Microtel Inn & Suites by Wyndham Altus

Я останавливался в отеле Microtel, и в целом мои впечатления были довольно хорошими. Номера, безусловно, стали изюминкой моего пребывания — они были чистыми, удобными и хорошо спланированными. Кровать была уютной, и в номере было приятно расслабиться после долгого дня. Горничные хорошо справлялись со своей работой, поддерживая порядок, что я очень оценил.

Я останавливался здесь каждый раз, когда приезжал, и вот только на прошлых выходных. Это было моё любимое место… пока… не проснулся и не обнаружил на кровати огромных и крошечных клопов! В 5 утра я проснулся, сел на кровати и заметил, как что-то выползает из моего глаза, и, конечно же, это был клоп! Меня не укусили, и, слава богу, я ничего с собой не взял! Но сначала у меня были проблемы с возвратом денег, но в итоге я всё получил в полном объёме. Сначала менеджер вернул мне только налог с продаж в размере более 30 долларов и попросил не говорить ничего, что могло бы это исправить. ПОТОМ меня поселили в соседнем номере! Само собой, я не спал, просидел на стуле у стола где-то до восьми. Я связался с санитарным департаментом и узнал, что они должны очистить этот номер и две двери по обе стороны от него, а затем начать процедуру дезинфекции. Мне сообщили, что клопы проникают сквозь стены… так что да, я определённо не рекомендую это место!

Я здесь уже второй или третий раз.
Администрация отеля дружелюбна и открыта для повышения категории до бриллиантового уровня.
Минус в том, что в номере категории «king-size» не кровать размера «king-size».
Это полноценный номер.
Нет лифта.
Преимущества: чисто. Нет насекомых. Тихо. Цена менее 100 долларов.

Номер, в который нас выделили, когда мы вошли, был переполнен запахом плесени/гриба/тела. Нам пришлось распылить Febreeze, чтобы сделать его терпимым. Мы открыли шторы и обнаружили, что окно было сильно повреждено водой. Вода оставила пятна на обеих шторах, а также вода повредила скамейку перед окном. Ванная комната была не лучше. Душевая штанга сломана и едва висела на стене. Душевая штанга и соединение заржавели, их нужно было заменить. Мы выписались и ушли через 10 минут.

Чистые номера с дружелюбным персоналом. Я бы оценил его выше, если бы не недостатки: ржавая занавеска для душа и комковатый матрас в номере 109. Единственным горячим блюдом на завтрак были вафли, которые можно приготовить самостоятельно. Я заплатил меньше, чем при первом выборе, но и получил меньше. Если вы ищете выгодную сделку, я рекомендую его, но если вы ожидаете высшего качества, продолжайте искать.

В раковине были волосы. Две салфетки в коробке, запасных не было. Кофе за завтраком не было. Тостер был, но хлеба не было. Сливочный сыр, но бубликов не было. В общем, чтобы оправдать ожидания, им стоило бы снизить цену.

К сожалению, мое пребывание в Microtel Inn & Suites в Альтусе было не очень. Мы забронировали два номера, но ни один из них не был готов до 5 вечера, хотя регистрация заезда в 3. Были также проблемы с бронированием, и первый сотрудник стойки регистрации не смог дать никаких четких ответов, что сделало ситуацию еще более раздражающей.
Сами номера были разочаровывающими — неудобные матрасы на простых кроватях без изголовий и всего четыре маленьких подушки. Кофемашина была неисправна, а общая чистота была просто средней.
Из положительного: сотрудник вечерней стойки регистрации был добрым и услужливым, предоставил дополнительные полотенца и утюг с гладильной доской (так как они не предоставляются в номере). К сожалению, полотенца были очень маленькими и тонкими.
Я понимаю, что это место в маленьком городке, но определенно есть возможности для улучшения. Я ожидал немного большего постоянства от отеля Wyndham.

Это место — свалка! Номера старые, ковры грязные и изношенные. Мебель выглядит так, будто осталась от «it's». Континентальный завтрак — это шутка, и мы наблюдали, как 🪳 тараканы бегают по полу в столовой. Никогда больше не остановлюсь в отеле Wyndham!

Положительные стороны: Это был самый лучший из всех. Отрицательные стороны: Нет, он был великолепен.

Не ужасно, не здорово, определенно не стоит своих денег. Заплатил 134 доллара после уплаты налогов только за один субботний вечер. Администратор/оператор на стойке регистрации был великолепен. Это больше касается высшего руководства и владельцев. Завтрак — минимум, никаких яиц, колбасы и бекона. Комната была в очень старом состоянии. Пятна, рыхлый/рваный ковер и ручки бытовой техники очевидны. Больше не остановлюсь, пока они не будут решены, и не рекомендую.

КЛОПЫ! КЛОПЫ! КЛОПЫ В номере 115 есть КЛОПЫ. Персонал не плох, завтраки на 3. Если бы не КЛОПЫ, был бы довольно не плохой отель.

Грязный! Пятна на ковровом покрытии и простынях. Ванна и раковина засорены, шумные и с завышенной ценой. 145 за номер ниже среднего. За эту цену можно было бы остановиться в хорошем отеле.

Отличный отдых. Утром с Пенни всегда было приятно, а вечером – с Габби. Отличный сервис. Присцилла, как менеджер, тоже очень помогала, когда это было необходимо. Выше и дальше. Я остаюсь в отелях 40 недель в году, и это был один из лучших отелей за свою цену.

Я хочу начать с того, что персонал здесь замечательный. Очень дружелюбный и услужливый. Проблема заключалась в том, что когда я проснулся, я обнаружил, что моя кровать полна клопов. Мне пришлось выбросить всю свою одежду и купить новую, чтобы я не взяла ее с собой домой. Я связался с Wyndham и сообщил о проблеме, а в понедельник свяжусь с департаментом здравоохранения штата Оклахома. В других отзывах вижу, что это не первый случай. Мне очень хотелось бы прочитать отзывы перед бронированием.

Забронировал номер на 5 ночей, ехал по работе. Выехали после первой ночи. Несмотря на то, что на стоянке было всего 3 других автомобиля, мне сказали, что все номера на первом этаже забронированы, за исключением номера для гостей с ограниченными физическими возможностями — это нормально. Комната была не очень чистой, волосы на раковине и в душе. Спал нормально. На следующее утро, когда я выхожу из душа, в моей комнате находятся 3 мыши — да, ТРИ мыши, и все они бегут под дверь в соседнюю комнату, когда я выхожу из ванной. Я собрал все свои вещи и выписался. Если три мыши готовы бегать по комнате в 7:30 утра, значит, это место заражено. Я уехал с теми же тремя машинами на стоянке — кажется, все остальные знали, что не стоит останавливаться в этом отеле. В ванных комнатах нет туалетного столика или места, где можно было бы положить туалетные принадлежности. Нет утюга/гладильной доски. Нет фена.

Об этом отеле я могу сказать в основном только хорошее. Там было отличное обслуживание, комната была чистой и уютной. Сотрудники службы поддержки были очень любезны и отзывчивы. Бесплатный завтрак был восхитительным. Единственное, что я должен сказать, это то, что туалет в номере 108 был немного шатким, поэтому они, возможно, захотят исправить это, я забыл упомянуть об этом перед отъездом, но в остальном у меня были действительно отличные впечатления, и я бы вернулся еще раз хотелось бы, чтобы это было не так дорого, но вы получаете то, за что платите.

Этот отель идеально подошел для нашего трехдневного пребывания! Стойка регистрации была отличной и помогала во всех аспектах нашего пребывания!