Waikiki Shore by OUTRIGGER

Из всех отелей, в которых я останавливался на Гавайях, этот — один из худших. Особенно проблемными были обслуживание на стойке регистрации и парковка.
Прежде всего, персонал на стойке регистрации, похоже, не получил достаточной подготовки в рамках работы в сети Outrigger, и уровень обслуживания был на самом низком уровне. Учитывая высокую цену, я ожидал хорошего гостеприимства, но был полностью разочарован.
Парковка всегда была занята и недоступна, поэтому мне пришлось воспользоваться близлежащей парковкой, но она стоила невероятно дорого — 50 долларов в сутки. Выбор этого отеля не имел абсолютно никаких преимуществ, и я больше здесь не остановлюсь.
Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался на Гавайях. Основные проблемы были связаны с персоналом на стойке регистрации и ситуацией с парковкой.
Обслуживание на стойке регистрации было крайне плохим. Персонал был высокомерным и не слишком отзывчивым, и, похоже, не соответствовал стандартам, которых можно было бы ожидать от сети Outrigger. Их непрофессионализм и неприветливость оставили крайне негативное впечатление.
К тому же, найти парковку было практически невозможно. Мне пришлось воспользоваться близлежащими парковками по завышенной цене в 50 долларов в сутки, что значительно увеличило стоимость проживания.
В целом, проживание в этом отеле не принесло никаких преимуществ. Я никогда сюда не вернусь и настоятельно рекомендую другим избегать этого места и выбрать другое жильё.

Это отель, выбор которого зависит от вкуса, но вид просто потрясающий!
Сложно найти место лучше для пары, чтобы готовить то, что им нравится, и есть так, как им нравится. Расположение ланаи также на удивление идеально (утром она в тени, но можно увидеть закат). Редко встретишь номер со стиральной машиной, что приятно!
Однако я бы не рекомендовал его молодожёнам. Сохраните воспоминания в роскошном отеле. Если я когда-нибудь снова захочу приехать на Гавайи, я обязательно остановлюсь именно в этом отеле.

Идеальное расположение. Великолепное обслуживание. Вид на океан с моего балкона был просто потрясающим. В пятницу вечером мы сидели в первом ряду на фейерверке из отеля Hilton. В пешей доступности всё необходимое: от отличных ресторанов до элитных магазинов и магазинов ABC. Мы обязательно остановимся здесь, когда снова будем в Вайкики. Не раздумывая, забронируем эти апартаменты снова. Апартаменты просторные. Кровати удобные. Чувствуешь себя как дома.

Мы остановились в номере 512 на 6 ночей.
Мы забронировали номер с «видом на океан» на официальном сайте год назад и позвонили в японский центр бронирования, чтобы запросить «высокий этаж».
Хотя запросы не всегда принимаются, нам дали номер со стороны города на нижнем этаже, который не был «видом на океан».
Пятый этаж расположен прямо в зоне пальмовых листьев, поэтому вы не можете видеть океан.
Возможно, мы могли бы лучше видеть океан на четвертом или третьем этаже, которые находятся со стороны океана.
Другая управляющая компания, не эта, принимает бронирования в отдельных категориях для вида на океан и частичного вида на океан, но у Outrigger есть только категории с видом на парк, видом на океан и на берегу океана, поэтому даже за номера с частичным видом на океан взимается цена за вид на океан.
Мы забронировали номер с видом на океан, но на самом деле это был номер с частичным видом на океан.
Вы могли видеть только немного океана, высунувшись с веранды.
Интерьер был старый, были термиты, не было разделочной доски, хотя была полноценная кухня, на диване с первого дня был песок, некоторые кухонные шкафы были липкими, в сушилке остались влажные полотенца, а в посудомоечной машине — вымытая посуда.
Я понимал, что мне придется убирать за собой, но никаких чистящих средств не было, и у меня были только грубая метла, совок и швабра, поэтому она не стала чистой.

Я пробыл здесь 6 дней.
Когда вы приедете, стойка регистрации будет примерно в 3 минутах ходьбы от отеля, так что если вы остановитесь там, вы, вероятно, получите электронное письмо или что-то в этом роде, но, пожалуйста, будьте осторожны!
В номере, где я остановился, было 4 конфорки, но все они были непригодны для использования, а измельчитель мусора был сломан и не мог им пользоваться. Поэтому я позвонил, и пришел ремонтник, но горела только одна конфорка, а остальные не были починены.
Поэтому я планировал готовить во время своего пребывания, но это было очень напряженно и неудобно. Кроме того, из-за того, что измельчитель мусора был сломан, мусор легко засорялся, а сток в канализации был очень плохим, и уходило много времени.
Расположение идеальное, пляж прямо перед вами, и вы можете пользоваться бассейном в Outrigger по соседству. Кроме того, магазин ABC находится внутри отеля Outrigger, так что это было удобно.
На Гавайях вы можете почувствовать общую старость повсюду, но для проживания за эту цену обслуживание было слишком грубым, и было очень неудобно не иметь возможности комфортно пользоваться кухней для проживания, которое ощущается как кондоминиум!
Когда я сказал им об этом при выезде, они сказали, что вернут мне 200 долларов, но я все еще жду возврата. Я не уверен, является ли сумма разумной, поэтому я недоволен.

Это хорошее место с хорошими удобствами, но я бы не рекомендовал. Когда мы приехали, на вывеске снаружи было написано Waikiki Shore, но на вывеске внутри было другое название. Парень на стойке регистрации был очень груб с моим родственником, который спросил о регистрации, и указал на другое название на стене, ведя себя так, будто мы не в том месте. Он явно знал, что делает… зачем работать в сфере гостеприимства, если вы ненавидите туристов? Также повсюду были знаки, предупреждающие нас о том, что в некоторых номерах будет проводиться бомбардировка тараканами, а также что вода будет отключена с 9 утра до 12 дня, на следующий день после нашего заселения. Я не думаю, что член семьи, который забронировал наше проживание, был осведомлен об этом. Также каждый день было ОЧЕНЬ громкое строительство, которое вы можете отчетливо слышать, когда все двери и окна закрыты в течение нескольких часов. Наконец, главный лифт будет непрерывно подниматься и опускаться, пропуская ваш этаж, независимо от того, сколько раз вы нажимаете кнопку, останавливаясь на этажах в явно случайном порядке. Однажды я засекла 7 минут ожидания, и я слишком инвалид, чтобы продолжать подниматься по лестнице. Номера симпатичные, но все кровати на самом деле просто две односпальные, неудобно сдвинутые вместе, а на чашке в шкафу осталась помада от предыдущего гостя. Я благодарна за то, что нахожусь так близко к пляжу, но огорчена тем, что член семьи заплатил так много за такое посредственное жилье.

Они испортили наш медовый месяц.
Мы сэкономили 5 лет, чтобы провести наш долгожданный медовый месяц на Гавайях, прибыв в Outrigger Reef Waikiki поздно вечером во вторник после целого дня путешествия. Мы были ошеломлены, когда на стойке регистрации нам сказали, что нашего бронирования не существует, хотя оно было сделано и проверено за несколько месяцев вперед через надежный корпоративный сервис бронирования, которым я пользуюсь еженедельно для своего бизнеса.
Вместо того, чтобы помочь, персонал не предложил никаких решений, никакого сочувствия, только смету в 2500 долларов за новый номер, хотя на их сайте были указаны более низкие цены. Мы были измотаны, убиты горем и застряли. Это был наш медовый месяц мечты, отложенный из-за пандемии, и он превратился в катастрофу.
Нам пришлось отменить наши планы, найти Airbnb и потратить деньги, предназначенные на еду и развлечения, только чтобы иметь место для ночлега. К нам отнеслись с безразличием в лучшем случае, а в худшем — с чем-то близким к дискриминации.
Outrigger Reef подвел нас на каждом уровне. Это не гостеприимство. Это душераздирающе.

Пляж находится прямо перед номером, вид из номера тоже замечательный. Во время моего пребывания я смог увидеть радугу.
На пляже мне удалось насладиться прекрасными закатами, а во время моего пребывания я увидел отдыхающих тюленей.
На этот раз я арендовал кондоминиум для личного пользования, поэтому воздержусь от публикации фотографий интерьера, но в нем была кухня, поэтому я мог готовить и наслаждаться едой на веранде во время моего пребывания.
Хотя он находится недалеко от центра Вайкики, ночью здесь было очень тихо, что делало его отличным кондоминиумом.

0 секунд до пляжа Вайкики. Единственный кондоминиум на берегу моря Вайкики в прекрасном месте. Поскольку это кондоминиум, вы можете приятно провести время. Предоставляются все предметы первой необходимости, такие как кухонная утварь, стиральные машины, холодильники и т. Д. Поэтому вы можете разместиться с комфортом.
0 секунд до пляжа Вайкики. Единственный кондоминиум на пляже Вайкики в лучшем месте. Поскольку это кондоминиум, вы можете расслабиться. Есть все необходимое: посуда, стиральная машина, холодильник и т. Д. Поэтому жить можно с комфортом.

Цель вашего бронирования важна. Недвижимость подпадает под это общее название, так что поймите это. Один из многих — это отели, а другой — отель/кондоминиум. Последний обставлен старой мебелью и находится в личной собственности. Обратите внимание на оплату отпуска.

Местоположение снова побеждает!
Если у нас не было ощущения, что мы на Гавайях, этот отель позаботился о том, чтобы вы знали, что находитесь.
Привлекательный вход с красивым большим водным сооружением и открытой стойкой регистрации.
Номера были хорошие и большие, и с нашего балкона открывался действительно хороший вид на дорогу позади (если вам нравятся люди, которые смотрят, то этот номер для вас).
Единственным недостатком был бы такой размер кроватей, которые в то время рекламировались как кровати размера «queen-size», они размером всего с двуспальную кровать, но не достаточно большие для 2 взрослых и 2 детей. Мы попросили раскладную кровать, но цена была почти преступной — 60 долларов в день, так как мы пробыли там больше недели, это не было вариантом.
Бассейн огромный, и я думаю, что его глубина в самых глубоких частях составляет около 10 футов, так что следите за маленькими. Спа или гидромассажная ванна тоже были довольно большими. Очень понравилась живая музыка возле бассейна и всегда удобно иметь место у бассейна… хорошо сыграно!

Простая регистрация, понравились обновленные части пентхауса и разочарованы теми частями, которых не было. Очень понравился балкон с видом на пляж Вайкики и океан. Наконец подумал, что служба поддержки немного менее дружелюбна, чем мне хотелось бы. Большим деньгам всегда должно быть большое обслуживание с искренней улыбкой 😁

Мы забронировали апартаменты Waikiki Shore by Outrigger, часть Hawaii Vacation Condos by Outrigger.
Не все номера в Waikiki Shore принадлежат Outrigger, так как, судя по всему, здание кондоминиума представляло собой смесь отдельных владельцев и нескольких агентств по аренде, сдающих квартиры в аренду. Поэтому отзывы будут различаться в зависимости от того, у кого люди бронировали апартаменты.
Здание старое, поэтому я уверен, что большинство номеров можно было бы обновить. Мы арендовали апартаменты на 9-м этаже, и там был капающий кран и старый холодильник, который был очень шумным.
Но номер определенно соответствовал своему назначению. Он был чистым, позволял нашей семье пользоваться кухней и стиральной машиной.
Вид ​​с террасы был нашим ежедневным изюминкой, когда мы сидели, наблюдая за закатом и попивая напитки. Также оттуда открывался потрясающий вид на пятничный фейерверк.
Персонал находился в квартале от Beach Walk, но мы обнаружили, что они очень дружелюбны и готовы помочь, если нам нужны были новые пляжные полотенца или чистящие средства.
Так как нами управляла компания Outrigger, нам разрешили посещать бассейн по соседству на рифе Outrigger, и даже можно было быстро срезать путь в вестибюль рифа Outrigger. — Примечание: хлор в джакузи Outrigger Reef был настолько сильным, что испортил купальные костюмы наших детей и высушил их кожу, так что теперь она потрескалась и покрылась небольшой сыпью.

Это отзыв о Penthouse 4 в Waikiki Shore.
Совет для тех, кто хочет забронировать Waikiki Shore, и вы еще не останавливались здесь. Бронируйте только через Castle Waikiki, VRBO, Air BnB или Captain Cook. Не бронируйте через другие сторонние сайты. Причина в том, что вы хотите иметь возможность забронировать определенный кондоминиум, а эти другие сайты этого не делают. От них вы получаете только апартаменты, которые будут доступны по прибытии. Вот почему вы видите некоторые из этих очень негативных отзывов.
Для нас это наш 5-й раз пребывания в Waikiki Shore. Каждое пребывание было в разных апартаментах, и этот отзыв о Penthouse 4, который мы оценили бы между 3 и 4 звездами. Есть и другие апартаменты, в которых мы останавливались, которым мы бы дали оценку 5 звезд, но не PH 4. Во-первых, для нас вы не можете превзойти местоположение или вид из апартаментов, особенно с верхних этажей.
При этом вам нужно помнить, что это кондоминиумы, а НЕ отель, и каждый номер был декорирован и обставлен, по словам владельца конкретного номера. Нам обычно везло, и мы выбирали очень хорошие апартаменты во время нашего пребывания, но мы видели некоторые другие апартаменты, и некоторые из них были такими, в которых мы никогда бы не остановились!
В Waikiki Shores за последние пару лет была проведена некоторая реконструкция, и теперь вестибюль выглядит очень красиво и обновлено. Мы всегда находили персонал на стойке регистрации дружелюбным и услужливым.

Это курортная квартира прямо напротив пляжа Вайкики.
Я останусь на 8 ночей как для отпуска, так и для работы.
Каждым номером управляет отдельная компания, поэтому регистрация заезда происходит примерно в 3 минутах ходьбы.
Отель-аутригер находится прямо по соседству, поэтому я по ошибке сначала пошел туда.
В номере есть 2 спальни, 2 ванные комнаты и диван-кровать в гостиной.
Также имеется полностью оборудованная кухня со сковородками и кастрюлями, поэтому вы можете приготовить большинство блюд.
Никакого масла и приправ.
Это идеальное место для спокойного отдыха с семьей и ужина в номере по вечерам.
Поскольку это номер только для проживания, вы не можете ожидать обслуживания на уровне отеля, но вы можете расслабиться.
Мы сами занимаемся уборкой и стиркой.

Я забронировал этот отель и еще один Outrigger на Мауи в октябре 2024 года для отпуска в июне 2025 года. На веб-сайте я убедился, что у них действуют хорошие правила отмены бронирования — я никогда не бронирую номера в отелях, которые не допускают отмены за год вперед. Я получил электронное письмо с подтверждением для объекта недвижимости на Мауи, но не для отеля Waikiki Shores. Я позвонил через несколько недель, и они прислали мне электронное письмо, в котором говорилось, что оно изменено. Я заметил мелким шрифтом, что в электронном письме говорилось, что указанный нами тариф не предусматривает отмены или изменения, но другой объект, забронированный в то же время, может быть отменен за 14 дней до прибытия. Когда я позвонил, мне сказали, что у меня есть всего 24 часа с момента бронирования, чтобы отменить его. Я даже не получил подтверждения в этот период и не знал, что они добавят к этому бронированию какую-то чушь, напечатанную мелким шрифтом, которой не было в другом. Мне нужно отменить только часть Вайкики-Шорс, и, конечно, они говорят, что ее нельзя отменить, а Мауи можно. Никогда больше не буду у них заказывать!

Нам очень понравилось наше пребывание в квартире. Это была квартира с одной спальней, одной ванной комнатой, хорошо оборудованной кухней и гостиной с раскладным диваном. Терраса была прекрасным местом для отдыха, оснащенная моторизованными жалюзи, которые добавляли удобства. Наш номер был удобным, и хотя иногда было легко поймать лифт, бывали моменты ожидания, в зависимости от времени.
Бонусом было наличие поблизости стейк-лачуги и небольшого магазина. Когда мы отправились в другой связанный отель, там был магазин ABC и несколько ресторанов, что еще больше расширило наши возможности. Бассейн был хороший, но довольно глубокий — семьи с маленькими детьми, которые не умеют хорошо плавать, могут внимательно за ними присматривать. К бассейну была пристроена гидромассажная ванна, а также две более уединенные гидромассажные ванны поменьше, окруженные деревьями и кустами, что создавало ощущение уединения.
Полотенца были легко доступны на открытом воздухе, и мы наслаждались рестораном-барбекю, где официанты подавали еду и напитки. Напитки были дорогими — 18 долларов за штуку, но еда была хорошей. Кафе Starbucks на территории отеля тоже было очень удобным.
Само место было отличным для прогулок по близлежащим местам, таким как Denny's, еще один магазин ABC и Королевский Гавайский центр, который находился примерно в восьми минутах ходьбы. В ресторане Duke’s, расположенном всего в пяти минутах ходьбы, была живая музыка и отличная еда — идеальное место для воскресного визита.