Waikiki Shore by OUTRIGGER

Мы остановились в отеле Waikiki Shore via Castle, и это был очень разочаровывающий опыт.
Во-первых, хотя время заселения было назначено на 15:00, номер не был готов даже после этого времени, и нам пришлось ждать около часа, несмотря на то, что нам сказали, что мы скоро сможем заселиться.
Кроме того, несмотря на то, что у нас было бронирование на пять человек, одеял, полотенец и посуды не хватило на всех, и удобства в номере, казалось, не подходили для комфортного проживания пяти человек.
Что еще больше удивило, так это отношение сотрудников службы безопасности. Когда мы использовали краткосрочную парковку для доставки багажа, нас отчитали в грубой и запугивающей манере. Когда мы попросили поговорить с менеджером, они ответили криком: «Я и есть менеджер», что было крайне неприятно.
После этого мы также обратились на ресепшн, но нам показалось, что они не хотели решать проблему.
Кроме того, процесс выезда также был разочаровывающим. Сотрудница на ресепшене ни разу не посмотрела нам в глаза и просто вручила документы, ведя себя чисто по-деловому, даже не спросив, как прошло наше пребывание. По меньшей мере, мы не почувствовали никакого гостеприимства или обслуживания клиентов. Хотя отель Waikiki Shore может похвастаться фантастическим расположением и видами, мое недавнее пребывание было далеко от того, чего я ожидал, из-за сочетания проблем, включая позднюю регистрацию заезда, недостаточное количество удобств и невнимательный персонал.

Отличное расположение! Прекрасный вид из номера. Отель очень тихий. Кровать удобная, вся необходимая бытовая техника была в наличии и работала исправно. Было здорово, что в номере были пляжный зонтик и шезлонги.

Отличное расположение, но, судя по описанию, это был настоящий обман. Нам сказали, что у нас будет двухкомнатный номер: одна с большой двуспальной кроватью, другая с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном. Также нам сказали, что будет две ванные комнаты. Ничего из этого не оказалось правдой. В номере была одна большая двуспальная кровать рядом с гостиной, раздвижная дверь, раскладной диван в 3 метрах от нее и небольшая спальня с двумя отдельными односпальными кроватями. Ванная комната тоже была всего одна. Это испортило наш отпуск, так как спальные места не соответствовали описанию и нашим потребностям. Несколько других отдыхающих, которых мы там встретили, столкнулись с той же проблемой. Масштабное мошенничество в отличном месте.

Это идеальное место для проживания. Расположение прямо на пляже! В шаговой доступности рестораны, магазины и места для отдыха! Кровать и подушки настолько удобные, что вам будет трудно не выспаться. Все было идеально: от расположения до комфорта и цены. Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь с 8 по 15 марта, бронирование осуществлялось через компанию Castle, которая управляет большинством апартаментов и отвечает за работу ресепшена. Это было наше четвертое пребывание в Waikiki Shore, и мы всегда чувствуем себя здесь как дома. От пляжа прямо у порога до магазинов, кафе и ресторанов на Beach Walk, в этом районе есть все необходимое, при этом он находится немного в стороне от основного туристического центра, но при этом легко доступен.
В этот раз мы остановились в апартаментах-студии на 14-м этаже. Вид был потрясающий, особенно когда вы выходите из лифта и вас встречает великолепный Даймонд-Хед. Было приятно увидеть новый лобби, так как в прошлый раз, когда мы там были, оно находилось на ремонте.
Апартаменты были очень чистыми, а кровать удобной. Стиральная машина и сушилка оказались очень кстати, а наличие туалетных принадлежностей стало приятным дополнением. Кухня была маленькой и без посудомоечной машины, но это нас не беспокоило, так как мы в основном завтракали и несколько раз легко обедали в апартаментах, поэтому нам все равно не приходилось много мыть посуду. Мы заполнили холодильник продуктами для завтрака и легкого обеда, а также смогли постоянно наполнять бутылки холодной водой из предоставленного кувшина.
К сожалению, в этой поездке нам пришлось провести день в номере, так как циклон Кона обрушился на Вайкики, вызвав затопление улиц и сильный ветер.

Это просторный кондоминиум. Две семьи остановились в номере с двумя спальнями и двумя ванными комнатами, выходящем на набережную. Площадь номера составляла около 20 татами. Вид был потрясающий: на закат и Даймонд-Хед (хотя вид на Даймонд-Хед открывается только из некоторых апартаментов).

Я остановился в отеле Waikiki Shore by Outrigger. Я взял такси прямо из аэропорта до зоны регистрации, где мой багаж оставили на хранение до регистрации, а когда я вернулся на регистрацию, мне его принесли в номер. От зоны регистрации до отеля Waikiki Shore было всего две-три минуты ходьбы, что было очень удобно. Я также смог воспользоваться бассейном в соседнем отеле Outrigger, так что я мог выйти на пляж в купальнике из номера, поиграть в бассейне и вернуться в номер. Рядом с Waikiki Shore есть рестораны и магазин ABC Mart, а в номере была стиральная машина, что было очень удобно. Я бы обязательно остановился здесь снова. Бассейн очень глубокий, поэтому рекомендую взять с собой спасательный жилет. В некоторых местах даже взрослые не могут достать до дна.

Муравьи на кухне. Даже еду в апартаменты ещё не принесли. В комнате огромный таракан размером 6 см. Света мало. Жалюзи плохо закрываются. Очень приветливые сотрудники на стойке регистрации. Чтобы попасть в эти апартаменты, нужно идти вниз по улице до Board Walk Regency. Не стоит тех денег, которые мы заплатили за 6 ночей.

Из всех отелей, в которых я останавливался на Гавайях, этот — один из худших. Особенно проблемными были обслуживание на стойке регистрации и парковка.
Прежде всего, персонал на стойке регистрации, похоже, не получил достаточной подготовки в рамках работы в сети Outrigger, и уровень обслуживания был на самом низком уровне. Учитывая высокую цену, я ожидал хорошего гостеприимства, но был полностью разочарован.
Парковка всегда была занята и недоступна, поэтому мне пришлось воспользоваться близлежащей парковкой, но она стоила невероятно дорого — 50 долларов в сутки. Выбор этого отеля не имел абсолютно никаких преимуществ, и я больше здесь не остановлюсь.
Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался на Гавайях. Основные проблемы были связаны с персоналом на стойке регистрации и ситуацией с парковкой.
Обслуживание на стойке регистрации было крайне плохим. Персонал был высокомерным и не слишком отзывчивым, и, похоже, не соответствовал стандартам, которых можно было бы ожидать от сети Outrigger. Их непрофессионализм и неприветливость оставили крайне негативное впечатление.
К тому же, найти парковку было практически невозможно. Мне пришлось воспользоваться близлежащими парковками по завышенной цене в 50 долларов в сутки, что значительно увеличило стоимость проживания.
В целом, проживание в этом отеле не принесло никаких преимуществ. Я никогда сюда не вернусь и настоятельно рекомендую другим избегать этого места и выбрать другое жильё.

Это отель, выбор которого зависит от вкуса, но вид просто потрясающий!
Сложно найти место лучше для пары, чтобы готовить то, что им нравится, и есть так, как им нравится. Расположение ланаи также на удивление идеально (утром она в тени, но можно увидеть закат). Редко встретишь номер со стиральной машиной, что приятно!
Однако я бы не рекомендовал его молодожёнам. Сохраните воспоминания в роскошном отеле. Если я когда-нибудь снова захочу приехать на Гавайи, я обязательно остановлюсь именно в этом отеле.

Идеальное расположение. Великолепное обслуживание. Вид на океан с моего балкона был просто потрясающим. В пятницу вечером мы сидели в первом ряду на фейерверке из отеля Hilton. В пешей доступности всё необходимое: от отличных ресторанов до элитных магазинов и магазинов ABC. Мы обязательно остановимся здесь, когда снова будем в Вайкики. Не раздумывая, забронируем эти апартаменты снова. Апартаменты просторные. Кровати удобные. Чувствуешь себя как дома.

Мы остановились в номере 512 на 6 ночей.
Мы забронировали номер с «видом на океан» на официальном сайте год назад и позвонили в японский центр бронирования, чтобы запросить «высокий этаж».
Хотя запросы не всегда принимаются, нам дали номер со стороны города на нижнем этаже, который не был «видом на океан».
Пятый этаж расположен прямо в зоне пальмовых листьев, поэтому вы не можете видеть океан.
Возможно, мы могли бы лучше видеть океан на четвертом или третьем этаже, которые находятся со стороны океана.
Другая управляющая компания, не эта, принимает бронирования в отдельных категориях для вида на океан и частичного вида на океан, но у Outrigger есть только категории с видом на парк, видом на океан и на берегу океана, поэтому даже за номера с частичным видом на океан взимается цена за вид на океан.
Мы забронировали номер с видом на океан, но на самом деле это был номер с частичным видом на океан.
Вы могли видеть только немного океана, высунувшись с веранды.
Интерьер был старый, были термиты, не было разделочной доски, хотя была полноценная кухня, на диване с первого дня был песок, некоторые кухонные шкафы были липкими, в сушилке остались влажные полотенца, а в посудомоечной машине — вымытая посуда.
Я понимал, что мне придется убирать за собой, но никаких чистящих средств не было, и у меня были только грубая метла, совок и швабра, поэтому она не стала чистой.

Я пробыл здесь 6 дней.
Когда вы приедете, стойка регистрации будет примерно в 3 минутах ходьбы от отеля, так что если вы остановитесь там, вы, вероятно, получите электронное письмо или что-то в этом роде, но, пожалуйста, будьте осторожны!
В номере, где я остановился, было 4 конфорки, но все они были непригодны для использования, а измельчитель мусора был сломан и не мог им пользоваться. Поэтому я позвонил, и пришел ремонтник, но горела только одна конфорка, а остальные не были починены.
Поэтому я планировал готовить во время своего пребывания, но это было очень напряженно и неудобно. Кроме того, из-за того, что измельчитель мусора был сломан, мусор легко засорялся, а сток в канализации был очень плохим, и уходило много времени.
Расположение идеальное, пляж прямо перед вами, и вы можете пользоваться бассейном в Outrigger по соседству. Кроме того, магазин ABC находится внутри отеля Outrigger, так что это было удобно.
На Гавайях вы можете почувствовать общую старость повсюду, но для проживания за эту цену обслуживание было слишком грубым, и было очень неудобно не иметь возможности комфортно пользоваться кухней для проживания, которое ощущается как кондоминиум!
Когда я сказал им об этом при выезде, они сказали, что вернут мне 200 долларов, но я все еще жду возврата. Я не уверен, является ли сумма разумной, поэтому я недоволен.

Это хорошее место с хорошими удобствами, но я бы не рекомендовал. Когда мы приехали, на вывеске снаружи было написано Waikiki Shore, но на вывеске внутри было другое название. Парень на стойке регистрации был очень груб с моим родственником, который спросил о регистрации, и указал на другое название на стене, ведя себя так, будто мы не в том месте. Он явно знал, что делает… зачем работать в сфере гостеприимства, если вы ненавидите туристов? Также повсюду были знаки, предупреждающие нас о том, что в некоторых номерах будет проводиться бомбардировка тараканами, а также что вода будет отключена с 9 утра до 12 дня, на следующий день после нашего заселения. Я не думаю, что член семьи, который забронировал наше проживание, был осведомлен об этом. Также каждый день было ОЧЕНЬ громкое строительство, которое вы можете отчетливо слышать, когда все двери и окна закрыты в течение нескольких часов. Наконец, главный лифт будет непрерывно подниматься и опускаться, пропуская ваш этаж, независимо от того, сколько раз вы нажимаете кнопку, останавливаясь на этажах в явно случайном порядке. Однажды я засекла 7 минут ожидания, и я слишком инвалид, чтобы продолжать подниматься по лестнице. Номера симпатичные, но все кровати на самом деле просто две односпальные, неудобно сдвинутые вместе, а на чашке в шкафу осталась помада от предыдущего гостя. Я благодарна за то, что нахожусь так близко к пляжу, но огорчена тем, что член семьи заплатил так много за такое посредственное жилье.

Они испортили наш медовый месяц.
Мы сэкономили 5 лет, чтобы провести наш долгожданный медовый месяц на Гавайях, прибыв в Outrigger Reef Waikiki поздно вечером во вторник после целого дня путешествия. Мы были ошеломлены, когда на стойке регистрации нам сказали, что нашего бронирования не существует, хотя оно было сделано и проверено за несколько месяцев вперед через надежный корпоративный сервис бронирования, которым я пользуюсь еженедельно для своего бизнеса.
Вместо того, чтобы помочь, персонал не предложил никаких решений, никакого сочувствия, только смету в 2500 долларов за новый номер, хотя на их сайте были указаны более низкие цены. Мы были измотаны, убиты горем и застряли. Это был наш медовый месяц мечты, отложенный из-за пандемии, и он превратился в катастрофу.
Нам пришлось отменить наши планы, найти Airbnb и потратить деньги, предназначенные на еду и развлечения, только чтобы иметь место для ночлега. К нам отнеслись с безразличием в лучшем случае, а в худшем — с чем-то близким к дискриминации.
Outrigger Reef подвел нас на каждом уровне. Это не гостеприимство. Это душераздирающе.

Пляж находится прямо перед номером, вид из номера тоже замечательный. Во время моего пребывания я смог увидеть радугу.
На пляже мне удалось насладиться прекрасными закатами, а во время моего пребывания я увидел отдыхающих тюленей.
На этот раз я арендовал кондоминиум для личного пользования, поэтому воздержусь от публикации фотографий интерьера, но в нем была кухня, поэтому я мог готовить и наслаждаться едой на веранде во время моего пребывания.
Хотя он находится недалеко от центра Вайкики, ночью здесь было очень тихо, что делало его отличным кондоминиумом.

0 секунд до пляжа Вайкики. Единственный кондоминиум на берегу моря Вайкики в прекрасном месте. Поскольку это кондоминиум, вы можете приятно провести время. Предоставляются все предметы первой необходимости, такие как кухонная утварь, стиральные машины, холодильники и т. Д. Поэтому вы можете разместиться с комфортом.
0 секунд до пляжа Вайкики. Единственный кондоминиум на пляже Вайкики в лучшем месте. Поскольку это кондоминиум, вы можете расслабиться. Есть все необходимое: посуда, стиральная машина, холодильник и т. Д. Поэтому жить можно с комфортом.