Prince Waikiki

Я незапланированно и надолго остановилась в отеле The Prince во время сложной ситуации, связанной с уходом за членом семьи, и персонал оказал мне неоценимую помощь. В итоге я провела там две недели — это довольно долго для одного отеля — и тот факт, что мне действительно не хотелось уезжать, говорит о многом.
Команда на ресепшене — особенно Коди, Ноа, Пами, Лори, Анела — были отзывчивы, гибки и невероятно полезны в вопросах бронирования в последнюю минуту, внесения изменений в отзывы на TripAdvisor и продления пребывания. Возможность продлить мое пребывание стала настоящим облегчением, так как последнее, о чем я хотела беспокоиться в это время, — это о том, где я буду жить.
Расположение отличное — легко добраться до Вайкики и обратно, не сталкиваясь с пробками на главных улицах. Лобби всегда было чистым и аккуратным, номера просторные и очень чистые, а вечером в отеле тихо и спокойно.
Но больше всего меня впечатлило обслуживание. Даже в часы пик просьбы обрабатывались оперативно и с искренней теплотой — будь то получение машины с парковки, помощь с багажом или связь с ресепшеном и службой уборки номеров. Персонал на ресепшене всегда был приветлив и готов помочь, а уборка номеров была тщательной и внимательной на протяжении всего моего пребывания.
Я очень благодарен за заботу и профессионализм, проявленные всей командой.
Настоятельно рекомендую.

При заселении в первом номере, который мне показали, ощущался очень сильный запах отбеливателя, что делало его непригодным для длительного проживания. Поэтому я попросила поменять номер.
Однако в новом номере тоже было много проблем.
Во-первых, пол в ванной был липким с момента моего заселения, и, несмотря на просьбу об уборке, реакция была неудовлетворительной.
Предоставленный шампунь был очень низкого качества; после его использования мои волосы сильно запутались, и расчесать их было невозможно.
Фен тоже был сделан из дешевого пластика, излучал только горячий воздух, что делало его непригодным для использования.
Кроме того, мусор не вывозился во время моего пребывания, оставляя в номере стойкий запах.
Что касается питьевой воды, ее не пополняли после того, как она закончилась, и мне пришлось звонить на ресепшн ночью, чтобы попросить еще две бутылки. Однако сотрудник, который их доставил, был крайне недружелюбен и выглядел недовольным. Более того, одна из бутылок была уже открыта, и в ней оставалось всего около половины бутылки воды. Это серьезная проблема гигиены.
Несмотря на не слишком низкую цену за проживание, я был крайне разочарован качеством удобств, уборкой и обслуживанием.

Очень разочаровывающий опыт, особенно для семей, путешествующих с младенцами. К сожалению, это был единственный негативный момент нашей поездки на Гавайи.
1. Коммуникация по поводу блокировки средств при регистрации была непоследовательной, что создало ненужную путаницу и стресс.
2. Мы также столкнулись с крайне медленным обслуживанием при простой просьбе принести тарелки и миски для приготовления детского питания, в итоге нам пришлось покупать их самим после более чем 45 минут ожидания, пока наш ребенок был голоден.
3. Самым большим разочарованием стала ситуация с поздним выездом. Изначально нам сказали, что бесплатный выезд до 13:00 возможен, но позже тем же утром это решение было отменено. Для гостей, путешествующих с новорожденным, отсутствие гибкости было разочарованием — особенно когда отель предложил доплатить за дополнительную ночь, но все равно не мог гарантировать доступ в номер до 16:00.
4. Что еще хуже, «кровать размера king-size» не соответствовала настоящему размеру king-size и была заметно меньше, чем ожидалось для семьи, путешествующей с младенцем. В итоге пришлось доплатить за номер.
Роскошное гостеприимство должно включать в себя удобство, коммуникацию и сочувствие к семьям. К сожалению, во время этого пребывания я больше ориентировалась на правила отеля, чем на потребности гостей, и я бы не рекомендовала этот отель друзьям или родственникам, путешествующим с младенцами.

Мое пребывание в отеле Prince Waikiki превзошло все ожидания. У меня был номер с видом на океан, прекрасно оформленный и невероятно спокойный. Одной из моих любимых особенностей были панорамные окна от пола до потолка, полностью открывающиеся на океан. Просыпаться каждое утро с таким видом и звуком воды было незабываемо.
Бассейн-инфинити стал изюминкой отеля. Это такое место, где можно часами сидеть и просто любоваться горизонтом. Общая атмосфера отеля – это роскошь и спокойствие. Здесь никогда не было хаоса или переполненности.
Больше всего меня впечатлило обслуживание. Я около десяти лет профессионально работала в сфере гостеприимства, занимая должности директора по номерам, директора по продажам и генерального менеджера оперативной группы. Благодаря этому опыту я склонна замечать операционные детали, которые многие гости могут не заметить. Команда здесь неизменно справлялась со своей работой на отлично.
Я также оценила продуманные мелочи на протяжении всего пребывания: бесплатные многоразовые металлические бутылки для воды для каждого гостя, станции для пополнения запасов воды, тапочки и халаты в номере.
В целом, впечатления остались незабываемыми. Обслуживание, вид и спокойная атмосфера сделали это пребывание незабываемым. Когда я вернусь на Оаху, я обязательно снова остановлюсь в отеле Prince Waikiki.
Большое спасибо за чудесное пребывание.

Номер был хороший. Отличный вид. Ресторан на 3-м этаже был неплохой. Цены завышены за то, что вы получаете. В целом, мои впечатления хорошие. Лучше всего был вид из номера. Очень четкий обзор океана и окрестностей. Парковка с обслуживающим персоналом быстрая и очень вежливая.

Этот отель создает ощущение пятизвездочного комфорта. Персонал был очень любезным. В отеле было очень чисто. Двухкомнатный люкс идеально подходит для двух пар или двух небольших семей. К сведению, микроволновые печи предоставляются по запросу. Хотя отель не расположен прямо на пляже, по обе стороны от него, всего в нескольких шагах, есть два выхода к пляжу. Он очень удобно расположен рядом с отличными торговыми центрами, магазинами и гаванью Кевало-Бейсин, популярным местом отправления для многих экскурсий. Наконец, я хотел бы отметить красоту бассейна-инфинити и красоту ночного вида на гавань.

Это было мое первое пребывание в отеле Prince Waikiki после завершения реконструкции в 2017 году. Prince всегда был чистым и просторным отелем, и я был рад видеть, что он остался безупречно чистым. Номера по-прежнему чистые и светлые, с потрясающим видом на океан и гавань через панорамные окна от пола до потолка, занимающие одну стену номера. Новый бассейн-инфинити просто великолепен! Он расположен прямо на краю пятого этажа отеля, с видом на гавань и потрясающие гавайские закаты! Мне не хватает старых кулеров с водой, в которых были ломтики огурца или цитрусовых для придания вкуса, но в лобби есть автоматы для наполнения водой для гостей. У нас был номер в самом конце коридора, поэтому он находился рядом с часто используемым служебным лифтом и служебными дверями, которые громко хлопали при закрытии. Prince не для тех, кто хочет быть в центре событий Вайкики. Он расположен на самом краю Вайкики, поэтому идеально подходит для тех, кто хочет выбраться и исследовать Оаху, не сталкиваясь с пробками Вайкики. Отсюда также можно пешком добраться до торгового центра Ala Moana Mall с его великолепным фуд-кортом, где подают блюда международной кухни!

В декабре, во время Гонолулуского марафона, я останавливался в отеле Prince Waikiki, и это был очень неплохой опыт. Расположение было идеальным для меня, так как я искал место недалеко от стартовой линии, всего в 5 минутах ходьбы. Однако он находится немного дальше от центра Вайкики, поэтому может быть не совсем идеальным для тех, кто планирует совершать покупки в этом районе. Ванная комната была довольно большой, а спальня — довольно маленькой, создавая ощущение бизнес-отеля, что немного разочаровало, учитывая цену. Бар и бассейн были неплохими, но и не произвели на меня особого впечатления, а завтрак "шведский стол" тоже был просто нормальным. Обслуживание было превосходным, весь персонал очень приветлив.

Не очень хорошо.
Пол в номере был весь мокрый, когда мы заселялись. Мы не стали заморачиваться, потому что регистрация и так шла медленно, а отель был переполнен.
Частые автомобильные сигнализации и сирены доносились из номера.
На простынях были волосы и грязь.
Номер с двумя двуспальными кроватями и видом на океан стоил около 2600 долларов США за 4 ночи — у нас был номер (1214), и было довольно шумно, как из соседних номеров, так и с дороги и бассейна снаружи. Дети плакали или кричали почти весь день.
В бассейне весь наш отдых царил хаос. Если вы из тех, кто любит бегать до 7 утра и активно бороться за места весь день (пересаживаясь на предпочитаемое место, регулируя движение или оставляя там свои вещи на весь день, когда не пользуетесь шезлонгом), — вам здесь понравится.
Мы ни разу не заходили в бассейн.
Ни разу не получили шезлонг.
Большой бассейн, по сути, был предназначен для детей. Бассейн-инфинити частично был детским бассейном, и остальные, кто не мог найти шезлонги, толпились там, как пельмени.
Для нас это было полной противоположностью приятному отдыху.
Уборка номера была странной. Сначала она казалась милой, спрашивая, нужна ли нам уборка, и я сказала, что меня устроит просто смена полотенец — она начала говорить о своей благодарности, о том, как это экономит ей день и время, и пожелала счастливого Нового года — поначалу мне это показалось милым.

Я пришла в ресторан 100 Sails на воскресный бранч-буфет. И еда, и обслуживание были превосходны. Атмосфера была великолепна. Там работает много приятных людей. Меня обслуживала Айрис. Она отлично справилась со своей работой. Я очень рекомендую этот воскресный бранч-буфет!

Мне трудно поверить, что пятизвездочные отзывы об этом месте правдивы. 5 звезд за большинство сотрудников, 4 за ресторан, 2 за бар. Да, виды потрясающие, но сколько времени вы будете проводить в номере? Я добавил звезду за завтрак "шведский стол", но…
Что касается инфраструктуры… Лифты заполнены водой, один из них сегодня отключили. В душевой кабине плесень. Краны в ванне протекают. Если в душе есть клапан регулирования давления, он не работает — то обжигает, то охлаждает. Кофеварка не работает, крышки не подходят к чашкам, сиденье унитаза рассчитано на людей азиатского роста (среднестатистическому американскому мужчине может быть неудобно), в кофейном киоске в лобби отсутствует табло с ценами на еду, персоналу бара нужно изменить свое отношение… Я мог бы продолжать, но вы поняли суть.
Добавьте к этому повторяющиеся рекламные сообщения (получила ещё одно буквально сейчас, пока пишу это, без шуток), навязчивую рекламу на телевизоре, практически полное отсутствие места для хранения вещей, и, как я уже сказала, 5 звезд? Да ладно. Возможно, некоторые гости из культур, где менее склонны высказываться, если с ними обращаются неуважительно, но я могу только посоветовать НЕ останавливаться здесь по таким ценам.
И в лобби нет места для зарядки телефона…

Я останавливалась в отеле Prince Waikiki.
Вид на яхтенную гавань из моего номера был поистине захватывающим. Мне нравилось, как менялся вид океана с утра до вечера, и это действительно расслабляло меня на протяжении всего моего пребывания. ^_^
Свет, льющийся через большие окна, был успокаивающим, и даже время, проведенное в номере, казалось особенным.
В отеле царила изысканная, но в то же время спокойная атмосфера, а гостеприимство персонала было превосходным. Все были очень добры, и я чувствовала себя комфортно с момента заселения до конца моего пребывания.
Закаты у бассейна были исключительными, и я смогла в полной мере насладиться открытой, гавайской атмосферой. Удобное расположение, с легким доступом к Ала-Моана и Вайкики, также было плюсом.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет расслабляющий и роскошный отдых на Гавайях.
Это было замечательное место, и я бы определенно хотела остановиться здесь снова.

В отеле Prince всегда приятно останавливаться. Недавно мы отмечали здесь шестимесячную годовщину свадьбы, и нам понравилось так же, как и во время медового месяца.
Честно говоря, изначально мы планировали остановиться в Romer House, но… мягко говоря, он не стоил тех денег, которые мы за него заплатили. После переезда в Prince нам просто стало комфортнее. Уютная кровать, прохладный свежий воздух от кондиционера, прекрасный вид на океан — что тут может не понравиться?
Одним из моих любимых моментов было то, насколько комфортно и просто было там остановиться. Девушки на ресепшене очень милые. При заселении она, кажется, немного простудилась (на ней была маска), но была искренней и приветливой. Мы с мужем часто ходили по городу, поэтому часто пользовались услугами парковщика. Парковщики, как и многие другие сотрудники, хорошо и эффективно выполняют свою работу и очень дружелюбны.
Мы обязательно будем останавливаться здесь чаще. Я обычно не критикую отели, но после ужасного опыта в другом отеле? Я бы предпочла остаться с принцем. 🌺

Невероятные впечатления! Прекрасный отель, идеально расположенный на окраине Вайкики (что позволяет меньше пробок и тише), но при этом в пешей доступности от магазинов Вайкики и Ала Моана.
Обслуживание было превосходным; шведский стол с морепродуктами и ребрышками премиум-класса был превосходным. Кофейня на завтраке была просто идеальной. Фантастический опыт!

Чисто и уютно! Прекрасный вид и чистый номер. Было слышно, как соседи шумят, но меня это не сильно беспокоило! Мой друг ночью покурил, и сотрудник спросил его, не гость ли он отеля. Я понял, почему, но мне это показалось странным. В остальном мы отлично провели время. Спасибо!

В конце октября 2025 года мы во второй раз останавливались в отеле Prince Waikiki. Моему мужу так понравился первый раз, что он захотел вернуться! Расположение, на мой взгляд, очень удачное: да, отель не на пляже, но мне нравится, что здесь тише, поскольку он находится на самой окраине Вайкики, а близость к торговому центру Ala Moana очень кстати. До отеля Hilton Hawaiian Villages и самого песчаного пляжа можно дойти пешком всего за несколько минут. Отсюда легко добраться на общественном транспорте, что крайне важно, учитывая высокую стоимость парковки в Вайкики.
В первый раз мы остановились в башне Ala Moana. Она была неплохой, но ничем не примечательной. Но на этот раз я забронировала номер с видом на воду в башне Diamond Head, и вид на гавань и горизонт был просто ПРЕКРАСНЫМ. Кроме того, похоже, номера были обновлены, поскольку интерьер был очень свежим. В этот раз я останавливалась в отеле на свой день рождения, и я была очень тронута, что отель это заметил. В этот раз мы путешествовали с детьми, и я была приятно удивлена, увидев в отеле других малышей – я ни разу не почувствовала, что мои дети здесь нежеланны.
Полагаю, поскольку это японский отель, здесь есть отличное японское биде с подогревом сиденья – забавная функция. Мы также узнали, что бассейн – отличное место для наблюдения за фейерверком из отеля Hilton в пятницу вечером. В целом, второе пребывание было даже лучше первого, и я с нетерпением жду возвращения.

Вид на океан из нашего номера на закате был потрясающим. Рядом была общественная парковка за 1 доллар в час, поэтому даже аренда автомобиля не составила труда. Расположение было отличным: торговый центр и фейерверк были в шаговой доступности. Завтрак, лаунж и бассейн были приятными и расслабляющими.