Ala Moana Honolulu by Mantra

Очень хорошее место! Завтрак тоже был очень хорошим. Единственный минус — их последнее проявление порядочности. Мы дали им ваучеры на 2 ужина по 20 долларов и 2 завтрака по 15 долларов. Они вернули нам сертификаты на 3 ваучера по 15 долларов и 1 ваучер на 20 долларов, то есть нам недодали 5 долларов. Конечно, это всего 5 долларов, но они отказались исправить свою ошибку. Так что, хотя это и хорошее место для проживания, я бы туда больше не вернулся.

Расположение отличное, персонал на ресепшене дружелюбный, а номер убирали каждый день, что обеспечило очень комфортное пребывание. Также здорово, что рядом находится торговый центр. Ванные комнаты немного устарели по сравнению с японскими бизнес-отелями, но, если вы не слишком придирчивы, я думаю, это не будет проблемой.

Менеджер Лоуренс был невежлив и высказал совершенно иное мнение, чем другой сотрудник, причем два разных сотрудника. У нас с семьей был номер люкс с одной спальней, и мы попросили о позднем выезде. Нам сказали, что мы можем оплатить поздний выезд, и назвали цены. Я сказала представителю, что мы вернемся, но через 5 минут, после того как заказала кофе в Starbucks всего в нескольких шагах от стойки, мы вернулись. Я вернулась, чтобы продлить пребывание на следующий день, но Лоуренс заявил, что мы не можем оплатить поздний выезд, потому что кто-то забронировал наш номер, и все номера заняты. Я зашла на сайт, и действительно, там были свободные номера. На следующий день я подошла к стойке регистрации и попросила оплатить поздний выезд, учитывая наличие свободных номеров. Другой новый сотрудник проверил и сказал, что они смогут предоставить поздний выезд за дополнительную плату. Таким образом, менеджеру оставалось только попытаться перераспределить номера и бронирования, чтобы нашей семье не пришлось собирать вещи и переезжать. Уборщицам пришлось бы убирать и готовить номер, хотя мы могли бы просто остаться в своем номере, а новые гости могли бы переехать в другой номер люкс на другом этаже. Кроме того, наша семья следит за тем, чтобы горничные не приходили постоянно в наш номер убирать. Мы даже пользуемся прачечной. Хотелось бы, чтобы руководство и администрация сделали все возможное, чтобы наше пребывание было незабываемым.

В целом, наше недельное пребывание в отеле Ala Moana Honolulu было очень приятным. Несмотря на то, что цены на Гавайях ОЧЕНЬ высокие, а парковка в отеле за ночь — невероятно дорогая, нам понравилось наше пребывание в отеле. Номер был просторным и имел небольшой холодильник для напитков. Также была небольшая микроволновка.
Мы нашли парковку за пределами отеля, всего в нескольких минутах ходьбы.
Персонал парковщиков всегда был очень отзывчивым и дружелюбным.
Кровать была удобной, а вид, хоть и не на океан, был красивым, с холмами на заднем плане.
Единственное, что, на наш взгляд, могло бы сделать пребывание еще лучше, — это более качественный кофе в номере И завтрак, включенный в стоимость проживания.
В остальном, у нас было отличное пребывание. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Хороший отель, кровати небольшие, но удобные. Красивый вид из номера. Номера выглядят довольно современно. Бассейн чистый и ухоженный. В отеле также есть надземный переход в торговый центр Ala Moana, что очень удобно для шопинга и посещения ресторанов. В целом, отличное место для проживания.

Расположение отличное. Здание довольно старое и издает странный запах. Персонал очень приятный. Номера чистые. С парковкой было очень сложно разобраться, потому что знак плохо виден на оживленной дороге. В целом, это было неплохое пребывание, но за такую ​​цену за ночь я ожидал чего-то менее устаревшего и обшарпанного (здание, а не номер). Даже с учетом хорошего расположения цена показалась немного завышенной.

Возможно, это место не произведет на вас ошеломляющего впечатления с первого взгляда, но поверьте, оно просто потрясающее. Персонал отзывчивый, а номера чистые. Однако самое лучшее — это расположение. Во-первых, отель соединен с центром Ала Моана, и он словно ваш задний двор. Во-вторых, смотровая площадка «Волшебный остров» находится в нескольких минутах ходьбы, и это лучшее место, чтобы полюбоваться закатом. Настоятельно рекомендую.

Отличное расположение.
12 минут пешком до пляжа или торгового центра.
В номерах есть микроволновая печь.
Зона бассейна великолепна, с лежаками и двухместными шезлонгами.
**Если вы собираетесь на пляж, возьмите пляжное полотенце у бассейна. Не забудьте вернуть полотенце или оплатить штраф в размере 25 долларов США в номер. **
Бекон и номер создают ощущение, будто вы возвращаетесь домой в свой собственный небоскреб, а не в отель.
Отличное место для наблюдения за восходом солнца на балконе.
Посмотрите календарь мероприятий возле Starbucks в лобби. В разные дни там проходят различные мероприятия, такие как танцы хула, выступления местных артистов, мастер-классы по изготовлению леев и т. Д.
В лобби есть атриум, если вы планируете совершать покупки. Отличное место для аренды автомобиля, снаряжения для дайвинга, одежды и рынка, где можно найти все необходимое.
**Если вы направляетесь в торговый центр, загляните в Foodland Market.

Персонал на ресепшене был очень вежлив, и несколько сотрудников говорили по-японски. Консьерж тоже говорил по-японски.
Номера были отремонтированы и чистые, и хотя здесь нет гламура Вайкики, отель удобно расположен рядом с торговым центром Ала Моана.
Закаты, которые можно наблюдать из номера Signature Room на верхнем этаже, просто захватывающие, а персонал дружелюбный и приветливый. Мясо здесь одно из лучших на Гавайях!

Останавливались в отеле Ala Moana на 9 ночей. Номер был потрясающим, с потрясающим видом на 35-м этаже. Удобства тоже были на высоте: бассейн был хороший, а тренажёрный зал — довольно большой, с большим количеством оборудования для отеля.
На крыше также есть отличный ресторан (немного дорогой, но подходит для особых случаев), Starbucks и магазины товаров повседневного спроса на первом этаже.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Ala Moana. Расположение идеальное — прямо рядом с торговым центром Ala Moana, что делает его невероятно удобным для шопинга и ресторанов. Одним из самых запоминающихся впечатлений стал фейерверк в пятницу вечером, который было легко увидеть из этого района, что добавило немного яркости в нашу поездку.
Мне также очень понравился счастливый час (16:30) в баре The Signature на 36-м этаже. Великолепные виды, хорошие напитки и превосходное обслуживание.
В целом, проживание было комфортным и приятным. Я обязательно вернусь.

Фантастическое расположение с удобным доступом к торговому центру Ala Moana и различным видам общественного транспорта.
Отличный персонал и удобства.
Номера хорошие, твёрдая 4-ка.
Из окон открывался прекрасный вид на океан.
Кровати удобные, хотя их нельзя раздвинуть в одну большую, так что у вас будут две отдельные двуспальные кровати.
Попросите чайник и купите растворимый кофе, если вам не нравится кофе в зернах.

Отель недавно отремонтирован, и со второго этажа можно попасть в торговый центр Ala Moana Mall, пройдя через парковку и оказавшись в Macy's. Номера уютные, с балконом, холодильником и микроволновой печью. Через дорогу находится пристань для яхт, а также пляж у залива (очень спокойная вода). На каждом этаже есть льдогенераторы с очищенной водой. В отеле также есть бассейн и фитнес-центр. Прямо через дорогу находятся фудтраки, а Paia Fishmarket Express просто великолепен. В целом, это хороший отель с отличным расположением.

Недавно я провел две ночи в отеле Ala Moana Honolulu by Mantra, и это был поистине тёплый и незабываемый опыт. Я уже бывал в нескольких отелях Accor, но впервые увидел, как вся команда стойки регистрации неизменно приветлива, вежлива и поразительно быстро старается обеспечить каждому гостю надлежащее обслуживание и прекрасный отдых.
☕ Совет по завтраку: Я забронировал номер с завтраком, и они предлагают континентальный завтрак. Все блюда были восхитительны, а папайя – просто находка!
Особая благодарность Терренсу, Софии, Элизе и Риду за их тёплое гостеприимство. Я написал в электронном письме, что буду праздновать день рождения сестры во время нашего пребывания, и, к моей радости, нам заранее предоставили номер на верхнем этаже, чтобы мы могли в полной мере насладиться отдыхом. Более того, номер был готов к нашему приезду – ждать не пришлось, что сделало всё очень гладко и приятно.
Ещё одним приятным моментом стало то, что Коалии, менеджер службы приема и размещения, лично обходил стойку регистрации, чтобы убедиться, что о каждом госте хорошо позаботились. Он всегда готов был поддержать свою команду, что было очень приятно.
Несмотря на то, что в отеле очень многолюдно, каждый сотрудник встречал каждого гостя широкой искренней улыбкой, создавая тёплую и незабываемую атмосферу.
Спасибо всей команде Ala Moana Honolulu by Mantra за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель друзьям и близким.

Дизайн номера очень старый. В туалете, возле шторки для ванной, чувствуется неприятный запах. Мебель тоже старая, нет USB-разъема для зарядки, розетки расположены неудобно. Также нет электрического управления светом, приходится ходить туда-сюда, чтобы выключить свет перед сном. Свет сложно включать и выключать, так как они старые. Единственный плюс — наличие микроволновки и холодильника, удобно хранить и разогревать еду. Гель для душа приятно пахнет и может перебить неприятный запах от шторки для ванной. Поскольку отель большой, а мой номер находится в дальнем конце коридора, идти до лифтового холла занимает много времени. И из окна не видно башню Кона, что тоже стоит учитывать. Хотя большинство персонала дружелюбны. Только 1 или 2 сотрудника, с которыми я столкнулся, оказались довольно невнимательными. Я обратился к одному сотруднику стойки регистрации по поводу шума кондиционера, но он грубо ответил, что этим должна заниматься горничная, а не он. Кстати, кондиционер работает плохо, он сильно шумит, что, безусловно, мешает спать, если температура ниже 20°C. В итоге горничные просто подняли температуру до 21°C, и шум исчез. Однако 21°C — это всё равно недостаточно прохладно.
В заключение, качество этого отеля вполне приемлемое, и не стоит ожидать от него слишком многого.