Comfort Suites Wilson - I - 95

Я совершила поездку из Нью-Йорка во Флориду, и мы остановились здесь на одну ночь, чтобы сократить путь. Нам понравилось: хорошее расположение, простой, но хороший завтрак. Отель чистый, приятный и по хорошей цене. Я бы выбрала его снова и рекомендовала бы другим.
Единственное, что я бы посоветовала, это использовать в коридорах чистящее средство с очень сильным запахом, и неприятно заходить в лифт и коридоры с этим сильным запахом, особенно если у вас аллергия. Им следует это проверить.

Это, безусловно, худший отель, в котором я останавливался во взрослом возрасте. С момента нашего прибытия впечатления были разочаровывающими. Внешний вид обветшалый, и внутри не лучше — устаревшие, недостроенные номера, которые выглядят запущенными и не стоят своих денег.
Однако худшей частью этого пребывания был персонал, особенно сотрудники стойки регистрации. Неприятные, недружелюбные и неприветливые с первого же контакта. Ни приветствия, ни улыбки — только ворчание и высокомерие, как будто общение с гостями для них неудобство. Обслуживание клиентов явно не является здесь приоритетом. Команда на стойке регистрации больше подошла бы для пункта взимания платы за проезд, потому что гостеприимство — не их сильная сторона.
Наша группа приехала сюда на футбольный турнир среди колледжей — 20 семей путешествовали вместе. В лобби есть места примерно на семь человек и несколько столиков для завтрака, но после 10:00 утра эти зоны становятся недоступными. Если вы попытаетесь сесть и поесть, персонал немедленно подойдет к вам и попросит уйти. На вторую ночь они даже повесили пластиковые цепи и большую табличку с надписью «Вход воспрещен». Это было неловко и непрофессионально.
Когда 40 человек останавливаются вместе, где именно семьи должны собираться, есть или просто сидеть и разговаривать? Для отеля, который принимает приезжие команды, это был серьезный провал в планировании и гостеприимстве.

Хотя отель во многом соответствовал моим требованиям, он также не оправдал ожиданий по некоторым важным деталям. Из плюсов: номера по разумной цене, быстрая и дружелюбная регистрация, чистый вестибюль, просторный и чистый номер (в основном), комфортная температура и тишина. Из минусов: вода в душе никогда не была горячей, в лучшем случае была еле тёплой, слив в душе работал очень медленно, так что я стоял по щиколотку в собственной грязной воде, карниз для душевой шторки загибался с обеих сторон, и шторка не закрывалась. Я пошёл использовать предоставленный кондиционер для волос в душе, а там было пусто (небольшая деталь, если уборщица следила за порядком! ), выбор каналов на телевизоре очень скудный (возможно, самый скудный выбор, который я видел в отелях любой сети), интернет загружается очень долго, и, наконец, завтрак был в лучшем случае посредственным: фруктов не было, и выбор был небольшим. Когда я спросил у ассистента, есть ли фрукты в глубине, она ответила: «Мы можем взять яблоко, но оно будет холодным». Я не стал беспокоиться! Мне бы очень хотелось поставить этому отелю более высокую оценку, поскольку в нем много положительных моментов, но, учитывая вышеперечисленные недостатки, я просто не могу поставить ему более высокую оценку и, скорее всего, выберу другой отель, если снова остановлюсь в этом районе.

Если вы ищете отличное место для ночлега во время путешествия, это место идеально вам подходит. Удобный подъезд к съезду, который не перегружен движением. Относительно тихо, так как отель находится в квартале или двух от главной дороги с большой парковкой. Номер был типичным для бюджетного курорта… удобная кровать и постельное белье, холодильник и кофеварка, нормальная ванная. Единственным недостатком в нашем номере с кроватью размера "king-size" было то, что пространство между кроватью и кондиционером очень затрудняло доступ к этой стороне кровати. На завтрак было много вариантов — горячие блюда (которые показались нам на ступеньку выше обычного утром), вафельницы и разнообразная выпечка, хлопья и фрукты. Если вы ищете что-то другое, то большинство популярных брендов быстрого обслуживания представлены у выхода, всего в нескольких минутах от отеля. Кроме того, в соседнем Уилсоне можно найти несколько хороших местных вариантов, чтобы пообедать. Персонал был дружелюбным и услужливым. В отеле был один из самых медленных лифтов, которые я видел в последнее время. 😉 В целом, это место стало хорошим выбором для путешествия и определенно выгодно по соотношению цены и качества.

Ладно, соберитесь у костра, чтобы послушать эту историю и узнать, почему вам никогда не стоит бронировать здесь. Я оставил свой контроллер PS5 в номере, когда выезжал, и сразу же позвонил им и рассказал об этом сценарии. Они сказали, что перезвонят мне, но никто не перезвонил. Они понятия не имели, что в этом контроллере есть чип GPS. Поэтому на следующий день, не получив ответа, во время второго звонка я сказал им: «Эй, не могли бы вы проверить номер и попросить команду по уборке за разъяснениями, потому что я могу отследить этот контроллер, и его больше нет в отеле». Снова мне никто не перезванивает, но по иронии судьбы GPS моего контроллера возвращается в отель из-за потери сигнала. Это означает, что он был уничтожен и поврежден, чтобы вытащить чип. Наконец, на 4/5 день GM перезванивает мне и говорит только безразличное: «Извините за плохую связь, но в целом да ладно, мы ничего не видели». Мало того, в номерах были тараканы! И ванна была грязной при входе. Я собирался промолчать, но вы все создали не тому клиенту самый худший опыт. К чёрту этот отель. Лучше спите в машине.

Отель оказался очень хорошим за такую ​​цену. Номер был чистым, полотенца были отличными, напор воды был хорошим. На каждой кровати было по 4 подушки и достаточное количество одеял. Завтрак был отличным: яйца, вафли, бекон и сосиски. Персонал был очень приятным и отзывчивым. Обязательно загляну сюда, если поеду туда.

Никогда не стоит просить об обслуживании, если на двери нет таблички «Не беспокоить». Я видел в вашем номере так много всего, что можно было бы изменить, чтобы он стал красивее и уютнее, но вам придётся заплатить за предоставление этой информации. Я декорировал этот номер, руководствуясь лишь своим видением того, как он должен выглядеть и какой высокий уровень обслуживания вы можете получить, но теперь он слишком дорогой и не очень гостеприимный. Он выглядит красиво, но как только вы входите, он выглядит совсем иначе. Если вы хотите узнать, что нужно изменить и что можно сделать, вы можете позвонить мне по телефону 202-812-4733, но моя информация не бесплатна. По одному этажу за раз. Я вижу, что вы постелили новый пол в ванной комнате, но это всё. И номер нуждается в некотором ремонте, поверьте, больше гостей будут приглашены. На самом деле не так уж и дорого отремонтировать эти номера и сделать их гостеприимными, тёплыми и красивыми. Я могу сделать их самыми красивыми номерами в отеле поблизости. И вам нужен новый лифт.

Недавно я останавливался в этом отеле с пятницы по вторник, и в целом моё пребывание было комфортным, но несколько технических проблем всё же были выявлены.
Из положительных моментов: завтрак был исключительным — большое разнообразие, свежие блюда, и всё было хорошо укомплектовано. Персонал на стойке регистрации также был неизменно дружелюбным и отзывчивым, что облегчило регистрацию и решение любых вопросов во время моего пребывания.
Однако возникло несколько проблем, в основном связанных с оборудованием и техникой. Когда я впервые пошёл в тренажёрный зал, там не было воды, но, надо отдать им должное, проблема была быстро решена. Однако гребной тренажёр сломался, когда я приехал в пятницу, и, к сожалению, не работал на протяжении всего моего пребывания.
Дверь в моём номере не открывалась и не закрывалась как следует — она не двигалась свободно, и мне приходилось толкать её плечом и сильно давить, чтобы закрыть. Это определённо требует внимания.
Я также столкнулся с некоторыми проблемами с компьютером в холле. Сначала я не мог с него печатать, хотя принтер был подключен правильно. В итоге мне пришлось починить его самостоятельно, выключив и снова включив принтер. Когда я попытался открыть Microsoft Word на компьютере, он не был активирован, поэтому я не смог редактировать документы. К счастью, я смог войти в свою рабочую учётную запись и использовать Google Docs.

Плесень, плесень и ещё раз плесень. Однажды ночью я заработала синусит. Я даже сняла крышку с кондиционера и сама всё вычистила, потому что хозяйка сначала сказала, что у них нет другого номера. Никто не предложил убрать. Чёрная плесень, покрывавшая вентиляционные отверстия кондиционера, была отвратительной. Дверной замок плохо закрывался, и дверь было трудно открывать и закрывать, как будто её выбили ногой.
С нами в номере были мои внуки, и это было совершенно неприемлемо.
Мы пошли завтракать в холл и попросили детей не класть столовые приборы и руки на стол, потому что его не вытирали после предыдущих гостей, и он был весь в пятнах.
Извините, но это был наш худший отдых в отеле! Нас спас другой отель с отличным обслуживанием и прекрасным номером в два раза дешевле, чем этот, с теми же удобствами.

Мы приехали поздно, и персонал был очень любезен и дружелюбен. У нас был номер-люкс, и он был удобен для компании из пяти человек. В номере были микроволновка, кофеварка и небольшой холодильник. Лифт работал в ночь нашего пребывания. Очень удобное расположение рядом с трассой I95. Я бы поставил 5 звёзд, если бы на диване у бассейна был обновлён матрас.

Этот отель просто первоклассный. Персонал превосходный, обслуживание великолепное. Завтрак был восхитительным, и мы даже ушли позже, в 8:45, но еды ещё оставалось много, и всё было очень вкусно. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива. В следующую поездку в Пенсильванию мы обязательно остановимся здесь снова. Отель находится как раз на полпути. Мне даже предоставили стул для душа, чтобы я мог принять душ. Я бы рекомендовал этот отель всем, кто путешествует. Они сделали для меня всё возможное. Однозначно, этот отель стоит посетить.

Хороший отель, в номерах чисто, есть все необходимое, сотрудники доброжелательные. Сытный завтрак. Один минус, в ванной комнате не было вытяжки или не работал.

Мы уже останавливались здесь раньше, и нам очень понравилось. Хорошее, чистое место для проживания, удобно расположенное недалеко от межштатной автомагистрали I-95. Номера с простым ремонтом и чистотой. В номере, где мы остановились, было всего два незначительных недостатка: холодильник в номере нуждался в серьёзной разморозке, так как он был полон льда, из-за чего мы не могли положить туда все напитки, и краска на ванне отслаивалась. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Комната была немного устаревшей, странное телевидение, телефон, похоже, не работал. У них новая система отопления, поэтому контроль оконной коробки не работал при температуре. Термостаты были на стене. Всю ночь мечтал об ошибках, прочитав отзывы, но не увидел ни одного. Ресепшен отзывчивый, завтрак хороший. 235 руб.

Зарегистрировался, и номер, который мне дали, не обслуживался. Переехали во вторую комнату, и шторы на окнах и телефон не работали. Сотрудники стойки регистрации возразили мне, что, поскольку они слышат меня по телефону, это сработало, хотя на моей стороне не было звука. Переместитесь в третью комнату, и Wi-Fi не работает. Позвонил поставщику услуг Wi-Fi, и они сказали, что не могут мне помочь. Позвонил на ресепшн, и мне сказали, что Wi-Fi у них работает, так что это моя проблема. Эти люди идиоты.

Я рекомендую, если вы остановились в этом отеле, убедиться, что они не работают прямо возле вашего номера в 7:20 утра. Я оставался с четверга по воскресенье, и каждое утро меня просыпали рабочие прямо за окном, и казалось, что они стоят в моей комнате! Я не жаловался, пока не вернулся домой, потому что отель был полон, а персонал был не очень дружелюбным. Я отправил несколько электронных писем, видео и записей в этот отель и в компанию, чтобы получить какой-либо ответ. По этой причине не очень заботливый менеджер вернул мне деньги только за 2 из 3 ночей.
Как будто этого было недостаточно, я обнаружил в нашей комнате 3 тараканов, так что возьмите с собой спрей от насекомых, если у вас хватит смелости остаться здесь!
Также возьмите с собой завтрак, если вы не любите яйца с хоккейной шайбой на завтрак!
Пожалуйста, избегайте пребывания здесь, если это возможно!

Никогда не оставляю отзывы, считаю, что это важно. Мы останавливались в Comfort Inn много-много раз, обычно это наш первый выбор после пребывания в этом отеле, я НЕ вернусь. Сначала двуспальные кровати были сломаны. ОБЕИ номер 422, диван и стул настолько испачканы, что я даже не мог на них сидеть, и мой муж тоже. Тогда душевая кабина наполняется водой даже при открытом сливе. И запах плесени был неприятным, от которого действительно заболел мой муж. Это. Мне грустно оставлять этот отзыв, но я чувствую, что люди должны знать, что номера совсем не похожи на фотографии. Имейте в виду, нам за 60, и обычно мы просто плывем по течению, это было просто плохо.