Candlewood Suites Wilson by IHG

Номера были неплохие. Но кровать была такой, что казалось, будто я сплю на раскладушке; она шумела, и я чувствовала пружины. Персонал был дружелюбным и услужливым. Расположение хорошее, так как до торгового центра и ресторанов меньше мили.

Уютное место для сна, отличная цена… Я обязательно вернусь, если останусь подольше. Это была всего лишь ночь, но они превзошли мои ожидания. В следующий раз, когда поеду в длительное путешествие, снова выберу их.

Отличное место… превосходное обслуживание клиентов. Генеральный менеджер выделяется… весь персонал очень отзывчив. Мы обязательно вернемся сюда в следующем году… номера в хорошем состоянии и отремонтированы… в отеле так приятно пахнет.

Номера очень просторные и чистые, в номере есть полноразмерный холодильник и микроволновая печь, а также кухонная утварь и посуда, персонал был очень отзывчивым и приятным, отель расположен в отличном месте в городе, рядом с множеством ресторанов и торговых центров.

Мы комфортно провели время в этом отеле Candlewood Suites и оценили дружелюбие персонала во время нашего визита. Номер был чистым, тихим и именно тем, что нам было нужно после долгого дня в дороге.
Я также хочу поделиться небольшой оптимистичной заметкой, на случай, если она дойдёт до нужного человека. Во время нашего пребывания пропали две маленькие плюшевые игрушки нашего ребёнка — чёрно-белая панда и красная панда (которую часто принимают за лису). Они очень любимы и уж точно не «просто игрушки», и мы подозреваем, что их могли случайно завернуть в постельное бельё во время уборки.
Мы уже несколько раз звонили и писали по электронной почте (и все, с кем мы общались, были любезны! ), но я хотела оставить это здесь на случай, если:
Сотрудник найдёт их позже в прачечной или в зоне уборки номеров, или.
Будущий гость случайно увидит двух дружелюбных маленьких плюшевых игрушек, которые где-то неожиданно окажутся.
Если это произойдёт, для нашей семьи было бы действительно очень важно вернуть их своему ребёнку.
Еще раз благодарим вас за приятное пребывание и за всю работу, которую ваша команда выполняет за кулисами.

Это было одно из худших пребываний в отеле за последние годы. Кровать всю ночь издавала глухой и пронзительный звук. Когда я садилась на кровать, она очень громко скрипела. Как только я ложилась, она скрипела при каждом моем движении. Моя ночь была совсем некомфортной. Я не пыталась получить другой номер, потому что заселилась в отель слишком поздно. Однако я высказала свои претензии администратору, но она смогла возместить только 1000 из 5000 баллов, которые я использовала. Я не удовлетворена этим решением. Это пребывание НЕ соответствовало стандартам IHG.

Прекрасный просторный номер с большим холодильником, духовкой, микроволновой печью и раковиной для мытья посуды. Номера были чистыми, а персонал очень вежливым и услужливым.

Отличное место, мне очень нравится, какие они большие и чистые. Полноразмерный холодильник, посудомоечная машина, двухконфорочная электрическая плита, микроволновая печь, кофеварка. И многое другое. Первоклассный отель.

Проживание было хорошим, с небольшой уютной «кухней». В коридоре было очень шумно в 23:00. Обе девушки на стойке обслуживания клиентов были очень любезны и услужливы. НО когда я получила выписку по кредитной карте, с меня списали 100 долларов за «2 подушки». Мы не брали с собой подушки, они были совсем некачественные. Я не смогла позвонить на главную стойку, но позвонила на основной номер колл-центра IHG. Я оспорила этот платеж, так что будьте осторожны.

Номер был чистым и выглядел очень хорошо, но кровать ужасно шумная. Похоже, это был матрас на чёрной металлической раме без пружинного блока или нормального основания. Каждый раз, когда я шевелился, металлический скрежет будил меня. К тому же, соседи были очень шумными, и ночь выдалась не самой приятной. Соседи вывалили мусор прямо перед дверью моего номера, пока я покупал ужин. Больше всего в моём пребывании мне понравилась дружелюбная женщина за стойкой, которая порекомендовала несколько хороших мест для ужина.

Номер был очень чистым. Кровать ужасная, матрас был настолько продавлен, что я боялась, что пружина нас ударит. Шторы раздувались при включении кондиционера, заставляя воздух задерживаться. Дверь в ванную не закрывалась. Выбор проводов ужасный. Сиденье унитаза было почти оторвано.
Была информация о континентальном завтраке, но мы его так и не дождались.

Странный запах в номере. Думаю, не пора ли заменить/почистить фильтр кондиционера. Или почистить ковёр.
Металлический стук, когда мы двигались в кровати. Подняв матрас, я не заметил никаких люфтов.

Плюсы: Очень чистые номера. Минусы: В номерах отеля нет телефона, это неудобно, потому что в случае чрезвычайной ситуации невозможно позвонить 911! Кроме того, напор воды в душе был слабым.

В этом году и на протяжении последних семи лет я регулярно останавливался в отелях по работе. Это был второй худший отель из всех, где я останавливался. Он был настолько ужасным, что я подумал, будто меня обманывают. Сначала отвалилась ручка на двери ванной, затем отвалилась ручка душа. В довершение всего, отвалился карниз для штор. Микроволновка не работала, и в номере было грязно. На стенах была какая-то «ерунда». Я больше никогда не хочу возвращаться в это место и искренне считаю, что, по моему опыту, его следует закрыть, пока…

Кровать громко скрипела при каждом движении. Дороговато за скудные удобства. Бассейна нет, завтрака нет, кофе бесплатный, но ужасный. Однозначно бюджетный отель по высокой цене.

Мы недавно останавливались в этом отеле, и это был отличный опыт. Персонал был очень любезным и приятным. Они взяли очень разумную плату за содержание нашей собаки и выполнили нашу просьбу о номере на первом этаже возле входной двери, чтобы было легко с ней гулять. Когда мы заселились в номер, мы заметили, что пульт от телевизора пропал. Они не смогли найти пульт, поэтому быстро разместили нас в номере прямо напротив и убедились, что в номере есть пульт, чтобы было легко переходить из номера в номер. И даже больше — они сделали все возможное, чтобы помочь, когда мы случайно оставили одежду в шкафу. Они позвонили нам сразу же, как только горничная ее обнаружила, чтобы сообщить нам. Я не думаю, что мне когда-либо звонили из отеля, чтобы сообщить мне что-то подобное. Обычно они просто ждут, когда вы позвоните. Мы поговорили с одним из менеджеров о некоторых планах вернуть одежду. Мы предложили отправить им коробку с предоплаченной этикеткой для доставки, чтобы они могли просто положить одежду в нее и отправить нам. Но они сказали нам не беспокоиться и что отправят его нам за свой счет. Он прибыл к нам домой очень быстро. Я не могу сказать достаточно хороших слов о профессионализме и заботе, которые персонал оказывает своим гостям. Это было освежающее изменение темпа по сравнению со многими другими отелями, в которых мы побывали.

Персонал на стойке регистрации и уборщики были очень любезны во время нашего пребывания! Недвижимость очень чистая, есть много парковочных мест и доступ для людей с ограниченными возможностями. Наш номер был очень хорошим, мы получили люкс с мини-кухней, там есть большой холодильник, раковина, посудомоечная машина и плита с 2 конфорками. На кухне также есть микроволновая печь, кофеварка, тарелки, столовые приборы, небольшая кастрюля и горшок, я купил кастрюлю побольше, чтобы разместить нас. Моя единственная жалоба заключается в том, что не было достаточно места за столом или стульев, чтобы все могли сидеть и есть, в остальном нам очень понравилось наше пребывание, и мы остановимся здесь снова, когда приедем!