Holiday Inn Express Williamston by IHG

Я провела здесь одну ночь, и в целом это было приятное пребывание. Комната была комфортной, и у меня не было серьезных проблем, пока я не увидела душевую. Хотя я понимаю, что это было всего лишь однодневное пребывание, чистота для меня важна, и душевая выглядела так, будто ее давно не чистили как следует. Помимо состояния ванной комнаты и отсутствия мусорных пакетов в мусорном ведре, у меня не было других нареканий, и я осталась довольна своим пребыванием.

Удобное расположение недалеко от шоссе и напротив арены имени сенатора Боба Мартина. Отличный номер, кровати и ванная комната. Завтрак был сухим и не очень хорошим. Совершенно не понимаю, почему каждый день была подливка, но никогда не было булочки. Новые кофемашины были отличными, гарантируя горячую свежую чашку. Однако обычные крышки для кофейных чашек вместо специальных крышек для кофе были не очень удобны. В целом, отличное пребывание.

Мы с сыновьями приехали всего на одну ночь, чтобы посетить семейное мероприятие. По прибытии, войдя в номер, мы обнаружили на полу мертвого таракана. Я сказала об этом Кристен на ресепшене, и она была очень любезна и предложила убрать номер, пока мы будем отдыхать, так как горничные уже ушли. Мы оделись и пошли на мероприятие, но, вернувшись через несколько часов, снова зашли в номер и, уложив своего 8-месячного сына на кровать, увидели еще одного мертвого насекомого рядом с его головой. Меня это мгновенно разозлило и вызвало отвращение, я вернулась на ресепшен и снова поговорила с Кристен. Она любезно предложила другой номер, но я отказалась и сказала, что просто хочу выехать, потому что мне больше некомфортно здесь оставаться. Она предложила вернуть деньги, я собрала вещи, сдала ключи от номера и поехала домой 2, 5 часа. Два дня спустя я обнаружила, что оставила свои AirPods в номере, и позвонила, чтобы узнать, есть ли они у них. Менеджер, Маранда, ответила на звонок и сообщила, что они у них есть. Затем я спросила о возврате денег, и она сказала, что возврата не будет, потому что номер был занят. Я объяснила ей ситуацию и сообщила, что мне обещали возврат. Она не извинилась и не обратила внимания на насекомых. Тогда я сказала ей, что напишу отзыв с фотографиями насекомых и что мне нужен номер корпоративного офиса. Она дословно сказала: «Мне неудобно давать мне номер корпоративного офиса, так как я собираюсь написать отзыв о её отеле.

Это ужасное место! При входе на полу лежали мертвые насекомые. Сотрудница отеля Кристи любезно зашла в номер, чтобы убрать их, пока мы уходили, но по возвращении на кровати лежал еще один мертвый насекомый. Мне было некомфортно там оставаться, поэтому я уехала с двумя детьми и поехала домой, который находится в 2, 5 часах езды. НИКОГДА БОЛЬШЕ! Мне обещали вернуть деньги при выезде, но через два дня позвонили, потому что я оставила свои AirPods в номере, и менеджер Маранда сказала, что я не могу получить возврат, потому что номер был занят. Мы пробыли в номере максимум час. ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Менеджер не проявила понимания и сказала, что ей неудобно давать мне номер корпоративного офиса, так как я собиралась опубликовать этот отзыв и фотографии насекомых.

Отличное соотношение цены и качества! Бесплатный завтрак неплохой, но за такую ​​цену мне не на что жаловаться. В меню вафли, хлопья, йогурты, сосиски, яичница, вареные яйца, фрукты и т. Д. Вход немного сложно найти, и Google Maps не дает правильных указаний. Открытый бассейн пока не работает.

Найти вход в отель ночью сложно. Нет никаких указателей, которые бы помогли вам пройти полквартала, повернуть налево, а затем налево мимо ресторана — задняя часть здания оказывается передней…
Шум от дороги очень сильный — кажется, будто мы на гоночной трассе.
Персонал на ресепшене — дружелюбный и эффективный.
Отель — чистый и аккуратный.
В номере пахло затхлой/плесенью от швабры/тряпки, а пол был грязный (см. Фото. Я часто путешествую и проверяю это в каждом номере отеля — в большинстве случаев он оказывается чистым).
Я приехал поздно и был слишком уставшим, чтобы попросить другой номер.

Обратите внимание, в целом пребывание было вполне нормальным (ничего необычного для отеля Holiday Inn, а сотрудница на ресепшене была очень любезна и даже дала нам завтрак с собой, когда мы уезжали очень рано). Но! В этом отеле (как и во многих других) ужасно яркое освещение, которое совершенно бесполезно снаружи. Наука доказала, что синий свет крайне вреден для окружающей среды и здоровья человека, и тем не менее этот отель Holiday Inn считает необходимым его усиливать. Так что уберите освещение и верните себе звезды. Световое загрязнение очень плохо, и каждое здание вносит свой вклад в него или может его уменьшить.

За два дня до заезда мне подтвердили бронирование по электронной почте, но через 6 часов пришло письмо об отмене. Я позвонила, чтобы узнать причину, и выяснилось, что моя карта, указанная в профиле, не работает. Мою карту взломали во время праздников, и мне пришлось получить новую. Мне не позвонили, не написали письмо с уведомлением об отказе в оплате, чтобы я могла позвонить и сообщить им информацию по телефону. Бронирование просто отменили. Я ехала туда на мероприятие и рада, что узнала об этом до того, как попыталась заселиться. Когда я позвонила им через час после получения письма об отмене, номер уже был занят, вот так быстро! В итоге я остановилась в отеле Quality Inn, расположенном всего в нескольких милях оттуда, и получила отличное обслуживание. Цены там были вдвое ниже, чем в Holiday Inn. Номера были очень чистыми, а персонал — очень дружелюбным. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях IHG, они не ставят своих клиентов на первое место.

Отель был очень чистым, и все сотрудники, начиная с женщины, которая нас заселяла, и заканчивая персоналом, отвечающим за завтрак, и горничными, были очень приятными и дружелюбными. Кровать и подушки были удобными, а завтрак — восхитительным. У них завтрак в формате «шведский стол» с большим выбором блюд, что мне очень нравится! (Я не ем вафли или хлопья, поэтому мне нравится, что когда они говорят «бесплатный завтрак», они имеют в виду настоящий завтрак, а не завтрак на вынос! ) Мы остались очень довольны пребыванием и обязательно забронируем этот отель снова во время нашей следующей поездки в Уильямстон.

Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь, у них кассирша с предубеждениями. Они совершенно не разбираются в своём отеле. Мой номер должен был быть площадью 288 квадратных футов (26, 5 кв. М) с душевой кабиной. Мне дали номер поменьше, без душа. Поскольку я инвалид, они не пошли на компромисс. Мне пришлось взять номер поменьше с ванной. На парковке всего четыре машины, и кассирша не пошла на компромисс с номером. Сегодня День благодарения 2025 года. В следующий раз я остановлюсь в Quality Inn.

Я останавливался в этом месте 2 недели подряд (за исключением выходных) из-за командировки. В целом, оба пребывания были хорошими. Оба номера отеля, в которых я останавливался, были чистыми, в хорошем состоянии, и все в номере работало исправно. Я не заметил никаких признаков клопов, плесени или чего-либо еще, что могло бы отпугнуть меня от проживания. Я использую специальную лампу, чтобы проверить наличие постельных клопов, и ни в одном из номеров их не было. Весь персонал был дружелюбным и мог ответить на любые мои вопросы. Мне понравилось, что Ribeyes находится в нескольких минутах ходьбы от отеля, так как это было удобно для меня после рабочего дня, когда я возвращался в свой номер в отеле. Расположение прямо у шоссе, что удобно. Я чувствовал, что въезд для поворота в отель мог бы быть лучше освещен и на самом деле иметь указатели, потому что дорога очень темная ночью и нечеткая. Когда идет дождь и темно, вы проедете несколько раз, прежде чем увидите дорогу, даже при ярком освещении. В большинстве отелей нужно заехать на парковку, но в этом нужно свернуть на дорогу, которая, похоже, не ведёт к отелю, затем повернуть налево и проехать мимо ресторана Ribeyes, чтобы попасть к отелю. Это понятно, когда вы на месте, но в первый вечер было очень сложно. Завтрак стандартный для Holiday Inn Express, простой, но мне хватило всего, чтобы приготовить себе сэндвич на завтрак каждое утро.

Суперчистый отель! Я уже второй раз здесь и забыл, насколько он был хорош. Номера обновлённые и современные, с кабельным телевидением. Я забыл повесить на дверь табличку «Не беспокоить», но горничные были очень любезны, заправили кровать и дали новое постельное бельё, даже на одну ночь. Расположение достаточно близко к нескольким ресторанам и продуктовым магазинам, но не в самом городе. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе!

Я останавливался здесь с семьёй прошлой ночью, и это было ПОТРЯСАЮЩЕ. Кровати такие удобные. Пожалуй, это была самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал. Всё здание такое чистое и приятно пахнет. Персонал очень приветливый, особенно горничные. Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо ел в отеле, а я останавливался в довольно многих. Девушка, работавшая в зале для завтраков сегодня утром, была очень дружелюбной и помогла испечь блинчики для моей дочери. Я рекомендую это место всем и каждому. Надеюсь, когда-нибудь у меня появится ещё один повод проехать через Уильямстон снова, чтобы остановиться здесь.

Как всегда, чистые номера и отличное обслуживание. В этот раз в холле проходило несколько мероприятий. Было шумно, не было чистых полотенец, а завтрак был скудным. Похоже, они не были готовы к такому количеству гостей.

Плюсы: В целом отель соответствовал моим ожиданиям от Holiday Inn Express. Номер был чистым и хорошо оборудованным. Завтрак в Holiday Inn Express — мой любимый. Минусы: Я был разочарован тем, что не смог поплавать в бассейне. Он был пуст. Кроме того, на парковке была большая куча камней. Надеюсь, это временные проблемы, которые скоро решатся.

Всегда стараемся бронировать Holiday Inn, учитывая их удобства, особенно завтрак. Что ж, в этот раз впечатления были на 80%. Всё было отлично, кроме бассейна, который в это время года просто необходим, особенно если вы путешествуете с детьми. Бассейн был ужасно зелёным и СИЛЬНО пах хлоркой. Это испортило всё впечатление. Прилагаю фотографии того, как всё выглядело в рекламе, а не как на самом деле. Спросили на стойке регистрации, и девушка сказала, что так было несколько дней.

Когда едешь 14 часов, было бы неплохо, если бы жалюзи в номере закрывались. Провода электрических жалюзи были перерезаны, и жалюзи были приоткрыты. Сотрудница офиса была любезна и дала мне три подушки, чтобы заблокировать открывание, но когда платишь 200 долларов за ночь, такого быть не должно. Лучше бы это сделали!