Отзыв об отеле WoodSpring Suites Charlotte - University Research Park 2*

Не бронируйте в этом месте. Я и мои друзья приехали в CLT на выходные — мы забронировали номер в WoodSpring. Когда мы подъехали, мы подумали: «ОК, круто, все будет хорошо». Заходим внутрь, никого не обнаруживаем. Передняя стойка была закрыта. Там сказано позвонить по какому-то номеру со стационарного телефона? (раньше этого делать не приходилось). Какой-то парень пришел сверху, чтобы помочь и зарегистрировать нас, он был очень мил и услужлив. Когда мы поднялись в комнату, мы были совершенно огорчены. На кровати были пятна, кровать была ВЛАЖНОЙ, подушки тонкие, как бумага. Одно одеяло. Грязь и насекомые по всему полу (тараканы! ). Номера не соответствуют изображениям с веб-сайта, ​​они хуже. Запах, совершенно ужасный. Было такое чувство, будто мы задыхались от запаха. И если окно нужно открыть для запаха, это проблема. И жара была? Я не собирался лежать там головой и чувствовать себя хорошо. В итоге мы нашли другой отель и покинули ВудСпринг. На следующее утро я позвонил, чтобы поговорить с кем-нибудь о ситуации, я поговорил с женщиной, которая НЕ была ХОРОШИМ ЧЕЛОВЕКОМ. Она поставила меня на удержание, а затем завершила разговор, и я перезвонил. Она сказала: «О, что вам нужно», я объяснил ситуацию, но она продолжала прерывать меня, говоря, что они не вернули деньги, в тот момент я не беспокоился о деньгах, я мог прочитать мелкий шрифт. Она сказала, что лично проверила все комнаты, и когда она уезжала в тот день, все было не так. Очевидно, нет, мэм. В этом отеле предусмотрено длительное проживание, поэтому люди активно живут там 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, и на сайте об этом не рекламируется, что должно быть для людей, приезжающих из другого города. У дамы по телефону было ужасное отношение, ее меньше заботили наши чувства и ситуация, ей просто хотелось спорить, а меня здесь не было. В целом, это был худший опыт в моей жизни. Подумайте дважды, прежде чем тратить здесь деньги. Завышенная цена ни по какой причине.