Quality Inn & Suites University Area

Неблагополучный район, в лучшем случае сомнительный.
Заезд в 15:00. Номера не были готовы к 16:00.
Нам дали ключи от двух грязных номеров. После разговора с администратором на ресепшене (он был очень груб) мы наконец-то получили номер.
Попросили вернуть деньги, но нам отказали.
Категорически не рекомендую!

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливалась. Наш рейс задержали, и в 11:26 мы позвонили, чтобы уточнить, есть ли у нас свободный номер и где он будет. Помощник менеджера Ом сказал мне, что номер у нас есть и находится на втором этаже. Мы приехали в 11:47, и нам дали номер на первом этаже. В номера можно попасть снаружи, и между вами и посторонними людьми, кроме двери, есть охрана. Дверь в номер плохо закрывалась, и он сказал моему парню, что нужно просто сильно закрыть дверь и проверить ручку. Оказалось, что дверь не закрывалась ВСЮ НОЧЬ, и любой мог её открыть! Когда мы высказали свои опасения на следующее утро, Ом сказал, что если бы мы знали, что дверь не работает, мы должны были позвонить ему, и он бы дал нам другой номер. Он знал, что дверь не работает, и позже сказал, что идёт ремонт двери в номере, и всё же позволил гостям остаться в номере. Ещё одной проблемой безопасности был неисправный телефон в номере, и нам приходилось звонить на ресепшн со своих личных телефонов. Утром унитаз засорился и плохо смывал. Мы сказали об этом по дороге на завтрак, и Ом ответил, что даст нам вантуз, и мы можем починить его сами или подождать два часа, пока горничная его починит. Он сказал, что сам чинить это не будет. В номере был неприятный запах, и когда я попросила дезинфицирующее средство для уборки, он заверил меня, что номер уже убран и в этом нет необходимости. В итоге мы уехали раньше и потребовали возврата денег за наше ужасное пребывание, но нам отказали.

Персонал был очень любезным и профессиональным. Они действительно улучшили качество своей работы, обеспечив тщательную уборку номеров. Определенно рекомендую.

Цена за проживание на выходные меня очень устроила.
Номер был идеально чистым.
В номере было все необходимое. Если бы мне пришлось сказать, что можно было бы улучшить, это установить смарт-телевизоры, чтобы клиенты могли входить в свои учетные записи Netflix для просмотра передач, и отремонтировать сантехнику в туалете. Мы приезжаем сюда на небольшой отдых, подальше от взрослых детей и внуков. В целом, отличные впечатления.

В номерах, заявленных как имеющие диван, его нет. Нет бассейна, хотя в рекламе указано наличие крытого бассейна.
Коричневые стены делают номера маленькими и унылыми.
Плюсы: кровать была невероятно удобной! Подушки и одеяло были чистыми и приятно пахли. Телефон в моем номере тоже не работал.
Горячая вода и напор воды были отличными.
Персонал был добрым и приятным.

На первый взгляд, отель выглядит очень грязным и обветшалым. Признаки наличия клопов, пятна на стуле и ржавый абажур. Нам пришлось трижды обращаться в более-менее приличный номер, который был чистым и более современным, чем остальные. Удобное расположение, номер был предоплачен, и мы приехали поздно, поэтому искать другое место для проживания было практически невозможно.

Я забронировал этот мотель и остановился там, и всё было хорошо. Но сам мотель не очень хорош! И ещё я заметил, что парень на ресепшене по утрам ведёт себя настолько высокомерно, что, думаю, он не сможет хорошо вести свой бизнес. Тем, кто сюда приезжает, следует это учитывать. Как они вообще обращаются с людьми, и с этими людьми? Он даже не умеет разговаривать с клиентами. У него нет даже элементарных манер. И он ведёт себя по-разному, когда говорит. Он должен понимать, что с таким отношением он не сможет хорошо вести бизнес.

Я позвонила перед бронированием, потому что у меня не было с собой бумажной дебетовой карты, так как мне нужно было заказать новую, пока я была в отъезде. Я позвонила и поговорила с мужчиной, который ответил на звонок, и объяснила свою ситуацию. Он сказал, что все будет в порядке, если номер будет оплачен. Я объяснила, что моя дочь приедет около часа ночи, и она принесет карту для внесения залога в размере 100 долларов. Он сказал, что это будет нормально. Я почувствовала облегчение, забронировала номер и приехала после 20-часовой поездки на автобусе. Меня даже назвали лжецом и сказали, что «мне никто этого не говорил». Парень даже позвонил обоим мужчинам, которые работали раньше, и оба сказали, что ни с кем такого не говорили. Сказал, что, возможно, я звонила в другой отель Quality Inn. Поэтому я достала телефон (было около 21:30), прокрутила список до звонка, который я сделала в 17:20, и позвонила по этому номеру. Зазвонил их телефон. Но все равно лжецом оказалась я. В итоге оказалось, что они могут принять фотографию моей карты, о чем мне НИКОГДА раньше не говорили, поэтому я провела здесь ночь, так как она была оплачена.
Хотя это довольно чистое место, характер многое говорит о заведении, и то, как там относятся к клиентам, действительно имеет значение. По этой причине я НИКОГДА никому не порекомендую этот отель.

Отличное расположение, как раз то, что нам было нужно. Номера были неплохие, но когда мы попросили дополнительные полотенца, администратор на стойке регистрации сказал, что их ещё не стирали (это было где-то между 9 и 10 пенсами). Всё в номере (248) работало исправно, кроме утюга, когда он был заполнен водой для отпаривания… вода капала отовсюду. Неплохой отель за свою цену.
Плюсы — цена, расположение в районе университета.
Минусы — вход с улицы, удобства на территории.

Мы с мужем забронировали номер с 19 по 21 сентября 2025 года. Заселились примерно в 19:00. Чистота в номере была ужасной. Сиденье унитаза было сломано настолько, что на нем невозможно было сидеть, не рискуя упасть на пол. Зид на ресепшене дал нам другой номер. И снова чистота была плохой. Обратная сторона двери выглядела так, будто кто-то пролил или бросил на нее напиток. Я не могла поверить в пятна на абажуре. Ну же! Вы можете позволить себе заменить абажур. На кресле лососевого цвета был отпечаток головы, а на подлокотнике, куда кладутся руки, была какая-то смазка. И самое главное! Сиденье унитаза тоже было сломано. Раньше я останавливалась в отелях Confront Inn и Quality Inn, и я знаю, что они не такие, как Hilton, но они доступны по цене и в основном чистые. Этот отель совершенно неприемлем, если только вы не выросли в такой обстановке, не грязные или вам нужен номер на час. Я подала жалобу и искренне надеюсь, что отель проверят.

В описании отеля было указано наличие бассейна. Когда мы с семьёй приехали, нам позже сообщили, что бассейна нет уже несколько лет, и они забыли обновить страницу на Expedia. Завтрак – полное разочарование: все продукты на завтрак, кроме кофе и вафель (вафли вы делаете сами в вафельнице), подаются холодными, и зачастую завтрака не так много, поэтому о нём часто пополняют или вовсе забывают. Существует правило, запрещающее приносить завтрак в номер. Я нашёл способы обойти это правило, к моему большому сожалению. Персонала почти нет рядом, если он есть, то это всего один или два человека, не считая уборщиков. Менеджер, насколько я видел, совершенно не сознаёт себя, а состояние отеля в десять раз отражает их халатность. Номера слишком тесные, чтобы платить 60 долларов. Ванная комната, включая ванну и туалет, абсолютно грязная, так как я нашёл волосы предыдущих жильцов внутри и снаружи ванны. Вентиляция также ограничена, что создаёт идеальную среду для плесени. Раковина всего одна, поэтому очевидно, что потребности гостей, такие как мытьё посуды, соблюдение элементарной гигиены и т. Д. Не учтены. Единственный телевизор в номере — устаревшая версия кабельного телевидения. Умоляю вас серьёзно рассмотреть возможность посещения этого отеля. Я бы не отказался от проживания здесь, если бы не отчаяние.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мне стоило 113, 05 долларов, чтобы полностью разочароваться в заведении. Я хочу возврат. Мы приехали поздно, после долгой поездки, с намерением уехать очень рано. Я не из тех людей, которые жалуются, но когда с меня взяли дополнительные 20 долларов за мою собаку при выезде, я пришел в ярость. Номер был — и я не могу этого достаточно подчеркнуть — отвратительным. Кондиционер не работал должным образом, и в него был насыпан какой-то белый порошок. В номере пахло канализацией, и почти на каждой поверхности была грязь. К сожалению, эта грязь не была пятнами. Ее просто не вытирали. Везде, куда я смотрел, были пятна или грязь. За что я плачу дополнительно, чтобы моя собака была в этом номере? Это определенно не идет на уборку. Бесплатный завтрак, на который мы остались до 7 утра — хотя в рекламе говорилось, что он будет подан раньше — был жалким и несъедобным. Наконец, я фильтрую результаты по определенным критериям — один из критериев, по которым я фильтрую, — наличие бассейна. В этом отеле не было бассейна. Фотографии совсем не похожи на номер, который мне дали. Я сделал только две фотографии перед выездом. Я не ожидал, что вступлю в спор с работником ресепшена. Иначе я бы снял больше ужасных условий.

Я действительно не люблю публиковать плохие отзывы, но это место их заслужило. За почти 10 лет работы в индустрии гостеприимства я повидал многое — и, к сожалению, это пребывание входит в число худших.
Во-первых, район казался небезопасным. Я заметил подозрительную активность в коридорах и на парковке, что заставило меня почувствовать себя неуютно с того момента, как я приехал. Во-вторых, персонал на стойке регистрации выглядел недовольным и неприступным. Работая на стойке регистрации, я знаю, насколько теплый прием может повлиять на пребывание гостя — и, к сожалению, здесь этого не было.
Номер также был огромным разочарованием. На улице было более 90 градусов, а кондиционер был полностью выключен, когда я заселился. Потребовалось больше часа, чтобы охладить помещение, которое больше напоминало сауну, чем номер в отеле. Я пытаюсь сэкономить на расходах на электроэнергию, но это неправильный способ сделать это.
Состояние самого номера было плохим — плохо залатанные стены, неработающий телефон и интернет, а также холодильник, который ничего не охлаждал. За эти годы я останавливался в сотнях отелей, и это был мой худший опыт. Я действительно не могу его рекомендовать.

Был там на местной свадьбе. Это место было дешевым. Когда мы приехали или дверь была открыта, горничная только что убрала номер. На одеяле было пятно. Под дверью была щель в один дюйм, куда мог залезть кто угодно. Во вторую ночь нашего пребывания горничные так и не пришли и не убрали номер, у нас не было чистых полотенец, и нам пришлось пойти в магазин за рулоном туалетной бумаги. На третью ночь мы проснулись и увидели, что пол полностью покрыт дюймом воды, а труба под раковиной протекала. Ванна была очень грязной, пришлось надеть носки, чтобы принять душ, чтобы не подхватить грибок стопы. Поскольку мы бронировали через третье лицо, мы не могли получить возврат, но отель сказал, что вернет нам деньги за все три дня, но они не смогли, потому что мы бронировали через третье лицо, которое, как мы думали, на самом деле бронировали через сам отель. Все еще боремся за возврат денег. Не говоря уже о первой ночи нашего пребывания у них был отряд спецназа, который проводил рейд на наркотики в номере через две двери от нас. Ужасно, ужасное пребывание. Район, в котором он находится, является районом наркоторговли и проституции.

Место было довольно хорошим за эту цену. Расположение было идеальным, близко к нескольким хорошим закусочным и удобно к i85. Номерам не помешали бы некоторые обновления, но ничего серьезного. В номере пахло свежестью, и мы спокойно спали всю ночь. У них есть депозит в 100 долларов при регистрации, о котором мы не знали, пока не приехали, но мы также не искали информацию заранее. Это был выбор в последнюю минуту, так как первый отель, который мы выбрали, был катастрофой, поэтому мы оказались здесь.

Войдя в номер, меня сразу же окутал потрясающий запах! Я устала, поэтому легла на кровать, и мне показалось, что я лежу на облаке, это было так приятно. 10/10, обязательно попробую еще раз! У них также есть зона для завтрака, зона для перекусов по низким ценам, приятный персонал, торговые автоматы. Мне пока все очень нравится!

Я думаю, вы получаете то, за что заплатили. Район своего рода гетто. Но номера содержатся в чистоте и порядке. У меня не было никаких проблем. Кроме детей, бегающих и плачущих на балконе. Они убирают номер каждый день. Утром можно позавтракать. Я предпочитаю не делать этого.