Quality Inn & Suites University Area

Был там на местной свадьбе. Это место было дешевым. Когда мы приехали или дверь была открыта, горничная только что убрала номер. На одеяле было пятно. Под дверью была щель в один дюйм, куда мог залезть кто угодно. Во вторую ночь нашего пребывания горничные так и не пришли и не убрали номер, у нас не было чистых полотенец, и нам пришлось пойти в магазин за рулоном туалетной бумаги. На третью ночь мы проснулись и увидели, что пол полностью покрыт дюймом воды, а труба под раковиной протекала. Ванна была очень грязной, пришлось надеть носки, чтобы принять душ, чтобы не подхватить грибок стопы. Поскольку мы бронировали через третье лицо, мы не могли получить возврат, но отель сказал, что вернет нам деньги за все три дня, но они не смогли, потому что мы бронировали через третье лицо, которое, как мы думали, на самом деле бронировали через сам отель. Все еще боремся за возврат денег. Не говоря уже о первой ночи нашего пребывания у них был отряд спецназа, который проводил рейд на наркотики в номере через две двери от нас. Ужасно, ужасное пребывание. Район, в котором он находится, является районом наркоторговли и проституции.

Место было довольно хорошим за эту цену. Расположение было идеальным, близко к нескольким хорошим закусочным и удобно к i85. Номерам не помешали бы некоторые обновления, но ничего серьезного. В номере пахло свежестью, и мы спокойно спали всю ночь. У них есть депозит в 100 долларов при регистрации, о котором мы не знали, пока не приехали, но мы также не искали информацию заранее. Это был выбор в последнюю минуту, так как первый отель, который мы выбрали, был катастрофой, поэтому мы оказались здесь.

Я думаю, вы получаете то, за что заплатили. Район своего рода гетто. Но номера содержатся в чистоте и порядке. У меня не было никаких проблем. Кроме детей, бегающих и плачущих на балконе. Они убирают номер каждый день. Утром можно позавтракать. Я предпочитаю не делать этого.

В целом пребывание прошло хорошо. Я остановился с семьей на ночь, проезжая по городу. Комната была чистой, без каких-либо странных запахов или насекомых. Персонал на стойке регистрации был добрым и услужливым. Кажется, это не лучший район, и на соседней заправке было несколько сомнительных персонажей. На завтрак, кроме хлопьев, практически ничего не было.

Комната была очень чистой, кровать удобная. Позавтракали, и это было довольно хорошо. Были предложены вафли, яичница, мини-кексы, йогурт, тосты и овсянка. К сожалению, кофе был не лучшим, но его можно было пить. Было бы неплохо иметь ароматизированные сливки, но я был благодарен за то, что было предоставлено. Определенно остановлюсь здесь снова.

Ночной аудитор закатил глаза, когда я пришел зарегистрироваться. Извините, я приехал в час ночи?
В комнате есть дыры в стенах и определенно тараканы (не удивлен, так как это «юг», но тем не менее. ).
Завтрак в 9 утра был пуст. Завтрак в 7-10, но видимо все остальные гости все съели? Даже тесто для вафель. Зерновые, но без молока.
Впервые вижу отель, где нельзя брать еду в номер.
Думаю, мы собираемся позавтракать. 🤷‍♀️

Компания, в которой я работаю, сделала бронирование. У меня есть собака, и со мной был сын. Я подтвердил это в своей компании, если этот конкретный мотель принимает домашних животных, когда я подошел к окну, я сказал, что у меня есть бронь, и женщина за окном начала лаять на меня по поводу некурения. Хорошо, у меня нет проблем с отказом от курения, а затем она начала говорить мне, что все, что ей осталось, это один номер, и я сказал да, и это должно быть в резервации, которую моя компания забронировала и оплатила, поэтому я спросил, знает ли она, что со мной была собака, и тут все стало сумасшедшим, она недовольна собакой и сказала мне Мне пришлось внести залог наличными в размере 100 долларов и дополнительно наличными 20 долларов за собаку. Ну, у меня не было 100 долларов наличными, и это продолжалось туда-сюда, туда-сюда и туда-сюда. Я позвонил в свою компанию, они сказали, что сделали все необходимые приготовления в соответствии с тем, что им было известно, поэтому я забронировал номер в другом месте, и это было не из-за залога наличными, это было то, как со мной обращались, поэтому я сказал ей, что мне нужно отменить бронирование, и она сказала, что я не могу отменить его после 16:00. И я сказал, дорогая, что бронирование было сделано после 16:00.

В номере пахнет плесенью, единственное, что приятно, так это то, что заселение прошло легко. На кровати длинные волосы, а на каркасе кровати и одеялах пятна. Когда я пришел в час ночи, перед входом лежал наркоман. Я собираюсь остаться на ночь, потому что я слишком устал, чтобы найти что-то еще.

Я останавливался во многих отелях в районе Шарлотты, которые соответствовали моему бюджету, и это, безусловно, самый доступный и, я бы сказал, хороший за свою цену. Все, что для меня имеет значение, это чистая комната и свежие чистые простыни в постели, и каждый раз, когда я регистрируюсь, я удовлетворяюсь этими двумя вещами. И не говоря уже о быстрой регистрации заезда и выезда. Для меня этот отель — хорошая находка для людей с ограниченным бюджетом.

Очень изношенный. Громкий обогреватель, сломанный фен, в номере нет кофеварки. Обслуживание клиентов не на должном уровне — мне пришлось выйти с мокрыми волосами, потому что альтернативы сломанному фену не было.
Декоративные покрывала с явными пятнами, а также грязные пятна на фене и всех выключателях.
Туалет заполнялся так медленно, что пользоваться им можно было только каждые 15 минут. Никакого мыла в раковине или где-то еще. Пришлось взять шампунь из ванны.
Завтрака не было, приходилось просить, чтобы ему что-нибудь принесли, а еды не хватало для отеля, который был практически пуст.
Кровати были в порядке, и в номере были работающий холодильник и микроволновая печь.

У нас есть фотографии для удовлетворения наших жалоб. Во-первых, комната, которую нам дали, положила начало делу. Мой муженек сразу же воспользовался туалетом по прибытии, и в туалете был смыв… Он не наполнялся. Нам дали вторую комнату. Этот отель изначально был расположен в не очень хорошем районе. Он не спал всю ночь, чтобы быть уверенным, что некоторые из тех неприятностей, происходящих в этом отеле, которые мы видели, не повлияли на наш номер. Мне нужно было поспать, так как сегодня мне нужно было ехать несколько часов. Мы не остановились на «завтраке, включенном в стоимость», так как виды в нашем номере заставили нас брезговать.
# 1 Из-под нашей двери был виден дневной свет, нижняя часть внешней части была приподнята вверх.
№2 Прожог от сигареты на покрывале. (Несмотря на то, что за курение в номере взималась плата в размере 250 долларов, это покрывало разрешалось использовать повторно. )
Верхняя часть бачка унитаза была как минимум на 5-6 дюймов больше той, которая должна была быть на нем. Нужны ли были дополнительные «полки»?
№4 Мы нашли мертвого таракана на полу перед чуланом.
№5 Раковина была сломана — внутри большие трещины.
№ 6 Дверь ванной комнаты была порвана снизу из-за очевидного предыдущего наводнения.
Дыра диаметром примерно 4# в двери ванной была случайно заделана — выглядело так, как будто ее уже пробили ногой.
# 8 Что выглядело как плесень в углах мрамора над ванной.

Это место в порядке. Номера отчаянно нуждаются в обновлении, и персонал нужно научить, что такое чистая комната. Вокруг розеток есть щели, где стена отслаивается, розетка за нашей кроватью даже не имеет крышки и повернута на 45 градусов в сторону. Во время обязательной проверки постельных клопов мы были счастливы, что не делим нашу кровать с незваными гостями, но обнаружили крошки, волосы и что-то похожее на пятна крови на чехле матраса, на котором они только что застелили кровать. Вы не можете смотреть телевизор с дивана, но можете смотреть его из туалета с открытой дверью. Душевая кабина и столешница в ванной находятся в хорошем состоянии. Вентиляция в ванной, которая, кажется, даже не имеет никакого назначения, грязная, а стены вокруг нее покрыты черной грязью. В шкафу всего 2 вешалки. Нет постельного белья для раскладного дивана. Краска пузырится и отслаивается под душем. По всей стене, разделяющей зоны кровати и дивана, есть какие-то «брызги». Вешалка для полотенец в ванной ржавая, все крышки болтов сзади унитаза и снизу проржавели. При регистрации в номере пахло сигаретами, но я предполагаю, что им доносился я. Из-под щели в нижней части двери. Из разных мест торчали четыре старые ароматические палочки, которые тоже не заметили горничные. Континентальный завтрак по выходным рассчитан до 10, но в 9:15 не осталось ничего горячего, хлопьев и мини-кексов. Никаких сливок без молочных продуктов, поэтому, если лактоза вам не по душе, приготовьте и принесите свои собственные.

Очень плохое обслуживание клиентов. Мы приехали с семьей усталыми ночью после долгой поездки, поэтому в спешке забронировали номер через третью сторону. Сначала мы заметили, что район выглядит довольно сомнительным и небезопасным, а затем нас грубо встретил сотрудник стойки регистрации, который оказался менеджером. У третьей стороны возникла проблема с бронированием (вероятно, по моей вине), которую я мог исправить, но решил поехать в другое место с более добрым хозяином и лучшим расположением. То, как она справилась. Разговор нас очень разозлил, поэтому я сказал ей, что не хочу регистрироваться и пойду куда-нибудь еще. Я пытался получить возмещение через третью сторону, но она, конечно, отказалась (и ложно заявила, что мы «зарегистрировались», когда она буквально отказала нам в регистрации, если мы не заплатили больше, чтобы исправить ошибку). Я думаю, самое меньшее, что сделал бы респектабельный отель, — это вернул бы деньги, если вы проделали весь путь туда и решили не оставаться. Не то чтобы там было многолюдно, парковка была почти пуста. Честно говоря, меня не волнует возврат денег, в любом случае это дешевый отель. Но я, конечно, рад, что мы не остались там, особенно после просмотра НЕСКОЛЬКИХ отзывов о тараканах (! ) постфактум… В общем, держитесь подальше, ребята. Не следует заниматься гостиничным бизнесом, если они не могут обеспечить надлежащее обслуживание клиентов. Этот утверждал, что это 2, 5-звездочный отель, лол.

Рядом с магазинами по продаже полуприцепов ночной персонал казался немного разгневанным и не особенно хорошо разбирался в карточной системе, но в целом отель в основном чистый. Немного устаревший, но все еще довольно приятный. Хорошее соотношение цены и качества и на удивление тихо для этого района.

Мы с женой остались на ночь, чтобы избежать отсутствия электричества дома из-за урагана. Это был обычный мотель. Ничего великого, ничего ужасного. Один сотрудник, с которым мы общались, был приятным. Однако включенный «завтрак» — это шутка. Мы оценили наличие прохладного места для сна.

Плюсы: Расположение. Минусы: снаружи отель чистый, но наружные двери каждой комнаты нуждаются в покраске. Комната 204 — на стуле пятна. Электрическая розетка позади телевизора сломана. Унитаз отходит от стены и не прикреплен к полу.

Забронированный номер появился на час раньше, и ему сказали, что можно зарегистрироваться раньше за 20 долларов. Я вернулся через час, и мне сказали, что будет взиматься залог в размере 300 долларов. Я бросил им вызов по этому поводу, и они отменили мое бронирование. Они сказали мне, что мне придется связаться с приложением, через которое я забронировал номер, чтобы получить возмещение. Это была погоня за хвостом. У меня были друзья, чтобы проверить меня раньше, и в комнате были тараканы. Отель отвратительный, персонал грубый, его можно спутать с дебилами. Я очень рекомендую забронировать другой отель.