Holiday Inn Express Hotel and Suites Statesville by IHG

Отличный отель, расположенный очень близко ко всему, и отличное соотношение цены и качества для Пиджен-Фордж. Парковка была удобной, погрузка и разгрузка были простыми. Передняя веранда и беседка со столами и стульями создавали расслабляющую атмосферу. Номер был просторным, с удобной кроватью и несколькими USB-портами. На завтрак подавали лучшие вафли и яйца. Бассейн отличный.

Мы остановились здесь на ночь по пути в Чероки, Северная Каролина. Место легко найти, оно расположено сразу рядом с трассой I-40 и недалеко от ресторанов. Номер был очень хорошим, но если вы невысокого роста, как я, кровати могут показаться немного неудобными, так как они очень высокие. В остальном, это было идеальное место для остановки, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей следующей поездки в горы.

Отель Holiday Inn Express меня не разочаровал во время этого пребывания: от лобби до номера — всё было прекрасно. Мне очень понравился свежий, чистый запах, который ощущается при входе в лобби. Персонал был очень услужливым, номер чистым, и мне очень понравилось мыло для рук Dove. Моему мужу очень понравился завтрак. Больше всего мне понравились сосиски. Я бы порекомендовала этот отель.

В основном мы останавливаемся в отелях IHG во время путешествий, потому что знаем, что можем рассчитывать на удобный матрас. И этот отель нас не разочаровал. В номере был отличный кондиционер, очень быстро реагирующий, с возможностью регулировки. Отель выглядел чистым и ухоженным. Выбор блюд на завтраке меня всегда разочаровывает, но я это и так знаю.

Я не понимаю, почему этому отелю не присвоен рейтинг 4, 5 или выше! Мы путешествовали на следующий день после Рождества и приехали в 7 вечера. Нас очень дружелюбно обслужили! Наш сын с аутизмом был очень разговорчив, а сотрудница на ресепшене была очень добра и приветлива. Номера исключительно чистые и очень просторные. Самое лучшее — это звуковой аппарат в номере! Хотя он нам и не понадобился, потому что было очень тихо (за исключением храпа моего мужа).

Один из сотрудников несколько раз постучал в мою дверь в 5:30 утра, потому что в отеле допустили ошибку и не собрали необходимую информацию при регистрации. Разбудив меня, он попросил спуститься вниз и сообщить данные моей карты, от чего я, конечно же, отказалась, так как было очень рано. При выезде на ресепшене оказался другой сотрудник, и он сказал, что они исправили проблему.

Останавливалась здесь несколько раз. Всегда чисто, персонал приветливый, а завтрак отличный!

Регистрация прошла отлично, хотя были проблемы с интернетом, тем не менее, зарегистрироваться удалось, и сотрудница отеля позаботилась о том, чтобы бонусы были зачислены на счета на следующее утро. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак всегда был в наличии.

Крайне плохое общение и несправедливое отношение к семьям.
Наша юношеская футбольная команда недавно останавливалась здесь, и то, что должно было стать весёлым и позитивным опытом, обернулось стрессом и расстройством как для детей, так и для родителей.
Около 7 вечера наша команда устроила непринуждённую вечеринку с пиццей в холле после игры. Дети были счастливы и немного резвились, но ничего выходящего за рамки или неуважительного для этого времени вечера не было. Никто из сотрудников отеля не стал с нами разговаривать, когда пожилая женщина из здания начала кричать на наших детей на лестнице, угрожая, что если они не прекратят пользоваться лестницей, их «выгонят и больше не примут». Это напугало нескольких детей.
Один из родителей подошёл к стойке регистрации, чтобы спросить, что происходит, и сотрудник ответил лишь, что «слишком шумно». Никто из отеля так и не подошёл поговорить с нашей группой или предупредить нас. Через несколько мгновений прибыл полицейский и сообщил, что мы получили жалобу на шум и должны разойтись по номерам, иначе нас выгонят. Это произошло всего в 20:15.
Что ещё хуже, та же женщина подошла к бассейну и велела другой семье покинуть бассейн в 20:20, хотя на табличке было ясно написано, что бассейн открыт до 22:00.
Всё это было проделано непрофессионально и без какого-либо диалога. Простой, уважительный разговор с руководством мог бы всё решить.

Мы провели здесь две недели и были в полном восторге от персонала и расположения. Персонал, отвечающий за завтрак, и сотрудники стойки регистрации просто потрясающие, и именно поэтому моя семья решила вскоре снова остановиться здесь на неделю. В частности, Кара, Чериш и Токкара сделали всё возможное, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями и ценим их.

Плюсы: отличный персонал. Минусы: моей жене не понравилась высота кровати. Но, оказавшись в ней, она отлично выспалась. Очень удобная кровать. Просто высокая.

Персонал здесь просто потрясающий. Очень гостеприимный и приятный. Номера безупречные. Приятно чувствовать себя настолько комфортно, что можно сразу же уснуть в постели, когда останавливаешься в отеле. В отеле было тихо. Ни единого звука. Похоже, район хороший. Спасибо всем за отличную работу!

Хорошее пребывание, если не считать посетителей, которые часами ходили из комнаты в комнату на нашем этаже, и человека сверху, который топал туда-сюда до 11:30. Наконец, тишина наступила около 11:45. Номер был чистым и гостеприимным, а персонал был замечательным. Мне следовало бы пожаловаться на стойку регистрации, но я был слишком уставшим, чтобы терпеть эту суету.

Наш номер был чистым, просторным и комфортным. Нам также понравилось, что можно было контролировать температуру с помощью термостата на стене, а не на блоке у окна.
Было много блюд на завтрак, и они были намного лучше, чем в других отелях, предлагающих бесплатный завтрак. Вкусное печенье было доступно днем ​​и вечером.
День, когда мы выезжали, был до того, как подавали завтрак, поэтому на стойке регистрации были пакеты «Grab & Go» с апельсиновым соком и кексом внутри. Как продуманно!
Это было наше второе пребывание в этом отеле, и мы определенно остановимся там снова, когда будем в Стейтсвилле.

Это очень хороший вариант для отеля, где разрешено проживание с домашними животными. Он хорошо расположен вдали от шоссе, и рядом с отелем есть несколько хороших вариантов еды. У нас была проблема с телевизором в номере, но ее быстро решили. Персонал был вежливым и дружелюбным. Мы определенно остановились бы там снова.

Хотя кровать была удобной, мой опыт общения с управляющим персоналом затмевает комфорт. Я обнаружил таракана в ванной комнате, и мне сказали, что с этим разберутся и выдадут потенциальный кредит. В соседнем номере была проблема со светом, и меня быстро перевели в другой номер. Однако через пару дней на стене в коридоре был таракан. Персонал был уведомлен обо всем, однако, когда я выехал, управляющий персонал не справился с аспектом обслуживания клиентов.

Персонал дружелюбный и эффективный при заселении, номер был чистым, кровать очень удобная, но выше, чем обычно, шторы достаточно затемняли комнату, оценил ночной свет в ванной. Завтрак был горячим, в первое утро были омлеты с сыром, ветчина и сосиски из индейки, а также вареные яйца и йогурт. Блинница есть, но мы ею не пользовались. Теплые роллы с корицей восхитительны! Также были яблоки и бананы. Во второе утро были печенье и подливка, яичница и сосиски из индейки. Апельсины тоже есть. Персонал следил за тем, чтобы еды было достаточно, и она была горячей. Единственное замечание — это качество работы на плиточном полу. Выглядело так, как будто затирка была неаккуратной, и не убирали брызги затирки, когда она была установлена, из-за чего пол в ванной выглядел грязным, хотя на самом деле уборка ничего больше не могла сделать, пол был чистым, просто не выглядел таковым.