За последние три года мы много раз останавливались в этом мотеле и в целом остались довольны. Однако наш последний визит оказался крайне разочаровывающим и тревожным из-за встречи с мужем управляющего, Джозефом Гриффином.
На протяжении многих лет мы слышали рассказы других о том, что Джозеф был агрессивен и враждебен к гостям, но никогда не сталкивались с этим лично – до сих пор. Во время этого пребывания я спала в номере с трёхлетним ребёнком, пока мой муж шёл в близлежащий магазин Dollar General. Моя подруга, о которой я даже не знала, что она заглянула к нам, поднялась по лестнице с собакой и постучала в нашу дверь, не зная, что с домашними животными вход запрещён.
Управляющая, Нелл Гриффин, вышла и вежливо сообщила ей, что собакам вход на верхний этаж запрещён. Моя подруга извинилась и тут же пошла с собакой вниз. На этом всё должно было закончиться, но тут вышел Джозеф и начал очень агрессивно на неё кричать. Её отец, который был с ней, пытался успокоить её, но Джозеф продолжал нагнетать обстановку. Когда они уходили, он записал номер их машины.
Вскоре после этого Джозеф вошёл в наш номер, крикнул, что нас выселяют, и потребовал плату за уборку в размере 350 долларов, несмотря на то, что ни одна собака не заходила в номер, а я всё это время спала с ребёнком. Мужа даже не было на территории, когда это случилось. Мы попытались спокойно объяснить, что не понимаем, что происходит, но Джозеф отказался слушать и сказал нам уезжать без возврата денег.
Когда мой муж вернулся, он поговорил с Нелл, которая была гораздо более профессиональна и понимающей. Объяснив ситуацию, она разрешила нам остаться. Тем не менее, я чувствовала себя неловко и некомфортно, особенно находясь наедине с трёхлетним ребёнком, пока муж был на рыбалке. Я хотела поговорить с Нелл о том, насколько неприятной была ситуация, но не решалась поднимать этот вопрос дальше, опасаясь, что Джозеф снова обострит ситуацию или привлечёт полицию.
Джозеф раздул всю эту ситуацию до невероятных масштабов, после того как Нелл уже уважительно с ней разобралась. Его поведение было агрессивным, ненужным и непрофессиональным, и это заставило нас серьёзно задуматься, вернёмся ли мы в место, где мы преданно жили годами.
Мы были бы признательны за возможность поговорить с владельцами недвижимости напрямую, по телефону или электронной почте, чтобы обсудить, как эта ситуация будет решаться и, возможно, будет исправлена.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На протяжении многих лет мы слышали рассказы других о том, что Джозеф был агрессивен и враждебен к гостям, но никогда не сталкивались с этим лично – до сих пор. Во время этого пребывания я спала в номере с трёхлетним ребёнком, пока мой муж шёл в близлежащий магазин Dollar General. Моя подруга, о которой я даже не знала, что она заглянула к нам, поднялась по лестнице с собакой и постучала в нашу дверь, не зная, что с домашними животными вход запрещён.
Управляющая, Нелл Гриффин, вышла и вежливо сообщила ей, что собакам вход на верхний этаж запрещён. Моя подруга извинилась и тут же пошла с собакой вниз. На этом всё должно было закончиться, но тут вышел Джозеф и начал очень агрессивно на неё кричать. Её отец, который был с ней, пытался успокоить её, но Джозеф продолжал нагнетать обстановку. Когда они уходили, он записал номер их машины.
Вскоре после этого Джозеф вошёл в наш номер, крикнул, что нас выселяют, и потребовал плату за уборку в размере 350 долларов, несмотря на то, что ни одна собака не заходила в номер, а я всё это время спала с ребёнком. Мужа даже не было на территории, когда это случилось. Мы попытались спокойно объяснить, что не понимаем, что происходит, но Джозеф отказался слушать и сказал нам уезжать без возврата денег.
Когда мой муж вернулся, он поговорил с Нелл, которая была гораздо более профессиональна и понимающей. Объяснив ситуацию, она разрешила нам остаться. Тем не менее, я чувствовала себя неловко и некомфортно, особенно находясь наедине с трёхлетним ребёнком, пока муж был на рыбалке. Я хотела поговорить с Нелл о том, насколько неприятной была ситуация, но не решалась поднимать этот вопрос дальше, опасаясь, что Джозеф снова обострит ситуацию или привлечёт полицию.
Джозеф раздул всю эту ситуацию до невероятных масштабов, после того как Нелл уже уважительно с ней разобралась. Его поведение было агрессивным, ненужным и непрофессиональным, и это заставило нас серьёзно задуматься, вернёмся ли мы в место, где мы преданно жили годами.
Мы были бы признательны за возможность поговорить с владельцами недвижимости напрямую, по телефону или электронной почте, чтобы обсудить, как эта ситуация будет решаться и, возможно, будет исправлена.