Sheraton Charlotte Airport

Мы с мамой останавливались в этом отеле во время семейной встречи. Мы забронировали номера с большой двуспальной кроватью и, к сожалению, столкнулись с несколькими проблемами во время нашего пребывания. В номере моей мамы было очень холодно, несмотря на выключение кондиционера и использование обогревателя. В моем номере воздух был очень душным, и наблюдалось заметное скопление влаги, из-за чего пол и ванная комната оставались мокрыми, даже после уборки. Телефон в номере не работал, поэтому мне приходилось звонить на ресепшн, если мне нужны были дополнительные полотенца. Мы также были разочарованы чистотой. Некоторые банные полотенца имели неприятный запах, а в одном случае полотенце, которое я положила на пол, чтобы заменить, было возвращено горничной на вешалку вместо того, чтобы обменять его на чистое.

Заезд в 11 утра, но меня заселили в номер на несколько часов раньше. Уборщики, как и следовало ожидать, всё ещё были заняты работой.
Бассейн очень расслабляющий, приятно видеть детей и путешественников, наслаждающихся солнцем и водой.
В целом, это отличное место, чтобы легко добраться до своего рейса, и при желании можно спокойно прогуляться по городу.

Простая регистрация, тихий номер на верхнем этаже. Отличная поездка на шаттле. Бассейн был хорош в один из дней. Вечером — приятный представительский лаунж. Бассейн не работал в один из дней, интернет и телевизор не работали в тот же день и утром. Шаттл обратно в аэропорт обслуживал сотрудник, который был совершенно неприятен и продемонстрировал свои навыки вождения на высокой скорости.

Персонал был довольно приятным, и номер был неплох, учитывая его оснащение. Однако сразу же возникли проблемы с кондиционером. Прислали специалиста по ремонту, он прочистил его, и на некоторое время воздух стал дуть холоднее, но в номере все еще было очень жарко. Он сказал, что в следующем году, когда будут ремонтировать все номера, такой проблемы не будет. Спасибо, но это мне сейчас не помогает. Я позвонил на ресепшн и попросил вентилятор, чтобы помочь проветрить помещение. Удивительно, но вентиляторов не было, хотя у них была известная проблема с кондиционерами. Кажется, в лаундже была хорошая еда. Водитель шаттла приехал вовремя, это хорошо.

Мы останавливались здесь на ночь, когда улетали из города, а затем снова после возвращения. Дорога из дома до аэропорта и обратно занимает 2 часа в одну сторону, поэтому проживание здесь делает поездку менее утомительной, особенно если у вас ранний рейс. Кроме того, в отеле можно купить пакет, включающий 4 дня парковки, что дешевле, чем парковка на долгосрочной парковке CLT, даже если вам придется доплатить за дополнительные дни.
Весь отель был чистым и очень красиво оформленным. Мы чувствовали себя в безопасности все время нашего пребывания. Мы один раз поужинали в ресторане внизу, и это было вкусно (об этом отдельный отзыв позже). Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и дружелюбным. Моя единственная претензия заключалась в том, что во время нашего повторного пребывания система климат-контроля в номере постоянно дула холодным воздухом, независимо от того, что я пробовала с термостатом. Это не беспокоило нас во время сна, но утром, когда мы собирались уезжать, было некомфортно. Я не хотела звонить кому-то по этому поводу, потому что мы просто хотели немного поспать и уехать пораньше утром. Я сообщила об этом на ресепшене на выходе, и мне сказали, что кто-то посмотрит.
Этот отель стал частью нашей повседневной жизни благодаря комфорту и удобству при перелетах в Шарлотт и обратно. Мы его рекомендуем.

Нам неожиданно пришлось остановиться на ночь в отеле Sheraton Charlotte Airport Hotel после задержки рейса American Airlines, и это оказалось очень приятным опытом.
Трансфер из аэропорта был организован плавно и удобно, что сделало встречу и проводы совершенно беспроблемными в условиях стрессовой ситуации во время путешествия. Персонал был отзывчив и позаботился о том, чтобы наше пребывание было комфортным, даже в сжатые сроки.
Мы были особенно благодарны за то, что они организовали смежные номера для нашей группы из четырех человек, что очень помогло нашей семье. Номера были чистыми, ухоженными и комфортабельными, предоставляя именно то, что нам было нужно для отдыха и восстановления сил.
В целом, отличный опыт пребывания в отеле — надежный, гостеприимный и эффективный в самый нужный момент.

Мы приехали на местный концерт в честь дня рождения дочери. Наш номер был чистым, а кровати удобными. Бассейн был холодным, а джакузи не работало, что было одной из главных причин выбора этого отеля. В интернете это место выглядит как курорт, однако бассейн был одним из главных аргументов в пользу этой поездки, и вода в нем была очень холодной. Персонал был потрясающим. Мы обедали там, и еда была великолепной. Нам пришлось поменять номер из-за протечки кондиционера, и техник Том был очень любезен и дружелюбен. Персонал по уборке номеров был очень приветлив и предоставил нам свежие полотенца. В целом, это было приятное пребывание. Мы, вероятно, не вернемся, но только потому, что в этом районе есть много других вариантов с более приятными бассейнами.

Положительные стороны: Очень хорошее расположение, детям очень понравились бассейн и тренажерный зал! Возможность пользоваться открытым бассейном была для них очень кстати ранней весной. Отрицательные стороны: В первом номере под простынями обнаружилось большое коричневое пятно. Мы позвонили, и нас немедленно переселили в другой номер. До этого в первом номере очень медленно сливался вода из душа, а вентилятор системы отопления и кондиционирования работал необычно громко.

Устаревший и неухоженный. Пятна на потолке. Пятна на мебели в лобби. С нас взяли 55 долларов за заселение менее чем на час раньше, после того как мы пообедали в их ресторане. Не говоря уже о том, что у нас статус Platinum Elite в Marriott. Надеюсь, они потратят эти 55 долларов на ремонт и чистящие средства.
Заселение прошло довольно стандартно для отеля низкого уровня. Сотрудники разговаривали друг с другом вместо того, чтобы приветствовать нас, создавая ощущение, что мы им мешаем, а затем еще и напоминали о своих правилах заселения немного раньше.
Выселение было таким же неприятным. Есть шаттл, но никакой организации. Люди проталкиваются мимо, как в нью-йоркском метро.
В целом, визит был плохим с первой минуты до отъезда. Единственный плюс — расположение рядом с аэропортом — вероятно, поэтому они и не приложили никаких усилий к остальному впечатлению.

Я останавливался в этом отеле несколько раз по делам. Внешний и внутренний вид отеля в отличном состоянии. Номера, постельное белье и полотенца – все в хорошем состоянии. Завтрак "шведский стол" всегда отличный, еды много. В фитнес-центре есть разнообразное оборудование.

Это пятизвёздочный отель. Приезжал 15 ноября, температура была около 21°C. Расположение отличное. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Номера очень чистые. И крытый бассейн с подогревом. Я обязательно вернусь в этот отель.

Спасибо замечательному персоналу отеля Sheraton. Мы отлично провели время, хорошо выспались, было тихо и комфортно. Спасибо джентльмену, который нас зарегистрировал, и очень приятным сотрудникам трансфера. Нам предложили бесплатный завтрак, горячий и вкусный. Вы все сделали наше пребывание незабываемым, спасибо вам. 😊

Этот отель неплохой, но ОЧЕНЬ старый. Мой первый номер, вероятно, был первоначальной постройки. Я попросил «отремонтированный» номер, и его обновили, но, вероятно, в 2005 году. Я остановился здесь только из-за пропущенного стыковочного рейса, и я бы не выбрал этот отель по собственному желанию. Хотя ресторан хороший, я бы посоветовал другой отель с полным спектром услуг, если у вас есть такая возможность (например, Hilton).

Персонал на стойке регистрации и в целом был дружелюбным и приятным в общении. Номера кажутся немного устаревшими по сравнению с остальными удобствами. В моём номере не работало отопление, но специалисты починили его в мгновение ока, и проблема была решена за считанные минуты. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ за ремонт. Я ходил в тренажёрный зал, там были хорошие современные тренажёры. Мне показалось странным, что они берут 3 доллара за бутылку воды, но при этом предлагают бесплатный кофе и горячую воду.

Недалеко от выхода. В уединённом месте. Номер (двуспальная кровать размера «queen-size») был чистым. Ванная комната была идеально чистой. В номере не было изношенных деталей. Хотя шкафчик для холодильника был странным. Дружелюбный персонал. Отличная еда.

Застряли в аэропорту Шарлотт. И нас разместили очень много с одного рейса. Персонал отеля был невероятно дружелюбным. Трансфер до аэропорта был очень хорошим. Номер был чистым, а кровать очень удобной.

Будучи давним преданным клиентом Marriott, я никогда не был так разочарован в отеле, как в этом. Я стараюсь останавливаться только в отелях Marriott. Я делаю это, потому что знаю, что всегда могу рассчитывать на их постоянство. Они всегда чистые, безопасные и предлагают отличное обслуживание клиентов. Я не всегда останавливаюсь в их отелях высшего уровня и не ожидаю, что в бюджетном отеле будут те же удобства, что и в отеле более высокого класса. Тем не менее, этот отель остро нуждается в обновлении, уборке и ремонте. От сколотой, треснувшей и сломанной мебели в номере до неработающего освещения и шумной лейки душа, этот номер был огромным разочарованием. Вы когда-нибудь заходили в номер отеля и чувствовали, что ковер грязный и вам не хочется по нему ходить? Именно так я чувствовал, войдя в этот номер отеля. В номере также нет современных удобств, таких как USB-порты. Снаружи отель выглядит хуже. Растения мертвы, а в светильниках полно насекомых. Мебель в холле старая и поцарапана. Думаю, вы поняли.
У меня было мало опыта общения со стойкой регистрации, но регистрация прошла быстро и очень приятно. Я решил выехать после первой из двух ночей моего пребывания. Я не претендую на роскошь, но этот отель ни в коей мере не отражает тот Marriott, который я знал и любил.
Самым большим разочарованием было то, что это была моя последняя поездка с этой компанией, поскольку я выхожу на пенсию.