Hampton Inn & Suites Charlotte North I 485

Обожаю этот отель и персонал, особенно Мелани. Нам пришлось перенести бронирование из соседнего отеля, который был в плохом состоянии. В этом отеле новые и свежие номера, огромный торговый центр (Норт-Лейк) неподалеку и множество ресторанов. Очень рекомендую!

Номер был чистым и просторным. Ванная комната тоже была чистой. Во время моего пребывания мне не потребовалось обслуживание, но персонал на ресепшене показался приятным. Лобби было приятным и светлым, и там тоже было очень чисто.

Отель чистый и ухоженный, но в нашем номере было упущено множество деталей. У занавески для душа отсутствовала подкладка, а бутылки с кондиционером и гелем для душа были пустыми. Если отели используют большие бутылки, им нужно регулярно их обслуживать.

Хотя я был благодарен за возможность заселиться в последнюю минуту, в номере было грязно. Душевая кабина была грязной, на стенах валялись волосы, а грязная тряпка всё ещё лежала там. На полу в ванной комнате валялись волосы. На кафельном полу и на ковре были обрезки ногтей (а может, и на ногах). Менять номер было уже поздно, и мне нужно было спать. Но я был очень разочарован чистотой номера.
Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, всё, что мы услышали, было «извините», и они списали с нашей карты деньги за выезд. Хотя персонал был приветливым, а завтрак – хорошим, этот опыт был просто разочаровывающим по сравнению с нашим обычным пребыванием в Hampton Inn.

Не знаю, как это место получило 4, 5 звезды, но мы только что выехали, и я был в шоке от того, насколько грязным был наш номер. На полу в ванной комнате валялись обрезки ногтей, волосы в душе, а в душе всё ещё лежала мочалка от предыдущего гостя. Мы приехали очень поздно и уже распаковали вещи, поэтому я был слишком уставшим и раздражённым, чтобы просить новый номер. К счастью, я путешествую с салфетками и спреем Lysol и буквально сам убрал ванную комнату. Обычно я люблю Hampton Inns, но этот отель меня просто разочаровал. Если вам всё же придётся здесь остановиться, проверьте ванные комнаты перед тем, как распаковать вещи, чтобы потом можно было легко собрать вещи и запросить новый номер.

Для сетевых отелей этот был неплохим. Он современный и с просторной парковкой. Регистрация прошла гладко. Наш номер был просторным и имел всю необходимую мебель, включая хороший письменный стол. Ванная комната была чистой и хорошо укомплектованной. Кровать была удобной. Ночью в номере было тихо, если не считать шумного вентилятора системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Я использовал беруши, и это решило проблему.
В отеле есть просторный фитнес-центр с хорошим выбором тренажёров. Он не работает круглосуточно; он закрыт с полуночи до 6 утра. В отеле есть большой открытый бассейн, но в начале октября он был закрыт.
Отель предоставляет бесплатный завтрак. Тема там была «количество превыше качества». В нём есть несколько блюд, но ни одно из выбранных мной не было особенно вкусным. Бублик развалился у меня в руке. Яичница-болтунья была резиновой. Если бы я остался здесь больше, чем на одну ночь, я бы поискал другое место для завтрака.
Хотя в этом районе есть несколько сетевых отелей, как это обычно бывает, рядом со съездом с автострады, этот отель находился в тихом жилом районе. Мы совершили приятную вечернюю прогулку. До делового района пешком не дойти, но было приятно находиться рядом с домами и деревьями.
У нас были некоторые проблемы с подключением к Wi-Fi, но после того, как их решили, всё заработало. Телевизор разочаровал. На пульте была кнопка Netflix, но сам Netflix не работал.

Ух ты! Этот отель теперь входит в тройку наших фаворитов, когда мы приезжаем в эти края. Без сомнений.
Мы прекрасно провели здесь время и с нетерпением ждём возвращения. Огромное спасибо персоналу за то, что сделали наше пребывание таким приятным, и за то, что отель в таком хорошем состоянии! С нетерпением жду новой встречи со всеми вами!
Ах да, и люксы просто потрясающие. Благодаря просторным номерам и открытой планировке наша маленькая семья смогла здесь прекрасно отдохнуть и расслабиться во время нашего визита.

Отель был очень чистым, от вестибюля до номеров.
Завтрак был отличным, и мне очень понравилось удобство самостоятельной регистрации заезда и выезда через приложение.
Парковка тоже отличная.

Мне понравилось проживание. В первом номере был сломанный кондиционер, и Вики Слоан помогла мне быстро получить новый номер.
Вики была отзывчива и пунктуальна. Было очень приятно с ней общаться!

Персонал отеля просто замечательный! Очень чисто! Завтрак был вкусным (казалось, завтрак здесь был лучше, чем в других отелях Hampton Inn, где я останавливался). Впервые здесь… обязательно остановлюсь здесь снова!

Прежде чем поставить пять звёзд, я задумался, что можно было бы сделать по-другому, чтобы улучшить впечатления. Честно говоря, я ничего не придумал.
Номер был большим, комфортным, тихим и предлагал все необходимые удобства. Завтрак был типичным для Hampton Inn, поэтому никаких плюсов/минусов за горячий завтрак не рассматривалось.
Расположение было приличным, и сотрудники стойки регистрации порекомендовали мексиканский ресторан в пешей доступности. Выигрыш, выигрыш.

Крайне разочаровывающий фасад.
Я останавливался здесь 31 июля 2025 года, прибыв около 21:00. К сожалению, это был мой худший опыт пребывания в Hampton Inn — не из-за удобств, а из-за непрофессионального поведения персонала на стойке регистрации.
Когда я вежливо попросил номер потише, сотрудница ухмыльнулась и спросила: «Что вы подразумеваете под тишиной? » Мне пришлось объяснять, например, номер подальше от лифта, на верхнем этаже. Она нетерпеливо ответила, что мой номер уже такой.
Когда она спросила информацию о моём автомобиле, а я её плохо расслышал, она проигнорировала меня и продолжала смотреть в компьютер. Добродушной гостье поблизости пришлось «перевести» её слова.
В моём номере стоял сильный солёный/рыбный запах, он находился всего во втором номере от лифта и почти прямо над входом. Даже при выключенном кондиционере постоянно стоял шум. Я не стал просить поменять номер, потому что не хотел снова столкнуться с таким же отношением. Завтрак, чистота и расположение были хорошими, но то, что действительно делает отель запоминающимся, — это гостеприимство, а здесь я помню только холодное, насмешливое лицо и вонючий, шумный номер.
Руководству следовало бы точно знать, кто работал на стойке регистрации около 21:00 31 июля.

Если хотите узнать мой опыт, включите звук**
Я много раз останавливался в этом отеле и рекомендовал его коллегам. Раньше это было отличное место, где можно было снять хороший номер в отличном районе, где было и функционально, и спокойно.
Этот отель был настолько ужасным, что мне пришлось приехать сюда, чтобы предупредить гостей о вашем местоположении. Вентилятор кондиционера в моём номере издаёт громкий стрекот/жужжание. Похоже, это из-за подшипников. Я сообщил об этой проблеме на стойке регистрации в первую же ночь, и мне сказали, что у них больше нет номеров той же ценовой категории, что и мой, и что другой номер мне предоставить не могут. Они пообещали исправить это сегодня. Мне позвонили и сообщили, что шум устранили (как и холодильник, который, похоже, плохо охлаждает).
В общем, я вернулся в свой номер сегодня вечером, а шум не изменился. Я прикрепил видео, чтобы показать вам, насколько это раздражает. Мне снова сказали, что у них всё продано, и что завтра всё исправят.
Ресепшн всегда был отзывчивым, но, похоже, они не в силах принять решение и вынуждены во всём привлекать своих менеджеров. Похоже, менеджеры мешают своим сотрудникам, не давая им принимать необходимые решения. Пока ситуация не изменится, будьте готовы к крайне низкому уровню обслуживания.

Во время моей недавней деловой поездки в Шарлотт, Северная Каролина, у меня была возможность остановиться в отеле Hampton Inn Charlotte North I-485, и в целом это был спокойный и комфортный опыт. Это место идеально подходит для деловых путешественников, таких как я, — тихое, чистое и удобно расположенное недалеко от тропы Long Creek Greenway, что стало фантастическим сюрпризом для утренней пробежки или вечерней прогулки.
Номер был просторным и ухоженным, с удобной двуспальной кроватью, современным рабочим столом и продуманными деталями, такими как затемняющие шторы и достаточное освещение, — идеально подходящими как для отдыха, так и для продуктивной работы. В гостиной был уютный серый диван, яркая подушка-акцент и настенный декор, который добавлял яркости нейтральным тонам. Ванная комната была современной, с чистым дизайном, большой душевой кабиной и хорошо организованным туалетным столиком.
Персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания, предоставляя превосходное обслуживание с улыбкой. Однако есть одна область, которую можно было бы улучшить, — это завтрак: выбор был довольно ограниченным и не впечатляющим для Hampton Inn. Я предпочитал брать что-то легкое и выходить почти каждое утро.
Если вы приехали в Шарлотт по работе или на короткий отдых, этот Hampton Inn предлагает надежность, чистоту и отличную беговую дорожку неподалеку — просто не возлагайте слишком больших ожиданий на завтрак.

Мы отправили мужа в это место на однодневный ретрит, чтобы он посетил виртуальную мужскую конференцию через нашу церковь в качестве подарка на День отца. (Мы останавливались здесь несколько раз в прошлом, и это место было его предпочтением. ) Я так рада, что забронировала номер по его просьбе. С того момента, как я вошла в вестибюль, мисс Джессика на стойке регистрации встретила меня с теплотой и гостеприимством. Она учела как мои особые пожелания по типу номера и местоположению, так и продлила время выезда. Джессика также подготовила для меня дополнительный пропуск на парковку на случай, если мне понадобится вернуться в отель.
Номер (недоступный люкс King) был ИДЕАЛЬНЫМ! Безупречно чистый, просторный, хорошо спланированный, с письменным столом, холодильником, кухонной раковиной и микроволновой печью.
Обычно я «подправляю» наши гостиничные номера перед тем, как заселиться, чтобы убедиться, что пространство чистое в соответствии с нашими стандартами. Однако этот номер был честно тщательно убран, и не потребовалось никаких усилий, чтобы успокоить меня. Остальное — просто добавление моих особых штрихов (ароматы и спа-средства, любимые закуски и организация рабочего пространства), чтобы мужу не пришлось ни о чем беспокоиться! Я даже заказала вкусный ужин, который доставили горячим, как раз к его приезду. Он был в восторге!
Так что мы ОБЯЗАТЕЛЬНО вернемся. Это место, возможно, не «самый шикарный» Hilton в городе, но наш опыт был НЕ ТОЛЬКО классным и определенно 5-звездочным!

Фантастический отель и отличное расположение. Ранний завтрак на высшем уровне, а бассейн был открыт в мае! Тихо и спокойно ночью, никакого шума. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Обязательно остановлюсь здесь во время своего следующего визита в Шарлотт.

Это был превосходный опыт. Чисто и дружелюбно. Молодая леди на стойке регистрации Бри была восхитительна. Она была услужлива, и ее разговор был таким, как будто мы знали друг друга много лет. Она заставила меня почувствовать себя как дома, когда я был в пути. У вас, ребята, замечательное место, и я бы порекомендовал его.