Quality Inn Rocky Mount near Event Center

Первое впечатление имеет решающее значение, и качество номера говорит само за себя. Открыв дверь, я почувствовал неприятный запах, словно уборщицы тратили мало времени на то, чтобы сделать номер уютным. В жаркий день кондиционер работал на полную мощность, поддерживая чистоту в номере, хотя правила запрещали курение, но дым определенно витал в воздухе. Я всегда стараюсь брать с собой освежитель воздуха Febreze, но он закончился. В какой-то момент я заметил, что номер был отремонтирован и выглядел очень хорошо, но телевизор, которому уже больше 5 лет, я, видимо, так и не починил, потому что он все еще работал. Я так и не попробовал их завтрак из-за нехватки времени, но уверен, что он был очень вкусным и аппетитным, когда я выезжал. В целом, если бы мне пришлось, я бы остановился там, но если бы не было такой возможности, то не стал бы…

Мой номер был чистым и уютным. Я комфортно выспался. Отель расположен недалеко от ресторанов, торгового центра и других магазинов. Единственная претензия – когда я заселялся, и собирался поставить холодильник с продуктами, там оказалось всего полбутылки пива или что-то еще. В остальном все было хорошо.

Отель выглядит немного потрепанным, но в номерах и внутри сделан свежий ремонт. Хорошо освещенная парковка. Персонал был дружелюбным, но за такую ​​цену можно найти что-то получше. В номере было «чисто» в тех местах, где обычно проверяешь чистоту. Но не в тех местах, где что-то находится за такими вещами, как стол. Что-то упало за стол. Нам пришлось немного подвинуть это, чтобы достать. Увиденное нас обеспокоило. Поролоновые кровати, которые могут быть удобными для кого-то, оказались неудобными для меня. Низкий напор воды в душе.

Хочу отметить, что отель очень чистый (особенно лобби и общественный туалет), а персонал на ресепшене и во время завтрака очень любезный и услужливый. Единственный минус – завтрак немного скудный. Пожалуйста, добавьте классические бисквиты Quality Inn, подливку и какие-нибудь горячие блюда (яйца, сосиски, бекон). В остальном, хорошее соотношение цены и качества. Спасибо персоналу!

Я приехала в этот отель в рамках мероприятия выходного дня в NCWU. Они не захотели предоставить скидку для студентов. Снаружи отель выглядит дешево.
Номер ужасный. Пол потрескался и неровный, стены грязные, я нашла грязное полотенце на датчике дыма. Мебель потрескалась. Кондиционер/обогреватель был выключен, поэтому в комнате было холодно, но когда я его включила, он ужасно шумел. Цена намного выше, чем должна быть.

Мне очень жаль, что приходится оставлять такой ужасный отзыв, потому что, на мой взгляд, цены и состояние номеров отличные. Однако мою машину на парковке задел один из служебных автомобилей, которые постоянно находятся на территории отеля, и меня не только не уведомили об этом, но и администрация отеля фактически это скрыла (почему? Я не уверена).
Мой друг забронировал нам номер с пятницы 13.02.26 по воскресенье 15.02.26, и я обнаружила повреждения на моей машине в понедельник 16.02.26. Обратите внимание, я не была уверена, где именно произошли повреждения, мы также много времени провели в Роли в воскресенье, так что это могло случиться и там.
Я позвонила в отель 16.02.26 около полудня и поговорила с администратором на ресепшене. Я сообщила, что останавливалась в отеле на ночь с 13.02.26 на 14.02.26 и находилась на месте 15.02.26. Я также описал марку и модель своего автомобиля и причиненный ущерб. Я попросил запросить видеозапись с «задней парковки, обращенной к бассейну», чтобы проверить, не было ли там чего-нибудь записано.
Администратор сказала мне, что видеозапись будет просмотрена, и мне перезвонят на мобильный, когда она будет готова.
Мне не перезвонили, поэтому я лично посетил гостиницу 17 февраля 2026 года около 13:00. Заезжая на парковку, я заметил, что один из белых прицепов, прицепленных к одному из грузовиков, припаркованных рядом с моей машиной в воскресенье, теперь стоит на шлакоблоках на том же месте, где стоял грузовик в воскресенье.

Хотя номер был очень чистым, он был очень маленьким. Номера для инвалидов не было, а в ванную комнату мне было невозможно попасть с ходунками. Я останавливалась в других отелях сети Quality Inn, и номера там были больше. Это единственный минус этого конкретного отеля.

Плюсы: расположение. Минусы: необходимость перекодировать ключ от номера каждый вечер после возвращения в отель. Отсутствовал дверной глазок, и можно было заглянуть в номер снаружи.

В первом номере, куда меня отправили, на полу валялось около дюжины мертвых тараканов. Я решил остаться в номере, пока они мертвы. Но вскоре 5-6 живых тараканов начали бегать по столу и телевизору. Спустился в другой номер и получил хороший номер, пока, откинув простыни, не обнаружил десятки пятен от клопов в углах. Получил другой номер, клопов не нашел, но обогреватель/кондиционер работал только на одной скорости, и то на полную мощность. При выезде мне дали 10% скидки на проживание. Ура! У меня есть фотографии, так что я не выдумал это ради жалких 10%.

Сначала нас поселили в комнату на втором этаже. Там стоял ужасный запах сигаретного дыма. Затем нас перевели на верхний этаж. Запаха сигарет уже не было, но пол был ужасно грязным. Мои дети ходили по комнате, и их ноги почернели. Раковина была забита, и вода не сливалась. Телевизор не работал.
Это был ужасный опыт. Единственная причина, по которой мы не уехали, — это то, что мы были измотаны после 12-часовой поездки из Флориды сюда. В остальном, мне очень хотелось уехать. Грязно. Плохое качество.

Отличные впечатления от проживания в этом отеле. До него легко добраться, рядом много магазинов, и он расположен недалеко от центра города. Персонал был приятным и гостеприимным. Госпожа Линда, которая подавала завтрак, была просто неземной. Она была доброй, внимательной и позаботилась о том, чтобы у нашей семьи из 10+ человек было всё необходимое. Континентальный завтрак включал множество блюд, которыми можно было насладиться в лобби или взять с собой в номер.
Хотя в этом отеле случались и неприятные ситуации, небольшое неудобство заключается в том, что лобби закрывается так рано. Из-за большой группы людей, находящихся далеко друг от друга, было неудобно переселять людей с ограниченными возможностями в другую часть отеля. Если ночью требуется охранник, то отель должен его оплатить. Это недорого, но неудобно.
Номера соответствуют описанию. Всё чисто и аккуратно. Wi-Fi работал с перебоями, но в основном был в порядке. У нас сломался пульт дистанционного управления.
Можно было бы добавить кресло для умывания в номера для людей с ограниченными возможностями, которые не могут стоять.

Мы приехали сюда из-за знаков, устанавливаемых в 5 милях от автострады.
Заходим в номера при температуре — 38 градусов, а обогреватель не работает.
На одеяле было больше наполнителя, чем на кроватях.
Обогреватель был связан проводами, а на полу лежала клейкая лента.
В номере плесень.
На 100% уверен, что это место НЕ ремонтируется.
У меня есть фотографии, подтверждающие это.

Цена была приемлемой, но я обнаружил зубочистку под простыней с резинкой, на которой спал. Кроме того, на белом пододеяльнике было липкое пятно, скрытое серым покрывалом. Обнаружили эти вещи поздно ночью, поэтому утром, когда мы выезжали, я сообщил об этом администрации.

Я останавливался в этом отеле всего 2 раза. В первый раз я заплатил наличными и получил обратно свой депозит (потому что я использовал наличные). Во второй раз я воспользовался картой (я использую только определенную карту, когда останавливаюсь в таких отелях). У меня было чувство, что не стоит использовать карту, но я все равно это сделал, потому что не люблю носить с собой наличные. Я заселился и выселился, даже не оставшись на ночь, потому что что-то укусило меня, лежа в постели. Мне сказали, что мой депозит будет там на следующий день. Это была ложь, потому что тот, кто меня заселял, удалил мою карту из профиля моего счета и заменил ее там, чтобы получить внесенный мной депозит. Также пытались использовать мою карту для других покупок. Они утверждают, что у них нет менеджера или руководителя, когда я позвонил по поводу этой проблемы. Слава богу, мой банк разобрался с ситуацией. Кроме того, отель утверждает, что в нем запрещено курить, ЭТО ТОЖЕ ЛОЖЬ. Это мошеннический отель. Будьте осторожны.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С самого моего прибытия персонал был таким тёплым, гостеприимным и внимательным к каждой детали. Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и очень комфортным. Мне особенно понравились мелочи, которые сделали пребывание особенным.

Номера были нормальными. Горничным следует уделять особое внимание деталям при уборке! Ручка и провода фена были грязными и негигиеничными.
Выключатели и панели освещения нуждались в чистке.
Телефон в номере был неисправен! Похоже, в отеле шёл большой ремонт, а барная стойка для завтрака не была полностью укомплектована заявленными удобствами! В целом, это был неплохой отель. Больше всего порадовала ярко освещённая парковка по вечерам!

Забронировал номер для людей с ограниченными возможностями. Попросил номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже. Приехал рано. 2:45. Попросил зарегистрироваться. Внезапно у них не оказалось номеров для людей с ограниченными возможностями на первом этаже. Или вообще никаких номеров на первом этаже. Ладно, второй этаж был приемлемым, потому что был лифт. Но через 2 дня лифтом не удалось воспользоваться. У моего сына физические ограничения. Он с трудом поднимается по лестницам и несколько раз падал на лестнице, поэтому я попросил номер на первом этаже. Уехал на весь день и позвонил в 11:30, чтобы узнать, свободен ли первый этаж, потому что он сказал, что лифт не может работать, пока нас нет. У моего сына было 3 инсульта, 2 из которых были серьезными. Девушка за стойкой, по имени Руби, очень милая, сказала, чтобы вы приходили в 12:30, и один должен быть готов, и что техническое обслуживание может помочь нам перевезти его, так как я пожилой человек, мне за 75. Приехали, вышла «менеджер» и сказала, что на первом этаже нет номеров и что нам нужно выехать, так как мой сын жаловался на телевизор и Wi-Fi. Она, как оказалось, солгала, что на первом этаже нет номеров. Настоящая дискриминация по отношению к моему сыну-инвалиду, с момента бронирования и до отъезда. Персонал был очень любезным: горничные, Руби за стойкой, даже ремонтники. «Менеджер» не обладала навыками обслуживания клиентов и откровенно лгала нам. Никакого сочувствия к состоянию моего сына.