Days Inn & Suites by Wyndham Rocky Mount Golden East

Номер был отвратительный. В здании ужасно пахло дымом, наркотиками и марихуаной. Это худший мотель, в котором я останавливался с 2018 года в Джорджии. Волосы в ванне, шатающийся и разваливающийся карниз. Раковина в ванне была отвратительная. Кровать была вся в пятнах и оголена. Пол был настолько грязный, что я боялся по нему ходить. Худший мотель сети Wyndham за всю историю.

Ночь была очень холодной, но при заселении в номере было очень тепло. В целом, номер был неплохим, но ванная комната нуждалась в ремонте: дверь требовала починки, а ванна была покрыта очень сильным пятном грязи. Ванну нужно было отреставрировать.
В офисной зоне предлагали только кофе, никаких блюд на завтрак не было.

Я никогда в жизни не был в таком отвратительном и грязном месте! Мертвые насекомые на скользком полу, плесень на матрасе, ржавый грязный кондиционер, диспенсер для туалетной бумаги, торчащий из стены, банды, слоняющиеся по коридору, кричащие и дерущиеся всю ночь напролет. Wyndham, вам должно быть стыдно связывать свое имя с этим местом. Если вы дорожите своей жизнью, НИКОГДА туда не ходите!

Мы останавливались во многих отелях сети Days Inn, и этот был худшим. На самом деле, Wyndham должно быть стыдно за то, что этот отель носит их имя. Поскольку Wyndham предоставляет участникам программы лояльности, мы ожидаем лучшего.
Мы не просим многого… Чистоты и разумной попытки предоставить нам номер на первом этаже, если таковой имеется. На первом этаже было МНОГО свободных номеров, но нас все равно поселили на втором этаже.
Но давайте начнем с начала…
Во-первых, при регистрации нам сказали, что у нас номер 216, и что он находится на первом этаже. Нам показалось странным, что номер, начинающийся с «2», находится на первом этаже. Но нам так сказали. Мы просили номер на первом этаже. Итак, мы поехали в направлении, указанном сотрудником, и все номера на первом этаже начинались с «1», как и следовало ожидать.
Итак, мы поехали в другое здание сзади, и все номера там начинались с "3".
Поэтому мы позвонили в офис и сказали, что номера 216 внизу нет, и парень встретил нас снаружи, когда мы подъезжали обратно. Затем он указал на второй этаж и сказал, что номер там. Представьте себе… Номер, начинающийся с "2", находится на втором этаже.
Но вот в чем загвоздка… Моя жена спросила его, почему он сказал, что номер на первом этаже, что отняло у нас несколько минут, пока мы пытались его найти. Его ответ был: "Это первый этаж наверху. А это "цокольный этаж"".
Совершенно невероятно. Значит, первый этаж — это "цокольный этаж" (должно быть одно и то же), а второй этаж — это первый этаж.

Номер вообще не убирали. Единственное, что, как мне кажется, сделали, это заменили простыни на кровати. Душ был отвратительный, на сиденье унитаза был след от ожога, хотя его можно было заменить (стоимость замены 10-15 долларов), в номере не было холодильника, унитаз протекал после использования, а изголовье кровати не протерли. Я останавливалась здесь раньше, но после этого визита потеряла к вам доверие. Номер совершенно не стоит 75 долларов за ночь!

Я останавливался здесь раньше, так что… Я прибыл примерно в 15:30. Они были на смене смены? Парень, принявший на себя новую смену, позволял своим эмоциям контролировать свою реакцию на ситуацию и был явно раздражен многим? Наконец меня зарегистрировали. Я добрался до комнаты, и дверь была открыта, чтобы она закрылась / заперлась. Тепловой насос был настроен на 61°, не было холодильника, микроволновой печи, гладильной доски/утюга, полотенец и таблички «Не беспокоить». И мне пришлось перепрограммировать свой ключ, когда я возвращался вечером. Я также заметил, что туалет протекает на полу. Положительным моментом является то, что лед предоставляется бесплатно, а стоимость стирки белья составляет 2 доллара за стирку и 2 доллара за сушку, но, когда я проверял, она всегда была полной.

Это самая дрянная и грязная гостиница Days Inn, в которой я когда-либо останавливался, и я пользовался многими услугами на протяжении многих лет, и некоторые из них были хорошими. Я был так зол. Я хотел вернуть свои деньги и поехать в другое место, но было 10 часов вечера, и я проделал весь путь из Нью-Джерси. Кроме того, я проверил Lodge, и Baymont Econo Lodge был распродан. В Бэймонте были только комнаты для курящих. Неподалеку играют в какой-то популярный волейбольный матч. Примеры неприемлемого ухода: например, в ванной облицовка раковины была необработанной древесиной, потому что композитная облицовка отвалилась. Ковер в зале был грязным и не пылесосился. На ковровом покрытии был белый мусор. Простыни были безнадежно измяты. Туалет и ванна были грязными, их невозможно было очистить. Их необходимо заменить. Запасная ужасная мебель, обшарпанная и старая; нет мини-холодильника, нет утюга, грязная гладильная доска со сколами, пятна от микроволновой печи, ужасный стул, нет вешалок.
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ!

Положительный: Ничего, человек в соседнем номере передозировал. Номер был отвратительным! Старые носки и грязь повсюду. Отрицательный: Ужасное пребывание. Номер был достаточно исключительно грязным. НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙСЯ и НИКОМУ не порекомендую… Я действительно хочу вернуть деньги. Не стоил 10 центов, лучше бы спал в машине, что мы и сделали…

Вы не хотите оставаться здесь. Я останавливался в большем количестве отелей Days Inn, чем мог сосчитать. Этот мотель получил высшую награду за самый отвратительный и дрянной номер, в котором я когда-либо платил за проживание. Мои туфли буквально прилипли к полу. Я не сидел прямо на унитазе, потому что он тоже был липким. Помимо чистоты, ночная деятельность заставляла меня чувствовать себя, мягко говоря, неловко. На завтрак они выпили кофе.

На стойке регистрации неуважительно относятся ко всем, кроме одной девушки, и она знает, кто она. В люксах не работают микроволновые печи. И это должно быть место, где жильцы люксов смогут получить доступ к вариантам завтрака в люксах, вместо того, чтобы за всем этим идти в главный вестибюль. Не очень хорошо спланировано. Раньше там нравилось. Я никогда не вернусь теперь. Грубое управление.

Грязно! Жидкость на подушках, пятна крови на стене ванной, матрас пах мочой. Мой номер был не самым лучшим, но я почувствовала себя ужасно, увидев комнату моего сына на следующее утро (заселение в 3 утра — выезд в 8:30 утра. Я остановилась, чтобы просто поспать несколько часов во время поездки на Рождество). Никогда больше здесь не останавливаюсь! Я думала, что я хорошая мама, получив дополнительную комнату для комфорта и столь необходимого сна, когда никому не нужно делить кровать. Я почувствовала себя ужасно и неудачницей, увидев комнату моего сына! Фу!

Требовалось дополнительное полотенце или 2… как 2 взрослых и ребенок. Служащий на стойке регистрации говорит… извините, у меня их нет… и сказал… но в номере есть 2 полотенца. Привет? Хотя три человека.
А потом табличка на окне… Залог в размере 100 долларов! И вы не получите его обратно до 9 утра! Привет? Многие люди снова отправляются в путь задолго до 7 утра, не говоря уже о 9 утра.
Если вам нужен залог в размере 100 баксов… явно не лучшее расположение и клиенты…
Мы постоянно замечали… и останавливались во многих… местах Wyndham… мотели, требующие залога… находятся в… не лучших местах… и в то время как другие отели Days Inn не требуют залога расположены в «более хороших» районах.
Когда мы видим знак… необходим залог… мы разворачиваемся, выходим и идем в другое место. Уже заплатил за номер…

Когда я впервые приехал, чтобы зарегистрироваться, на парковке бегало несколько детей, оставленных без присмотра. Поначалу у меня не было с этим проблем. Поскольку дети будут детьми. Во время моего пребывания здесь на одну ночь возникло несколько проблем с комнатой. Пульт от телевизора не работал. Я попробовал позвонить в офис, но телефон в номере не работал. Пол, похоже, не был полностью подметен. Мне пришлось пойти в офис по поводу пульта и сообщить девушке на стойке регистрации, что телефон в номере тоже не работает. Вскоре после возвращения в комнату я слышу, как дети бегут по коридору. Это неприемлемо для любого предприятия. Еще больше расстраивало то, что они постучали в мою дверь и убежали. Первое время я их игнорировал. Через 3-4 минуты они пробежали мимо и снова постучали в дверь. В этот момент мне пришлось вернуться в офис, чтобы пожаловаться на оставленных без присмотра и недисциплинированных детей. Девушка на стойке регистрации позвонила в две комнаты, чтобы предупредить взрослых о возможности того, что проблема может быть в их детях. Она сказала мне, что это не первый раз, когда у них возникают проблемы с этими детьми. Именно по этой причине я бы больше не остановился ни в этом месте, ни в любом другом мотеле/отеле, если увижу детей без присмотра.

Когда мы вошли в отель, в холле и номере пахло сильной марихуаной. На следующее утро, когда мы вышли в коридор, пахло кошачьей мочой. Мы зарезервировали двуспальную кровать, вошли в номер и заметили, что там было две королевы. Они не изменятся.

Я хотел провести некоторое время со своим внуком. Он аутист. Это было на его день рождения, так как я, вероятно, пропущу его. Комната нам подошла как раз, так как я не беспокоился о том, что испачкаю пол. Вся плитка и линолеум. Отлично подходит для использования в бассейне. В холодильнике действительно была морозильная камера, и это тоже было здорово. По телевизору мы смотрели «Щенячий патруль», а потом, еще лучше, «Дэвид Аттенборо» и фильмы о природе. Нам обоим очень понравилось пребывание. Если вы ищете ультра-роскошь, это не место. Если вы ищете удобство для пользователя, это место.

Честно говоря, я хотел, чтобы это было приличное пребывание на ночь, и, учитывая вежливость женщины на стойке регистрации, я подумал, что это будет стоить 80 долларов, хотя я знаю, что более дешевые отели / мотели обычно указывают на то, что они ветхие и ужасные. Туалет не был убран, а на сиденье было пятно от фекалий. Волосы все в ванне, и просто не продезинфицированы или что-то в этом роде. Я также надеялся, что не столкнусь с какими-либо ошибками, но, о чудо, нашел двух тараканов, и я уверен, что их было больше. Я действительно хотел вернуть деньги, но я просто знаю, чем закончится этот процесс. Не оставайтесь здесь. Их нужно отремонтировать и отладить.

Персонал был в порядке. Отель мог бы быть модернизирован. Люди, которые уезжают оттуда, — это что-то другое. Кроме того, не было возможности насладиться бассейном, потому что на самом деле там жило много детей. На дне бассейна было черное вещество, поэтому мы все равно им не пользовались. Это действительно нужно превратить в жилой комплекс. Я желаю им всего наилучшего. Мой первый и последний.