Hampton Inn Roanoke Rapids

Это был мой второй визит в этот отель Hampton Inn. В целом, мне нравятся отели Hampton Inn. Они всегда чистые и, как правило, тихие. В этом конкретном случае впечатления были похожими. Проблемы были следующие:
1. В душе не было шампуня — флакон с распылителем был пуст.
2. Северная дверь на первом этаже была сломана и не запиралась. Любой мог зайти внутрь. Я обнаружил сломанную дверь, когда загружал вещи в машину перед отъездом. Я сообщил об этом на ресепшене при выезде.

Когда мы заселились на 4-м этаже, номер был ужасно грязный, весь в открытых банках с едой и яйцами, пустых коробках и неубранной кровати. Также отмечу, что большинство номеров были приоткрыты на полу. Мы сразу же пошли пожаловаться на ресепшен, и грубый менеджер или сотрудник сказал, что не может объяснить ситуацию, но мы можем уйти. В итоге нам дали второй номер на 6-м этаже, который был чистым. Другая пара, которую мы встретили в лифте, столкнулась с той же проблемой и собиралась переселиться в третий номер. Если я смогу найти, как опубликовать сделанную мной фотографию, я это сделаю. Будьте готовы к тому, что с вас возьмут слишком много денег (мы заплатили 268 долларов за одну ночь), и вас ждет грубое обслуживание в неуютной и обшарпанной обстановке.

Наш номер был безупречно чистым, что является первостепенной задачей. Регистрация прошла приятно и радушно. Но в номере было ощущение некоторой изношенности. Подушки были комковатыми, простыни — изношенными, полотенца — старыми. Затем мы поняли, что матрас тоже был комковатым, а регулятор температуры в душе не работал. Всё было как-то не так. Я не говорю, что вам следует избегать этого отеля, но я удивлен, что этот Hampton Inn занял первое место в Роанок-Рапидс. Он не соответствует уровню, которого я ожидал от Hampton Inn.

Это был превосходный отдых, начиная от невероятно приветливого и радушного персонала и заканчивая чистотой номера. В этом отеле не было ни единого недостатка, и цена была идеальной. Расположенный по соседству ресторан Cracker Barrel сделал всё ещё лучше.

Обслуживание было хорошим. Завтрак был неплохим. В номере стоял затхлый запах. Думаю, дело было в занавеске для душа. Я был в командировке больше недели, и, к сожалению, здесь было так же, как и в большинстве других мест, где я останавливался. Я просто не люблю отели. Я чувствовал себя в безопасности, и в отеле было довольно чисто, так что, вероятно, остановился бы здесь снова. Неподалёку есть мексиканский ресторан Don Juan, который был очень хорош, если вам нужно что-то поесть в этом районе.

Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приветливым, отзывчивым и дружелюбным. Расположение отличное. Отель находится рядом со съездом с межштатной автомагистрали I-95, но при этом очень тихо. Номер (люкс с кроватью размера «king-size») был чистым и просторным. Можно с собакой.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отель был грязным, от кровати пахло старыми потными ногами. Ковёр потёртый, кровати были как камень. Номера убирают только через день… поэтому ежедневных чистых полотенец нет. Гадость, гадость, гадость. Единственное, что в этом отеле хорошо… дружелюбный персонал. Даже с ними у меня возникло ощущение, что меня нужно дезинфицировать после отъезда. Те, у кого есть собаки и кошки, могут быть довольны тем, что им разрешают остаться… но генеральную уборку всё равно нужно провести.

Завтрак был хорошим, все были отзывчивы и дружелюбны. За ужином мы встретили нескольких сотрудников, и они оказались очень приятными и замечательными людьми. Наш номер был чистым и уютным, и нам очень понравилось проживание.

Мы остановились здесь прошлой ночью, приняв спонтанное решение по пути домой из очень долгой поездки. Сначала я прочитал пару отзывов, и несколько человек упомянули, что отель устарел, но общая чистота и хороший сон, похоже, были на высоте. Хотя я и останавливался в этом районе раньше, я не останавливался в этом конкретном отеле Hampton Inn. Но вот что я могу вам сказать. Кровати были удобными, наш номер был очень чистым, человек, который регистрировал меня вчера вечером, был настолько любезен, насколько это было возможно, и как раз был номер с кроватью размера «king-size», он мог бы предоставить мне номер более высокой категории, что он и сделал. Но даже если бы он был недоступен, он все равно был очень дружелюбным и информативным. Уборщица была в коридоре, когда мы вышли из номера, и она была любезна и приветлива и сказала, что надеется на наш прекрасный день. А Карл из зоны завтрака подошел к столикам, когда у него была минутка после завтрака, и спрашивал всех, может ли он что-то для них сделать и все ли им понравилось. На выходе из отеля сотрудники стойки регистрации были очень приветливы и предложили нам бутылочки воды на дорогу. Рекомендую остановиться здесь. Мы хорошо выспались в чистом номере, приняли отличный тёплый душ, насладились бесплатным завтраком и встретили только доброжелательный персонал.

В нашем номере возникло несколько проблем: не хватало двух кондиционеров и не было шампуня, а к телевизору прилагалось два пульта без инструкции по использованию. Кровати были удобными. Персонал был отзывчивым. Менеджер (я забыл узнать его имя) был внимателен ко всем нашим проблемам и оперативно решил их к нашему полному удовлетворению.

Мы несколько раз останавливались в отеле Hampton Inn Roanoke Rapids, когда ехали на юг на недельку пляжного отдыха, и каждый раз это было отличное место. Номера идеально чистые, и в них можно приходить с собаками. Завтрак по утрам очень приятный. Удобно заходить и выходить, и, несмотря на домашних животных, в номерах тихо, и соседей не слышно.
Если вы ищете спокойное место для семейного отдыха и проживания с домашними животными на трассе I-95, я настоятельно рекомендую это место.

Раньше я любил останавливаться в этом конкретном отеле Hampton Inn. Однако недавний опыт оставил меня разочарованным, и я больше никогда не вернусь в это место! Во время моего пребывания в номере стоял прогорклый, неприятный запах. Когда я обратился на стойку регистрации, чтобы решить этот вопрос, женщина по имени Синди была любезна и помогла. Она упомянула, что предыдущий гость заметил ту же проблему. Позже администрация сообщила мне, что это повторяющаяся проблема с их канализацией. Хотя это и не утешительно, мне все равно пришлось остаться в этом номере, потому что все другие номера были заняты. Излишне говорить, что у меня была ужасная ночь. Меня тошнило и мутило от этого ужасного запаха. Мне предстояла долгая поездка, которую я не смог завершить из-за недостатка сна. Я был не в состоянии ни умственно, ни физически завершить свое путешествие и был вынужден остановиться в другом отеле, пока не смог восстановиться после этого ужасного опыта. Это нужно решить. Ни один гость не должен подвергаться таким отвратительным и антисанитарным условиям. Я хотел бы поблагодарить руководителя и хозяйку отеля, Синди, за их усилия по исправлению ситуации. Хотя они взяли с моего проживания всего 75 долларов, я должен был получить бесплатную ночь из-за этого неприятного опыта. Я также хотел бы сказать, что персоналу следует быть немного более чутким к проблемам гостей.

Персонал был самым дружелюбным из всех, что я встречал в отелях за долгое время. Номер был очень чистым. Я провел очень спокойную ночь между двумя днями борьбы с пробками на I-95. По соседству находится ресторан Cracker Barrel, до которого можно дойти пешком. Также в нескольких минутах езды есть много других мест, где можно поесть.

Замечательное пребывание. Мы были там на бейсбольном турнире, и обслуживание клиентов было исключительным. Куда бы вы ни пошли, сотрудник спрашивал, как у вас дела, или протягивал руку помощи. Карл был одним из тех, кого я помню. Он управлял зоной завтрака каждое утро с улыбкой. Ничего, кроме замечательных слов от каждого человека.

Заехали с семьей по пути обратно в Нью-Йорк. Номер и ванная были очень чистыми. Номера в старом стиле. Персонал был очень вежливым, бесплатный завтрак был солидным. 5 звезд по всем направлениям. Определенно порекомендовал бы другу или члену семьи.

Не самый новый отель, но ухоженный и чистый. Удобные кровати и подушки. Простой завтрак, чтобы отправить нас в путь. Но что больше всего выделялось? Сотрудники! Каждый был приятнее и дружелюбнее предыдущего.

Еще одно замечательное пребывание в этом отеле Hampton Inn. Дружелюбный и эффективный персонал на стойке регистрации, быстрая регистрация, последующее сообщение, чтобы убедиться, что все хорошо. Очень хороший номер. Очень внимательный сотрудник, разместивший знаки «мокрый пол» в холле и возле лифта после того, как очень невежественная пара повсюду капала вода из бассейна. Мы всегда выбираем этот отель Hampton, если находимся в этом районе.