Americas Best Value Inn Raleigh

Не тратьте свое время. Ужасное руководство и владельцы. Отказываются вернуть мне деньги, несмотря на то, что я там не остановился, потому что они не смогли предоставить мне жилье. Лучше переночевать в машине.

Когда я впервые заселился, меня поселили в номер 202. Дверь когда-то была взломана и кое-как отремонтирована чем-то, похожим на смолу. Штифт замка безопасности был вкручен в отремонтированную часть двери четырьмя маленькими винтами. «Комод» разваливался. Я потребовал другой номер – в том тоже был сломан замок безопасности. В конце концов, мне дали номер, который мне изначально и полагался.
Похоже, они не были настроены на качественное обслуживание клиентов.

Забронировал номер для курящих через сайт компании; недавно в отеле запретили курение. Требуется необъявленный депозит в размере 100 долларов (больше, чем стоимость номера). Номер ниже среднего: очевидное отсутствие ремонта (кондиционер протекал, душевая лейка протекала и т. Д. ). Выбора на завтрак было маловато; три бублика (один с насекомым), вафельница и кофе – вот и всё.
Лучшее, что есть в этом месте, – это фудтрак на парковке.

Останавливался здесь около недели назад во время поездки в Северную Каролину. Отель оказался довольно приличным, не лучшим, но и не худшим. Правда, несколько раз видел ползающих тараканов, что было неприятно, в остальном номер был так себе, и обслуживание тоже было вполне приличным. Вернусь только если мне срочно понадобится где-то остановиться.

Номер был на удивление чистым. Много подушек. Мебель немного устарела и была повреждена (пятна на стуле, сломанный уголок комода, на прикроватной лампе работала только одна лампочка, в телефоне отсутствовало несколько кнопок). Полотенца были предоставлены в большом количестве.
В вестибюле стоял странный затхлый запах, непонятно почему. В раковине в ванной был один маленький таракан, но я не заметил никаких признаков заражения, так что, вероятно, он заполз по трубам в поисках влаги. Таракан попал в кофейную чашку и благополучно оказался снаружи. Рекомендую этот вариант проживания, если у вас ограниченный бюджет и вы не против, если маленький гость попросит воды из вашей раковины или душа.

В нашем номере были как живые, так и мёртвые тараканы. Живые тараканы были в ванной, а мёртвые – в холодильнике. В комодах тоже были тараканы (живые), а ручки были сломаны. Мы обратились на стойку регистрации, но нам почти ничего не помогли (хотя и были очень любезны). Утром во время континентального завтрака соковыжималка не работала. Никогда больше здесь не остановлюсь!

Мне пришлось остаться в городе ещё на одну ночь по работе, и мне нужно было где-то переночевать, ничего особенного, а Econolodge находился неподалёку. Я и представить себе не мог, насколько они ужасны, иначе бы не забронировал номер, который нельзя было вернуть. В любом случае, мне следовало уехать. Номер был грязным, стены были испачканы чем-то, на них были какие-то следы от сигарет, одеяло было прожжено, стеганого одеяла не было, в коридорах воняло травкой, а в отеле стоял запах одеколона. Утром я собирался выезжать, но администратор спал на полу за стойкой! У меня есть фотографии. Кроме того, я никогда не видел такого ужасного беспорядка за стойкой. Завтрак, как было заявлено, не предлагался. Банкомат не работал. На парковке валялись сотни окурков. Было настолько отвратительно, что я всё время носил обувь и спал в одежде. Недорогой отель должен выглядеть как минимум так, как на фотографиях на сайте, быть чистым и опрятным. Он не обязан быть отвратительным и не предоставлять услуги, которые рекламирует. Люди, которые не хотят тратить много или не могут себе этого позволить, все равно заслуживают достоинства.

У этого отеля большой потенциал. Они активно работают над обновлением. Есть следы неаккуратного обращения… Торцевая дверь была сломана, и войти снаружи было невозможно, поэтому приходилось постоянно выходить через главный вход и обходить его. Прямо у входа в отель есть фургончик с едой, который работает допоздна, и там играет громкая музыка. Мы слышали это, когда пытались заснуть. Завтрак был скудным. Ничего особенного. В остальном всё было очень прилично.

Этот отель был ужасен! Не было ни одеял, ни полотенец. Было грязно. Завтрак состоял из вафель, хлопьев (без молока), сухих бубликов и кофе. На мебели были следы от крэка. На стене была кровь. Окно вылетело, когда мы попытались его открыть. Персонал не оказал никакой помощи. Телефон не работал. Дверь не закрывалась как следует. Телевизор показывал только один канал. Wi-Fi работал нестабильно.

Никогда не доверяйте отелям Choice Hotels – мошенническая политика возврата депозитов!
Настоятельно рекомендую никогда не останавливаться в отелях Choice Hotels — они обманывают гостей, забирая их депозиты, и лгут о возврате средств. Я останавливался в отеле Choice Hotels с 29 по 30 ноября 2024 года, и с меня взяли депозит в размере 100 долларов. Сейчас 18 февраля 2025 года, почти три месяца спустя, а они до сих пор не вернули мне деньги.
Во-первых, они утверждали, что я получу электронное письмо через Zelle в течение 4-7 рабочих дней с предложением принять возврат или запросить чек. Если я не отвечу, бумажный чек будет автоматически отправлен по почте через 5 дней. Этого так и не произошло — я не получил ни электронного письма, ни чека.
В январе они также обещали, что со мной свяжется руководитель в течение 10 рабочих дней. Через 7 рабочих дней я напомнил им об этом, но они меня проигнорировали. Вместо того чтобы отреагировать на мои претензии, они внезапно изменили свою версию, ложно заявив, что вернули мне деньги через Zelle 19 декабря 2024 года — что невозможно, поскольку их собственный представитель подтвердил 20 января 2025 года, что возврат всё ещё находится в обработке! Вдобавок ко всему, сам отель Econo Lodge отказывается отвечать на телефонные звонки, что ещё больше затрудняет получение какой-либо информации.
После того, как мне не удалось связаться с руководителем, они снова сказали, что мой возврат обрабатывается и нужно подождать.

Мой опыт проживания в эконолодже был потрясающим, я пробыл там три месяца, персонал был очень любезным, это очень тихий отель, в нем не происходит никакого сумасшествия, он находится в прекрасном месте, удобном для размещения вещей, он очень чистый, они Приготовьте хороший завтрак, кофе действительно хорош. Если вы ищете хороший, но чистый отель, попробуйте Econolodge New Bern Ave прямо напротив настенного магазина.

НОЛЬ ЗВЕЗД! Должно быть, это худший опыт в отеле, который у меня когда-либо был. Начнем со странного запаха, из-за которого меня два дня подряд мучило сильное утреннее недомогание. Не говоря уже о самом грубом персонале, с которым я когда-либо сталкивался. И хотя мне хотелось бы сказать, что я просто троллю, на самом деле это не так. Вопреки здравому смыслу, я все же забронировал номер в этом отеле, зная все негативные отзывы, которые я читал о нем. Так что сэкономьте время и не бронируйте этот отель. Это не что иное, как неприятности. Я должен был остаться на три ночи, но в итоге остался на две ночи, потому что в мой последний день произошла ссора в вестибюле с двумя женщинами, одна из женщин сказала, что собирается взять пистолет и вернуться. Служащий отеля вообще ничего не сделал, а клиент, с которым она спорила, действительно был наркоманом, так что, если вы хотите остановиться в отеле, который, вероятно, взимает почасовую плату за «определенных клиентов», вам нужно быть именно здесь. Я запросил возмещение за последний день, когда я не останусь, и эта компания отказалась вернуть мне деньги. Все, что я хотел, это вернуть свои деньги, и я бы оставил эту проблему без внимания, но вместо этого меня продолжали ругать, а также категорически отказывали в возмещении, потому что отель утверждал, что я не сообщил им, что выезжаю раньше. Это полная ложь, мне бы хотелось, чтобы это был эпизод типа «Закон и порядок», где я мог бы пойти и попросить их перемотать отснятый материал.

Шейди начал с регистрации, а оттуда пошел вниз. Скажем так, мы совершили огромную ошибку с этим местом и в будущем будем намного мудрее относительно того, насколько низко мы готовы опуститься. Персонал очень странно вел дела, и комната не могла быть более отвратительной.

Этот отель с самого начала разочаровал. Сначала списал с моей карты полную сумму еще до моего приезда (не уверен, что это стандартно, но я довольно много путешествую, и это было впервые). По прибытии нас встретил тусклый джентльмен, который, казалось, был в восторге от этого места (сарказм). При проверке с нас БЫЛИ взимаются залог в размере 100 долларов США — не уверен, что это новинка, но кажется, что с других, возможно, не взималась такая же плата.
Когда мы загружали наши вещи из машины в комнату, мы заметили две вещи, которые могут иметь большое значение для некоторых людей: лифта нет, поэтому вам придется тащить свои вещи наверх — для нас это не имеет большого значения, просто указываем на это. Вне. Когда мы искали другую дверь на нашей стороне здания, мы обнаружили, что у двери разбито стекло и табличка с надписью «Используйте переднюю дверь».
Лобби приличное, но кажется, что именно здесь была сосредоточена большая часть ремонтных работ. Кроме того, чувствуйте себя как хотите, но он также казался удивленным, что двое мужчин (мой муж и я) находились в гостиничном номере с одной спальней. Когда мы шли в нашу комнату, в коридоре пахло, как будто кто-то накуривается (без суждений — разные поглаживания). При входе в номер было установлено 74, поэтому немного тепло. Окно было полностью облачным, а шторы висели плохо, они были сбиты в кучу от кондиционера. Ванная комната определенно тоже была частью ремонта — стеклянные двери и красивая плитка.

Худшее впечатление от отеля, которое у меня когда-либо было. Они отдали номер, который я забронировал, и не сказали мне. Мы добрались до нашей комнаты, и это была односпальная кровать вместо двух, на пол возле кровати падали грызуны, в душе не было насадки для душа. Администратор не смог даже предоставить дополнительное одеяло или простыню для комнаты, сославшись на отсутствие уборки (к сожалению, это очевидно после осмотра комнаты). Единственная звезда, которую получает это место, — это близость к месту, откуда мы приехали. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОТЕЛЯ! Даже фотография Google — ложь, она гораздо более грязная и ветхая.

Итак, 26 февраля мы подтвердили это бронирование по сниженному тарифу. За 3 дня до нашей поездки 4/6 нам позвонили из отеля и сказали, что у них перебронировано мест, и у нас нет свободных мест. Так уж получилось, что в отличие от 6 недель назад штат Северная Каролина (из Роли) теперь играет в Финале 4 в эти выходные, и все отели в этом районе бронируют гораздо больше, чем мы заплатили 26 февраля, потому что те из Атеа или кто посещавшие школу, возвращаются на большие праздники.
Причина отмены: «при бронировании произошел сбой в системе». Сбой не привел бы к подтверждению бронирования.
Почему бы не отменить последнее бронирование вместо бронирования по самой низкой цене, которое было забронировано 6 недель назад.
Вымогательство у людей денег может на данный момент привести к тому, что их карманы будут набиты. Но плохие отзывы могут преследовать всю жизнь!

Это место хорошо, если вам нужно сделать быструю остановку экстренного типа или дешевое место, чтобы остановиться на пару ночей, но если вы хотите развлечься, не приезжайте сюда. Во-первых, все сломано. Автомат со льдом, торговый автомат, телефон… всё, братан. Персонал не очень разговорчивый и не любит много говорить. Вы просите полотенца, и они дают вам одно. Бро вытащил целую партию мешков для мусора и поставил мне 1 после того, как попросил «пару мешков для мусора». Это только первая ночь, и я знаю, что Йен когда-нибудь, когда-нибудь, когда-нибудь снова приедет в Econo Lodge.