Homewood Suites by Hilton Raleigh Cary I-40

Об этом отеле можно сказать очень много хорошего. Дружелюбное обслуживание (на ресепшене, персонал, обслуживающий завтраки, и горничные), чистые и просторные номера и общественные зоны, а также нам очень понравилось расположение рядом с магазином Target и ресторанами. Мне также показалось, что бесплатный завтрак "шведский стол" был очень щедрым для "бесплатного завтрака в отеле"! Спасибо за такое прекрасное пребывание.

На прошлой неделе мы с семьей останавливались в этом отеле во время конференции. Наш номер-люкс произвел на нас огромное впечатление. Для моей собаки это была первая поездка, и она быстро адаптировалась. Персонал на ресепшене был просто замечательным, расположение безопасное, рядом местные рестораны и магазины. Отель также находится в нескольких минутах от арены Dorton Arena. Единственный недостаток – грязная ванна. Я учитываю, что у горничных много времени на уборку каждого номера-люкса. Я путешествую со своими чистящими средствами, поэтому это легко исправить. Я бы обязательно приехала сюда снова, чтобы в полной мере воспользоваться номером-люкс. Для меня очень важен уровень обслуживания клиентов, и вы превзошли все ожидания. В наше время это имеет огромное значение. Продолжайте в том же духе! 🙂

Интерьер отеля восхитительный, очень чистый, уютный и невероятно роскошный. Номера люкс действительно прекрасные и комфортабельные, с мягкими, дорогими подушками. Завтраки на порядок лучше любых обычных завтраков, включенных в стоимость, это действительно впечатляет.
Кровать была как каменная плита, я почти уверена, что сломала зуб. Мы почти не спали и встали с постели с болью в суставах, как будто нас заварили внутри металлического мусорного бака и скатили с каменистого склона. Нам очень жаль, что мы больше сюда не вернемся.

Мы останавливались здесь несколько раз во время поездок на футбольные матчи, хоккейные матчи и на любые другие мероприятия. Нам очень нравится это место, и отель содержится в отличном состоянии. Видно, сколько усилий и гордости вложено в каждую мелочь. Персонал всегда очень приветлив и относится к вам как к семье. Быть участником программы Hilton Rewards – это всегда здорово, а этот отель – высшего класса. Особая благодарность госпоже Виктории за ее неизменную заботу!

Мне очень понравились номера; мини-кухня с посудомойкой, полноразмерный холодильник и посуда в наличии. Кровать размера «кинг-сайз» была очень удобной. Хороший климат-контроль. Приятная зона отдыха с диваном в номере.
Утренний завтрак (включен в стоимость) был вполне приличным.
Чистый лобби, очень дружелюбный и вежливый персонал на стойке регистрации.
Из моего номера открывался вид на кирпичную стену, но я приехал не ради пейзажа, поэтому меня это не волновало.

Я хотел бы выразить свою признательность за исключительное обслуживание, которое я получил сегодня в вашем отеле, особенно от Рэнди на стойке регистрации. С момента моего прибытия Рэнди сделал все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. Я немного спешил и нуждался в помощи, чтобы быстро устроиться и отправиться в путь. Рэнди не только встретил меня с теплой улыбкой и искренней добротой, но и немедленно принялся за дело, чтобы все мои потребности были удовлетворены максимально эффективно.
Что действительно произвело на меня впечатление, так это внимание Рэнди к деталям и его готовность сделать все возможное. Будь то терпеливые ответы на мои вопросы, помощь в процессе регистрации или максимально быстрое обустройство и возвращение к машине, Рэнди справлялся с каждой ситуацией профессионально и с индивидуальным подходом, что действительно имело значение. В наше время, когда обслуживание клиентов иногда может казаться безличным, Рэнди сделал весь процесс легким и индивидуальным — я действительно почувствовал себя ценным гостем.
Именно такой уровень гостеприимства является причиной, по которой я продолжаю выбирать Hilton во время своих путешествий. Пожалуйста, передайте мою искреннюю благодарность и признательность Рэнди за его выдающуюся работу сегодня. Он — настоящий ценный сотрудник вашей команды, и я хотел убедиться, что его усердная работа и преданность делу не остались незамеченными.

Этот отель – лучшее, где я когда-либо останавливался за 40 лет своих путешествий. Мы поздно заселились, но нас встретила девушка на стойке регистрации и даже придержала дверь, чтобы мы могли просунуть багажную карту. Она также принесла нам охлаждённую воду в бутылках и лёгкий перекус, а также предложила помочь мне нагреть воду для моего ночного чая. Когда мы вошли в номер, всё было идеально: туалетной бумаги и полотенец было предостаточно. Кухня была чистой. Всё постельное бельё на кровати было свежим и хрустящим. Мебель выглядела совершенно новой и выглядела потрясающе. Кровать была удобной, а потолочный вентилятор работал! Не могу сказать достаточно хороших слов об этом опыте.
Сегодня утром, после позднего выезда, нам бесплатно предоставили стойку регистрации, которая, опять же, была профессионалом, помогла нам с багажной тележкой и пожелала нам прекрасного дня в Северной Каролине.
Я очень рекомендую этот отель, и когда мы с мужем поедем в Северную Каролину, мы обязательно остановимся только на нём. С уважением, Тэмми Хэмрин.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Остановились в Homewood Suites Raleigh/Cary I-40 с родственником и остались в полном восторге! Чистые, просторные номера и невероятно удобное расположение. Отдельное спасибо TJ на стойке регистрации — он был невероятно дружелюбным, отзывчивым и сделал процесс регистрации лёгким и приятным. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Отличное расположение! Номера очень чистые и ухоженные. Весь персонал очень дружелюбный. Джуди, в частности, была очень любезна с моим мужем и мной во время завтрака. Я выразила мужу беспокойство по поводу свинины во всех горячих блюдах (мы свинину не едим). Она услышала наш разговор и предложила приготовить нам отдельную порцию яиц без свинины. Очень внимательная и любезная с её стороны. Спасибо, Джуди!

Это идеальное место для проживания, если вы приезжаете в Кэри. Мы с мужем ездим в Кэри каждые несколько месяцев, и Homewood Suites — наш второй дом. Стоит только зайти в парадную дверь, как сразу видно, насколько здесь чисто и ухоженно. На стойке регистрации вас встречают с улыбкой. Персонал отеля ходит с улыбкой и общается с гостями. Завтрак тоже потрясающий! Номера чистые и уютные. На мой взгляд, это лучший отель в этом районе!

Останавливался здесь на две ночи из-за необходимости сдавать экзамен для поступления в школу. Отель по прибытии был очень чистым. Вход был чистым. Дружелюбный персонал. Мой номер был чистым, постельное белье и полотенца были чистыми, холодильник и кухня оказались гораздо больше, чем я ожидал. Сон был спокойным, без громких звуков.
Завтрак был вкусным. Персонал очень вежливо сообщил мне время завтрака.
Я случайно оставил личную вещь в номере после выезда, и персонал очень любезно нашёл её в прачечной.
10/10 Я бы порекомендовал этот отель друзьям и семье.

Отель совершенно новый, с просторными номерами, где места хватит на всё. Холодильник огромный, и места предостаточно. Персонал невероятно дружелюбный, особенно Альта (девушка, разносящая завтраки) – такая отзывчивая и добрая. Есть хороший бассейн с грилем, просторная парковка и небольшой тренажёрный зал. Всё выглядит идеально, и мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем!

Какой замечательный отель! Прекрасный интерьер и превосходный персонал. Наш номер был безупречно чистым. Кровать и подушки фантастические… такие удобные.
Завтрак был восхитительным.
Теперь мы будем останавливаться в этом отеле, когда навещаем родственников в Роли! Не пропустите!

Какой замечательный отель! Рядом с трассой I40, прекрасный интерьер и превосходный персонал. Номера были безупречно чистыми. Кровати и подушки были такими удобными. Завтрак был хорошо укомплектован и очень вкусным. У нас в Роли живут родственники, и это будет наш новый любимый отель. Спасибо за отличный отдых!

Мы были в городе на концерте в Уолнат-Крик, и это было отличное место. Нас было пятеро. Это был действительно хороший номер-люкс с небольшой кухней и отдельной гостиной. Чистые коридоры и номер, а также зона для завтрака. Завтрак был разнообразным и очень вкусным. Персонал также был очень дружелюбным, улыбчивым и приятным. Очень довольны и обязательно остановимся здесь снова, когда будем в городе на следующем концерте!

Останавливались здесь во время деловой поездки с мужем и трехмесячным ребенком. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мой муж случайно забыл свои костюмы в номере отеля после того, как мы выехали, и их долго не было, мы позвонили в отель, и они очень помогли, убедившись, что нам их отправили и вернули. Отличный завтрак, и у них есть кофе/чай в любое время.

Мне очень стыдно. Я хотел побаловать свою девушку, которая живет далеко, хорошей гостиницей после того, как вчера у нее был долгий день авиаперелета, и у нас не было возможности навестить друг друга в течение двух месяцев. Вместо того, чтобы высадить ее из самолета и ехать два часа домой, что я без проблем сделал, я подумал, что она оценит время, проведенное вместе, и предпочтет расслабиться и отправиться в путь сегодня. Вот почему пребывание было, мягко говоря, смущающим и разочаровывающим:
1. Тараканы.
К сожалению, насекомые — это просто часть жизни. Есть причина, по которой существует борьба с вредителями, и я это понимаю, но сегодня утром я сел на диван в номере, чтобы немного поработать на своем компьютере, и через несколько минут я понял, что рядом с подлокотником есть таракан, как на одной из прикрепленных фотографий. За диваном был еще один. Я не особо боюсь насекомых, поэтому спустился вниз позавтракать и хотел просто коротко предупредить кого-нибудь, пока моя девушка еще спит (опять же, вчера у нее был 15-часовой день в дороге, и ее дала смена часовых поясов, поэтому я позволил ей поспать столько, сколько она могла).
2. Обслуживание. Плюсы.
Обслуживание на стойке регистрации было достаточно приятным, у меня не было на самом деле плохого опыта с ними, но вы поймете, почему я дал им 3 звезды вместо пяти через минуту.