Отзыв об отеле Hilton Raleigh North Hills 4*

Я выехал на 4 часа раньше. Это было необходимо… Вы можете сказать, насколько ветхое это место. По прибытии вестибюль был очень красивым и чистым. Я попросил зарегистрироваться пораньше (позвонил перед отъездом), и когда я приехал, женщина, которая мне помогала, была очень грубой. Я спросил ее о своей комнате, и она сразу же высказала свое мнение, потому что это было до моего первоначального времени. Когда я пытался объяснить, что позвонил и изменил номер моей комнаты, чтобы обеспечить ранний заезд, она закатила глаза и перебила меня во время моих объяснений. Я даже слова не смогла вставить! Затем, получив мою комнату, она посмотрела на меня, сказала: «Вставь свою карточку» и вернулась к разговору со своими коллегами. Я спросил о расходах, потому что не был уверен в цене, поскольку остался только на одну ночь. Она снова посмотрела на меня, закатила глаза и сказала, за что взимаются сборы, и снова побудила меня вставить карту. За парковку также взимается плата в размере 8 долларов, что для меня было безумием, но не самое худшее. У меня было такое чувство, будто меня ругает родитель. Я получил ключ от отеля, и это было началом этого опыта.
Лифты пугающе медленные, открываются и закрываются беспорядочно. Это было очень небезопасно. Комната была в порядке, не то, что я ожидал, но она была чистой, за исключением ванной, в душе были остатки мыла. Просто очень устаревший. Стены тонкие, как бумага. Я мог слышать все. В 5 утра в коридоре плакал ребенок. Я имею в виду кричать: «Это голова отрублена». Я позвонила вниз, чтобы кто-нибудь мог подойти, потому что казалось, что у ребенка не было родителей рядом. Но нет ответа. Плач прекратился примерно через час. В целом я не остался доволен. Обслуживание клиентов было ужасным.