Hilton Garden Inn Durham-University Medical Center

Мы прекрасно провели время, остановившись на 4 дня. Номера чистые и просторные. Регистрация прошла без проблем. Отель был полностью заполнен из-за выпускного вечера в Университете Дьюка, но они справились с ситуацией. На 3-м этаже была проблема с кондиционированием, из-за чего в коридоре было очень холодно. К сожалению, проблему не устранили во время нашего пребывания.
На завтраке и Рах, и Донтез очень радушно нас встретили, обеспечили отличное обслуживание с улыбкой и являются ценными сотрудниками бренда Hilton! Спасибо за то, что вы так здорово начали наши дни!

Цена: Отличное соотношение цены и качества.
Цена отражала отличное соотношение цены и качества, учитывая местоположение и предоставляемые удобства. Это было именно то, что мы ожидали заплатить, и мы полностью оправдали ожидания.
Качество: Чистота и комфорт.
Объект невероятно хорошо содержится. Общие зоны были безупречно чистыми, и видно, что команда гордится ежедневной уборкой.
Номер: Именно то, что нам было нужно.
В номере было постоянно тихо, а кровать очень удобной. Это обеспечило идеальную, спокойную обстановку для отдыха и восстановления сил.
Обслуживание: Безупречное и профессиональное.
Персонал был приветливым и эффективным. Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро, и они позаботились обо всем необходимом, даже не дожидаясь наших просьб.
Спокойствие: Надежность и расслабление.
В целом, пребывание оправдало все наши ожидания наилучшим образом. Это был безупречный, комфортный опыт, который мы с удовольствием повторили бы.
Примечание:
Моему сыну понравился бассейн.

Мы останавливаемся здесь уже в третий раз и всегда остаемся довольны. Удобные кровати с выбором подушек. Мини-холодильник работает довольно хорошо по сравнению с большинством мини-холодильников в отелях. Кофеварка Keurig отличная. Номер и ванная комната безупречно чистые. Хорошее обслуживание и отличный завтрак в их ресторане. Прекрасное расположение рядом с больницей Дьюка, множество ресторанов поблизости и супермаркет Harris Teeter в пешей доступности. Мы обязательно вернемся!

Исключительно качественное обслуживание при заселении. Сотрудник был невероятно любезен. Он даже выгрузил наш багаж из моей машины! Номер очень хороший, кровати удобные, а ванная комната полностью укомплектована. Я останавливаюсь на неделю, проходя лечение в больнице Дьюка. Очень удобное расположение. Настоятельно рекомендую.

Очень разочарован по сравнению с предыдущими пребываниями. Салфеток и геля для душа не было. Подушек было мало. Персонал не такой дружелюбный. Место нуждается в ремонте. Просто не так хорошо, как в предыдущие разы.

НЕ останавливайтесь в этом отеле, если не хотите, чтобы вам разбили окно в машине. В ночь моего пребывания как минимум у семи машин были разбиты окна. (Я уверен, что их было больше, но я выехал из отеля только в 8:30 и не проверял другие участки парковки. ) В моей арендованной машине не было ничего, кроме скребка для льда, чтобы отпугнуть потенциальных воров. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы поговорить с сотрудником, меня тут же отшили. Когда я спросил, есть ли здесь камеры, мне резко ответили: «Нет».
Я ожидаю большего от отеля сети Hilton в плане обращения с гостями в случае совершения преступления на его территории. Более того, любой отель без камер видеонаблюдения на парковке не будет в моем списке будущих остановок.
Ответственность отеля в данном случае очевидна: 1) отель не принял разумных мер по установке камер для защиты автомобилей постояльцев от вандализма (и, возможно, кражи для некоторых гостей), 2) отель не проинформировал гостей о недавнем увеличении числа разбитых автомобильных стекол в районе Дарема, включая окрестности отеля (быстрый поиск в Google выдал множество статей об инцидентах), 3) отель не предпринял действий по установке камер или организации периодического патрулирования парковки охранниками после того, как в течение нескольких месяцев, предшествовавших моему пребыванию, были зафиксированы указанные преступления в этом районе.

Я останавливалась в этом отеле на длительный срок по работе с 25 августа по 25 декабря. У меня остались прекрасные впечатления, все были очень дружелюбны при заселении и на протяжении всего моего пребывания. Сотрудница стойки регистрации, Наэ Наэ, работающая в вечернюю смену, всегда встречала меня с улыбкой и радушно принимала. У меня было несколько посылок, она всегда следила за тем, чтобы я их получила, вместе с другими сотрудниками.
На самом деле, я уехала до того, как пришли две мои посылки, я позвонила в отель и поговорила с менеджером, и мои посылки были отправлены мне домой.
Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель другим.

Мы останавливались в этом отеле уже дважды, когда приезжали навестить нашу дочь, которая учится в Университете Дьюка. У нас была возможность путешествовать по миру и останавливаться в отелях разного уровня, и персонал этого отеля занимает первое место в нашем списке по уровню дружелюбия и обслуживания. Начиная с регистрации заезда, заканчивая баром/рестораном и особенно командой, которая готовит завтрак, все исключительно внимательны и приветливы. По этим причинам мы настоятельно рекомендуем этот отель!

Недавно я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и в целом это было замечательно. Имейте в виду, что рядом с отелем проходит железная дорога, поэтому вы будете периодически слышать шум поезда. Номера были чистыми, персонал был дружелюбным при регистрации, и в целом обслуживание было превосходным. В частности, я хочу отметить Мэнди, одну из барменш, которая с большим спокойствием и профессионализмом справилась с трудным и неприятным гостем.
Отель находится не прямо в центре города, но удобно расположен недалеко от него.

Семейный отдых на День благодарения для нескольких групп. Нам понравилось проживание, так как отель находился недалеко от места проживания родственников из Северной Каролины, которых мы навещали, и от нескольких основных достопримечательностей Дарема. Для нас большим плюсом стал крытый бассейн с подогревом, который дети использовали в прохладном ноябре. Мы бы остановились здесь снова и рекомендовали бы другим.

Мы решили спонтанно поехать в путешествие на 25-ю годовщину свадьбы Нгуена и выбрали этот отель совершенно случайно. И он нас не разочаровал! Персонал на стойке регистрации, особенно Уэйн, был очень любезен и любезен. Менеджер Эрик оставил нам очень милую открытку и вручил приветственный набор в честь нашей годовщины, что было невероятно приятно. Номера были исключительно чистыми! Нам разрешили выехать позже. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Это по-прежнему наш любимый отель в районе Дарема и Университета Дьюка. В ресторане на завтрак Ра, а в остальные дни и Алисия очень заботились о нас! Вкусный завтрак. Обратите внимание, что в номерах нет сейфа. Номер был чистым и просторным, отель расположен в отличном месте, много бесплатной парковки, что является плюсом.

Однозначно наш любимый отель, когда мы приезжаем в Дарем или его окрестности. Прекрасная атмосфера, удобства и самый дружелюбный персонал в городе. Расположение в центре, отличный трансфер и разумные варианты завтраков и ужинов.

Не останавливайтесь здесь, если вам не нравится спать на кроватях, которые настолько изношены, что издают скрипящие звуки, когда вы садитесь и ложитесь на них. Хуже того, вы проваливаетесь в них и вам буквально приходится вылезать!
Я был в Дареме на приеме у врача, но после пребывания в этом отеле почувствовал, что мне нужна госпитализация. Я и так хожу с тростью и ежедневно испытываю сильную боль. Честно говоря, я почти не мог ходить и спал всего 2 часа!
Они также лгут, рекламируя, что на ужин можно заказать обслуживание номеров. Когда я приехал, я обнаружил, что это не так. Когда я спросил на стойке регистрации, можно ли заказать обслуживание номеров, портье сказал, что это невозможно. Я указал на то, что отель рекламирует это на своем сайте. Он сказал, что знает об этом, и сообщил, что мне придется доковылять до бара, сделать заказ, а затем отнести его в номер. Я сообщил ему, что забронировал отель, потому что в объявлении предлагалось обслуживание номеров, и спросил, как я могу донести поднос до номера, не снимая трость. Молодой человек, с которым я общался, предложил принести ужин в номер, за что я был очень благодарен. Он принёс мне меню, принял заказ и вскоре принёс ужин.
Это был единственный положительный момент моего пребывания. Номера здесь не из дешёвых. Как им сходит с рук ложная реклама и сдача номеров с кроватями, которые Goodwill бы отклонил, я понятия не имею!

Мы останавливались здесь во время поездки на юг. Номер был комфортным, чистым и имел отличный бар/ресторан, где мы ужинали. Еда была превосходной, а бармен — дружелюбным и внимательным. Завтрак был ужасным — выбор был очень скудным, а яйца — совершенно холодными. Тосты приходилось заказывать у официантов, и при такой загруженности заведения они были только одни. Заказ готовили очень долго, и к тому времени, как они были принесены, тост был холодным. Разница между ужином и завтраком — день и ночь.

Хорошее расположение недалеко от Дьюка или центра Дарема, но по доступной цене. Просторная бесплатная парковка. Дружелюбный персонал. Чистые номера. Завтрак НЕ включён в стоимость проживания, но имейте в виду, что вместо него можно пройтись 5 минут до Big Bad Breakfast. Несколько странностей в номере, по крайней мере, в нашем: в ванной не было вентилятора, а раздвижная дверь означает отсутствие крючков для полотенец. Кроме того, матрас был довольно неудобным.

Мы много раз останавливались в этом отеле, когда нам приходилось приезжать в Дьюк на встречи. Всегда чисто, комфортно и тихо. Много парковочных мест и мест, где можно поесть. Продуктовый магазин очень близко. Даже не нужно выезжать на главную дорогу. Ни разу не было здесь плохого отдыха. Отличные условия проживания после 5 часов езды. Настоятельно рекомендую.