Quality Inn & Suites Raleigh Durham Airport

Две звезды – это всё, чего они заслуживают. Начиная с «быстрой и яростной» поездки на развалюхе из аэропорта. Удивительно, что мы добрались без аварий! Номер чистый, но устаревший. Всё оборудование старое, изношенное и шумное, когда пытаешься заснуть. Освещение в номере – ослепительно белые светодиоды. Нужно было выбрать «тёплое» освещение… Всё постельное бельё старое и в пятнах (простыни, полотенца и т. Д. ). Ванная комната ужасная. Неплотно прилегающий унитаз и сиденье, вода в лучшем случае «тёплая», а в ванной плохо сливается… Лучше, чем ночевать в аэропорту, но и только.

Мне пришлось бронировать номер поздно вечером после отмены рейса. Сотрудники стойки регистрации были любезны, когда я позвонила по поводу трансфера, предоставив четкие указания, где ждать и сколько времени это займет. Трансфер был отправлен вовремя, регистрация прошла без проблем. Номер был чистым и комфортным, и в целом обслуживание соответствовало ожиданиям. Однако фен в номере не работал, а выбор блюд на завтрак был довольно ограничен.

Ужасный отель.
1. В холле пахло марихуаной. И на стойке регистрации никого не было, когда мы приехали. Пришлось звонить по номеру, чтобы он спустился.
2. Ночью в номере было невероятно жарко. Я установил термостат на 65 градусов, но это и близко не проблема. В этих отелях любят управлять системами отопления, вентиляции и кондиционирования, чтобы сэкономить деньги, не заботясь о комфорте гостя. Поэтому я не спал большую часть ночи.
3. Мы останавливались на 3 ночи. После второй ночи мы попросили, чтобы нам добавили полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Да, нужно попросить. Они не убирают номер просто так, если вы не попросите об этом на стойке регистрации. Поэтому мы попросили. Когда мы вернулись днём, там никого не было. Поэтому мы позвонили и попросили ещё раз. Они сказали, что просто ещё не приехали к нам в номер. Вернее, они так и не появились. А когда мы увидели уборщицу на нашем этаже и сказали ей, что мы просили убрать наши номера, она сказала «нет». Конечно, она могла не понять, что мы говорим, поскольку почти не говорила по-английски, что само по себе уже другая проблема. Тем не менее, наш номер так и остался неубранным, и нам пришлось звонить снова, чтобы принесли полотенца и туалетную бумагу.
Ужасное обслуживание. Хотелось бы поставить ноль звёзд.

Мы останавливаемся там, когда у нас очень ранний рейс на следующий день. Отель очень удобно расположен относительно аэропорта. Весь персонал дружелюбный, отзывчивый и эффективный.
Отель содержится в порядке, чистый и ухоженный.
Завтрак подается ежедневно, но нам приходится уезжать так рано, что мы его пропускаем! Конечно, он вкусный!
Приятное место, чтобы спокойно и хорошо выспаться на удобных кроватях.

В целом, отель относительно чистый и ухоженный. Также предлагается континентальный завтрак, что приятно.
Я общался с четырьмя сотрудниками стойки регистрации, и большинство из них были замечательными — дружелюбными, отзывчивыми и, похоже, искренне наслаждались своей работой в сфере гостеприимства. Однако есть одна вялая и негативная сотрудница, которая постоянно всё усложняет. Каждый раз, когда я с ней разговаривал, она, казалось, решительно отвечала «нет» на всё, что бы ни попросили — то говорила, что наше бронирование следовало отменить, то отказывалась продлить, то пыталась заставить нас поменять номер без необходимости.
К счастью, остальная часть персонала была любезной и приветливой.
Меня беспокоит только политика обмена полотенец. Когда мы просим дополнительные полотенца, сотрудники сначала собирают и пересчитывают использованные, практически проверяя их, прежде чем выдать чистые. Это кажется навязчивым и излишним. Иногда гостям нужны просто дополнительные полотенца, а не обмен. Подсчёт и уборка грязных полотенец кажутся горничным негигиеничными.
В целом, неплохое проживание с чистыми номерами и хорошим обслуживанием со стороны большей части персонала, но последовательность и удобство для гостей можно было бы улучшить.

В последних нескольких отелях Choice Hotels я останавливался с удовольствием. Этот отель определённо нуждается в доработке.
Преимущество — это расположение. Было приятно, что отель находится всего в 5 минутах от пункта возврата арендованной машины в аэропорту, куда мы вылетели в 7 утра. Ещё один плюс — чистота в номерах, так что с этим проблем не возникло.
Однако открытый бассейн был закрыт и выглядел так, будто его давно не чистили, а лестницы явно не пользуются особым вниманием.
Путешествуя с годовалым ребёнком, просить дополнительные 30 долларов за ночь за детскую кроватку (с пакетом услуг) кажется довольно завышенным, особенно учитывая, что в двух других отелях, где мы останавливались в этой поездке (один из них также принадлежал Choice Hotels), они были бесплатными.

Удобные кровати и хорошие номера. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что вентиляционное отверстие в ванной было настолько забито пылью, что у нас началась аллергия. Не самый чистый номер, но в целом проживание было приятным.

Покупатель, будьте осторожны! может потребоваться огромный залог для безопасности!
Номера здесь отличные, а расположение замечательное. Рядом практически со всем в районе RDU. Но их персонал на стойке регистрации, особенно во второй половине дня, оставляет желать лучшего. После путаницы с онлайн-бронированием и неправильной датой регистрации я вернулся в отель на следующий день, чтобы получить отказ в обслуживании. После того, как я останавливался здесь три раза за 2 недели, мне сообщили об обязательном депозите в размере 200, 00 за мой номер. Этот залог в размере 200 долларов никогда не упоминался в течение трех предыдущих дней в этом отеле. Так что имейте в виду, что у них есть выборочные процедуры регистрации для людей, которым они не хотят помогать в легкой путанице с онлайн-бронированием. Вы не можете просто выборочно взимать с кого-то плату, если вы не взимали с него плату три предыдущих раза. Простой таблички у стойки регистрации недостаточно для уведомления о том, что это может быть или не может быть предложено с вас!

Номера были чистыми, в идеальном состоянии. Все розетки также имели порты USB A & C, очень удобно.
Меня не особо волновало местоположение, так как мне просто нужно было безопасное место, чтобы переночевать, в этом месте, как раз при входе в зону, была камера наблюдения.
Худшая часть — это завтрак, я никогда не видел отеля без хлеба и хлопьев. Все, что у них было, это вафли, кексы, сок и кофе, в холодильнике было немного вещей, я не возражал против того, чтобы посмотреть на них, так как все в холодильнике не свежее.
Даже кофе был не свежесваренным. На стойке не было тарелок и салфеток. Пришлось пойти и попросить кого-нибудь на ресепшене пополнить запасы!

В душе волосы были на всех стенах, рулон туалетной бумаги был сломан и перепутан, а белые простыни на обеих кроватях были покрыты черными волосами. На сайте написано, что завтрак подается до 10. В 9:30 мы с дочерью пошли позавтракать. Сотрудник буквально протолкнулся мимо меня, чтобы добраться до йогурта раньше, чем я успел. Она сказала, что они закрываются в 9. Когда я сказал ей, что на сайте написано 10, она вскинула на меня руки и указала на йогурт. Я вынул один. Затем она протолкнулась мимо меня во второй раз и вытащила все из холодильника, прежде чем моя дочь успела что-нибудь получить. Если бы я мог поставить меньше 1 звезды, я бы это сделал.

Фотографии не являются настоящими фотографиями номеров в отеле, вы получаете еще более убогую атмосферу мотеля, когда попадаете в свой номер! Это было прилично с точки зрения чистоты, телевизор маленький, номера тускло-серого монотонного цвета на всех окрашенных поверхностях! Мебель выглядит так, будто это был их старый стул и лампа из дома владельцев! Еще я убил таракана посреди ночи, когда встал в туалет! Я НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОСТАНУСЬ В ЭТОМ ЗАВЕДЕНИИ СНОВА! Я НЕ ЗАНИМАЮСЬ МОТЕЛЯМИ, ГДЕ ЭТО В ОСНОВНОМ ТАКОЕ ¡!
Залог за номер с моей карты зачисляется на мой счет как покупка в мотеле (это гибрид мотеля/отеля)! Ожидаемый платеж упал и был опубликован, я позвонил им и сообщил им, они сказали, что я лгал, пока я не отправил им скриншот этого ¡! Они прислали мне квитанцию ​​по электронной почте, но на самом деле она могла быть связана с мошеннической (предположительно) информацией!

Еще одна ОТЛИЧНАЯ 1 ночь пребывания в отеле RDU Airport Quality Inn. Останавливались в номере на 4 этаже, чистом и свежем. Полотенца, белье, ванна, туалет, полы все чистое. Удивительно найти отель типа Quality Inn с чистыми полотенцами без пятен. Насколько я понимаю, они часто выбрасывают испорченные полотенца и держат запас чистых. Регистрация прошла быстро и эффективно.
1 скребок для головы: ПОЧЕМУ мыло? В 2025 году большинство отелей будут использовать мыло в тюбиках. В отеле Quality Inn есть тюбики для шампуня и кондиционера, почему бы не добавить мыло/гель для душа? Странный.

Пришлось остановиться здесь из-за задержки рейса. Сотрудник на стойке регистрации был расторопным и отзывчивым. Номера были чистыми, и после проживания в отеле, где душ был без напора, здесь был горячий и с отличным напором. Хороший ремонт, но есть несколько мелких недочётов (как будто ремонтировал мастер, но я не придирчив). Коврового покрытия не было, кровать была чистой и удобной. Я был рад после долгой ночи ожидания задержанного рейса.

Агент лобби был великолепен. Расположение потрясающее. Очень близко к международному аэропорту Роли/Дарем. Они предоставляют трансфер до и из аэропорта.
Комната… кровать была не самой удобной, на которой я когда-либо был. Очевидно, что фотографии могут сказать все! Туалет казался грязным, и как только я вошел в него. Худшее, что я видел, это количество насекомых (думаю, это были пчелы) вокруг окна и кондиционера. Это было очень отвратительно.
Скорее всего, я больше не вернусь в этот отель.

Я не выбирал этот отель, однако это был один из последних отелей во время моего пребывания, в которых участвовали отели на футбольном турнире в Роли.
Проблемы:
1. Лифт сломан и какое-то время не работал, однако, как забронированный гость, нас никогда не уведомляли об этой проблеме до регистрации заезда. Мы жили на 4-м этаже, поэтому поднимать все свои сумки на четыре лестничных пролета было большим неудобством.
2. Мотель «Тараканье» в буквальном смысле! Вы увидите видео/фотографии таракана, внезапно появившегося из-под раковины.
3. Тренажерный зал… ну он маленький и грязный! Нет ничего, чем можно было бы чистить машины до и после использования… и оборудование не чистилось уже довольно давно.
4. Бесплатный завтрак — это шутка. Они не хранили на складе те мелочи, которые предлагали. Единственное, что доступно в горячем виде, — это вафля; никакой овсянки, яичницы или чего-то подобного. Они даже не предложили холодные хлопья. Хорошо, что рядом есть вафельный дом.
5. Я попросил поговорить с менеджером, но этого не произошло. Надеюсь, однажды он ответит на мое письмо.
Но вот в чем дело… нет работающего лифта и тараканов — мне все равно пришлось заплатить полную цену. Никаких скидок и возврата денег; поэтому, пожалуйста, отправляйтесь куда-нибудь еще, если вам не нравится платить полную цену за меньшие деньги.

Расположение — никаких тротуаров, ведущих куда угодно, кроме неудавшейся Венди.
Если в этом отеле что-то ломается, это не чинят.
Начав с льдогенераторов, вам придется подняться на третий или четвертый этаж.
Потом у них сломался лифт…
Несколько недель назад. Они держат меня на втором этаже, пока я собираю деньги.
Потом у меня завелись муравьи, когда пришла их рабочая бригада и срезала все кусты.
Они отказываются чинить что-либо сломанное, но ожидают полной цены.
Выбирайте отель по соседству, а не этот кошмарный отель.

В 6 утра меня разбудили самолеты, возможно, это просто потому, что я был на верхнем (4-м) этаже. Там была лампа желтого света. В остальном весь свет был неприятным дневным светом. Свет рядом с кроватью был ужасно ярким, поэтому мне пришлось перенести лампу на кровать. Под креслом лежало женское нижнее белье. Я подумывал выбросить его и решил оставить следующему посетителю. Я не возненавидел это место, но, возможно, в следующий раз я выберу немного более высококлассную гостиницу. Этот отель был похож на более дешевый, но все было в порядке. Если не считать скрытого синего кружева, комната была чистой.