Fairfield Inn & Suites by Marriott Raleigh Cary

Отель чистый, персонал дружелюбный, компетентный и услужливый, завтрак замечательный, а также отель удачно расположен рядом с магазинами, ресторанами и имеет удобный подъезд с дороги. Я поделилась этой информацией с членами семьи, и они планируют остановиться там в этом месяце. Не могу не порекомендовать его!

После долгого дня и предстоящего недельного лечения прибытие в отель Fairfield Hotel & Suites стало настоящим облегчением. Шон на стойке регистрации был просто великолепен — любезен, эффективен и быстро продлил моё пребывание по максимально выгодной цене. Я попросил дополнительные подушки, и они уже были в номере к моему приезду. Сам номер был безупречно чистым, современным и комфортным, с отличной кроватью и полным набором телеканалов (приятное разнообразие по сравнению с обычными стриминговыми сервисами). Завтрак и магазин на территории отеля также были превосходными. Настоятельно рекомендую этот отель и его замечательную команду!

Прекрасно провели время и встретили замечательных людей. Мне, как участнику Marriott, подарили приветственный набор – это просто чудесно! Джеймс был таким милым каждое утро! Я обязательно вернусь и порекомендую этот отель всем, кто хочет отдохнуть без стресса!

Все были очень любезны! Я видела, как менеджер помогала нам с регистрацией вечером, а на следующее утро готовила завтрак. Они действительно заботятся о своей команде, и это заметно! Сотрудницы на стойке регистрации были очень любезны и предупредительны, кажется, её звали Зай. Девушки, готовившие завтрак утром, были просто супер – они были такими же вежливыми и отзывчивыми, как и девушки на стойке регистрации! Я обязательно вернусь и с нетерпением жду этого!

Очень приятное место. Очень дружелюбный персонал. Отличное расположение. Чисто и уютно! Завтрак был отличный! Я бы обязательно остановился здесь снова. Настоятельно рекомендую это место.

В очень плохой день, когда нам пришлось покинуть квартиру из-за отключения воды из-за прорыва трубы и затопления, Трой, сотрудник стойки регистрации, был просто великолепен. Регистрация прошла быстро, и мне удалось добавить ещё одну ночь к бронированию, так как в последнюю минуту мы узнали, что ремонтные работы будут завершены только через два дня. Всё было просто замечательно.

Мы с женой приехали на одну ночь на свадьбу. Я позвонил накануне вечером, так как плохо себя чувствовал и не был уверен, что мы сможем приехать. Я забронировал номер за несколько месяцев до этого. Я поговорил с Зей, и она заверила меня, что наш номер будет открыт, если мне станет лучше. Я позвонил ей на следующее утро, чтобы сообщить ей, что мы уже в пути.
Хорошие клиенты в наше время редкость. Приятные и профессиональные, Зей и Шон оказали превосходное обслуживание на протяжении всего нашего короткого визита. Спасибо.

Это был один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо бывал. Митчелл, сотрудник стойки регистрации, был исключительным и очень любезным. Время выезда было в 12:00! Настоятельно рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Fairfield Inn & Suites в Кэри, Северная Каролина, и был очень впечатлён. Это, без сомнения, один из самых чистых и ухоженных отелей, в которых я когда-либо останавливался. От безупречно чистых номеров и ванных комнат до организованной и свежей зоны для континентального завтрака — всё было в идеальном состоянии.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, позаботившись о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены с профессионализмом и улыбкой. Я был искренне удивлён, узнав, что этому отелю девять лет — он выглядит и ощущается как совершенно новый благодаря высокому уровню обслуживания и ремонта.
В целом, это был фантастический отдых. Я настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается посетить Кэри.

Мы позвонили и сообщили, что опаздываем, но приедем. Это не было проблемой. Попросили номер на верхнем этаже. Нас заселили. Номер был чистым и тихим, что было очень важно после 12-часовой поездки. Ким была на стойке регистрации, когда мы звонили и встречали нас. Она была просто замечательная! Завтрак был хорошим и вкусным. Очень рекомендую этот отель.

Довольно хороший отель. Персонал очень приветливый. В номере было немного шумно, похоже, звукоизоляция между номерами не очень хорошая. Но номер и ванная комната были хорошо оборудованы. Приятный бонус – возможность просмотра потокового видео. Завтрак был потрясающим. Редко, если вообще когда-либо, я бывал в отеле с таким большим выбором бесплатных завтраков. У них даже была вафельница. Я бы вернулся.

Я был здесь по делам. Сотрудник стойки регистрации был очень профессионален и приветлив. В отеле чисто, тихо и комфортно. Была большая парковка, и он расположен в удобном месте. Легкий доступ к автостраде, но не так близко, чтобы было слышно движение. Я бы остановился здесь снова.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Они вас обманут! Я заселился около 6 вечера 26.05.25. Я был в городе, чтобы сдать очень серьезный тест для штата. Единственное, что я делал в этом номере отеля, это учился, ел и спал. Сначала я подумал, что все в порядке, но я ошибался. В день отъезда я убедился, что мой номер чистый и аккуратный, потому что я не люблю оставлять беспорядок, пошел на стойку регистрации и выписался. Не прошло и двух часов, как я получил электронное письмо о том, что с моей карты списали 250 долларов за «тяжелый дым марихуаны» и запретили когда-либо останавливаться в отеле. Я был в полном ШОКЕ. Я из тех людей, которые примут последствия, но это была полная НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ за то, чего я на самом деле не делал. Я немедленно позвонил в отель, и мне сказали, что генеральный менеджер Шон Грейди был на встрече, но позвонит мне после. Звонка не было. В тот же день я перезвонил, и его уже не было, но «он первым делом позвонил мне утром». Он этого не сделал, мне пришлось позвонить снова. Однажды, когда я разговаривал по телефону с генеральным менеджером Шоном Грейди, он был абсолютно груб и вообще не хотел слушать мои доводы. В конце концов, он сказал, что сдача остается, а затем повесил трубку, пока я говорил. Я никогда не сталкивался с более враждебной реакцией со стороны сотрудника службы поддержки клиентов. И снова я был шокирован. В довершение всего, вот что было предоставлено в качестве «доказательства» их счета в 250 долларов.

Мы останавливались здесь во второй раз. Место чистое, персонал приятный. Всего несколько проблем. В тренажерном зале жарко и влажно, так что кондиционер может быть сломан. Это будет легко исправить. К сожалению, Шон Грейди, менеджер, не соблюдает преимущества статуса Gold в этом месте, так что это было обидно. В остальном классное место для проживания.

Был самый худший опыт!
Генеральный менеджер Шон Грейди был таким грубым и непрофессиональным! Взяли с нас плату за курение в размере 250 долларов, обвиняя меня и моего мужа в курении в нашей комнате, что было АБСОЛЮТНО НЕ ПРАВДОЙ!
ЕСЛИ ВЫ КОРИЧНЕВЫЙ/ЧЕРНЫЙ человек, не оставайтесь здесь, потому что с вами не будут обращаться справедливо!

Мелинда Эбсон (Мо), генеральный директор этого Fairfield Marriott, оказала неоценимую помощь в поиске моей потерянной вещи. Я позвонила через две недели, и Мо смогла проверить информацию в бюро находок и немедленно отправила мне потерянную вещь. Я бесконечно благодарна за доброту и быстрый профессиональный ответ Мо. Это во многом способствует предоставлению гостям превосходного обслуживания клиентов. Именно благодаря этому профессионализму и доброте я являюсь большим поклонником команды Marriott на протяжении многих лет! СПАСИБО!
Номера чистые и просторные! Современное здание со всеми основными удобствами для деловых поездок. 100% остановилась бы здесь снова! Довольно легко доехать до центра города Роли.

Сотрудница стойки регистрации Оливия и менеджер Мо Эбсон продемонстрировали очень плохое обслуживание клиентов сегодня днем. Я бы не рекомендовал этот отель. Как участники уровня Lifetime Platinum мы полностью возмущены атмосферой, продемонстрированной по отношению к нам сегодня.