Hyatt Place Chapel Hill

Мне понравилось мое пребывание в отеле Hyatt Southern Village. Я не могу пожаловаться на это место, за исключением текущей ситуации с парковкой. Сейчас там проводятся ремонтные работы на парковке. Это немного сбивает с толку, мне пришлось припарковаться за отелем и въехать через третий этаж с уличной парковки в Southern Village. Никаких неудобств, кроме путаницы.
Номера хорошие, с удобной планировкой и удобствами. Я заметил незначительные проблемы с чистотой, например, пульт от телевизора нуждается в чистке, и есть небольшие пятна или пыль. Тем не менее, номер был комфортным и ухоженным. Душ показался мне освежающим и чистым. Мне понравилось, что в душе уже есть бутилированные принадлежности, такие как шампунь и гель для душа, готовые к использованию. Напор воды хороший. Мне понравилось, что выезд был в 12:00, это дало мне дополнительное время, чтобы закончить дела. Я не пользовался бассейном, поэтому ничего не могу сказать о нем.
Персонал приятный и отзывчивый. Они позаботились о том, чтобы на все мои вопросы были даны исчерпывающие ответы. Они помогли мне со всеми моими потребностями и вопросами. Это было замечательное пребывание, и я жалею, что мне пришлось уезжать сегодня. Я не могу ничего сказать об их завтраке, так как я его не ем.
В целом, я поставил этому месту пять звезд, несмотря на проблемы с парковкой и незначительные неудобства. На мой взгляд, за эти деньги и с учетом расположения они делают хорошую работу.

Номер был просторным и очень чистым. Все работало исправно. Персонал был исключительно дружелюбным и профессиональным. Завтраки были лучше, чем обычно в отелях. Единственное, что меня расстроило, это эгоистичная и бестактная привычка других занимать два парковочных места, уменьшая количество мест для других.

Персонал был очень приветливым и добрым с момента моего заселения. Отель расположен достаточно близко ко всем медицинским учреждениям UNC, но при этом в тихом районе, что сделало его хорошим местом для проживания по медицинским показаниям.
Номер был очень чистым и приятно пах, что очень обрадовало меня и моих родителей, потому что большинство отелей сейчас не такие. Я чувствовал себя в полной безопасности. Кровати и подушки были очень удобными, наверное, лучшими, которые я когда-либо встречал в отеле.
Единственным недостатком была дверь в ванную. Это раздвижная стеклянная дверь, которая очень шумела при открывании и закрывании, а поскольку она была из матового стекла, свет просвечивал сквозь нее очень ярко, а это означало, что если кто-то из гостей в номере ходил в туалет во время сна, это будило всех, и когда в номере три человека, которые часто пользуются ванной ночью, мы все бодрствовали большую часть ночи. Если бы там была обычная сплошная дверь, номер был бы идеальным.

Я бы поставила этому отелю 5 баллов, если бы не наш неприятный опыт с Амандой, произошедший всего за несколько часов до заселения.
Мы забронировали номер более 3 месяцев назад. В день нашего приезда мы уже были в пути с семьей и детьми, ехали из другого города на крупное мероприятие. За несколько часов до заселения нам позвонила Аманда и быстро сообщила, что отель перебронирован, наше бронирование отменено, и по прибытии мы получим уведомление о выселении из другого отеля. Она ни разу не извинилась, не объяснила, где находится этот другой отель, не выслушала наши опасения, не предложила скидку — абсолютно ничего. Это было что-то вроде: «Ну ладно, мой генеральный менеджер мне так сказал». Затем Аманда заявила, что с руководством поговорить не с кем, что она единственный сотрудник. Заметьте, это была суббота, а неподалеку проходило мероприятие с участием 50 000 человек, очевидно, Аманда была не единственным сотрудником. Она ничего не сделала, чтобы улучшить ситуацию, не смогла объяснить, как нас выбрали, и не обратила внимания на то, как давно мы бронировали номер, а потом решила оставить нашу бронь и позвонить кому-нибудь другому. Когда я регистрировалась, она сказала, что нашла другого человека, который поедет в этот отель, и предоставила ему проживание бесплатно. Всё, что я могла сказать, это: «Отлично». Что ещё я могла сказать?! Она повела себя крайне непрофессионально.

Мы очень рады, что отказались платить завышенную цену за одну ночь, чтобы быть ближе к Центру Дина Смита. Отель Hyatt Place находится примерно в 2, 5 милях от него и является одним из самых чистых и дружелюбных (спасибо, Шанетия) отелей, в которых мы останавливались. Мы останавливаемся в отелях разного уровня, но некоторые из роскошных отелей, в которых мы останавливались, не могли сравниться с этим дружелюбным и чистым Hyatt Place, в котором была суперчистая ванная комната с отличным душем!

Чистый отель. Прекрасный номер. Ни одного клопа. Обслуживание было дружелюбным и информативным. Расположение идеальное.

В отеле Hyatt Chapel Hill/Southern Village знают, как обращаться со своими гостями. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера чистые, комфортабельные и тихие. Бесплатный завтрак каждый день — идеальный способ начать день. Нам очень нравится останавливаться здесь, когда мы навещаем родственников в этом районе.

Расположение идеально подходит для поездок в кампус Университета Северной Каролины в Чапел-Хилл. Персонал помог мне связаться с Ассоциацией выпускников и забронировать номера по лучшей цене в этом районе на время футбольного матча. Они очень отзывчивы и предлагают отличные удобства!

Отель Hyatt Place стал нашим выбором для двухдневного пребывания в районе Чапел-Хилл. Мы сделали правильный выбор, так как он находится в 25 минутах езды от аэропорта, немного ближе к Университету Дьюка и еще ближе к Университету Северной Каролины. Все в отеле соответствовало или превосходило наши ожидания в отношении чистоты, вежливости и удобств.
В нашем номере с двумя двуспальными кроватями были удобные кровати и большой диван. В нашем номере (207) было тихо. Я был рад видеть места для зарядки электромобилей на парковке и фонтанчики для наполнения бутылок водой рядом с автоматом для льда. Завтрак был обильным, горячим и сытным для наших прогулок. Нам понравилась овсянка, свежая клубника и черника, свежая дыня и ананас, яйца, картофель и многое другое. Недостатком было низкое давление воды в душе (из-за чего требовалось больше воды, чтобы смыть мыло). Кроме того, у телевизора не было телепрограммы, из-за чего было трудно найти каналы. До Southern Village можно дойти пешком, но, поскольку мы не знакомы с этим районом ночью, мы решили поехать на машине. Мы остались довольны нашим пребыванием и рекомендуем этот отель семьям, посещающим университеты!

Это хороший, чистый отель Hyatt Place (среднего класса). Номер был чистым, но немного грязным. Туалет постоянно работал. Было немного шумно с дороги, но не так сильно, как можно было бы ожидать, находясь так близко к улице. Завтрак был обычным, не слишком впечатляющим. Единственное, что я нашёл, – это выход с третьего этажа в задней части здания с мостом и короткая (4-5 кварталов) прогулка в гору до площади города Саузерн-Виллидж. Здесь есть несколько хороших ресторанов, кинотеатр, хорошая кофейня с джелато по вечерам и чудесный парк на городской площади. В тот вечер, когда мы были там, там был концерт большого оркестра. Это очень приятное место. Там также есть перехватывающая парковка, откуда ходят автобусы до Чаппл-Хилл.

Я бы остановился здесь снова. Номер был хорошо обставлен и чист. Ванная комната была приятной и чистой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Много вариантов сидений в лобби и зоне для завтрака. На завтрак "шведский стол" были свежие фрукты, йогурт, гранола, овсянка и овсяное молоко для кофе (и другие продукты тоже, но мне они понравились). Бассейн, на самом деле, довольно маленький. Парковка включена в стоимость, и есть зарядные устройства для электромобилей. Очень приятно, что можно выйти через задний вход на третьем этаже, подняться на небольшой холм и пройти два квартала через жилой район, чтобы оказаться в районе Southern Village с ресторанами, магазинами и лужайкой.

Мы выбрали этот отель, потому что у моей дочери была смена в Университете Северной Каролины, где ей недавно предложили должность дипломированной медсестры. При бронировании я попросила тихий номер, так как нам нужно было рано вставать на следующий день.
По прибытии мы попросили два дополнительных одеяла. Нам сказали, что их скоро приготовят. Но этого не произошло. Через полтора часа я снова позвонила и попросила их прислать, и они ответили, что будут через «две минуты», и снова так и не появились. В этот момент мы пошли на стойку регистрации, где нам пришлось отстоять очередь и в ТРЕТИЙ раз попросить эти вещи. На этот раз я сказала, что заберу их по дороге с ужина, поскольку, очевидно, это было для них слишком сложной просьбой.
Когда мы попытались отдохнуть по прибытии после раннего вылета (нам пришлось вставать в 3 часа ночи), нас постоянно беспокоили. Собака громко лаяла около 20 минут, а затем горничные ещё долго смеялись и ГРОМКО разговаривали (словно в десять децибел) прямо за нашей дверью. Из-за этого спать было невозможно.
Несмотря на нашу просьбу о тихом номере, учитывая, что отель был заполнен всего на 25%, нас поселили рядом с группой примерно из восьми гостей. Около двух часов ночи они вернулись, по ошибке барабанили в нашу дверь добрых пять минут, прежде чем сообразили, что их номер находится по соседству… и продолжили веселиться целый час. Нам с дочерью это не понравилось.

Кошмар начался с самого приезда.
Первый номер: Туалет не переставал работать. Замок на двери не работал. Телефон на столе тоже не работал, чтобы получить новый номер. (Они утверждали, что у них новая система)
Я спустился вниз, и они быстро дали мне новый номер.
Но за две ночи нашего пребывания мы совсем не спали, потому что кондиционер всю ночь дребезжал, как тарелки в оркестре. Вентилятор в ванной не помог.
Всё две ночи в моём любимом Чапел-Хилле мы совсем не спали. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, знали, что я буду писать отзыв об отеле, но были совершенно некомпетентны в решении жалоб.
Каждое утро за завтраком другие жаловались на дребезжащий кондиционер всю ночь.
От отеля Hyatt я ожидал лучшего. Отель нуждается в капитальном ремонте. Серьёзно. Избегайте этого отеля, если хотите получить хорошие впечатления в очаровательном университетском городке.
Я остаюсь верным Hilton, пока там не было никаких плохих впечатлений.
Серьёзно, этот опыт был хуже, чем в Motel Six, когда я был бедным студентом и у меня было больше долларов.

Мы останавливались здесь для ориентации моего сына в UNC, и мы вернемся! Номера и отель в целом были безупречны, персонал был услужливым, гостеприимным и дружелюбным, а расположение было невероятно удобным для кампуса. У них есть бесплатная парковка и завтрак, а также закуски/напитки, бар и ресторан с куриными сэндвичами, крылышками, пиццей и бургерами. Мы определенно остановимся здесь снова!

Мы с дочерью останавливаемся здесь, чтобы ходить на прием в больницу UNC. Персонал добрый и заботливый. Размещение очень удобное и чистое. Завтрак восхитительный. Он отвечает всем нашим потребностям в напряженное время. Мы очень благодарны. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Хороший отель. Регистрация прошла гладко, номер был чистым и хорошо обставленным. Утром я пошел на стойку регистрации, чтобы оформить выписку, и я был, потому что я использовал стороннего агента, я не мог получить свою выписку. Это был первый раз, когда мне это сказал клерк на стойке регистрации.

Отель находится в отличном месте, недалеко от кампуса и больницы UNC. В пешей доступности рынок, рестораны и театр. Номер просторный, чистый и тихий! Кровать была удивительно удобной. На завтрак было все, что только можно пожелать. Определенно остановлюсь снова.