Courtyard Chapel Hill

В невероятно тяжёлое для нашей семьи время, когда из-за недавних наводнений мы оказались без крова и не знали, что делать дальше, Роберт, сотрудник отеля Courtyard Marriott Chapel Hill, сделал всё возможное, превзойдя все наши ожидания. С самого нашего прибытия он окружил нас состраданием, терпением и искренней заботой. Он позаботился о том, чтобы каждый сотрудник – от стойки регистрации до горничных и сотрудников кухни/бара – проявил исключительную доброту. Они учли наши особые пожелания, предложили гибкие условия и создали для нас ощущение безопасности и комфорта в это непростое время. Наши дети были утешены их тёплым отношением и приветливыми улыбками, что очень помогло нам.

Высококлассный отель с просторными номерами. Всего в 20 минутах от аэропорта. До него можно добраться на автобусе из Чапел-Хилл или из аэропорта. Поездка на автобусе до аэропорта стоила 2, 50 доллара. В Чапел-Хилл автобусы даже бесплатные, и не только для студентов. Отель был в очень хорошем состоянии, с баром. Я завтракал на улице.

Этот отель — просто посмешище! Не соответствует названию. Везде вонь, включая лифт, который сложно найти. Завтрак включён, но он ужасный: за завтраком можно выпить кофе, но не воду. Сотрудник, который работает сегодня утром, очень приятный и отзывчивый. Утренний кофе без молока.
Ужасно плохое управление. Персонал здесь очень приятный.
Номер очень просторный. В ванной комнате очень скудный и плохого качества сантехника.
Почти всё в этом отеле плохого качества!

Это может показаться банальным, но я возмущен тем, что заплатил больше 200 долларов за ночь за номер, являясь участником программы лояльности, и вынужден был заплатить 5 долларов за парковку. И самое ужасное, что для снятия денег они использовали сложную телефонную функцию с кодом, регистрацией и вводом данных новой кредитной карты. Почему они просто не могли списать деньги с моего номера? Молодой человек на стойке регистрации был отзывчивым, но этот опыт был раздражающим и испортил всё моё впечатление об этом отеле. Удобство гостя, похоже, не входит в формулу 5he. Хороший отель, соответствующий всем стандартам, в этом плане превзошёл все ожидания.

Мне пришлось оплатить парковку через онлайн-приложение. В баре, где не принимают наличные, душно. Полы в лифте были грязными. Мусор в ледяной комнате был переполнен. В вестибюле постоянно висели таблички «Мокрый пол», хотя дождя не было, и рано утром полы мыли шваброй. Если бы я не забронировал номер через Hotels. Com, я бы отменил бронь.

Я останавливался в этом отеле во время недавней рабочей поездки, и мои впечатления значительно улучшились благодаря Даниэль, офис-менеджеру. С самого моего прибытия она была приветлива, профессиональна и невероятно гостеприимна. Она сделала всё возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и чтобы всё, что мне было нужно, было выполнено.
Меня особенно поразило её умение сохранять спокойствие и доброжелательность, даже когда с другими гостями было нелегко общаться. Она не позволяла сложным ситуациям влиять на её взаимодействие с другими, и эта последовательность многое говорит о её характере и лидерских качествах. Даниэль действительно изменила всё моё пребывание, и я благодарен ей за её присутствие и поддержку на протяжении всего времени.

Провели замечательный отпуск, и всё началось с тёплого приёма при регистрации в этом отеле сети Marriott. Алора Гальегос была очень отзывчивой, вежливой, невероятно вежливой, информативной и профессиональной.
Расположение очень удобное, если вам нужно добраться до Чапел-Хилл или Дарема, прямо с шоссе, красивая территория. Прямо через дорогу от центра Фрайди и всего в нескольких минутах от шоссе 40. Если вам нужно направиться в сторону Роли, Северная Каролина, я обязательно остановлюсь здесь снова… Большое спасибо за отличный сервис, ребята 😊🙏🏾

Мы провели шесть ночей в Courtyard Chapel Hill, путешествуя с двумя членами семьи с ограниченными возможностями. С того момента, как мы приехали, персонал был внимательным и любезным. Роберт на стойке регистрации заслуживает особого признания — он обеспечил нам смежные номера и позаботился о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены без колебаний. Его профессионализм и искренняя забота действительно выделялись и задали тон отличному пребыванию. Номера были чистыми, удобными и доступными, а отель в целом был тихим и ухоженным. Я настоятельно рекомендую этот объект размещения, особенно тем, кто путешествует с членами семьи, которым требуется дополнительная поддержка.

Бармен Дэррик был потрясающим. Он был очень дружелюбным, и мы отлично общались всю ночь. Он также готовит лучшие напитки. О нас хорошо заботились. Тренажерный зал отеля тоже был хорош, как и бассейн. Мы планировали пойти в бассейн, но нам было так весело общаться с Дэрриком, что мы отказались от этого.

Отличный отель! Я останавливаюсь здесь, когда приезжаю на местную конференцию, и каждый раз это замечательно. Персонал на стойке регистрации всегда приветлив и услужлив, как и весь остальной персонал. Когда вы входите, здесь пахнет божественно! Номера красиво обставлены, просторны и чисты. Кровати тоже удобные. Парковка очень удобная и много мест. Я особенно ценю небольшой рынок с закусками и быстрыми блюдами.

Замечательный и гостеприимный. Даррик был действительно лучшим барменом, который у меня был за долгое время. Он был вежливым и внимательным, 10 из 5 звезд за его обслуживание. Он подавал отличные коктейли, был забавным и приветливым. Я не ожидал такого обслуживания от бара отеля.

Я бы отнес этот отель к категории Courtyard выше среднего.
Регистрация прошла отлично. Сотрудник на стойке регистрации был приветлив и гостеприимен. Он заставил нас почувствовать себя желанными гостями.
Хотя это были оживленные выходные в этом районе и отель был полон, в отеле было тихо. Наш номер был большим, а кровати/подушки очень удобными.
Расположение было безопасным и тихим. Я бы определенно остановился здесь снова, когда приеду в район Дарема/Чапел-Хилл.

Во-первых, я хочу искренне поблагодарить Даниэль и Роберта, которые сделали все возможное, чтобы обеспечить хорошую заботу обо мне, семье и расширенной семье в наше трудное время. Несовершеннолетний член моей семьи был госпитализирован с тяжелой травмой в Университете Северной Каролины в Чапел-Хилл. Во время госпитализации эти два прекрасных человека позаботились о том, чтобы нам было где остановиться, и даже предоставили подарочные пакеты, в которых было все необходимое, чтобы разместить нас, поскольку мы все были из другого города и по прибытии у нас не было туалетных принадлежностей. Отель красивый и чистый, кровати удобные, а персонал в целом феноменальный. Я буквально звонил в другие отели в ту ночь, когда произошел инцидент, и хотя это было поздно вечером, ни один другой отель не смог нас разместить, кроме Courtyard Chapel Hill, и я благодарю Бога за это. Они приветствовали нас с распростертыми объятиями. Я рекомендую этот отель снова и снова.

Деррик — лучший бармен! По-настоящему восхитительно. Лучшие напитки и еда. Он был настолько осведомлен и информативен о напитках. Он позаботился о том, чтобы моя еда была фантастической, и был невероятно дружелюбен. Он настоящая жемчужина. Отель невероятно милый и чистый.

Aaleeyah на стойке регистрации была настоящим лучиком солнца! Она была так вежлива и уважительна к нескольким гостям еще до того, как она добралась до меня, и она помогла решить мою проблему и в то же время превратила мое утро из плохого в хорошее. Я чувствую, что больше отелей действительно выиграли бы от таких людей, как она — она ​​действительно сделала мое пребывание замечательным! Я также нашел персонал на стойке регистрации в целом очень милым и любезным — отлично для первого пребывания в Северной Каролине!

Это не роскошный отель и не в перегруженном районе. Поэтому я посчитал плату за парковку в размере 11 долларов в день, которую Mariott заключила с третьей стороной, необоснованной. Отели Sheraton и Hilton в этом районе не взимают плату за парковку. Это добавило 80 долларов к моему 7-дневному пребыванию, что ухудшило мое мнение об объекте. Хотя на их веб-сайте это указано как плата, ее можно легко не заметить.

Отель находится в отличном месте рядом с Friday Center и прекрасно обставлен. Персонал потрясающий, быстро вас узнает и зарегистрирует или выпишет. Имейте в виду, что они находятся на реконструкции, поэтому зона Starbucks недоступна. Единственный способ получить кофе — купить его в отеле. 2 чашки кофе в отеле стоят около 10 долларов. Я думаю, что кофе всегда должен быть бесплатным, независимо от того, предлагают ли они завтрак или нет. Завтрак также минимальный, и оплата по мере использования. Они взимают плату за парковку на парковке Marriott, что просто смешно. Парковка не общая, она полностью принадлежит и используется клиентами Marriott. Это не городское место, а скорее пригородное по своей природе. Мы больше там не остановимся. Хотя здесь красиво и чисто, дополнительные (довольно смешные) расходы не стоят того, когда в этом районе есть другие отели.