Когда я впервые приехал туда, чтобы зарегистрироваться, я сказал им, что я приехал, чтобы зарегистрироваться, и я уже оплатил онлайн. Я спросил молодого парня, не снимал ли он снова деньги с моей карты, он сказал нет. Затем он приступил к регистрации, и когда я выходил за дверь, я проверил свой банковский счет, и там я увидел, что с меня списали еще 266 долларов. Я сразу же пошел туда и был очень мил и спокоен, заявив, что он списал с меня деньги, хотя я уже заплатил. Он начал психовать и вышел на улицу, чтобы позвать генерального менеджера (Дэвида Бина). Дэвид тут же разозлился и рассердился, мой парень тоже это увидел. Он швырнул книги на пол, пытаясь заставить компанию, выдавшую кредитную карту, отменить платеж. Он не узнал меня и моего парня и не попытался утешить нас, хотя это было не по нашей вине. Он продолжал говорить мне, чтобы я уходил и он разберется с этим. Это звучало так подозрительно, что я подождал. Дэвид заявил, что все сделано, и я должен вернуть деньги на свою карту. Что ж, прошли часы, и ничего не было, позвонил в мой банк, они ничего не видели. Прошло 24 часа, я просыпаюсь, но ничего нет. Я тут же спустилась вниз и сказала молодой девушке, что мне нужно, чтобы Дэвид просто пошел и отправил по электронной почте формы для выдачи моих денег, чтобы мой банк мог автоматически это сделать. Он продолжал оправдываться и сказал, что отправил их по факсу. Никто не мог войти в электронную почту, чтобы отправить их, потому что на компьютере был изменен пароль. Перенесемся на 4 часа позже, когда я позвонила, он (Дэвид) ответил и сказал мне: «Я отправил это со своей настоящей электронной почты, потому что я готова к тому, чтобы это закончилось», как будто я сделала что-то такое неправильное, когда это были мои деньги. Поэтому мы с моим парнем вернулись туда, потому что мы были по делам, Дэвид вышел и сразу же сказал: «Я ничего не могу сделать, я сделала все, что в банке», когда мой парень просто пытался поговорить по-мужски. Дэвид вернулся в офис, собрал мои бумаги и с таким отношением вручил их мне. Итак, мы с моим парнем подумали: «Что происходит? » Мы вели себя дружелюбно во всей этой ситуации, но Дэвид тут же сказал: «Этот разговор окончен, и ушёл». Мы направились к лифтам, Дэвид вернулся и спросил, останемся ли мы на последнюю ночь. Я спросила, вернёт ли он мне деньги за эту ночь, он ответил «нет». Я говорю всё это к тому, что Дэвид ужасный менеджер и очень НЕВНИМАТЕЛЬНЫЙ. Он также не хотел называть мне имя молодого человека, из-за которого всё это произошло, и сказал, чтобы я использовала его имя, потому что он представляет собственность. Я НИКОГДА больше не вернусь в этот дом. Выходные в честь дня рождения моего парня были просто ужасными, и весь стресс, который они нам причинили, довёл моего парня до серповидноклеточной анемии. На сегодняшний день я получила свои деньги после того, как пошла в банк, всё объяснила и попросила менеджера меня понять. Не забывайте, что у них взломы автомобилей происходят каждые 1-6 месяцев, согласно данным собственности. Две машины были взломаны в субботу, 19 июля 2025 года.
ДОПОЛНЕНИЕ: Комментарий Дэвида совершенно неточный. Если он выложит запись с камеры в соцсетях, то станет ясно, что я вёл себя абсолютно уважительно, пока он не начал вести себя так, будто я ему надоедаю. Я НИКОГДА ни с кем не ругался на стойке регистрации, так что это была ложь. Вам уже неоднократно писали о вашем отвратительном поведении и отношении, и вы не можете в этом признаться. Вы прекрасно знаете, что я не повышал голос, и никто в холле этого не говорил. Лжец. Пожалуйста, покажите запись с камеры, где я веду себя неподобающим образом и повышаю голос. Я бы очень хотел, чтобы это опровергли. К тому же, вы действительно вели себя неподобающим образом и краснели, потому что были очень раздражены. Разве вы не сказали мне, когда я выходил из отеля в пятницу: «Вы имеете право злиться, я бы тоже злился, если бы это были мои деньги? » Вы пытаетесь сохранить лицо, потому что знаете, что у вас отвратительное поведение и вы не представляете Best Western должным образом. Хорошего вам дня, и вы больше никогда меня не увидите!
И ещё: Дэвид Бэнкс, не пишите мне, чтобы обсудить личные вопросы или переживания, лол. Хорошая попытка. Это противоречит их политике, лол. Полагаю, все, кто оставил отрицательный отзыв, лгут, и ты, конечно же, невиновен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ДОПОЛНЕНИЕ: Комментарий Дэвида совершенно неточный. Если он выложит запись с камеры в соцсетях, то станет ясно, что я вёл себя абсолютно уважительно, пока он не начал вести себя так, будто я ему надоедаю. Я НИКОГДА ни с кем не ругался на стойке регистрации, так что это была ложь. Вам уже неоднократно писали о вашем отвратительном поведении и отношении, и вы не можете в этом признаться. Вы прекрасно знаете, что я не повышал голос, и никто в холле этого не говорил. Лжец. Пожалуйста, покажите запись с камеры, где я веду себя неподобающим образом и повышаю голос. Я бы очень хотел, чтобы это опровергли. К тому же, вы действительно вели себя неподобающим образом и краснели, потому что были очень раздражены. Разве вы не сказали мне, когда я выходил из отеля в пятницу: «Вы имеете право злиться, я бы тоже злился, если бы это были мои деньги? » Вы пытаетесь сохранить лицо, потому что знаете, что у вас отвратительное поведение и вы не представляете Best Western должным образом. Хорошего вам дня, и вы больше никогда меня не увидите!
И ещё: Дэвид Бэнкс, не пишите мне, чтобы обсудить личные вопросы или переживания, лол. Хорошая попытка. Это противоречит их политике, лол. Полагаю, все, кто оставил отрицательный отзыв, лгут, и ты, конечно же, невиновен.