Homewood Suites by Hilton Olmsted Village

Отель расположен в тихом районе недалеко от Пайнхерста, в нескольких минутах ходьбы от торгового центра с несколькими ресторанами и парой продуктовых магазинов/супермаркетов. В нескольких минутах езды находятся еще множество торговых центров и, конечно же, знаменитые поля для гольфа Пайнхерста.
Снаружи есть много бесплатных парковочных мест. Отель довольно хороший — это четырехэтажное L-образное здание с входом и ресепшеном посередине. Типичный американский завтрак подается рядом с ресепшеном (с небольшими усилиями по изменению одного блюда каждое утро). По средам после обеда также предлагаются бесплатные еда, пиво и вино.
Гостиная представляет собой настоящий люкс — огромный, состоящий из двух отдельных комнат, а также большой полностью оборудованной кухни и большой ванной комнаты. Кровати также очень удобные.
Мы обнаружили некоторые мелкие недостатки, которые требовали устранения: лифт был исключительно шумным, а также холодильник и туалет издавали периодические шумы. Они не предоставляли бутылки с водой, как это иногда бывает в других отелях. И самое странное: из вентиляционного отверстия в ванной периодически доносились какие-то звуки, неизвестно откуда — музыка, разговоры, а в какой-то момент — громкий собачий лай.

Я останавливаюсь здесь раз в год с большой группой гольфистов и в полном восторге! Номера-люкс прекрасно обставлены, а персонал очень отзывчивый. Общие зоны прекрасно оборудованы для встреч нашей компании. Завтраки тоже хорошие.

Плюсы:
Отличные номера для совместного проживания. Большая гостиная с полностью оборудованной кухней, в которой есть все необходимое, включая полноразмерный холодильник, микроволновку, плиту и раковину. Чисто и тихо. Завтрак был неплохим, и мне понравилось, что они не использовали одноразовую посуду. Приятное место на открытом воздухе с камином.
Минусы:
Мы обнаружили несколько тараканов, но они быстро решили проблему — обработали наш номер — и никаких проблем не было в течение оставшихся 5 дней нашего пребывания. Из нашего номера открывался вид на мусорный контейнер, поэтому я бы попросила другой вид. Полотенца могли бы быть лучше — они были немного жесткими и не очень пушистыми.

Недавно я останавливался в этом отеле Homewood Suites и был весьма разочарован. Отель выглядит очень старомодным и в плохом состоянии. Номера и ковровое покрытие были грязными и потёртыми, с торчащими нитками. Кроме того, термостат был заблокирован, что не позволяло регулировать температуру ниже 23 градусов, что создавало дискомфорт. Они утверждают, что не блокируют термостат, но в моём номере температура не выходила за пределы заданного значения.
Завтрак «шведский стол» стал ещё одним разочарованием. Качество еды было неудовлетворительным: вяленое мясо низкого качества, маленькие бутылки воды, крошечный йогурт и едва тёплые яйца, что вызывало сомнения в соблюдении санитарных норм. Это просто отвратительно! Совсем несвежее.
Парковка тоже вызывает вопросы, так как вы делаете это на свой страх и риск; рекомендую парковаться как можно ближе к лобби для безопасности. Кроме того, несколько уличных фонарей были сломаны.
Персонал на стойке регистрации был невнимательным и, казалось, безразличным к потребностям гостей. Здесь нет электричества. Точка. Гость не имеет значения. Более того, я был разочарован, обнаружив, что для участников Hilton Diamond не предусмотрены никакие льготы HHonors, повышения категории или возможности позднего выезда. Не говоря уже о каком-либо другом статусе. Им просто всё равно, потому что они знают, что им это не нужно, поскольку они являются одним из немногих.
Вариантов рядом с курортом Pinehurst.

Это было очень приятное место. Мы прекрасно провели время. Хороший завтрак, чистый, просторный и тихий номер с удобной кроватью. Дружелюбный персонал. Обязательно вернусь и порекомендую. Все 5 звёзд заслужены.

Прекрасно провели время. Замечательные впечатления. Мне очень понравилось, что по средам устраивают приём гостей. Горничные были очень любезны и выполняли лишь те немногие вещи, которые нам были нужны, не предоставляя полного обслуживания. Почти каждый вечер нас встречала Кристал, которая была просто потрясающей! Благодаря ей мои девочки почувствовали себя особенными и сделали всё возможное. Очень рекомендую это место! Жаль, что мы не смогли провести там больше времени!

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton в Пайнхерсте. Персонал был дружелюбным, номер чистым и комфортным, а расположение — удобным для всех необходимых вещей. Удобства были на высоте, а регистрация заезда и выезда прошла быстро и легко. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы с мужем провели в этом отеле две ночи, чтобы навестить родственников, живущих неподалёку, и остались очень довольны. Нам очень понравилась возможность не иметь карту от номера и заходить в него с телефоном. Номер был очень чистым. Нам понравилась планировка номера с отдельной кухней и гостиной, а также дверьми в спальню. Матрас и подушки были невероятно удобными. Завтрак по утрам был разнообразным и хорошо организованным. Очень вкусно! Персонал был очень дружелюбным. Нам так понравилось это место, что мы обязательно вернёмся. Продолжайте в том же духе!

Мы останавливались здесь на некоторое время, так как мы были в процессе переезда в новый дом. К нам относились как к семье. Это был в целом отличный опыт, и мы скучаем по ним. Очень рекомендую этот отель.

Какой восхитительный сюрприз! Я забронировал этот номер, чтобы посетить мероприятие в Пайнхерсте. Хотя это не мой вкус по цветам (ненавижу серый), номер был просторным, чистым и удобным. Я бы определенно забронировал его снова. Лучшей частью был трансфер и дружелюбный водитель, который высадил нас в Pine Crest Inn на коктейльную вечеринку Hagerty и автошоу. Идеально!

Место очень хорошее, я бы дал 5 звезд, КРОМЕ ЗАВТРАКА УЖАСНОГО! Можно было бы просто поставить коробки с хлопьями и молоком. Если бесплатный завтрак влияет на ваше мнение, не выбирайте это место, основываясь на этом. Вы будете разочарованы. Кроме завтрака, все остальное было отличным.

Это отличный отель. Отличная зона отдыха на открытом воздухе возле бассейна, лужайка для гольфа. Я всегда сначала бронирую здесь столик, когда приезжаю в этот район. Доступен отличный трансфер. Завтрак всегда хороший. Starbucks и Harris Teeter в нескольких минутах ходьбы, а также несколько ресторанов. Даже гольф по соседству.

Очень милый, хороший отель. Персонал фантастический. Тренажерный зал хороший. Кровати удобные. И бармен был очень хорошо осведомлен и дал отличные рекомендации в этом районе. Прилегающая территория была, безусловно, лучшей, так как там был красивый бассейн, который замерзал, и красивая зона отдыха в саду. Была тихая и прекрасная ночь.

Абсолютно прекрасный отдых! Красивый отель с хорошими общими помещениями. Очень чисто. Хороший завтрак. Это были выходные со старыми друзьями — люкс 2BR 2BA был ИДЕАЛЬНЫМ! Такое приятное пребывание. И отличное расположение для поездок в Pinehurst или Southern Pines. С удовольствием остановился бы здесь снова!

Номер был отличный – просторный, комфортабельный, чистый и тихий. Однако обслуживание, особенно персонал на стойке регистрации, было одним из худших, с которыми я сталкивался. В частности, пожилая женщина, казалось, совершенно не хотела беспокоиться / как будто мы были помехой, когда у нас с женой возникали вопросы.
В какой-то момент нам пришлось спросить о завтраке из-за пищевой аллергии. На барной стойке для завтраков висит табличка, указывающая, что следует поговорить с персоналом, если у вас есть диетические ограничения (фото прилагается), предположительно, чтобы они могли учесть это. Когда я спросил, леди на стойке регистрации сказала мне, что мне следует «просто не есть завтрак», если у меня есть диетические ограничения, что было одним из самых невнимательных и глупых ответов, которые я когда-либо слышал в этой ситуации. Мы смогли догнать персонал кухни, чтобы получить некоторую информацию об ингредиентах, но они не имели ни малейшего понятия и сказали нам, что не проверяли ингредиенты и выбросили всю упаковку. Никто не предложил решений или альтернатив, и даже не признал проблему. Нет нужды унижаться, но, по крайней мере, и это самое простое, постарайтесь подтвердить потребности или опасения ваших гостей и сделайте небольшую попытку предложить замену, поскольку это услуга, за которую мы заплатили!
Мы больше не вернемся в этот Homewood Suites и НЕ будем рекомендовать его другим.

Хотелось бы поставить им оценку даже выше, чем отлично! Сам отель сделан очень, очень хорошо. Есть 3 открытых площадки… бассейн, площадка для гриля и открытый камин с удобными сиденьями + также крытые сиденья. Номера обновлены и очень чистые. Есть небольшой лобби-бар (маленький, но мощный! ). Много парковочных мест. Включен отличный завтрак. Плюс трансфер.
Сказав все это, именно персонал отеля делает это место НЕОБЫЧНЫМ! С того момента, как вы приедете, к вам будут относиться как к семье, вернувшейся домой. Я не могу достаточно сказать об этих прекрасных, заботливых людях. Все были замечательными, но я хотел бы упомянуть здесь несколько имен. Порция, Брэндон, Кристалл, Кельвин, Рита, Ронда, Сандра, Эрик и Терри. СПАСИБО, ЧТО СДЕЛАЛИ НАШ ВИЗИТ ОСОБЕННЫМ… мы вернемся скорее раньше, чем позже.

Фантастический отель, все близко. Обслуживание было отличным от регистрации до отъезда. У них есть шаттл, который доставит вас за 10 миль (и это здорово), в котором на этот раз у меня не было необходимости. Лобби-бар уютный и комфортный. Мне нужно поговорить с барменом Терри, она прекрасно понимает, что происходит, и очень профессиональна в своем деле. Она более чем способна стать генеральным директором или годовым собранием акционеров в гораздо более крупной компании. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания там.