Hampton Inn Sneads Ferry Topsail Beach

Мы останавливались на 6 ночей. Двое бабушек и дедушек, двое родителей и двое детей младше 10 лет. Мы отлично провели время. Огромное спасибо: Ребекке (мы виделись с ней чаще всего, и она была очень добра и гостеприимна), Си-Джею, который тоже сделал все возможное, чтобы нам помочь. Горничная Элизабет? Она, должно быть, старшая горничная. (Светло-каштановая или светло-рыжая? Извините! ) Она всегда была готова помочь. Пэт, я уверена, тоже помогала нам в номере. Также были двое молодых людей, которые занимались уборкой и выполняли разные другие дела. Они были очень вежливы, всегда улыбались и обращались «сэр/мэм». Нас совершенно избаловал открытый бассейн с соленой водой. Никому не приходилось возиться с хлором, и за ним хорошо ухаживали. Удивительно, но полотенца были всегда. Бесплатный завтрак — это всегда здорово. У нас буквально было все, что нам нужно. Продуктовый магазин находится за углом. Множество мест, где можно поесть и заказать еду на дом.
Мы бы обязательно остановились здесь снова!
Осторожно, лифт. Он не очень удобен.

Маккейла на ресепшене просто потрясающая! Превосходное обслуживание клиентов! Мы оставили несколько вещей в номере, и она быстро отнесла их на ресепшен, чтобы наши родственники могли забрать их. Мы очень благодарны! Кроме того, другие сотрудники ресепшена тоже были великолепны. Они дали нам отличные идеи мест, где можно поесть поблизости, чтобы нам не пришлось ехать в Серф-Сити. Наш номер был чистым и комфортным, а завтрак — просто восхитительным. Спасибо всем. Мы прекрасно провели время!

Сначала нас поразила Макайла. Она даже написала нам сообщение, когда мы приехали в номер! Сегодня мы общались с Шайлой, которая была очень любезна, приятна и внимательна. Расположение отличное – через дорогу находится замечательное место, где можно поесть, и все наши любимые места в Серф-Сити находятся неподалеку. Номер был чистым и просторным – я на последних месяцах беременности, и кровать была невероятно удобной. У нас был номер для людей с ограниченными возможностями, что идеально, душевая кабина была огромной и с креслом. В целом, отличный опыт! Видно, что генеральный менеджер управляет прекрасным и хорошо организованным отелем. С нетерпением жду возможности снова посетить это место.

Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5, — это огромная щель в туалетной кабинке в лобби рядом с раковиной, поэтому, если кто-то моет руки, он может одновременно наблюдать, как вы справляете нужду (см. Фото). Там есть менструальные прокладки и тампоны, что очень удобно!
Номера очень хорошие и чистые, как и лобби, лифты, коридоры и обеденная зона. Завтрак был очень вкусным и разнообразным! Также есть очень хороший бассейн, в котором мы, к сожалению, не смогли поплавать, но обязательно бы, если бы не дождь. Примерно в 10 минутах езды от пляжа, что очень удобно, персонал и горничные очень приятные, дружелюбные и профессиональные. Определенно рекомендую этот отель!

Я остановилась здесь на одну ночь, помогая дочери переехать обратно во Флориду, и всё прошло замечательно! Отличный номер и ещё более замечательный персонал. Хочу выразить особую благодарность Вален и Макайле на ресепшене. Они были исключительны в плане обслуживания и дружелюбия. Они были очень профессиональны и приветливы! Я сама допустила ошибку при онлайн-бронировании, и они очень помогли мне её исправить. Спасибо вам обеим, я очень это ценю!

Я была недовольна тем, что наш номер не убирали в течение наших 4 ночей. Персонал принес чистые полотенца и собрал мусор после того, как мы обратились на ресепшн.
Мне сказали, что у них не хватает персонала, но в номере было объявление о том, что уборка будет проводиться через день.

Это отличное место, недалеко от пляжа, в окружении ресторанов и продуктового магазина для туристов. В отеле чисто, а персонал дружелюбный. Особая благодарность Ребекке на стойке регистрации за помощь с регистрацией и выбором номера.

Спасибо Вален на ресепшене за то, что сделала наше короткое пребывание незабываемым! Ваша отзывчивость, чувство юмора и дружелюбие были очень ценны. В целом, отель был чистым и расположен в отличном месте, недалеко от магазинов и ресторанов.

Этот отель просто идеален! Все началось со звонка Ребекке. Она была такой милой и приветливой. Она ответила на все наши вопросы и была настолько дружелюбной, что мы забронировали номер через нее.
Расположение хорошее: рядом продуктовые магазины, заправки, рестораны и ample парковка.
Атмосфера приятная и чистая. Отель современный и довольно хорошо содержится. Номер был хороший, чистый и комфортный.
Завтрак был довольно хорошим. Яичница-болтунья была немного резиновой. В остальном завтрак был простым, но удовлетворительным.
Кофе и горячий шоколад, которые нам предложили при заселении, были хорошими, но самое лучшее — это горячее печенье Otis Spunkmeyer!
Мы остались очень довольны. Кейси и Джастин, вы можете гордиться тем, что Ребекка работает у вас!

Это был мой второй визит в этот отель, и он был таким же замечательным, как и первый. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах езды от пляжа, что позволяет наслаждаться океаном в любое удобное время. Обслуживание не перестаёт удивлять: персонал приветлив, внимателен и всегда готов помочь. Завтрак снова был превосходным, с большим выбором вкусных блюд, чтобы начать день. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь! 🌟🌟🌟🌟🌟

Этот отель — просто потрясающее место для отдыха. Моя семья провела здесь неделю и может сказать только хорошее. Завтраки потрясающие, персонал отличный, а расположение всего в 5 минутах от пляжа — просто фантастика.

Дежурная администратор была невероятно любезна, дружелюбна и готова была сделать всё возможное, чтобы клиент остался доволен. Несмотря на то, что другой гость её обзывал и чуть ли не кричал, она продолжала улыбаться, говорила дружелюбно и делала всё возможное, чтобы угодить этому невозможному клиенту. Обслуживание 10/10, и эта женщина заслуживает повышения.

Мы забронировали номер на 2 ночи с пятницы по воскресенье, и, к сожалению, непредвиденная ситуация задержала наш приезд. Мы приехали очень рано в субботу, и нам сообщили, что наше бронирование отменено из-за отсутствия звонка и неявки, и наш номер больше не доступен, поскольку он был нужен. Однако мне дали другой. Я понял, что всё в порядке. Администратор сказала, что попросит своего менеджера вернуть деньги за отсутствие звонка и неявку, и что у неё будет информация до конца дня. В итоге, был уже поздний вечер, когда я вернулся на стойку регистрации за обновлённой информацией. Администратор была очень груба и, по сути, сказала, что всё, что мне сказала утром девушка, было ложью. Я планировал поговорить с кем-нибудь в воскресенье утром, но когда я проснулся утром, на нас было столько укусов насекомых, что единственное, что нам оставалось, – это уехать… как только я разберусь, как загрузить эти фотографии в этот отзыв, я так и сделаю. Связался с корпорацией, и, конечно же, они работают на аутсорсинге, так что языковой барьер – это просто чудо!
Спасибо, что организовали для нас чудесные выходные 😒

Настоятельно рекомендую этот отель! Завтрак включён, расположение отличное, очень чисто, обслуживание превосходное. Маккайла связалась со мной, чтобы узнать, не нужно ли мне что-нибудь, она всё нам удовлетворила, а позже написала, чтобы узнать, может ли она ещё чем-то помочь. Мы обязательно вернёмся!

Плюсы: Чисто и свежо. Новый номер. Приветливая девушка. Минусы: Бесплатный завтрак был довольно скудным. Но он бесплатный, так что не стоит слишком сильно жаловаться.

Обожаем наше пребывание. Их завтрак выше всяких похвал! И персонал невероятно приятный и услужливый. Я настоятельно рекомендую этот Hampton Inn.

Я остановился в апартаментах Hampton в Снидс-Ферри после пожара в моем доме. Персонал был на удивление любезен.
Я должен признать, что Кристал, которая работает на стойке регистрации, была очень любезна с получением наших номеров и очень хорошо работала с аутсорсинговой компанией State Farm, которая находит место для проживания своих клиентов, пока их дома восстанавливаются.
Элизабет, которая является руководителем жилищного персонала, превзошла мои ожидания, убедившись, что моя комната и комната моей дочери всегда чистые и укомплектованы чистыми полотенцами и т. Д. Она очень индивидуальна и всегда спрашивает меня, нужно ли мне что-то еще, каждый раз, когда я ее вижу. Она сострадательна и понимает мою дилемму, зная, что я пережил пожар в доме и что мне очень комфортно в своей комнате.