Отзыв об отеле Harrah\s Cherokee Valley River, A Caesars Destination 3*

Kylie D.

2/10
EnglishРусский
Один из сотрудников, обслуживавших нас, вел себя очень некомфортно. Я уже показала удостоверение личности на кассе, как и все работники, которые должны знать, что удостоверения личности проверяют перед входом. В воскресенье, 8 февраля, около 23:00, после того, как мы пробыли там больше часа, парень со светлыми волосами средней длины, в макияже и с бейджиком по имени Куинн, спросил, хотим ли мы выпить. Я сказала, что хочу колу, он посмотрел на меня, попросил удостоверение личности и начал задавать вопросы. У меня дефект речи, поэтому мне трудно говорить, и у меня высокий голос. Я чувствовала его осуждение, когда говорила, потому что, когда он задавал вопросы, он говорил «хорошо…», растягивая слово, и возвращал удостоверение, говоря «спасибо», но высокомерным, надменным тоном. Прежде чем вернуть удостоверение, он сказал, что должен проверить черты лица на фотографии, чтобы убедиться, и несколько раз смотрел на нее и на меня с грубым видом. Мне показалось, что это было совершенно излишним. Все, что им нужно было сделать, это задать мне вопросы, а не говорить, что он должен посмотреть на фотографию, чтобы убедиться, что это я. Это было явно непрофессионально с его стороны, и то, как он это сказал, а потом он попросил кого-то другого раздать напитки после 22:00. Я ждала несколько минут, хотя народу было совсем немного. Я понимаю, что выгляжу молодо, но мне кажется, что это было совершенно неуместно, и надеюсь, кто-нибудь научит его вести себя более вежливо, если он вообще должен был так поступать. Мне кажется, я могла бы сказать ему «нет», я уже попросила кого-нибудь на ресепшене посмотреть на меня, особенно учитывая, что он выделил меня среди других, но я не знаю, входит ли это в их обязанности. Я думала, что они должны быть вежливыми, профессиональными и раздавать напитки.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.