Bask Hotel at Big Rock Landing

Мы с семьей запланировали рыбалку, собрав людей со всех уголков страны. По прибытии нас встретила невероятно отзывчивая и приветливая девушка по имени Аманда, которая помогла нам заселиться! Она была очень терпелива с моим пожилым дядей и очень помогла нам без проблем заселиться в несколько номеров! А еще она печет замечательное печенье!
Наш номер оказался не совсем таким, как я ожидала, поэтому я попросила ее поменять номер, но она сказала, что все номера заняты, и посоветовала зайти на следующий день!
Мы уехали на рыбалку очень рано, поэтому я не смогла поменять номер. Но Аманда уже все организовала, и к тому времени, как мы вернулись с рыбалки, она уже договорилась о замене/улучшении номера!
Аманда – настоящая находка для вашей компании.
Спасибо за то, что сделали наше пребывание незабываемым!
Кстати, все сотрудники отеля Bask, все остальные девушки на ресепшене, уборщицы и даже техник из Нью-Йорка, которого я встретила в лифте, были очень приятными!
Еще раз спасибо!
Доктор Дани ЛаМарр и семья.

Прекрасный отель. Отличное расположение. Разумная цена.
Не впечатлил ни завтрак, ни обслуживание. Приходится выбирать время доставки завтрака в номер за день до этого. Если бы я мог пойти в зону, где подают еду, как в большинстве отелей, она была бы свежее, хлеб, должно быть, разогревали в микроволновке, потому что он был жестким, и я мог бы получить то, что хочу, когда хочу, и уйти раньше. Неизвестность точного времени пробуждения — проблема. Когда завтрак принесли, постучали, чтобы сообщить о его прибытии, и поставили на пол перед дверью; он был в коробке, но лежать на полу — на мой взгляд, это не очень хорошая идея. Для такого хорошего отеля должна быть зона, где гости могут позавтракать. Доставка завтрака в номер — это приятный жест, но не идеальный вариант.

Конни и Доун на ресепшене были просто замечательными. Их обслуживание клиентов было на высшем уровне, и они всегда улыбались, создавая ощущение радушного приема. Весь персонал по уборке номеров был очень дружелюбным и добрым. Они отлично справляются со своей работой. Наш номер был чистым и комфортным. Из него открывался фантастический вид. Это было наше первое пребывание в отеле The Bask, но точно не последнее!

Это уже второе разочарование, которое я получил в отеле Bask. За последние несколько лет этот отель сильно испортился. Первый неприятный случай произошел, когда я забронировал люкс с видом на воду на особые выходные с моей девушкой. Забронированный и подтвержденный мной номер оказался недоступен, и мне дали небольшой номер с видом на улицу и двуспальной кроватью. После разговора с менеджером она смогла переселить нас в другой номер с видом на воду. Это было не то, за что я заплатил. Она предложила бесплатную ночь, которой я не смог воспользоваться.
16 апреля я забронировал номер с похожим видом на улицу. Ничего страшного, я останавливался всего на одну ночь. Когда я попытался заснуть, мини-сплит-кондиционер дул холодным воздухом прямо в лицо. Кондиционер в соседнем номере очень сильно шумел и постоянно включался и выключался.
Я не мог уснуть и позвонил менеджеру. Она была любезна и переселила меня около 23:30 в более хороший номер, но кондиционер работал еще громче, а сам блок находился в шкафу в спальне. Утром я открыла шкаф, и квартира выглядела так, будто её перенесли из 1970-х.
Я не поспала ни часа той ночью. Утром я поговорила с менеджером, и он сказал, что вернет мне деньги за ночь. Через 2-3 дня деньги так и не поступили на мою карту. Я позвонила, и мне сказали, что это займет 5-7 дней. Прошло больше месяца, а возврата денег нет. Я только что попыталась позвонить, но на автоответчике нет приветствия, и меня просят оставить сообщение. Это очень жаль.

Хотелось бы, чтобы телевизоры работали. До них ехать 4 часа. Номер был огромный и выглядел великолепно. Могло бы быть чудесное пребывание, но пришлось выехать. Людей нужно предупреждать заранее. На ресепшене отнеслись с пониманием. Позвоните заранее.

Мы бывали здесь несколько раз за последние несколько лет. Всегда получаем удовольствие. Расположение отличное. Рядом много ресторанов. Персонал дружелюбный и услужливый. Зона для перекусов и кофе очень удобны.

Чисто, комфортно и очень удачное расположение. Мы здесь впервые. Обычно мы выбираем хорошее жилье и не против заплатить больше за качественное обслуживание, но здесь все было намного лучше или даже лучше, чем в других местах. Бара или ресторана нет, однако до всего этого можно быстро дойти пешком. Балкон был огромным плюсом, так как погода была хорошая, и мы оставили его открытым. Благодаря ему мы отлично выспались.

Мы с семьей провели четырехдневные выходные в отеле Bask, чтобы присутствовать на свадьбе. Нас очень тепло встретили, и наши номера были просто замечательными. Персоналу следовало бы везде проводить обучение всего персонала отелей! Дон, Шеннон, Конни и Катина были превосходными хозяевами и замечательными представителями отеля Bask и города Морхед-Сити. Это было не первое наше пребывание здесь, и мы уже планируем вернуться как можно скорее.

На выходных я был в городе на поминках и решил остановиться в отеле Bask. От момента заселения и до выезда… это было просто восхитительно. Номер был хорошо спроектирован и достаточно просторный для двоих. Если нам что-то было нужно, мы просто обращались на ресепшен, когда заполняли меню завтрака на следующее утро. Выбор блюд был огромным, и завтрак доставляли в номер вовремя каждое утро. Замечательные люди. С этого момента это определенно будет мой выбор.

Мы забронировали номер на 26-29 декабря в качестве рождественского подарка. Я думала, что заказывала люкс с большой двуспальной кроватью, но когда мы приехали, оказалось, что мне нужен люкс с двуспальной кроватью. Дон Каммингс быстро помогла нам и предложила нам студию с большой двуспальной кроватью и балконом в новой части отеля по той же цене. Весь персонал был невероятно отзывчив, а номер был просто потрясающим! Мы использовали отель Bask в качестве базы для наших ежедневных поездок в Бофорт, Нью-Берн (чтобы посмотреть дворец Трайон) и для посещения антикварных магазинов в этом районе. Я настоятельно рекомендую отель Bask, если вы планируете поездку в район Морехед-Сити. Вы не будете разочарованы ни отелем, ни обслуживанием, которое получите!

Моё любимое место для проживания, когда я бываю в Морхед-Сити по работе. Приветливый персонал; просторные номера с прекрасным видом на воду. Рестораны в шаговой доступности. И мне нравится возможность заказать завтрак с доставкой в ​​номер в удобное для меня время.

Я бы поставил ему 5 звёзд, если бы не кровати, которые оказались слишком жёсткими для нашей семьи. Номер на 3 этаже был очень чистым, и нам понравилось, что две двуспальные кровати были разделены ванной комнатой и кухней. Расположение отличное, с прекрасным видом на воду. Весь персонал был очень любезным!

Это было тёплое убежище от ветреной северо-восточной погоды. Персонал, И. Э. Дон и Дрю, были очень гостеприимны, любезны и отзывчивы. Вокруг было невероятно чисто и приятно, а бесплатный завтрак оказался на удивление вкусным. Не слишком много, но и не слишком мало.
Вид на пролив Бог был потрясающим, особенно учитывая волнение моря во время шторма. В номере было тепло при температуре 28 градусов.

Положительные стороны: Регистрация прошла легко, лобби и коридор были чистыми и очень стильными. Отрицательные стороны: Ковер в номере был весь в пятнах, в душевой кабине была плесень и отсутствовала затирка. Кровати и подушки были очень жесткими, и мы ворочались всю ночь.

Я счёл необходимым оставить отзыв после недавнего опыта. В течение шести месяцев у меня была приоритетная бронь номера 705. Если этот номер не будет доступен, я чётко заявил, что согласен на любой угловой номер с этой стороны для проживания с 2 по 5 октября в честь дня рождения. Я чётко обозначил это во время личного запроса в отеле.
По прибытии предоставленный нам номер не соответствовал нашим ожиданиям и не соответствовал тому, что мы бронировали. Это был решающий момент для нас, и наличие нужного номера было жизненно необходимо. К сожалению, администратор на ресепшене не оказал нам никакой помощи, настаивая на том, что я получил именно тот номер, который бронировал, что было совершенно не так. Моя семья останавливалась здесь много раз и знает разницу между номером-люкс и студией.
Эта ситуация обернулась полной катастрофой. Мне пришлось перестраивать планы для родственников, которые должны были приехать на празднование, и видеть разочарование на лице жены было душераздирающим, так как мы не могли принять предложенное размещение. Понимая, что это были насыщенные фестивальные выходные, я забронировал номер заранее и несколько раз перепроверил его перед приездом. Персонал должен был быть в состоянии удовлетворить наши потребности, но этот опыт оказался совершенно не таким, как я ожидал.

Мы были в Морхед-Сити на семейной свадьбе, и нам порекомендовали отель Bask. Это был идеальный выбор. Расположение идеальное, сам отель красивый, персонал приветливый и всегда готов помочь. Мне очень понравилось, что бесплатный завтрак можно было либо заказать в номер, либо забрать из лобби. Это было просто идеально для нас. Номер был очень чистым и довольно просторным, с большой двуспальной кроватью (очень удобной) и отдельной комнатой с диваном и телевизором. Телевизор также был в спальне.

Мы останавливались здесь несколько раз и были в полном восторге. В этот раз всё было ещё лучше. Мы отмечали здесь нашу 34-ю годовщину свадьбы и остались очень довольны. Они проделали невероятную работу, сделав наш отель одним из лучших мест для проживания. Виды потрясающие, номер чистый и комфортный. А персонал на стойке регистрации, как всегда, просто замечательный. Теперь даже завтрак подают в номер. Спасибо, отель, за то, что сделали наше пребывание таким приятным.
Возможно, мы останемся ещё на пару дней. 👍🥰.