Comfort Inn Laurinburg

Персонал был очень любезным и профессиональным. Номер был чистым и недавно отремонтированным. Единственная проблема заключалась в том, что меня будили звуки дрелей и громкие разговоры сотрудников. Я понимаю, что в отеле идёт ремонт, но начало работ на выходные должно было быть позже или вообще не начинаться. Мой номер находился напротив номеров, которые ремонтировались.

Я останавливался здесь вчера вечером по пути на пляж с мамой. Молодая девушка Кендалл была очень мила и любезна, она очень упростила процесс регистрации. Видно, что отель проделал большую работу по ремонту, и мне очень понравилась их новая кофемашина. Однако завтрак был не на высоте. Мы не смогли найти официантку, чтобы попросить её помочь с тостером или спросить, где находятся некоторые вещи. В конце концов она вышла из того, что, как я полагаю, было офисом, и выглядела очень недовольной. Она зашла на кухню, а потом вернулась, бросила яйца в сковороду и тут же ушла. Хочу добавить, что было бы неплохо иметь торговое место! Рынок был немного дороговат. В целом, проживание было хорошим, но официантка могла бы проверить, как там гости, или быть всегда на связи, чтобы помочь.

Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, а мой номер был чистым, но настольная лампа не работала, а туалет плохо смывался. Однако я пишу этот отзыв, потому что хочу поблагодарить отель за замечательную официантку по имени Дженнифер. Дженнифер была просто фантастической! Она следила за тем, чтобы все столовые приборы были заполнены и находились в порядке. Она постоянно протирала столы, подметала полы и пополняла запасы продуктов для завтрака. Она давала советы по выбору кофе и рассказывала гостям, где можно найти сладости и товары для автоматов. Дженнифер разговаривала с каждым, кто заходил в ресторан, и даже спрашивала, не нужно ли им что-то ещё или может ли она помочь им найти то, что они хотят. Я провела здесь два дня, и каждое утро я лично видела, как Дженнифер делает всё возможное, чтобы её клиенты чувствовали себя комфортно и были довольны её обслуживанием. Она задавала интересные вопросы о нашем дне, планах и даже о том, как мы наслаждаемся пребыванием. Она была очень скромна и, казалось, искренне интересовалась интересами и беседами своих клиентов. Я могу сказать, что Дженнифер определённо добавляет ценности этому месту, потому что я уже с нетерпением жду следующего визита в надежде, что Дженнифер будет там в этот момент. Дженнифер, СПАСИБО за всё, что вы делаете, чтобы пребывание в Comfort Inn — Laurinburg стало не просто очередной поездкой, а прекрасным опытом!

Номер был вполне приемлемым и выглядел чистым, когда мы вошли. Персонал на ресепшене был очень услужливым, приятным и приветливым. Однако завтрак оставлял желать лучшего. Мы зашли в зал для завтраков в 8:00 утра в субботу, 4 октября, и яиц было недостаточно даже для нас двоих, а то, что было, было очень сухим. Нам пришлось попросить приготовить еще. Хлеб не был обновлен, тостер не поджаривал бублики. Было несколько видов йогурта, так что у нас хотя бы было что поесть перед мероприятием. Нам стало ясно, что тот, кто отвечал за приготовление завтрака, не контролировал ситуацию. В остальном наше пребывание было неплохим. Я понимаю, что этот Comfort Inn находится в очень маленьком городке, но отелю требуется ремонт. Я не думаю, что если бы этот отель проверили, стало бы очевидно, что ему необходима реставрация.

Примечание: Я поставил 4 звезды, потому что на самом деле не посещал этот отель.
Я внес предоплату за бронирование, чтобы получить более низкую невозвратную цену через корпоративную платформу бронирования. Два месяца спустя нам пришлось отменить бронирование из-за смерти члена семьи моего друга, работавшего в этой компании. Я позвонил, чтобы запросить возврат средств, и мне сказали, что владелец должен перезвонить мне, потому что она не уполномочена производить возврат. Через несколько часов владелец перезвонил мне, как и обещал. Позвольте мне сказать, что при бронировании ЛЮБЫХ туристических услуг через корпоративную или стороннюю платформу у вас практически 0% шансов получить возврат средств. Владелец этого отеля, а не платформа бронирования, проявил сочувствие к ситуации и любезно вернул мне полную сумму. Если вы не знакомы с туристической индустрией, позвольте мне заверить вас, что это крайне необычно.
Сочувствие владельца, безусловно, ценится. Спасибо, сэр.

К сожалению, в этом районе не так уж много отелей, и выбор обычно практически отсутствует. Этот отель находится на стадии «строительства и ремонта» уже более четырех лет, и в нем нет ничего нового. Номера сильно устарели, от краски до мебели. Они по-прежнему подают завтрак «коричневый пакет», как будто они все еще находятся в эпоху COVID. Доступность Handi ограничена. Но вы не узнаете ничего из этого по ценам отеля. Несколько недель назад стоимость проживания на ночь стоила более 200 долларов из-за скопления мотоциклистов в этом районе. Учитывая все ремонтные работы и отсутствие всего остального в отеле, стоимость номера не должна превышать 60 долларов за ночь. Очень недоволен тем, что являюсь участником отеля Choice, а это один из их отелей. Делай лучше!

Это место все еще застряло и живет во времена COVID-19. Отель очень ветхий. Внешний вид очень неудовлетворительный. Нет континентального завтрака. Завтрак — «завтрак в пакете». Старые вывески порваны/изношены по всему отелю. Полотенца для 2 гостей состояли из 1 полотенца и 2 мочалок. Попросили добавки — не получилось. Пятна на верхней части кровати разбросаны. Остатки в холодильнике неизвестно когда. В комнате стоял затхлый запах, который не мог замаскировать даже Фебриз. Потратьте свои деньги в другом месте, если вы хотите чистоты и актуальности.

У меня были семейные обстоятельства, поэтому я отменил поездку. Они все еще взяли с меня плату за первую ночь. Мы останавливались там несколько раз за последние пару лет, но завтрак до сих пор не подают. Я больше никогда там не останусь.

Кровать была неудобной и пружинистой. Кондиционер работал очень громко каждый раз, когда включался. На потолке душа была плесень. В воскресенье в полночь гость через коридор был таким громким, что мне пришлось дважды звонить на стойку регистрации.

Плюсы: гостеприимство службы поддержки клиентов на стойке регистрации. Минусы: гостиничный номер был опрятным, кровати были заправлены. Мытье полов и ковров, дверца холодильника сломана, нужна новая. Отель строился, вода в бассейне была зеленой и грязной. Тепло от кондиционера пахнет так, будто горит горящий запах.

Если бы я мог иметь негатив, я бы это сделал. Еду на юг… направляюсь домой. Все еще пара часов и усталость. Зашел на сайт отеля Choice через несколько часов. На сайте написано «сегодня вечером» 1 ночь 2 человека.
Достичь цели. 2 человека впереди недовольны. Один указал другую цену. Другое. 2 комнаты.
. Дискуссно. Грязно, вонюче и т. Д. Я пытаюсь зарегистрироваться, но сайт изменил мое бронирование на невозвратное… в октябре!. Объяснил, что это не то, что я заказывал. Никакой помощи на столе. После 20 минут взад и вперед, а затем безрезультатно разобравшись с Выбором, мы ушли. Мы являемся алмазными или платиновыми членами и дискуссионны.

Бассейн был закрыт — я выбрала этот отель из-за бассейна, как было в рекламе. У них не было бесплатного горячего бара для завтрака, как рекламировалось. В комнате и вестибюле было жарко (в вестибюле не было кондиционера, а в номере кондиционер работал плохо). Кровати были МАЛЕНЬКИМИ.

10 июля 2024 г.
Я был рад остаться здесь, потому что я много раз останавливался здесь со своей семьей. Супер разочарован. Администратор был очень груб. Место выглядит так, как будто оно находится в стадии строительства, нет завтрака, как рекламируется на сайте, а бассейн закрыт. Если бы не тот факт, что мы приехали из Клируотера, Флорида, мы бы уехали. Я не уверен, что здесь происходит. Похоже, по ночам там тусовались многие люди. Кажется, место изменилось. Не очень доволен.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к Сент-Эндрюсу для проведения мероприятия, но из-за Открытого чемпионата США заплатили непомерную цену. Так что это влияет на мой обзор, но я чувствую, что за 275 долларов за ночь мне нужно заранее сказать, что завтрак будет подан в пакете и что бассейн не работает. Я бы определенно выбрал конкурента по аналогичной цене, но с лучшими удобствами.
С другой стороны, персонал был невероятно дружелюбным и теплым. Я не виню их ни в одном из своих разочарований, поскольку считаю, что они просто делают все возможное, используя то, что им дано, и, похоже, они действительно очень усердно работают. Комнаты были чистыми, кровати удобные. Итак, основы того, что они могли контролировать, были на месте.
В списке минусов сам завтрак — это, по сути, то, как может выглядеть школьный обед: чашка с фруктами с герметичной крышкой, может быть, батончик мюсли (в некоторых сумках они были, в некоторых нет), мини-йогурт и то же самое печенье для завтрака с сосисками Джимми Дина, которое вы ставите в микроволновую печь в своей комнате — каждый божий день. Это то же самое, что подарили моей дочери несколько месяцев назад в этом отеле. Оно никогда не меняется. На табличке написано, что это связано с Covid, но я подозреваю, что они сэкономили на этом так много денег, что решили не возвращаться.

Номера чистые и просторные. Требует некоторого обновления, но это не имеет большого значения. Кондиционер работает отлично в номерах. И кровати спят потрясающе, имхо.

Самый убогий отель в гетто! Середина июня, а бассейн даже не наполнен водой. Завтрак упакован в пакет, собранный по частям, как будто его купили в Costco. На телевидении не было местных каналов (я говорю об ABC, CBS, NBC и FOX). Включил кондиционер при температуре 60 градусов с 17:00 до утра, и стало едва комфортно.
Не оставайтесь здесь. 153 доллара за ночь — это грабеж.

Как на стройке, никакой кухни, ковид-пакеты с завтраком. Хорошие фотографии бассейна на главной странице, но он давно не был чистым. В коридоре пахнет плесенью. В своей комнате я не могу смотреть в окно, окно снаружи очень грязное. Больше никогда. Персонал очень добрый и старается изо всех сил. Самое интересное, если почитать отзывы, в сентябре 2023 года отель был в том же состоянии, что и сейчас.