Quality Inn Concord Kannapolis

Мы пробыли там 2 дня! На сайте отель выглядит потрясающе, но на самом деле всё ужасно! Там был мертвый таракан! В номере пахло плесенью! Мы пошли в бассейн, а он был такой грязный, что мои дети не смогли в него залезть! И завтрак был ужасный! А чтобы взять полотенца, боже мой, он пришел к нам в номер проверить, есть ли они, но там было всего два! Нас было четверо! Серьезно! Мы что, должны были делить их? Ах да, еще мы слышали, что между стенами ползают крысы.
Так что, если кто-то будет в этом районе, просто посмотрите отзывы.

Приличный бюджетный отель. Персонал был любезным и отзывчивым. Номера немного устаревшие, но кровати были вполне удобными, и мне нужно было только место для сна. Остановился бы здесь снова без колебаний.

Худший опыт проживания в отеле за долгое время. Состояние номера в Quality Inn было ужасным и совершенно разочаровывающим. Хотя персонал по техническому обслуживанию был неплохим, поведение владельца было абсолютно неприемлемым. Крайне грубый, высокомерный и неуважительный по отношению к клиентам. То, как здесь обращаются с гостями, демонстрирует полное отсутствие профессионализма и элементарной вежливости. Гостеприимство подразумевает уважительное отношение к клиентам, а этот владелец явно этого не понимает.
Пожилой мужчина, который, как я полагаю, является отцом владельца, агрессивно постучал в мою дверь примерно во время выезда и говорил очень грубо и неуважительно. Вместо того чтобы дать несколько минут на объяснение или подготовку, он вел себя агрессивно и попытался немедленно выгнать меня. Его отношение, высокомерие и отсутствие элементарного уважения к клиентам были шокирующими.
Я никогда раньше не сталкивался с таким непрофессиональным и враждебным поведением в отеле. Клиенты заслуживают вежливого отношения, а не запугивания и грубости. Я категорически НЕ рекомендую останавливаться здесь.

Мы забронировали номер за 2 недели, но за 2 часа до заселения нам позвонили из отеля и сообщили, что необходимо внести залог в размере 500 долларов наличными. Они объяснили это тем, что это отпугивает местных жителей от проживания в этом отеле. Мы позвонили в Choice Inn, и, к счастью, они нашли нам номер в другом месте. Quality Inn должен информировать гостей об этом сборе гораздо раньше, чем за 2 часа до заселения!

Недавно я останавливался в отеле Quality Inn в Конкорде, Северная Каролина, и получил фантастические впечатления! Расположение невероятно удобное, рядом множество ресторанов и достопримечательностей. Персонал был приветливым, а номера комфортабельными и чистыми. Хочу предупредить: требуется залог в размере 60 долларов наличными, но поверьте, оно того стоит! В целом, я очень рекомендую этот отель!

Я приехала сюда одна и никогда в жизни не чувствовала себя так некомфортно! Индийские парни, которые управляют этим местом, постоянно проходили мимо моей комнаты, заглядывая в окно, и мне было так не по себе, что я ушла! Думаю, они платят людям за хорошие отзывы, потому что это место было настоящей помойкой и ужасно подозрительным! И к тому же в ХУДШЕМ районе Конкорда! Никогда больше!

1. Горничная убиралась в соседнем номере.
Я подошла и попросила её обязательно оставить мне чистые полотенца. Она сказала, что так не делает. Чтобы получить чистое полотенце, нужно отнести грязные полотенца на стойку регистрации и обменять их на чистые.
«Горничная» не делает ничего, чтобы привести номер в порядок или освежить его при проживании более суток.
2. Сотрудники стойки регистрации вызвали полицию на гостью и её мужа.
3. Пока я регистрировался, сотрудник стойки регистрации заметил на мониторах, что гость, как ему показалось, мочится на улице. Он начал ругаться, не обращая внимания на нас в очереди. Он спросил, кто этот мужчина на мониторе.
4. Завтрак очень скудный.

Я работаю в сфере гостеприимства более двадцати лет. От курортов, чартерных лодок, изысканных ресторанов до дайв-баров и кейтеринга.
Мы забронировали номер на одну ночь. Вернувшись в номер, мы получили зеленый свет, позволивший нам войти. Однако дверь не открывалась. Я поговорил с Энди на стойке регистрации. Он изо всех сил пытался нам помочь, но, к сожалению, сказал, что должен поселить нас в другом номере. Он извинился за неудобства, потому что они были. У нас ничего не было! Он сообщил, что наш номер будет открыт к 7:30 утра следующего дня, и поручил поговорить с менеджером Риком.
Я проснулся в 7:20, пошёл в офис, чтобы узнать о нашей ситуации. В 9:00 у меня был звонок по Zoom на работу. Он сообщил, что Энди только что сказал мне, что номер будет открыт к 7:30, потому что в это время заканчивалась его смена. По сути, он списал это на утреннюю смену. Нас наконец-то впустили забрать вещи только после 10. Я был недоволен. Мне сказали, что компенсация за повреждение двери отеля мне не положена. Что он не вернёт деньги. Мы не имеем к этому никакого отношения!
В конце концов, вызвали полицию. Он лгал полицейским одну за другой. В частности, что я пытался причинить ему физический вред. Полиция сообщила нам, что они, к сожалению, вызывают отель много раз в неделю. ДЕРЖИТЕСЬ ВНЕ СЕТИ… Я скажу спасибо Priceline. Нам вернули деньги за наше УЖАСНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.

Номер был именно таким, каким и ожидалось. В нём был небольшой холодильник и микроволновка, а телевизор показывал кучу каналов. Персонал был очень назойливым. Без пятнадцати девять они настойчиво напоминали, что завтрак скоро закончится. Без пяти одиннадцати они уже ломились в мою дверь, пока я был в ванной, и требовали выехать, что я, конечно же, знал. У них был настрой на то, чтобы всё происходило как можно раньше. Меня это не устраивало.

Качество отеля не соответствовало моим ожиданиям. Номера были чистыми, но в этом районе не чувствовалось безопасности. Мебель старая. Слив в раковине и душе работал очень медленно. В комнату проникало слишком много света из-за того, что шторы не закрывали все окно. За такую ​​цену я ожидал большего.

Сервис ужасный! 😠 Я загрузил файлы для работы, и когда позвонил на стойку регистрации, Энди поговорил с ним. Я объяснил, что интернет постоянно отваливается и соединение плохое. Мне сказали, что интернет во всех отелях такой. 😩 Я много путешествую и часто бронирую отели. Планировал остановиться на неделю, но потом решил забронировать только одну ночь, чтобы оценить качество обслуживания и номера. Спасибо, что показали мне сервис, прежде чем я потратил деньги на оставшуюся неделю. 👎

За такую ​​цену качество не оправдало ожиданий. Кофе на завтрак был отвратительным. Свет за окном ночью был слишком ярким, а плотные шторы плохо справлялись со своей задачей. Мне пришлось придвинуть лампу к окну, чтобы штора закрыла щель.

Номер 215 не стоит сдавать, пока не заменят телевизор. Экран, по-видимому, треснул, и было видно только меньше половины. Он не был подключен к сети и всё ещё не включался через удлинитель. Я так и не нашёл табличку «Не беспокоить», которую можно было бы повесить на дверь, но поскольку уборка так и не пришла, это не было проблемой. На завтраке для диабетика слишком скудный выбор блюд, так как почти все они содержали только углеводы. Тем не менее, в остальном, это отличное предложение для хорошего качества номера.

Обычно я с подозрением отношусь к внешним входам в мотелях, но здесь недавно сделали ремонт, и здесь было чисто и тихо. Регистрация прошла быстрее, чем когда-либо, а я, наверное, заселился в более чем 200 отелей за свою жизнь. Завтрак был континентальным, но сытным, а персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным. Отличное место для проживания рядом с больницей в Конкорде.

При заселении всё было в порядке. Я был немного разочарован тем, что все мои 5 номеров были разбросаны по всему отелю, хотя все 5 были оформлены на моё имя, и я явно хотел бы, чтобы они были рядом друг с другом, если это возможно. Нас вообще не спросили, есть ли у нас какие-либо предпочтения по этажу, зоне и т. Д. Поэтому я подумал, что, может быть, отель переполнен, ничего страшного. Когда я шёл к своему номеру в полночь и проходил мимо нескольких номеров с открытыми шторами, явно пустых, где мы могли бы разместиться рядом, я был немного разочарован. НО было уже поздно, и мне даже не хотелось заморачиваться с перемещением вещей, так что мы справились.
Номер был чистым, очень приятным, всё выглядело недавно отремонтированным/обновлённым, в хорошем состоянии, никаких посторонних запахов (кроме дыма из кондиционера, который шёл всю ночь от соседа).
На второй день нашего пребывания один из членов нашей семьи получил травму и ему было очень трудно подниматься по лестнице. Лифта здесь не было, поэтому я попросил перенести только один номер на второй этаж на оставшееся время нашего пребывания, потому что лифта не было. Только один номер. Ответ был категоричным: «Нет, ваш номер уже занят». ЧТО? Возвращаясь, чтобы сказать пострадавшему родственнику, что, к сожалению, нам придётся помочь ему с трудом подниматься по лестнице, я прошёл мимо шести пустых номеров (да, я их посчитал/шторы были открыты) на первом этаже, куда мы могли бы переместить этот номер.

Руководство и персонал очень приветливые и отзывчивые. Отель очень чистый, бассейн и сам отель недавно были обновлены. Кондиционер не выключится, так как очень холодно. Это безопасное место для парковки автомобиля, грузовика, кемпера или трейлера Tracker. Отель находится в ста метрах от стейк-хауса и фастфуда. К тому же, он находится прямо у межштатной автомагистрали I-85. На мой взгляд, это лучшее предложение из всех.

Это наш любимый отель из-за близости к больнице. Он чистый. Напор воды хороший. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был стандартным, без бекона и яиц. Бассейн в хорошем состоянии. Хотя расположение не самое лучшее, безопасность на высшем уровне.