Microtel Inn & Suites by Wyndham Kannapolis/Concord

Во-первых, наш номер был по соседству со странным мужчиной, который постоянно стучал по стенам; во-вторых, еда меня отравила, и они подают только завтрак, а у меня не было денег, потому что мне всего 12, а моей 19-летней сестре-инвалиду. По крайней мере, кровати удобные, а в кресле было весело крутиться, ха-ха. В общем, НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И это был мой первый опыт проживания в отеле. А вот яблочный сок был вкусный.

Это отель в помещении. Там есть кровати. В моей жизни были два отеля и похуже. Тот, где в мыле были лобковые волосы, а над мусорным контейнером не было кондиционера, был лучше. В этом «некурящем» отеле так сильно пахнет сигаретами и марихуаной, что от этого воняет и одежда, и волосы. На простынях подозрительные пятна. Подушки маленькие и комковатые — и их по 3 на каждую двуспальную кровать. Ванна грязная и покрыта следами от сигарет. Кондиционер работает слабо. Просто не останавливайтесь там.
Дополнение после вчерашнего вечера: Также сломался замок безопасности, поэтому он не работал. Ковер был необъяснимо липким, поэтому, если ходить по нему босиком, ноги тоже становились липкими.

Я долгое время проживал в этом отеле Microtel by Wyndham и, как правило, не сталкивался с серьезными проблемами. Однако недавно я решил выехать раньше, чем планировал, из-за очень неприятной и вызывающей беспокойство ситуации на парковке.
В течение последних нескольких дней на территории отеля находился человек, которого я никогда раньше не видел за все время своего пребывания. Я стал свидетелем того, как он публично мусорил на парковке отеля. Когда я вежливо попросил его не мусорить, он стал агрессивным и приблизился ко мне с угрозами, пытаясь запугать меня.
Как человек, который долгое время проживал здесь, я почувствовал себя в опасности из-за этого инцидента. Подобные ситуации не должны происходить на территории отеля, и гости должны чувствовать себя в безопасности во время своего пребывания. К сожалению, из-за этого инцидента я решил, что лучше всего будет выехать.
Я надеюсь, что руководство отнесется к этому серьезно и улучшит мониторинг и безопасность на парковке, чтобы гости чувствовали себя в безопасности и комфорте.

Отель чистый, завтрак неплохой, но мог бы быть и чуть лучше. Персонал отличный, но есть один неприятный человек. Избегайте бронирования после 7 вечера по выходным, или, может, это только мне так кажется, они просто ненавидят, кто знает. Расположение отличное. И еще, здесь не шумно, что мне очень нравится.

Это место просто замечательное! Снаружи оно немного пугает, но внутри номера я осталась довольна. За такую ​​цену 😁 это было чудесно 😊 Если бы мне пришлось вернуться сегодня вечером, я бы выбрала Microtel!

Я из Колумбуса, штат Огайо, и мне посчастливилось остановиться в этом отеле. Горничная Йоланда была профессиональна, добра и очень отзывчива. Когда я вернусь в сентябре, я снова остановлюсь здесь.
СПАСИБО ЗА ТО, ЧТО СДЕЛАЛИ МОЕ ПРЕБЫВАНИЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ.

В коридорах и лобби стоит ужасный запах марихуаны, почему-то так пахнет почти во всех отелях сети Wyndham. Кровать неудобная, как будто лежишь на пружинах. Прямо за отелем находится лагерь бездомных.

Пол пропах сигаретным дымом. Внутри номера не лучше. Возможно, немного лучше, чем в обычном мотеле, но ненамного.

Отвратительный отель. 14 ноября нам предоставили номер 104. Номер был отвратительным. Размазанная косметика на наволочке, волосы на кровати и мыло по всей ванне. Сообщили об этом на ресепшен. Она, похоже, не очень удивилась и предложила нашей семье другой номер. Этот номер был чище, но с серьёзными проблемами в ремонте. В номере 211, в ванной за дверью, обвалился потолок. Мы останавливались здесь второй год и, конечно же, последний. Ужасно. Запросил возврат денег, но, конечно же, получил отказ от службы поддержки. Вместо этого они отправили моей жене какую-то ерунду, что уже обсудили этот вопрос с персоналом отеля. Нам ОЧЕНЬ трудно поверить, когда она написала им сегодня около 14:00, а получила ответ всего через несколько часов.

Персонал на стойке регистрации был груб. На кроватях всего три подушки, и по нашей просьбе нам не дали ещё одну. Кровать жёсткая, между двумя простынями лежало лишь тонкое одеяло. В номере было четыре тонких полотенца, но когда мы попросили на стойке регистрации ещё, нам отказали. В стене ванной была дыра. Когда мы приехали, в номере было 25 градусов Цельсия, и потребовалось несколько часов, чтобы остыть. Завтрак состоял из тостов, хлопьев и йогурта. В целом, не рекомендую.

Положительные стороны: Цена, но теперь я понимаю, почему. Отрицательные стороны: Грязно.

Отзыв гостя от Дженнифер – проживание 5 мая.
Хочу выразить особую благодарность Трине из службы уборки номеров – она была невероятно доброй и профессиональной. Трина и Иоланда были очень любезны, когда мне пришлось выехать позже, так как я проспала из-за сильного утомления. Они были терпеливы и понимающи, и мне было очень приятно пообщаться с ними перед отъездом.
Честно говоря, сначала я не знала, чего ожидать, но была приятно удивлена. Отель был очень чистым – от входа до моего номера. Номера явно недавно отремонтированы, и я была впечатлена обновлениями. В отеле было очень безопасно, а район тихий, что способствовало спокойному ночному сну.
Все сотрудники, с которыми я столкнулась, были профессиональны и приветливы, что добавило мне положительных впечатлений. Обычно я являюсь участником Hilton Honors, но в связи с экономической ситуацией я начала использовать свой счёт Wyndham Rewards, чтобы сократить расходы, и должна сказать, что это пребывание превзошло все мои ожидания.
Слаженная работа персонала была заметна и оценена по достоинству, и если я снова окажусь в этом районе, я обязательно остановлюсь здесь снова. Соотношение цены и качества было превосходным, и, что самое главное, я чувствовала себя в безопасности и комфорте. Отличная работа всех сотрудников этого отеля!
– Дженнифер.

Грязно, номер не убран, остались старые продукты от предыдущих гостей. В номерах не хватает вещей, дополнительных удобств нет. 1 полотенце на двухместный номер. Пустая трата денег и баллов. Весь отель пахнет застарелыми сигаретами и марихуаной. Всю ночь очень шумно.

Положительно: Персонал был замечательным. Ничего плохого сказать не могу. Отрицательно: Кровати были твердыми как камень. Моя ванна была грязной, как будто ее давно не мыли.

Вскоре после регистрации на лестнице, ведущей со второго этажа, были замечены полиция и собаки K9. Клерк заявила, что не знала, были ли они там. Грязное постельное белье и простыни. Спали на своих одеялах. ПРОБУДИЛАСЬ в 4:30 утра от бегущих детей. Хлопают многочисленные двери и кричат ​​взрослые. Позвонила продавцу, и она сказала, что они ничего не могут сделать.

Я просто хочу сказать, что Яломда — потрясающий сотрудник, и я чувствую, что она делает все возможное для гостя. Видеть, как она убирает номера, а в следующий момент работает на стойке регистрации, многое говорит о ее трудовой этике, и она заставляет вас чувствовать себя как дома, люблю ее энергию, и из-за этого я вернусь.

Плюсы: Цена Минусы: Не позволили нам завести маленькую сертифицированную собаку-помощницу. Даже в клетке! А еще в коридорах воняло марихуаной. Кто-то колотил в дверь, кричал и визжал.