Candlewood Suites Jacksonville by IHG

По сравнению с январем этого года они значительно улучшили ситуацию, ремонт и новый пол полностью изменили атмосферу!
Выглядит как совершенно новый отель, думаю, новый управляющий действительно хорош!

Честно говоря, это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливалась! Они заботятся о том, чтобы у вас и ваших питомцев было все необходимое. И они очень понимающие!

Изабелла внесла огромный вклад в жизнь отеля Candlewood. Она с самого начала и на протяжении всего нашего пребывания создает ощущение радушного приема и домашнего уюта. Это очень важный фактор во время путешествий.

Я останавливался здесь уже дважды и обязательно вернусь снова! Персонал на стойке регистрации всегда приветлив и отзывчив, номера всегда чистые. И, честно говоря, за такую ​​низкую цену я не ожидал, что здесь будет настолько хорошо. До Walmart и обратно можно дойти меньше чем за 10 минут, да и торговый центр рядом тоже.

Номер был чистым, так что, должен сказать, что это хороший номер, хотя знаю, что отзывы кажутся другими. Дайте им шанс. Кровать была не с ортопедическим матрасом, к которому мы привыкли. Персонал, с которым мы столкнулись, был очень милым и дружелюбным. Молодой человек даже предложил мне напитки при выезде. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер Candlewood Suites идеально подходит, если вам нужно остановиться в отеле на несколько ночей, но не хватает удобств. Это чистый номер с небольшой кухней и вежливым персоналом на стойке регистрации. Если вы хотите приготовить несколько блюд, к вашим услугам небольшая плита, кастрюли/сковородки и микроволновая печь. Также есть угольный гриль. Я обычно беру с собой бумажные тарелки, миску и пластиковые приборы для удобства уборки. Также рекомендую лопатку и большую ложку для перемешивания/приготовления. Кастрюли и сковородки предоставляются, и они хорошего качества.

Не рекомендую. Сначала в нашем номере сработал датчик дыма. Потом мы смотрели телевизор, и экран погас. Обратились на стойку регистрации, где сказали, что завтра займутся ремонтом! Льдогенератора нет, хотя холодильник в номере якобы сам делает лёд. Пришлось ждать, пока он сделает лёд. Сделали один цикл, а потом пришлось дергать льдогенератор, чтобы получить ещё. У них хватило наглости взять с нас залог в размере 100 долларов на случай порчи.

В номере было сыро и пахло плесенью. Пол был мокрым от сырости. Телевизор не работал. Нас перевели в другой номер, немного лучше. Мы оба проснулись с болью в спине – кровать была ужасной. Заметил отсутствие занавески для душа. Попытался позвонить на стойку регистрации, но телефон не работал. Позвонил по личному номеру, чтобы попросить принести. Были банные полотенца и полотенца для рук, но не было полотенца для лица. Больше никогда там не остановлюсь.

Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, чтобы зарегистрировать нас. Двое горничных увидели нас и сказали, что кто-то сейчас подойдет к нам, и мы прождали почти 15-20 минут. В номере была проблема с влажностью, так как контейнер для контроля влажности находился наверху шкафа. В ванной были отчетливо видны заделанные дыры и отсутствующая краска. Плесень вокруг ванны. Кровати очень неудобные. Насекомые на покрывалах, а также один был обнаружен под простынями. УЖАС! Парковка ужасная, мест недостаточно.

Здание и территория нуждаются в серьезном обновлении. Плесень на потолке в ванной, кровати неудобные, и во всем здании стоял странный запах.
Расположение тоже не очень. Найти его было немного сложно, а парковка ограничена. Люди также быстро проезжают мимо в любое время дня.
В дополнение ко всему этому, на территории повсюду мусор и брошенные тележки для покупок. Мы также столкнулись с несколькими бездомными, спящими под беседкой и слоняющимися вокруг отеля.

При заселении в номер в воздухе стоял запах плесени, посуда была грязной, тараканы вылезали, на простынях были пятна, и руководство этого отеля любит плату в 250 долларов, они берут с вас эту плату за уборку, если вы открываете окно больше, чем на 4 дюйма, угадайте, сколько будет стоить 250 долларов. Душ был в плохом состоянии, ковер был грязным и очень старым, о, и самое интересное, в моем туалете была какашка! Да ладно! Не тратьте здесь свои деньги, заплатите на несколько долларов больше за лучший опыт.

У меня и моей семьи была возможность остановиться здесь в прошлые выходные. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель. Он хороший и комфортный. Он также очень выгодный по цене. Мне очень понравилось мое пребывание, так как я был близко. Персонал был, безусловно, одним из лучших в любом отеле, в котором я останавливался.

Мне понравилось мое пребывание, весь персонал очень дружелюбный, номер был довольно большим с кухней и полностью укомплектованными тарелками, чашками, столовыми приборами, даже кастрюлями и сковородками для приготовления пищи. У них также есть шкаф, из которого можно взять блендер, мультиварку, вафельницу и т. Д. У них также есть бесплатная прачечная, но единственным недостатком было то, что работала только 1 из 3 сушилок и 2 из 3 стиральных машин. Он находится в отличном месте со множеством ресторанов, Walmart, Dollar Tree и многим другим в нескольких минутах ходьбы. Они также разрешают содержать домашних животных и не дискриминируют по размеру или породе. Я определенно рекомендую этот отель, если вы хотите получить хорошее соотношение цены и качества.

Я был здесь раньше, но никогда еще обслуживание не было таким плохим. Одна комната была ужасной и грязной. Меня перевели в другую комнату. И это тоже было нечисто. Когда я бываю в разных городах, я всегда стараюсь найти Candlewood Suite. Я всегда получаю королевский люкс. На этот раз они сказали, что у меня будет номер с кроватью размера «king-size», но это не так. Из-за моей инвалидности мне было трудно спать. Я не сдаюсь, попробую еще раз. Возможно, это было недопонимание с бронированием и персоналом. И плохой персонал по уборке.

Персонал был замечательным, но мебель в нашем номере разваливалась и была грязной. Наши полы были липкими. В целом, кухня и спальня были достаточно хорошими. Candlewood — хороший отель, если вы планируете остановиться больше, чем на два-три дня, однако им нужно, чтобы кто-то дважды проверил номера перед прибытием гостей.

Необходимость внесения залога в размере 100 долларов отпугнула меня. Поэтому оплата картой является нормой. Мы жили на 4 этаже. Когда мы ушли, мой взрослый ребенок-инвалид полностью скользил задницей. В 60 лет подниматься по лестнице, чтобы загрузить вещи, было рутинной работой. Кажется, персонал мог бы предложить некоторую помощь, поскольку у нас было больше, чем нужно для 4-дневного пребывания. Я бы с радостью дал хорошие чаевые. Телефон сломан, и вещи устаревают. В довершение всего, на нашей кредитной карте имеется множество ложных платежей. Там было только время, когда оно использовалось. Пришлось отменить и начать расследование. Уборку предлагали не так часто, как хотелось бы. Помимо этого, отличный опыт.

Ужасный опыт – избегайте этого отеля!
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Лифт не работал, поэтому добраться до нашего номера было затруднительно. Кондиционер не работал, а поскольку была зима, в комнате было холодно. Кроме того, в номере ужасно пахло, а телефон был сломан, поэтому мы даже не могли позвонить на стойку регистрации. Персонал был совершенно бесполезен и проигнорировал нас, когда мы сообщили об этих проблемах. Завтрак не был бесплатным, и это было ужасно. Общее обслуживание клиентов было неприемлемым. Сделайте себе одолжение и остановитесь где-нибудь в другом месте!