Hampton Inn & Suites Holly Springs

Мы остановились здесь на 2 ночи из-за близости к свадьбе, на которую мы шли, и выгодного группового бронирования.
Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, и нам удалось получить номер раньше (что было здорово, так как моему мужу нужно было работать в пятницу, когда мы приехали). У нас был двухместный номер с двумя кроватями размера «queen-size» на 3-м этаже. Номер был просторным, а ванная комната хорошо освещена ночником (большой плюс, на мой взгляд, так как во многих отелях темно, и поэтому трудно наносить макияж, а я не люблю оставлять свет включенным, если нужно сходить в туалет посреди ночи). Понравилось длительное время завтрака. Завтрак включен в стоимость, типичный для сетевых отелей: ничего особенного, но свою функцию выполнял. Кофе был доступен на ресепшене почти в любое время, но он показался нам очень слабым, до такой степени, что мы пару раз ходили в Starbucks в ближайшем супермаркете (кофеварка для одноразового использования, предоставленная в номере, была крепче).
Мы видели, как здесь останавливались несколько спортивных команд, и иногда слышали беготню по коридорам, но это не слишком мешало. Главная претензия заключалась в том, что мы с мужем сочли кровати слишком жесткими и неудобными (даже несмотря на то, что у каждого из нас была своя двуспальная кровать). Думаю, что новые матрасы действительно улучшили бы ситуацию.

Плюсы: Было чисто, и нам понравился горячий завтрак. Минусы: Во всех отелях, в которых мы останавливались, были микроволновки и мини-холодильники. В этом отеле микроволновки не было.

Наверное, в этом и заключается суть южного гостеприимства. Я путешествовал и никогда не встречал такого сотрудника на стойке регистрации, как Шайенн, она просто лучилась дружелюбием. И все, кто там работает, кажутся очень довольными. Отличное расположение, отличный отдых.

Единственная причина, по которой я так категоричен, — ковровое покрытие на втором этаже не идеально ровное, поэтому многие спотыкались и сталкивались с неприятностями. Завтрак был посредственным, а бассейн, похоже, не очень чистым. Расположение отеля просто великолепное! Персонал был просто потрясающим и очень любезным, учитывая все пожелания нашей большой группы. Парковка отличная.

Не рекомендую вам останавливаться в этом отеле. Особенно если вы сотрудник Duke Energy или поставщик. С меня взяли плату за одну ночь проживания в их отеле, хотя я отменил бронирование за 6 дней. Я пытался сэкономить деньги компании, выбрав более низкий тариф Hilton Honors (а не более высокий, о котором договорились в Duke Energy), но, видимо, они недостаточно ценят клиентов Duke Energy, чтобы позволить себе некоторую гибкость.

Мы останавливались в этом отеле уже второй раз. Расположение идеально подходит для нас, когда мы навещаем родственников, живущих неподалёку.
Весь персонал отеля очень дружелюбный, от стойки регистрации до зоны завтрака и уборщицы. Отель удобен и имеет большую парковку. Тренажерный зал довольно приличный, большой, с беговыми дорожками, велотренажерами и почти полным набором гантелей.
Сам номер определённо нуждается в обновлении. Обои в ванной оборваны и выцветшие, а вся мебель выглядит очень старой. Есть стул и письменный стол, и всё это не так уж плохо, просто старое.
Наше пребывание было вполне приемлемым, но я надеюсь, что вскоре им удастся сделать ремонт.

ПРОЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ НОМЕРОВ.
После долгой поездки мы с семьёй очень устали и измотались. Мы решили сходить в бассейн, освежиться и принять душ. Мы все сидели у бассейна и заметили, что у некоторых постояльцев всё тело укушено клопами. Мы не обратили на это внимания до следующего дня. Я поднялся в свой номер и принял душ, но машинально заметил в душевой кабине клопов. Вскоре после того, как я проверил простыни, ничего серьёзного не заметил. Мы с семьёй (6 человек) уснули на двух свободных кроватях, потому что у них ничего другого не было. Мы проснулись и обнаружили на себе СЛЕДЫ ОТ УКУСОВ. Мы очень нервничали и сразу же покинули отель. Теперь очень боимся стирать всю нашу одежду, которую взяли с собой в Северную Каролину в этом отеле. Ужасный опыт, ужасное обслуживание.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ… если не хотите столкнуться с КЛОПАМИ или их укусами… Слишком дорого для такого качества номеров. Ужасный опыт.

Мы были проездом в районе Роли в гостях у друга и решили остановиться в люксах Hampton. С нами были две собаки. Всё было превосходно: персонал очень дружелюбный, номер большой, кровать размера «king-size», удобный душ, прочные полотенца, номер чистый, очень рекомендую. По утрам бесплатный крепкий горячий кофе. Отличное расположение, безопасно и чисто. Останавливайтесь здесь!

Пожалуйста, ПРОЧИТАЙТЕ и перечитайте другие отзывы ниже. Они говорят сами за себя!
Я часто путешествую по работе и останавливаюсь в Hampton Inn, и это, безусловно, худший отель и опыт. По прибытии я узнал, что Wi-Fi в отеле не работает уже 3 дня, и, увидев, что на стойке регистрации есть доступ к их компьютерам и моему бронированию, я спросил, подключены ли компьютеры и могу ли я получить доступ к Интернету в бизнес-центре. Парень на стойке регистрации набросился на меня за то, что я задал искренний вопрос. Он ушел и сказал, что я могу проверить это сам. Определенно казалось, что у него был долгий день, но как платный клиент, вы, по крайней мере, можете дать вежливый, уважительный ответ, независимо от того, сколько раз это было сказано за последние 3 дня.
Я не виню стойку регистрации, они делают все возможное, я понимаю. Но как уже сказал кто-то другой, этот отель и его владельцы/руководство снизили стандарты, и вы не получите ожидаемого качества. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и найдите другой отель. Вы заслуживаете того, за что заплатили после долгого дня в дороге.

После того, как в третий раз за 2 дня выключатель зашёл в мою комнату, они перестали быстро реагировать. Представьте, что вы моете волосы шампунем, свет гаснет, поэтому вы пытаетесь смыть воду как можно лучше и звоните на стойку регистрации, но они надолго задерживают вас (учитывая ситуацию), поэтому вам придется пойти в вестибюль и спросить лично. К тому времени, когда они его сбрасывают, вы опаздываете на работу, потому что вы еще не закончили утреннюю рутину, и чем старше я становлюсь, тем больше мне нужна эта рутина. Раньше мне нравились Hampton Inns, но после этого пришло время перемен.
Я не мог оставаться весь визит. Когда я вернулся с работы, я наконец добрался до своей комнаты через большой автобус, набитый людьми, которые регистрировались и останавливали лифт. Мои проклятые ключи не работали, тьфу… Вы уже догадались, несмотря на хаос, в котором я пытаюсь изготовить ключ, чтобы снова войти в свою комнату. Позже той ночью я лежал в постели, а батарейки дистанционного управления разряжены… Потом, как вы уже догадались, выключатель снова сработал. Потребовалось 2 телефонных звонка, чтобы дозвониться до лимита времени, прежде чем кто-то ответил.

Приличный отель с легким доступом к главной дороге. Плюс он в основном находится рядом со всеми основными удобствами в Холли Спрингс. Хороший/бесплатный завтрак. Я останавливаюсь здесь регулярно по делам и останавливался в разных номерах; все по одинаковой цене. Некоторые очень просторные, как люксы. Другие более обычные. Ни один из них не отличный, и все кажутся немного устаревшими. Достаточно приличный отель с дружелюбным персоналом.

Очень хороший отель для деловой поездки, а не для семейных посиделок на выходных. Мы арендовали номер большего размера, чтобы развлечь небольшие семейные группы на пасхальные выходные. Для небольших собраний в зале дополнительные места не предусмотрены. Разочарование, выложив почти 600 баксов за 3 ночи.
Прекрасные выходные с температурой около 80 градусов, но нет места для посиделок на открытом воздухе возле бассейна. Единственным доступным местом была зона для завтрака в вестибюле. На нашем этаже не работают льдогенераторы.
Они созданы для ночлега по делам.

ГРЯЗНАЯ ванная комната и окрашенная мебель (см. Фото). Принесите свои собственные чистящие средства.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и внимательным во время регистрации, и перепрограммирование карты-ключа не составило проблем.
Хорошее расположение в Холли-Спрингс, а остальная часть отеля была чистой и аккуратной.

Грязная ванная комната и пятно на стуле (см. Фото). Я ожидал большего от Hampton Inn.
Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, помог с регистрацией и перепрограммированием ключа от номера.
Я был удивлен, увидев, что на booking. Com предлагалась более выгодная цена, которую не удалось сопоставить с ценой в отеле.

Команда в Холли Спрингс делает все возможное для гостей. Мисс Ленор зарегистрировала нас после того, как мы были в дороге более 10 часов с ребенком, и было 11 вечера.
Была проблема с нашим бронированием, которое не было получено, но она быстро исправила ее. Мы спросили, есть ли в отеле цельное молоко для нашего ребенка, но, к сожалению, были и другие виды молока, но не цельное молоко.
Когда мы поднялись в номер, мисс Ленор позвонила и сообщила нам ближайшее место, где есть молоко и которое все еще было открыто, но затем, может быть, через 15 минут она пришла в наш номер с молоком с заправки по дороге.
Она сделала все возможное, чтобы облегчить нашу позднюю ночь с нашим ребенком, и мы очень ценим ее гостеприимство.
Спасибо, мисс Ленор!

Я совсем недавно останавливался в отеле Hampton Inn и люксах в Холли-Спрингс. В первый день я скажу о местах, очень красивый отель, очень хороший, очень шикарный, хотя я скажу, что цены немного завышены для Холли-Спрингс. 169 долларов за одну ночь немного экстремально для этого места, когда я зарегистрировался со своей девушкой, парень за стойкой был очень вежлив, но, похоже, немного обеспокоен тем, что я разрушил его комнату. Я не знаю, почему он так решил, учитывая, что на мне рубашка и галстук, я не думаю, что большинство людей в рубашках и галстуках разрушают комнаты. Он не назвал мне заранее стоимость номера в отеле, он подождал, пока я вставлю свою карту, а затем сказал мне, что на моей карте недостаточно средств, что мне показалось немного странным, поэтому я не сказал Не обращайте на это слишком много внимания, потому что, как я уже сказал, я был со своей девушкой, и мы просто хотели попасть в нашу комнату. Моя девушка сказала, что он, должно быть, беспокоился о том, что кто-то разрушит его комнату, учитывая, что на его парковке на улице курили марихуану три человека. Много. Я просто не понимаю, насколько высока цена. Для этого конкретного гостиничного номера это не похоже на то, что он находится в центре Нью-Йорка или центр Лас-Вегаса находится в Холли-Спрингс, пригороде Роли. Мне бы хотелось, чтобы вы мне сказали.

Невозможно забронировать групповые тарифы. Помощь по телефону с помощью искусственного интеллекта не работает и будет отправлять вас по кругу и заканчиваться сообщением об ошибке. 1-15-25. Теперь руководство просит предоставить более подробную информацию. Вот моя помощь! Возьмите телефон, который не распознает ваша система, позвоните, чтобы сделать групповое бронирование или даже узнать групповые тарифы. Посмотрите, что произойдет. Вы ленивы или некомпетентны, чтобы просить клиентов отладить вашу систему, которая, судя по всему, не тестировалась. Вы должны заплатить мне за время, которое я потратил на ваше информирование. Вы заслуживаете неудачи.