Holiday Inn Express Hillsborough-Durham Area by IHG

Мы выбрали этот отель из-за его расположения рядом с Северокаролинской специализированной больницей, где мне на следующий день предстояла операция по замене коленного сустава. Отель был очень чистым и тихим. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номер был очень чистым и удобным. Кровать была замечательной. Я бы с удовольствием остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель. В следующий раз, возможно, у меня будет время насладиться бассейном и едой, так как до операции я ничего не ела. Ах да, поблизости также есть рестораны.

Номера немного устаревшие. Телевизор 32 дюйма очень старый. Но зато отличный напор воды, это здорово. Номер этажом ниже был нормальный, но очень громкий храп и сигнализация. Я их слышал.

Настоятельно рекомендую этот отель для проживания. Нас встретили профессионально и быстро, что было просто замечательно, учитывая, что мы ехали 9 часов, чтобы добраться туда. Мы приехали в город на свадьбу родственника. Персонал и еда были превосходны.

Мы обнаружили, что условия проживания превзошли наши ожидания. Мне не удалось узнать имя менеджера, работавшего в выходные дни, но он был отзывчив и заботлив по отношению к нашим семьям.
Л. Д. Генеральный менеджер, была приятной, убедилась, что вся моя информация при выезде была верна. Я оставила две вещи в номере, и она быстро уведомила меня по телефону, после чего я смогла вернуться и забрать их.

Для нас это была всего лишь пересадка по пути в другое место, но кровати были удобными, а номера чистыми. Нам всем понравились булочки с корицей на завтраке "шведский стол". Мы остались довольны. Хороший выбор!

В целом, хорошая оценка, удобные кровати, чистый номер/ванная комната и хорошее обслуживание клиентов, за исключением молодой сотрудницы на ресепшене, которая была не очень любезна и больше внимания уделяла своему телефону и личным звонкам, дважды, когда я подходила к ресепшену, чтобы высказать свои жалобы. Думаю, ей просто нужно больше позитивного наставничества.

В отеле все было хорошо организовано, и видно, что там чисто. Расположение отличное, очень близко к автомагистрали и региону Дарем/Дьюк. Однако шум от кондиционера и шоссе снаружи мешал сну. В целом, отель немного выглядел устаревшим.

Сломалась машина на 85-й трассе, и я кое-как доехал до магазина на соседней улице. Забронировал через Hotels. Com. Номер был идеальным. Хороший размер, чистый и просторный. Wi-Fi работал отлично, даже не пришлось включать кондиционер. Кровать и подушки были великолепны. В душе была хорошая горячая вода и хороший напор. Никаких проблем с шумом. Я едва слышал шум шоссе из своего номера (он выходил на шоссе). Завтрак я не пробовал, но в закусочной выбор был довольно скудным. В шаговой доступности несколько заведений быстрого питания и несколько заправок. Поговорил с несколькими местными жителями, которые сказали мне: «Если бы вы сказали мне, что собираетесь в Microtel, я бы вам посоветовал этого не делать» и «Вы выбрали лучший из двух отелей».

Отличный отдых и настоящая жемчужина. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и я сразу почувствовал себя желанным гостем. Мой номер был очень чистым и ухоженным, а уборка работала превосходно на протяжении всего моего пребывания. В целом, всё было гладко и комфортно, с замечательными людьми и отличным обслуживанием. Настоятельно рекомендую.

Очень приятное место для проживания. Администратор был отзывчивым, дружелюбным и профессиональным. Этот джентльмен действительно старается учесть все ваши потребности и сделать ваше пребывание комфортным. Однозначно рекомендую.

Помимо некомпетентности и грубости персонала, они перепутали бронирование, из-за чего моей семье пришлось ждать больше 30 минут поздно ночью, чтобы забронировать номер, который я сделал несколько недель назад. Персонал ни разу не извинился и был крайне резок с нами, говоря о своей же ошибке, имея наглость грубо спросить, не трогали ли мы что-нибудь в не том номере, который нам дали, прежде чем заселить нас в номер, который они быстро убрали. Я никогда раньше не сталкивался с таким ужасным опытом в IHG и был крайне разочарован. Больше сюда не приеду и никому не порекомендую. По возможности поставил бы отрицательную оценку.

Это потрясающий отель. Номера безупречно чистые, общественные зоны тоже, завтрак отличный, персонал просто превосходный – гостеприимный, дружелюбный, профессиональный, любезный. Я останавливаюсь во многих отелях по работе, и этот был одним из лучших. Не могу не рекомендовать его.
НЕ бронируйте этот отель дебетовой картой, как я лениво сделал. Обязательно раскошельтесь поглубже и воспользуйтесь кредитной картой.
Заселяюсь. Счёт за две ночи – 330 долларов. Не спрашивая меня, к счёту добавляют ещё 100 долларов. Справедливо, это депозит. Всё нормально и понятно, у меня нет с этим проблем. Я здесь, в Хиллсборо, Северная Каролина, и на моей карте 430 долларов в ожидании оплаты. При выезде эти 100 долларов спишутся с карты. Круто.
Я выезжаю. Мне говорят, что пришлют квитанцию ​​по электронной почте. Круто.
На следующий день я проверяю свой банковский счёт. Сумма предварительной авторизации уже значительно превышает 500 долларов. После выезда сумма действительно выросла. Я звоню и спрашиваю. Они говорят: «Мы не знаем, в чём дело. Это ваш банк? »
«Нет. Это не проблема банка, понятно? Банки не снимают дополнительные средства с карт, это делают только продавцы».
Счёт за номер составил 330 долларов. Депозит (который я так и не обсудил, пока позже не спросил) составил 100 долларов. Общая сумма предварительной авторизации составила 430 долларов. Всё в порядке. После выезда сумма предварительной авторизации превысила 500 долларов. Потом ещё больше. Это нехорошо.
«Само собой утрясётся».

В целом, для отеля такого класса это был отличный, чистый вариант недалеко от центра Хиллсборо, что было именно тем, что я искал. Персонал на стойке регистрации и обслуживание были очень дружелюбны и отзывчивы. Было много бесплатных парковочных мест, и я оценил удобство наличия магазина на территории отеля. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я так рада, что мистер Айкелл из этого отеля позвонил мне сегодня утром, несмотря на мои ожидания. Он сказал, что перезвонил девяти людям, пока наконец не нашёл меня, за что я ему очень благодарна! Я забыла свою любимую книгу в номере 209, когда выезжала. Через несколько часов я вернулась в отель, чтобы найти её, но не смогла. Мне сказали, что не нашли её в номере. Один сотрудник попросил меня проверить багаж. Я была в растерянности и расстроена. Перед тем, как уйти, я нашла на стойке регистрации свои контактные данные, но, честно говоря, не верила, что мне кто-то поможет. Но мистер Айкелл наконец заметил это и нашёл мою потерянную книгу. Он был очень добр и терпелив! Я очень впечатлена его отличной работой! Спасибо ещё раз! Я обязательно вернусь в следующий раз.

Хорошее место. Персонал дружелюбный, и расположение удобное, недалеко от центра города. Единственное, что странно, — дверцы душа не закрывались. Мы их закрывали, и они медленно открывались. Мы просто засунули в щель мочалку, но если там полтергейсты, то, наверное, стоит вызвать «Охотников за привидениями».

Я останавливался во многих высококлассных отелях, но ничто не сравнится с этим. Я отвозил сестру в больницу Дьюка, поэтому остановился на одну ночь, и это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Самый вежливый персонал, чистейшая территория, самый чистый бассейн, а завтрак был просто превосходным! Абсолютно идеально. 5 звёзд по всем параметрам.

Не позволяйте им поселить вас в номер 126! ​​Этот номер находится прямо рядом с тренажерным залом, так что не планируйте спать в поездке на выходных, когда фанатики фитнеса придут и начнут крутить беговую дорожку прямо у вашей головы на рассвете. Тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук. Это также самый близкий номер к вестибюлю и примерно в 15 футах от зоны для завтраков, так что вы слышите шум всего отеля, проезжающего на велосипедах, и всех орущих детей. Между тем, душ не герметичен как следует и заливает весь пол в ванной комнате, до такой степени, что вода течет под дверью ванной в главную комнату. И, наконец, на дворе 2025 год, им должно быть стыдно за ужасное базовое кабельное телевидение, которому они все еще подвергают вас.