Holiday Inn Express Hillsborough-Durham Area by IHG

Это потрясающий отель. Номера безупречно чистые, общественные зоны тоже, завтрак отличный, персонал просто превосходный – гостеприимный, дружелюбный, профессиональный, любезный. Я останавливаюсь во многих отелях по работе, и этот был одним из лучших. Не могу не рекомендовать его.
НЕ бронируйте этот отель дебетовой картой, как я лениво сделал. Обязательно раскошельтесь поглубже и воспользуйтесь кредитной картой.
Заселяюсь. Счёт за две ночи – 330 долларов. Не спрашивая меня, к счёту добавляют ещё 100 долларов. Справедливо, это депозит. Всё нормально и понятно, у меня нет с этим проблем. Я здесь, в Хиллсборо, Северная Каролина, и на моей карте 430 долларов в ожидании оплаты. При выезде эти 100 долларов спишутся с карты. Круто.
Я выезжаю. Мне говорят, что пришлют квитанцию ​​по электронной почте. Круто.
На следующий день я проверяю свой банковский счёт. Сумма предварительной авторизации уже значительно превышает 500 долларов. После выезда сумма действительно выросла. Я звоню и спрашиваю. Они говорят: «Мы не знаем, в чём дело. Это ваш банк? »
«Нет. Это не проблема банка, понятно? Банки не снимают дополнительные средства с карт, это делают только продавцы».
Счёт за номер составил 330 долларов. Депозит (который я так и не обсудил, пока позже не спросил) составил 100 долларов. Общая сумма предварительной авторизации составила 430 долларов. Всё в порядке. После выезда сумма предварительной авторизации превысила 500 долларов. Потом ещё больше. Это нехорошо.
«Само собой утрясётся».

В целом, для отеля такого класса это был отличный, чистый вариант недалеко от центра Хиллсборо, что было именно тем, что я искал. Персонал на стойке регистрации и обслуживание были очень дружелюбны и отзывчивы. Было много бесплатных парковочных мест, и я оценил удобство наличия магазина на территории отеля. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я так рада, что мистер Айкелл из этого отеля позвонил мне сегодня утром, несмотря на мои ожидания. Он сказал, что перезвонил девяти людям, пока наконец не нашёл меня, за что я ему очень благодарна! Я забыла свою любимую книгу в номере 209, когда выезжала. Через несколько часов я вернулась в отель, чтобы найти её, но не смогла. Мне сказали, что не нашли её в номере. Один сотрудник попросил меня проверить багаж. Я была в растерянности и расстроена. Перед тем, как уйти, я нашла на стойке регистрации свои контактные данные, но, честно говоря, не верила, что мне кто-то поможет. Но мистер Айкелл наконец заметил это и нашёл мою потерянную книгу. Он был очень добр и терпелив! Я очень впечатлена его отличной работой! Спасибо ещё раз! Я обязательно вернусь в следующий раз.

Хорошее место. Персонал дружелюбный, и расположение удобное, недалеко от центра города. Единственное, что странно, — дверцы душа не закрывались. Мы их закрывали, и они медленно открывались. Мы просто засунули в щель мочалку, но если там полтергейсты, то, наверное, стоит вызвать «Охотников за привидениями».

Я останавливался во многих высококлассных отелях, но ничто не сравнится с этим. Я отвозил сестру в больницу Дьюка, поэтому остановился на одну ночь, и это был один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Самый вежливый персонал, чистейшая территория, самый чистый бассейн, а завтрак был просто превосходным! Абсолютно идеально. 5 звёзд по всем параметрам.

Не позволяйте им поселить вас в номер 126! ​​Этот номер находится прямо рядом с тренажерным залом, так что не планируйте спать в поездке на выходных, когда фанатики фитнеса придут и начнут крутить беговую дорожку прямо у вашей головы на рассвете. Тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук-тук. Это также самый близкий номер к вестибюлю и примерно в 15 футах от зоны для завтраков, так что вы слышите шум всего отеля, проезжающего на велосипедах, и всех орущих детей. Между тем, душ не герметичен как следует и заливает весь пол в ванной комнате, до такой степени, что вода течет под дверью ванной в главную комнату. И, наконец, на дворе 2025 год, им должно быть стыдно за ужасное базовое кабельное телевидение, которому они все еще подвергают вас.

Ужасный опыт. Не останавливайтесь в этом мотеле. В нашей кровати были клопы. Судя по их внешнему виду, я не думаю, что это были клопы, но клопы есть клопы. Смотрите фотографии. Мы заметили это около полуночи в пятницу. Сказал об этом парню на ночной стойке регистрации, и он сказал, что ничего не может сделать (! ). Через 5 минут он появился у двери. Я показал ему, как ползают жуки. Он взял все одеяла и велел мне спуститься за ним вниз, чтобы он мог дать мне новое постельное белье. Я сказал ему, что хочу вернуть деньги и поеду в другое место. Он сказал, что не может этого сделать. Мы обзвонили всех, чтобы попытаться найти альтернативный отель, но все были забронированы, поскольку это были выходные, посвященные выпускному вечеру UNC/Duke. Не останавливайтесь в этом месте, если не хотите увидеть жуков, ползающих по вашему постельному белью.

Я уже некоторое время являюсь членом IHG. Я начал новый проект в Мебане, Северная Каролина. Я решил остановиться в Хиллсборо из-за общей цены за ночь. После нескольких остановок всегда возникали проблемы с переплатой и более длительным, чем обычно, заселением. Это действительно стало точкой, по которой я решил остановиться в другом объекте IHG, и я очень рад, что принял это решение. После долгого рабочего дня последнее, чего вы хотите, — это чтобы возникли проблемы с заселением в отель. Всегда были проблемы. Извините за ответ, но заселение в отель должно быть отличным опытом обслуживания клиентов.

Хотелось бы, чтобы я запомнил его имя, но джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным. Регистрация прошла очень быстро, и нам разрешили поздний выезд без проблем, чтобы успеть на утреннюю встречу. Номер был отличный, кровать удобная, а ванная комната/душ фантастические.

Рамона на стойке регистрации была очень любезна, вежлива и профессиональна. Спасибо за то, что сделали мое пребывание комфортным. Я бы хотел, чтобы бассейн был открыт. Сейчас апрель, и погода была достаточно хорошей, чтобы можно было искупаться. Отель был чистым и тихим.

Вероятно, это один из самых чистых отелей, в которых я когда-либо останавливался. Внутри не было никаких посторонних запахов. Это огромное дело для человека с ужасной аллергией. Бригада уборщиков точно понимает задание! Служащие на стойке регистрации были очень приятными. Регистрация прошла без проблем. Мы завтракали в последнее утро, когда были там. Леди на завтраке делает отличную работу! У нас было самое горячее: бисквит, соус, сырный омлет, бекон и колбаса. О, и булочки с корицей! 😋 Отель находится прямо у шоссе, поэтому до него легко добраться! Он стоит отдельно на холме, и, что удивительно, мы не слышали шума транспорта. Очень тихое место. Определенно выбрал бы это место снова! 💕

Мы с мужем останавливались здесь в субботу вечером в марте, когда навещали родственников. Наш опыт был очень позитивным, и мы остановимся здесь снова. Мы попросили наших родственников рекомендовать этот отель другим посетителям.
Кровати были настолько удобными, что после возвращения домой я позвонила на услужливую стойку регистрации, чтобы узнать больше о матрасах. Номер был чистым и очень тихим.
Мы завтракали с семьей и не смогли попробовать завтрак в отеле, хотя это предложение, которое мы обычно ищем.
Если бы была возможность установить вентилятор в ванной, это сделало бы пребывание еще лучше. Кроме того, в дополнение к держателям для полотенец, имеющимся под раковиной и на двери душа, было бы полезно добавить многозубчатый крючок на задней стороне двери ванной и дополнительную полку/штангу в ванной.
Спасибо персоналу отеля за отличный отдых!

Мы определенно рекомендуем этот отель. Он был очень чистым, кровать была очень удобной. Завтрак был восхитительным с большим выбором блюд, а персонал был очень дружелюбным.

Поблизости очень мало отелей.
Это лучшее, что мы нашли. Номера чистые, стойка регистрации услужливая (Антуан был дружелюбен и любезен), рядом хороший мексиканский ресторан и большой барбекю-ресторан, а также Walmart!
Номера просторные и чистые.
Хотя вестибюль небольшой, только несколько столиков для завтрака. Завтрак включен.

Типичный Holiday Inn – ни лучше, ни хуже. Настоящая жемчужина здесь — один из сотрудников — Джеймс. Он всегда улыбается и обладает отличным чувством юмора. Честно говоря, я остаюсь здесь только потому, что он здесь работает и с ним так приятно общаться. Джеймс великолепен!
Еще один плюс — гриль на стоянке.

Персонал был превосходным, а общее качество отеля и проживания было хорошим. Расположение отличное и тихое. Не было оживленного пребывания, так как во время нашего пребывания отель не был заполнен. Это могло косвенно повлиять на обслуживание завтрака.

Персонал, обслуживание, еда, удобства превзошли все ожидания. Мы определенно вернемся. Все необходимые вещи были предоставлены и даже более чем необходимы. Удобная кровать и расположение обеспечили столь необходимую ночь отдыха. Завтрак был гораздо более разнообразным, чем мы пробовали в других местах.