Holiday Inn Greenville by IHG

У меня никогда не было более приятных впечатлений, чем в отеле Holiday Inn Greenville. Номера чистые, а персонал дружелюбный и услужливый. Не могу сказать то же самое о других отелях в этом районе. Когда вы вдали от дома, считайте это место идеальным для спокойного отдыха!

Забронировали номер для инвалидов. Запрошенный номер нам не предоставили.
Не смогли воспользоваться душем, так как поручень находился на противоположном конце от душевой лейки и элементов управления. Этот поручень не позволял войти или выйти из душа, так как пространство было заблокировано унитазом. Унитаз был очень низким, пользоваться им было крайне неудобно. Поручни рядом с унитазом не были установлены. Туалетная бумага постоянно падала с душевой штанги на пол. Высота кровати 28 дюймов. Трудно было вставать и ложиться. Персонал, в частности Дэвид, вел себя высокомерно. Отменили следующую бронь.

Я получила огромное удовольствие от посещения ежегодного банкета Совета по экономическому образованию Северной Каролины в отеле Holiday Inn Express в Гринвилле, Южная Каролина, в честь моего внука. Его школа выиграла региональный конкурс по экономике, поэтому это событие стало для нашей семьи особенным.
Персонал банкетного зала был невероятно любезен. Еда была превосходной, атмосфера – гостеприимной, а обслуживание на протяжении всего мероприятия – поистине выдающимся.
Спасибо за то, что помогли сделать это незабываемое торжество еще более приятным. Я осталась очень довольна всем процессом и обязательно порекомендую этот отель другим, кто посетит район Гринвилла!

Этот отель нуждается в некотором ремонте. Могу сказать, что в этом районе в основном тихо, а рядом находятся рестораны, Walmart и другие магазины, что делает его хорошим местом для проживания. В номерах на первом этаже проводились ремонтные работы, похоже, там была протечка воды или что-то подобное. Весь персонал был приятным и внимательным, от сотрудников на ресепшене до персонала кухни. К сведению, завтрак в этом отеле не такой обширный, как в других отелях сети Holiday Inn. За завтрак нужно платить 13, 89 долларов в день. Теперь о номере: он немного устарел, как и мебель. Кровать была для меня невероятно жесткой каждую ночь. Само собой разумеется, у меня болели суставы из-за неудобной кровати.

Я всегда ездил в Holiday Inns. Некоторые номера были совершенно новыми, некоторые — старыми, но я никогда не был разочарован. Но в этот раз я был разочарован общими впечатлениями. Хотя отель указал, что в нем идет ремонт, проблема была не в этом. Мы остановились в номере люкс, и я не уверен, будет ли он отремонтирован или уже отремонтирован. В номере был коричневый виниловый пол, кое-где доски отвалились. В раковине в ванной была только холодная вода. Горячей не было. В душе была и горячая, и холодная. Мусорное ведро в ванной было жертвой каких-то ремонтных работ, и хотя это не влияет на пребывание, это просто показывает отсутствие внимания к деталям. Нам пришлось отложить два полотенца, потому что они ужасно пахли. Как будто они были старыми. И одна подушка плохо пахла. Ковёр в коридорах был старый, но мне все равно. Очевидно, это было частью плана ремонта. Но я мог понять, почему в коридоре был беспорядок. Мусор на ковре прямо за дверью у каждого. Потом я понял, в чем дело. В номерах дощатый пол. Уборка в номерах производится на ковёр у входа. Но, похоже, кто-то забыл вернуться с пылесосом и убрать ковёр в коридоре после уборки всех номеров. В целом, разочарование.

Абсолютно ужасный отель и обслуживание клиентов После 6-часового перелета мы поехали в отель, только чтобы нам сказали, что мы не можем заселиться рано, потому что их день с 12:00 до 12:00, а мы забронировали номер третьей стороны. За исключением того, что мы позвонили во вторник и сказали, что заселение около 3:00 утра, когда мы приедем, будет взиматься плата за полдня, только чтобы узнать, что нам дали ложную информацию. Мы заплатили 150 долларов за день, который мы уже технически забронировали. Это бронирование было с 3:00 до 12:00. Затем нам сказали, что нам придется поменять номер, когда начнется наше бронирование через Expedia. Итак, мы поднимаемся в номер, вода еле теплая, никакого напора, кран тратит, нам пришлось пойти попросить пульт от телевизора, который в итоге еле работал на маленьком очень устаревшем телевизоре, что более половины каналов у нас просто статичны, нам пришлось подключить холодильник, кондиционер ужасно шумит и еле работает. Фен был потертым и липким, горничные постоянно пытались войти в номер, в какой-то момент даже открыли дверь в 8:30 утра. А в отеле идет ремонт, который не только начался в 7 утра, но об этом нигде не упоминается при бронировании.

Я бы поставил 2, 5 звезды, если бы мог. Отель просто неплохой и расположен в приличном месте. Персонал на стойке регистрации был не очень любезен, особенно когда я спросил о неправильной оплате, а персонал препирался, пытаясь понять, как перенести мой номер из группового блока за мой счёт. Самое обидное, что в лобби НЕТ КОФЕ — только ресторан со строгим графиком работы. За те деньги, что мы заплатили, это, похоже, базовый сервис, который они должны были получить.
Номер был довольно чистым, а ванная комната — безупречной, хотя, когда я собирался уезжать, ко мне заглянул предприимчивый таракан.

Семейные выходные в Гринвилле будут полны хаоса! Добавьте к этому ещё и проживание там футбольной команды? С таким уровнем хаоса справились просто потрясающе!
С того момента, как я заселился, было так приятно там находиться! Даманьяэ организовал моё заселение без сучка и задоринки. Он был очень дружелюбным, внимательным и позаботился о том, чтобы все мои просьбы были выполнены. (Я попросил высокий этаж, и он так и сделал)
Остальной персонал был очень дружелюбным и услужливым. Моя кофеварка не работала, поэтому мне принесли другую. Обслуживание было дружелюбным и уважительным. Горничные тоже были очень дружелюбными. 😊
Номер был очень чистым, и ремонт выглядел хорошо.
Выезд прошёл гладко, и на выходных на стойке регистрации работал Кэмерон, такой же дружелюбный и профессиональный!

Номер был нормальный. Ванная комната была убрана не очень хорошо. Заметили плесень вокруг крана душа. У нас также не было запасного рулона туалетной бумаги, так как она в номере закончилась. Похоже, в отеле идёт ремонт. В целом, неплохое пребывание.

Плюсы: В отеле тихо, чисто, а сотрудники на стойке регистрации просто потрясающие! Мы останавливались здесь почти дюжину раз, и нас всегда встречали тепло и быстро. Минусы: Сотрудники на стойке регистрации — женщина, которая каждое утро (за много раз) принимала гостей, — ОЧЕНЬ недовольный человек. Она резкая, злая, бесполезная и высокомерная. Было бы здорово, если бы она прошла какое-то обучение по общению с людьми.

Мы останавливались в этом отеле последние три года во время семейных выходных ECU, но, к сожалению, в этом году впечатления были не самыми лучшими, особенно в плане завтрака. За 14 долларов с человека мы ожидали неплохой выбор горячей, готовой к подаче еды. Однако, когда мы приехали примерно в 8:30 утра, единственными доступными блюдами были картофель и хлеб.
Мы спросили персонал, когда будет новая еда, и нам ответили: «Сейчас». Прождав ещё 10 минут, нам принесли немного яиц с беконом, но, как видно на прикреплённом фото, бекон был недожарен и небезопасен для употребления.
К тому же, персонал у стойки регистрации смеялся и болтал между собой, не предлагая никакой помощи или каких-либо вопросов по поводу завтрака.
Раньше у нас были более приятные впечатления, но, основываясь на этом посещении, мы настоятельно рекомендуем отказаться от завтрака. Он не стоит ни цены, ни ожидания.

Прежде всего, хочу сказать, что персонал был приятным, а уборщицы – просто превосходными… однако! Худший отель из всех, в которых я останавливался. Я всю ночь работал, чтобы в 9 утра у меня над головой работал перфоратор, а когда я позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что у него связаны руки. Отвратительные фальшивые яйца на завтрак, за которые берут 15 долларов. НИКАКОГО КОФЕ ВНИЗУ ПО УТРУ И В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ! Если не заказывать этот отвратительный завтрак, то можно выпить кофе или одну капсулу курига в номере. Я пил один настоящий кофе и две капсулы без кофеина. Просто неприемлемо, что внизу в отеле нет кофе для общего пользования. Кажется, в мотеле 6 есть кофе внизу. Ужасный опыт, больше не вернусь!

Насекомые в номере? Они были очень маленькими… Понятия не имею, что это такое. В коридоре стоял запах плесени, а номера немного устарели. Телевизора не было, мы позвонили через час, чтобы его починили. Всё ещё ничего? Я очень переживаю из-за маленьких насекомых.

Стойка регистрации была не в лучшем состоянии. Меня не предупредили о ремонте и не посоветовали воспользоваться ближайшим лифтом. После решения этой проблемы я быстро дошла до своего номера. Номер тихий, кондиционер работает нормально. Номер «совместный», что для меня, как для одинокой путешественницы, является проблемой. Мы провели здесь всего 2 ночи, ценные вещи оставили в машине на всякий случай. Кровать была чистой и удобной. Расположение отличное. Приезжала сюда во время командировки. 3, 5/5

Клопы, запятнанные простыни, грязные наволочки. Вот с чем нам пришлось столкнуться. Мы пробыли больше недели, и в последний день, меняя простыни (уборка не производилась — было 11 утра), мы обнаружили клопов, а на матрасе было большое отвратительное пятно. Поэтому я немедленно позвонил менеджеру и сообщил об этом. Теперь это второй номер, в котором мы остановились, потому что нам пришлось переехать из-за строительства. Кроме того, когда мы впервые приехали в этот номер, простыни и наволочки были грязными. Они извинились и заменили их. Это все неприемлемо. Нам вернут деньги только за последнюю ночь, так как мы обнаружили клопа и грязный матрас этим утром. А что, если бы мы сами не поменяли простыни! Кто скажет, что на другой кровати в другой комнате не было клопов и грязного, скрытого матраса?! Я больше никогда здесь не остановлюсь!

Положительно: Это был очень удобный отель Отрицательно: Да, в 9 утра нас потревожила уборщица. Они действительно зашли в наш номер. Они вернулись в 10 и 11. Выезд был только в полдень, и на двери висела табличка «не беспокоить». Это было очень неприятно и сводило нас с ума.

Мы останавливались здесь и не имели никаких проблем с заселением или номерами. Проблема возникла на следующее утро. Уборка заходила в наш номер три раза до 11 утра. Первая началась в 9 утра. Конечно, у них есть работа, но там висит табличка с надписью «не беспокоить». Выезд немедленно, даже до 12, так что я не понимаю, почему они просто постучали и вошли. Было очень неприятно, что нас постоянно беспокоили.