Comfort Inn & Suites Greenville Near East Carolina University

Очень чистый, современный и ухоженный отель. Кровати были удобными, и нам очень понравился горячий завтрак. Джентльмен, готовивший завтрак, был исключительно любезным и дружелюбным, что сделало пребывание еще более приятным. В целом, это было комфортное и приятное пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Единственный положительный момент в этом отеле – это девушка, которая заселяла меня в третью смену. Я забронировала номер на две ночи и приехала в 3:30 утра после долгой поездки. Выехала через несколько часов, потому что номер был отвратительным. Волосы повсюду, и я имею в виду повсюду, пятна на столе, грязная ванна, крошки на сиденье компьютера и пятна на наволочках. Не знаю, был ли у горничной просто неудачный день или что-то еще. Но как участник программы Titanium, я не ожидала получить самый ужасный номер. Потому что у этого отеля не может быть таких отзывов, если все номера такие, как мой. После долгой поездки нам с дочерью нужны были только душ и кровать. Мы категорически отказались пользоваться душем и спали прямо на одеяле. Не могу поверить, но я не рекомендую там останавливаться. Кроме того, по всему отелю витает затхлый запах.

Когда мы приехали в номер, там стоял ужасный запах плесени. Мы ждали добрых 30-40 минут, пока они пытались найти решение. Менеджер, Сэнди Уайтхерст, подошла ко мне и сказала, что у нее есть озонатор, который временно решит проблему, но она предоставит нам 50% скидку за неудобства, связанные с тем, что мы просидели в холле с багажом, проехали 3 часа и не знали, куда идти. Затем она вернулась и сказала, что у нее есть для нас номер. Ей просто нужно было его проверить. Потом она снова вернулась и сказала, что этот номер недоступен. В конце концов, она решила отдать нам чужую бронь, потому что этот человек не приехал. Сегодня она позвонила и сказала, что вернет мне 40 долларов, потому что предоставила мне номер. Я спросила ее, почему она не сказала мне тогда, что условия изменились. Она придумала множество отговорок и отказалась сдержать свое слово. Урок усвоен: все документируйте в письменном виде!

У меня был очень неприятный опыт в этом месте. Меня ненадолго остановили снаружи, и я сначала не увидел знака «Парковка запрещена», что я понимаю.
Генеральный менеджер, Пол Банта, подошел и коснулся моей машины, когда я был внутри, вместо того, чтобы вежливо попросить меня переставить её. Его тон был грубым и конфронтационным, и когда я спокойно попросил, чтобы со мной разговаривали уважительно, ситуация обострилась, вместо того чтобы быть урегулированной профессионально.
Когда я спросил его имя, персонал колебался, и он сначала отказался назвать его, сказав, что это «неважно». Позже мне сказали, что я нарушаю правила, когда я уже уходил.
Гости никогда не должны чувствовать себя запуганными или в опасности во время простого взаимодействия. Правила можно соблюдать, не прикасаясь к имуществу гостей и не допуская ненужной эскалации. Очень разочаровывающий опыт.

Я останавливался здесь уже несколько раз, но ни разу не оставлял отзыва. Из 6 или 7 моих остановок этот отзыв повторяется каждый раз. Персонал замечательный, всегда приветливый и отзывчивый. Везде всегда чисто и тихо. Номера хорошие, с хорошим освещением. В некоторых отелях освещение в номерах отсутствует. Завтрак всегда обильный и горячий. Хороший чистый крытый бассейн. Отличный тренажёрный зал. Расположение в центре Гринвилла. В радиусе 3 миль много ресторанов. До Cracker Barrel и Texas Roadhouse можно дойти пешком.

Персонал был просто потрясающим с первой минуты! Кристан Клуасе сделал наше пребывание просто ПРЕВОСХОДНЫМ! Мы с женой останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в город. В этот раз мы были здесь 9 июля 2025 года. Несколько лет назад наш первый опыт был связан с ремонтом отеля. Мне нужно было посетить мероприятие, но у меня не было подходящего места для игры в гольф. Персонал быстро взялся за дело и всё сделал!

Отличный отель для отдыха с семьей. Нам понравилось наше пребывание. Чистые номера, вестибюль красивый и чистый. Отличный персонал.

Ночной персонал был потрясающим. Он пытался помочь многими способами, но ничего не мог сделать с моим ранним прибытием. Я даже пытался просто купить дополнительную ночь. Он сказал мне подождать, пока не придет менеджер (владелец), и он был ужасен, даже не разрешил заселиться за 1 час до 3. Я приехал в 4 утра, мне пришлось просто сидеть до 3 часов дня. Я был готов заплатить за ранний заезд. В этом районе есть отели, которые разрешают ранний заезд. Если вам нужен ранний заезд, этот отель не для вас. Администрация вообще не помогла. К сожалению, я не мог отменить бронирование, потому что это был день. Я больше сюда не вернусь.

Кристина Клаус на стойке регистрации была очень добра к нам. Утром она открыла для нас бассейн и была так мила с нашим ребенком. Зона для завтрака была чистой и укомплектованной. У нас не было никаких проблем во время нашего пребывания.

(Я уже оставил отзыв, но думаю, что он был удален, так как на данный момент не могу найти ни его, ни ответа на него)
Мы останавливались здесь через веб-сайт Choice Hotels, чтобы попасть на наш военный бал с 13 по 15 ноября.
Мы заселились поздно, так как в ту среду мой муж работал. Я обязательно позвонил заранее, чтобы сообщить, что мы будем заселяться с 22:00 до 12:00.
У них было достаточно времени, чтобы подготовить комнату и убедиться, что в ней можно жить. Тем не менее, когда мы пришли, выключатель был выключен, поэтому половина света в комнате не работала. Мини-холодильник не был подключен, микроволновая печь отключена, обогреватель не работал.
К счастью, мужчина, работавший той ночью, смог включить выключатель после быстрого телефонного звонка.
Когда мы зарегистрировались, мне пришлось стучать в дверь вестибюля, чтобы меня впустили. Дверь была заперта, а свет выключен. Это было неприятно и непрофессионально, хотя я понимаю, и было бы хорошо, если бы это была единственная проблема во время пребывания.
Самым неприятным опытом было возвращение после прогулок по городу, когда горничная оставила нашу дверь открытой, но в комнате ничего не менялось. Я считаю, что они сняли полотенце с пола, но не заменили его. Вы понимаете, это невероятно небезопасно. Я мог потерять свои вещи, если бы не тот человек заметил, что наша дверь широко открыта.

Я сразу перейду к делу, комнаты грязные. Когда мы зарегистрировались, мы вошли в нашу первую комнату и сразу же обнаружили живых тараканов. Полы грязные и песчаные, это линолеум, поэтому их легко мыть шваброй. У нас также была комната, в которой средняя дверь соединяла нас с другой комнатой, которую мы не просили. В ванной комнате под душем и ванной была черная плесень. Поэтому мы пошли на стойку регистрации с просьбой поменять номер. Придя во вторую комнату, мы не заметили тараканов, а спали с включенным светом все 3 ночи, надеясь, что они не вылезут наружу. Полы во второй комнате были настолько грязными, что, когда вытирали пол полотенцем, оно становилось коричневым. В этом номере также была черная плесень внутри и вокруг ванны/душа. Очевидно, что если бы сотрудники мыли полы, использовали отбеливатель и щетку, это бы их очистило. Каждый день, выходя из комнаты, мы не заметили на тележках горничных швабр. Две из трех ночей, которые мы там провели, в коридоре оставался вантуз для унитаза. Это были выходные в честь Дня Благодарения, если бы это был другой раз, мы могли бы легко уехать и снять комнату где-нибудь в другом месте в городе. Но все было забронировано, и нам не хотелось спать в машине, хотя нам не пришлось бы беспокоиться о том, что во сне по нам ползут тараканы и пришлось бы оставлять свет включенным.

Я был очень разочарован, узнав об обращении с чернокожей женщиной в этом учреждении. Ее обвинили в краже, хотя она этого не сделала. Когда она опубликовала отзыв, ее все равно обвинили в краже «по неосторожности», хотя на самом деле пропавшего белья среди ее вещей не было. Даже если она непреднамеренно упаковала полотенце в свои вещи, это не должно быть основанием для внесения ее в список не сдаваемых в аренду. Это подло, и я надеюсь, что вы, ребята, сделаете все возможное, чтобы исправить это.

Через час после отъезда мне позвонили на стойке регистрации и спросили, что я сделал с полотенцами. Поверьте, у меня дома полно полотенец, у меня нет смысла воровать использованные из отеля среднего уровня. Нет ничего «утешительного» в месте, где вас обвиняют в воровстве.
Обновление: теперь я в списке ДНР за «кражу» полотенец, которые никогда не покидали мой гостиничный номер. Пожалуйста, не бронируйте здесь!

У меня был очень плохой опыт в этом месте. В моей комнате пахло сигаретой, потолок ванны частично падал, я нашел чужие носки на полу, и женщина, которая работает в этом месте, кричала на кого-то в 7 утра в вестибюле. Я не мог спокойно позавтракать. Очень неудобно.

Комната была очень чистой, персонал был восхитительным и очень приятным, женщина, которая сформировала меня, и она вела себя так, как будто ей действительно не все равно, мне очень понравилось здесь, завтрак был восхитительным, цена была разумной, я бы остановился здесь в любое время, когда мне нужно, спасибо персоналу за быть таким милым.

Стойка регистрации была очень вежливой и приятной. Они выполнили мою просьбу. Наша комната была чистой. Единственный минус — на потолке были черные пятна? Я предположил, что это плесень, не уверен, но завтрак был действительно хорош, и мы, вероятно, остановимся там снова.

Быстрое пребывание на одну ночь, чтобы перевести нашу дочь в колледж. Отель в отличном состоянии, выглядит недавно отремонтированным. Номер чистый и удобный, персонал очень дружелюбный!