Отзыв об отеле Double Oaks Bed and Breakfast 3*

Monica

2/10
EnglishРусский
Симпатичный отель типа «постель и завтрак» в маленьком городке? Больше похоже на мошенника.
Первоначально я забронировал проживание здесь в качестве подарка для своих родителей, однако наши планы изменились после урагана «Хелен», и нам пришлось отменить/перенести бронь.
Я несколько раз пытался отменить бронирование, и все в рамках правил отмены. Мои первые несколько попыток были по телефону и электронной почте — после того, как несколько сообщений остались без ответа, я обратился к сообщениям в Instagram и Facebook, которые также остались без ответа.
Я был готов дать владельцу презумпцию невиновности — возможно, произошло что-то плохое, и они просто не смогли отреагировать своевременно. Для меня это было не идеально, но, эй, всякое случается, верно? Я надеялся, что они смогут связаться с ними достаточно скоро, и был готов проявить сострадание. Но они не вышли на связь. Даты пребывания пришли и прошли, а владелец не связался с нами.
В этот момент я почувствовал, что у меня нет другого выбора, кроме как подать иск в компанию, выпускающую мою кредитную карту. Вот тут-то сюжет и усложнился — именно поэтому я пишу этот обзор, чтобы предостеречь других. Низко и вот — оказывается, что владелец ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нашел время, чтобы ответить компании, выпустившей мою кредитную карту, после того, как я подал спор о платежах (хотя отель типа «постель и завтрак» до сих пор со мной не связался), и владелец заявил, что мне действительно нужно было заплатить им за невыплату. Существующее пребывание, хотя я приложил все усилия, чтобы отменить его! Представьте себе мое разочарование, когда я пришел сюда и увидел другой недавний отзыв от другого несчастного человека, у которого был такой же опыт, как и у меня. Видимо это стало для владельца моделью поведения, что недопустимо.
Послушайте моего совета: в мире множество симпатичных гостиниц типа «ночлег и завтрак». Лучше остановиться в том, где владелец возьмет трубку, не солжет и не украдет ваши деньги.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.