Dayspring Extended Stay

Я разочарована тем, что зря потратила деньги на этот отель. В первом номере, который нам предоставили, не было телевизора. При выезде мне сказали, что люди воруют. Во втором номере был грязный ковер, отопление/кондиционер не работали, полотенец не было, душ нуждался в ремонте, на кровати не было нормальных простыней и наволочек, всю ночь на улице шумят какие-то люди и включают громкую музыку. Если вы ищете чистое и спокойное место для отдыха, то это не оно.

Виктор очень хороший и приятный человек. Я бы хотела видеть его чаще на ресепшене. А вот Джея я бы не хотела видеть, потому что он не очень приятный, у него не создается впечатление, что клиент — на первом месте.

Я в последний момент уезжала из штата Мэриленд из-за смерти дяди. За день до приезда я забронировала номер с большой двуспальной кроватью на Booking. Com. По прибытии мне дали ключ от номера, дверь которого не открывалась, и из неё торчал провод. Я вернулась на ресепшн, и мне дали другой ключ. Я подошла к этому номеру, загорелся зелёный индикатор, но дверь не открылась. Я позвонила на ресепшн, и меня попросили вернуться. Затем мне дали третий ключ от номера 147. Дверь открылась, но как только я вошла, меня встретили тараканы. Я тут же повернулась, чтобы показать администратору фотографию таракана, и потребовала возврата денег, так как мне нужно было найти новое место для проживания к 9 часам вечера. Она сообщила мне, что не может оформить возврат, оставит записку с объяснением ситуации и что менеджер свяжется со мной утром. Вернувшись в Мэриленд на следующий день, я позвонила, и мне сказали, что они понятия не имеют, о чем я говорю, и посоветовали обратиться в Booking. Com с просьбой о возврате денег. Я так и сделала. Booking. Com трижды связывались со мной, ожидая простого электронного письма с подтверждением возврата 68 долларов за номер, в котором я даже 30 секунд не пробыла. Наконец, им удалось связаться с ними, и менеджер сказал подождать 48 часов, после чего они свяжутся с ними. Прошло 48 часов, я позвонила снова, и менеджер по-прежнему утверждал, что не знает моей ситуации, но каким-то образом свяжется с ними еще через 48 часов.

Либо грубиянка на ресепшене, либо просто лень. У нас возникли проблемы с бронированием. Администрация отеля не отвечает на звонки. Мне пришлось звонить в службу бронирования, но и там были неотвеченные звонки. Потом служба бронирования решила проблему. Я позвонила, чтобы исправить ситуацию через своих сотрудников. Теперь у ресепшена нет доступа к электронной почте. Я попросила позвать супервайзера или дать номер телефона, чтобы связаться с ними. Она не может мне этого дать. Она не хочет им звонить. Я говорю: «Мадам, я пытаюсь уложить своих ребят спать. Уже поздно, она не хочет со мной разговаривать». И она выгнала ребят с территории отеля. Так что мы все знаем, о ком идет речь.
Обновление: мои ребята говорят, что пришел менеджер и выгнал их с территории отеля. Который был недоступен несколько минут назад.

НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА! А если все-таки приедете, то на свой страх и риск. Это место отвратительное и мерзкое, как вы можете видеть на фотографиях. Тараканы в каждой щели, даже на изголовье кровати, где мы должны спать! Дыры в стенах, а пол ужасно грязный. Увидев все это, я попыталась уехать и вернуть деньги, но мне отказали. А у меня маленькие дети, которые не могут спать в таких условиях. Персонал был очень груб со мной, когда я рассказала им о проблемах в номере, и ничего не было сделано. В итоге мы с мужем просто уехали, потому что как мы должны спать в номере в таком ужасном и неухоженном состоянии? Еще раз, пожалуйста, не приезжайте сюда. Если можете найти отель получше и дешевле, пожалуйста, сделайте это. Этот просто ужасен.

Только что заселился в первый номер. Во всех светильниках не было лампочек, в пульте от телевизора не было батареек, а ванна не работала. Мне поменяли номер. В том, где я сейчас живу, кондиционер не работает, на улице 35°C, и других свободных номеров нет. Поскольку я платил картой, мне приходится ждать возврата денег 7–12 дней, и я не могу забронировать другой номер, потому что это были все мои деньги. У меня буквально такое чувство, будто я сейчас упаду от теплового удара. Просто ужасно, что я даже не пытаюсь как-то с этим смириться.

Моя первая ночь здесь была потрясающей, и женщина на ресепшене была такой милой девушкой… однако на следующий день женщина на ресепшене, не помню её имени и не интересовалась ли она, но у неё был отвратительный характер, она дала нам самый отвратительный номер, заявив, что свободных нет, хотя я видела около пяти пустых. Она пыталась шутить, говоря, что если вам не нравятся люди, то уходите. В первом номере, который она пыталась мне дать, была одна кровать, хотя я заплатила за две, поэтому я вернулась на ресепшен, и следующий номер, который она дала мне, был с двумя кроватями, и это было хуже, чем другие: тараканы на стене в ванной, отсутствие тарелки в микроволновке, фотографии людей на стене, номер был таким же отвратительным и мерзким, как и она сама. Молюсь, чтобы она получила необходимое исцеление.

Положительные моменты: Ничего. Персонал на ресепшене был просто ужасен, я рассказала им о проблемах. Никаких изменений предложено не было, их просто проигнорировали. Отрицательные моменты: Кондиционер не работал (не мог работать) должным образом (панель управления была сильно повреждена). Пульт от телевизора только переключал каналы, не регулировал громкость, не включал и выключал, каналы нельзя было выбрать с помощью цифровой клавиатуры. Постельное белье и полотенца были очень грязными.

Отель ужасный, никому не советую здесь останавливаться. Мы пришли сюда, и в комнате, в которой я получил простыни, не меняли, и мы попросили принести еще простыней, и она сказала нам, что у нее нет простыней, чтобы дать нам. Поэтому она переехала в нашу комнату, а в другую комнату телевизор не работал, не было пульта для управления телевизором, простыни тоже были грязными. Поэтому мы попросили вернуться в первую комнату, потому что там был телевизор, а в ванной есть тараканы. Ванна отвратительная. Я хочу вернуть свои деньги каждую копейку.

Ну, между проститутками, случайными наркоторговцами, людьми, которые не спят всю ночь, и чрезмерным движением и спорами, это единственное место, которое заставляет вас чувствовать себя небезопасно. Тараканы, неприятные запахи и ветхие номера, плохая уборка и мусор вокруг, я удивлен, что он вообще открыт. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и его просто нужно снести. Я дал ему одну звезду, просто чтобы оставить отзыв.

Наша первая комната была грязной, сломанной вешалкой, вторая комната была заперта изнутри, в третьей комнате был потолок в туалете, и, наконец, четвертая комната была в порядке, особенно если вы были эскимосом.

Плюсы: Прямо у шоссе. Минусы: Останавливался на одну ночь, пробовал 2 номера; телевизор не работал ни в одном номере, в одном номере протекал кондиционер, в номерах вообще не было мыла, в одном номере пищал датчик дыма, а техобслуживание так и не пришло, чтобы починить, люди громко разговаривали на улице с 2:00 до 4:00 утра.

Положительный: Мне вообще не понравился этот отель. Плохое расположение. Отрицательный: Отель грязный. Он был отвратительным, полотенца были желтыми. На простынях были следы. Камера была установлена ​​в номере.

Список слов, которыми можно описать это место:
Противный.
Неудобный.
Опасный.
Антисанитарный.
Похоже на место, где должна была произойти сцена убийства.
Липкий.
Это место — худший отель, в котором я когда-либо был, после этого я чувствовал себя отвратительно. Не говоря уже о плотве…

Самый худший номер, в котором я когда-либо останавливался. Плесень в ванной комнате. Дверь в ванную комнату буквально разваливается. Плесень на занавеске для душа. Грязные стены. Грязный пол. Грязные простыни. В комнате воняет. Грязный не начинает описывать это место. К сожалению, я не читал эти отзывы перед бронированием. О, да. Телевизор и интернет не работают.
Утреннее обновление:
Когда мы собирались уходить, я заметил, что каждая поверхность в этой комнате отвратительна. Не просто грязный, а мерзкий. На стенах, мебели и телевизоре видны еда и напитки. Ковер в большинстве мест испачкан и местами липкий.
Они предлагают завтрак, но если эта комната является признаком их санитарных процедур, я бы предпочел найти остатки еды на свалке за соседним Божанглом.
Да, и пока он был в ванной, сосед по комнате без предупреждения вошел через отверстие в стене за туалетом 🪳🪳🪳🪳. Я назову его Фред.
За 58 долларов за ночь я чувствую себя так, как будто меня ограбили.
☠️ держитесь подальше ☠️

Дохлые тараканы, мусор за тумбочками, в номере 161 нет мусорного ведра.
Телевидение с трудом улавливает каналы, а какие каналы оно делает, неясно.

Плотва кишит, грязные комнаты Я не знаю, как они остаются в бизнесе! Пришлось отменить 2 номера и просто решил переночевать в машине. В одной из других комнат рама двери была испорчена и не закрывалась должным образом, а защелка безопасности отсутствовала. Моя племянница положила свою еду в микроволновую печь, чтобы поесть позже, но когда она пошла за ней, тараканы были повсюду в сумке, поэтому она просто бросила свою еду. В ту же ночь, когда я зарегистрировался, в вестибюле были другие, жалующиеся на то, насколько грязными были их номера и кишели тараканами. Я понимаю, почему появились вакансии, а все остальные отели были заполнены… БОЛЬШЕ НИКОГДА!