The Silvercreek @ Elk Springs Resort - Pickleball Отель Отели Сион-Гроув забронировать, Бронирование гостиниц Great Smoky Mountains National Park
1923 Elk Springs Way, Гатлинберг, 37738
9/10
Превосходно
Расположение Silvercreek в живописной Сион-Гроув предлагает незабываемый опыт отдыха в непосредственной близости от национального парка Smoky Mountains. Наш дом для отпуска находится всего в 7 километрах от Гатлинберга, что обеспечивает легкий доступ к многочисленным развлечениям и достопримечательностям региона.
Мы были заперты в арендованной квартире почти на 2 часа, ожидая, пока нас впустят по прибытии. Наш дверной код не работал, и мы не смогли получить ответа от службы поддержки клиентов. Мы прибыли в 19:30 в воскресенье вечером, но не заставить кого-либо из службы поддержки ответить или перезвонить нам было смешно. Переписка туда и обратно после нескольких попыток — это все, что мы получили, что привело к разочарованию, когда мы оказались в затруднительном положении. Наконец прибыло обслуживание, чтобы впустить нас, и мы приносим извинения, но обслуживание клиентов, за исключением специалиста по обслуживанию, поначалу было ужасным. Нам следовало попросить скидку в день прибытия, но мы смирились с этим и наслаждались остатком времени, проведенным в отеле Rinestone Cowboy. Никаких других жалоб, кроме проблемы с прибытием, и мы, вероятно, снова будем арендовать здесь жилье в будущем. Семейный отдых оказался приятным времяпрепровождением до конца нашего пребывания! Единственное предложение — добавить к квартире диван или тренер, чтобы небольшим семьям было комфортно всем вместе! Будьте счастливы, Райли!