Best Western Cades Cove Inn

Зашли в номер, пахло приятно, выглядел очень чисто, пока не зашли в туалет… тараканы! Они были в ванной и на раковине! Мы ушли, не желая брать их с собой! Муж поговорил с сотрудницей, но она сделала вид, что ей всё равно, не извинилась и сказала, что не может вернуть деньги, пока не придёт менеджер в 8 утра! Мы вернулись около 7:45 утра, и деньги были готовы. Было бы неплохо, если бы персонал был вежливее и НИКАКИХ ТАРАКАНОВ!

Нам достался большой номер на первом этаже с шумным кондиционером, холодильником и микроволновой печью. В ванной комнате было две раковины, шампунь и мыло. Полотенец на вешалку не было. В номере было темно, так как на первом этаже приходилось закрывать шторы для уединения. В номере стоял сильный цветочный запах — не знаю, маскировал ли он запах курения или это был запах чистящих средств, но мне приходилось оставлять дверь в номер открытой на несколько часов каждый день, чтобы проветрить его, иначе у меня случался приступ астмы. Хорошо, что перед номером стояли два уличных стула, на которых можно было отдохнуть. Бассейн засыпали и превратили в площадку для выгула собак. Wi-Fi работал, и мы смогли найти парковку, хотя она была ограничена из-за мероприятия с едой в нескольких дверях от отеля.
Лучшее в этом месте — очень дружелюбный джентльмен, который организовывал бесплатный завтрак. Завтрак начинался в 7 утра и во время нашего пребывания состоял из бисквита, подливки, яиц, сосисок, жареного картофеля, вафель, тостов, овсянки, хлопьев, свежих фруктов, индивидуально упакованной выпечки, сока и кофе с 7:00 до 22:00. В обеденной зоне есть камин и телевизор.
Гостиница находится в нескольких минутах ходьбы от туристического центра Таунсенда, где можно приобрести парковочный талон для Национального парка Смоки-Маунтинс, если ваша машина припаркована более 15 минут (необходим номерной знак автомобиля), и получить бесплатные карты.

Старый отель. Немного обновлённый, с покраской и новым полом. Ванна была очень грязной. Было очень скользко, и непонятно, почему. Очень грязно и потрёпанно. Нам пришлось воспользоваться ванной один раз, и очень быстро. Фу! Мы пытались налить холодной воды из раковины, но она оставалась тёплой. Не все торговые автоматы работали. Мы не остались на бесплатный завтрак. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным. Место было довольно много гостей, но в Таунсенде, штат Теннесси, не так уж много мест, где можно остановиться. Таунсенд — живописный, приятный и тихий район.

Нет. Пропустите этот вариант.
— Останавливались на 2 ночи, каждую ночь убивали по таракану.
— В номере был странный запах.
— Практически не было мыла и шампуня.
— Кондиционер работал плохо.
— На стойке регистрации не обратили внимания на жалобы, с которыми им обращались, и ничего не было сделано.
— Расположение так себе. Приятно, что здесь тише, чем в Пиджен-Фордж или Гатлинбурге, и поблизости достаточно мест, чтобы не оказаться в глуши. Но если вы хотите поехать в Гатлинбург или Пиджен-Фордж, ехать придётся довольно долго, и по главной дороге постоянно кто-то медленно едет.
— Холодильник в обоих наших номерах был установлен на минимальную температуру, поэтому холодного воздуха практически не было, и мы не смогли охладить то, что имели при себе по прибытии. Полагаю, они делают это, чтобы сэкономить немного денег.

Бассейна нет (независимо от того, что указано на сайте). Кофеварки нет. Постоянное пиканье из соседней электрощитовой. (Номер 225) Чистый номер. Неплохой завтрак. Отличное место для наблюдения за медведями и разглядывания листвы. Разумные цены. Персонал не очень дружелюбный для мотеля в Теннесси. Мы, теннессийцы, славимся своей добротой и приветливостью, так что не выставляйте нас в плохом свете. Сегодня видел трёх медвежат.

Весь персонал очень приятный и отзывчивый. Видно, что они действительно заботятся об этом отеле. Номера чистые и ухоженные. Завтрак был действительно вкусным, а зона для завтрака – чистой. Персонал был очень дружелюбным и отлично следил за чистотой и наличием продуктов. Мы даже видели, как менеджер мыл окна в холле. Также впечатлило, что каждый сотрудник спрашивал гостей, всё ли в порядке с их проживанием.

Заселился с женщиной, имени не узнал. Крайне грубая. Я останавливаюсь в отелях по всему миру. Никогда раньше не сталкивался с подобным. В нашем номере не было занавески для душа. Утром нельзя ни кофе, ни завтрака, ни чая. Кофе в номере тоже не было. В номерах немного затхлый запах. Отличное расположение. Ужасное обслуживание клиентов.

Мы даже не успели занести все вещи в номер, как решили, что не останемся там! Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на первом этаже, а нас попытались переселить в двухместный номер на втором. Лифта тоже не было. Оказалось, что постояльцы, которые должны были нас заселить, не выехали утром, поэтому менеджер решил нас переселить. Конечно же, когда мы приехали, его там не было, а администратор сказал, что звонил и оставил нам сообщение о ситуации. Нет, не звонил. Так как на следующий день мы собирались в Гатлинбург, мы поехали и сняли номер там, в гораздо лучшем месте!

Неожиданный приятный опыт. Решили приехать пораньше, чтобы остановиться недалеко от Кейдс-Коув. Администратор, который нас регистрировал, кажется, Ти Джей, был очень любезен и отзывчив. Молодой человек, который нас регистрировал сегодня утром, был просто великолепен. Номер был очень большим и чистым. С удовольствием остановимся здесь снова, если будем проезжать мимо. Прекрасная альтернатива переполненным и дорогим Гатлинбургу и Пиджен-Фордж.

Нам нужно было где-то переночевать. Моему мужу кровать показалась неудобной, но мне спалось хорошо. Ручка подачи воды была перевернута, но здравый смысл подсказывает, где горячо, а где холодно. Мне понравились стулья у входа в номер, горячий завтрак был вкусным, виды из окон были красивыми, а персонал был невероятно дружелюбным. Я читала отзывы, где люди были недовольны отсутствием кофеварки в каждом номере, но я не пью кофе, и мой муж был доволен тем, что пил его с завтраком в лобби. Неподалеку есть заправка, небольшой продуктовый магазин и кофейня. В целом, это приятное место для проживания, и я обязательно вернусь сюда, когда снова буду в этом районе.

Потрясающий отдых! Мы останавливались здесь четыре раза (каждый раз на 7 ночей). Мы постоянно возвращаемся сюда, потому что здесь невероятно чисто и тихо. Не могу не сказать несколько слов о персонале! Всегда улыбаются, готовы поболтать и делают всё возможное, чтобы помочь. Завтраки всегда вкусные, а территория безупречна. Мы постоянно возвращаемся сюда, потому что чувствуем себя здесь как дома. Очень тихо и спокойно. Да, это не новый отель, и бассейн уже давно отсутствует. Если вы его и видите, то это остатки сторонних объектов, а не отеля. В отеле всегда чисто, ухоженно и тихо! Нам очень нравится!

Отель неплохой. При заезде в душе лежал кусок мыла, а ванна не спускала воду. Мы попросили починить. В слив добавили химикатов, но вода всё равно не спускалась. Если бы душ был как следует вымыт, это заметили бы сразу. В остальном номер был чистым. С персоналом было очень сложно разобраться, а некоторые вообще не понимали, о чём я говорю, когда упоминал, что ванна не спускает воду. Общение было, мягко говоря, ужасным.

Это был ПОТРЯСАЮЩИЙ отель с очень дружелюбным персоналом и отличным завтраком! Номера тихие и расположены в отличном, безопасном месте. Кровати очень удобные. Единственное, что нам не понравилось, – это скользкая ванна, которую нужно было бы заменить на более противоскользящее покрытие, неработающий вентилятор и недостающий кофейник в номере. Но мы бы остановились здесь снова. Возможно, это было особенностью нашего номера, но если для вас это важно, имейте это в виду! Кроме того, в отеле нет бассейна, если вы хотите поплавать.

Мне понравился превосходный завтрак и чистота в зале для завтраков и в отеле. Отдельное спасибо джентльмену, который всегда был готов приготовить нам отличный завтрак. Полагаю, мы заплатили за номер гораздо больше, чем другие, но, думаю, это только потому, что я бронировал онлайн. 😔

Мы с мужем остановились здесь, чтобы избежать 4 июля и общего летнего хаоса Гатлинбурга и Пиджен-Фордж. Мы знали, что хотим покататься на тюбингах по реке, и этот отель находится совсем рядом с тем местом, где мы это сделали. Номер очень просторный и разрешает приводить домашних животных, хотя мы их не брали. Номера немного старые, но в хорошем состоянии и чистые. Звук телевизора был странным и нечетким, но мы приехали не смотреть телевизор. Завтрак у них замечательный, а парень, который за этим следит, очень дружелюбный и внимательный. Мы понятия не имели, и нам повезло, что мы были в той части отеля, где мы могли смотреть фейерверк Таунсенда прямо из кресел-качалок нашего номера. Бассейна нет, но река в любом случае красивее. Единственное, что я бы изменил, это напор воды (едва ли и трудно мыть голову) и занавеску для душа (была с запахом/требует замены). В целом этот отель превзошел наши ожидания и удовлетворил наши потребности для короткого отпуска!

Лифта нет, и никто не обращает внимания, если у вас тяжёлые сумки и вы просите первый этаж. Вам не помогут. Бассейн залит бетоном и его нет, несмотря на рекламу в интернете. Завтрак был очень вкусным, а персонал — очень вежливым. Не останавливайтесь там без крайней необходимости.

Мы часто останавливались здесь в течение последних восьми лет, потому что это место находится недалеко от Кейдс-Коув. Это пребывание было ужасным. Там были жуки и пауки. Ванная комната и половина комнаты были мокрыми от стоячей воды. Нам сказали: «Это последняя комната на первом этаже. Точка». Без лифта (из-за проблем со здоровьем) мы не могли подняться по ступенькам и должны были остаться и иметь дело с водой. Мотоциклы были припаркованы возле номеров, блокируя проход, и люди, которые курили/пили, также блокировали проход. Мы попросили припарковаться рядом с нашим номером, но были в четырнадцати номерах от ближайшего парковочного места. Когда я спросил о тележке для багажа, служащий сказал: «У нас нет тележек».