Home2 Suites By Hilton Sevierville

Отель был очень хорошим, номера чистыми и хорошо оборудованными. Завтрак был просто кошмаром. Это была очень короткая двухдневная поездка с женой и четырёхлетним сыном. В воскресенье в 9:25 утра мы зашли в зону завтрака и обнаружили: ни тарелок, ни салфеток, ни столовых приборов, ни мисок, ни яиц, ни сосисок, ни картофельных оладий, вообще никакой горячей еды и очень мало всего остального. Соковыжималка была пуста. Когда я очень вежливо спросил у официантки, не найдется ли у неё времени пополнить соковыжималку, она ответила твёрдым «НЕТ». Горячие продукты наконец-то появились после 15–20 минут ожидания. В 9:50 мы сели завтракать, и двери в зону завтрака «ПРИЗВОЛЬНО» закрылись ровно в 10 утра (я надеялся съесть вафлю после того, как съел яичницу). После завтрака мы вернулись в номер, чтобы забрать свои вещи и начать новый день в Пиджен-Фордж, но обнаружили, что ключи от номера заблокированы. Мы, вероятно, не остановились бы здесь снова, так как в этом районе есть другие отели Hilton.

Единственная причина, по которой я не поставил 5 звёзд за номера, — это то, что в первую ночь у нас не было отопления. На следующее утро отопление не смогли быстро починить, поэтому нам пришлось переехать в номер этажом ниже. Думаю, менеджер поступил правильно, не взяв плату за ночь. Отель новый и красивый. Кровать была очень удобной (в обоих номерах). Номера очень просторные. Отличное освещение в ванной комнате и работающий вытяжной вентилятор. Территория ухоженная, с прекрасным видом на горы.

Какой фантастический отель! Мы придирчивы и замечаем всё. Это не Ritz-Carlton, но он чертовски хорош. Всё начинается с людей, как всегда. Джазмин была великолепна при регистрации. Мы были её первыми гостями после её приезда на работу. Она – идеальный представитель этого отеля. Тэмми за завтраком была великолепна. Было приятно с ней пообщаться. Расположение не самое лучшее в районе Пиджен-Фордж, но далеко не худшее. На самом деле, в пешей доступности несколько ресторанов, и район очень безопасный. Это просто отличный небольшой отель. Не могу не рекомендовать его более высоко.

Остановились на одну ночь, но обслуживание было на высшем уровне, а номера были безупречными! В нашем номере была мини-кухня со всем необходимым. Детали просто невероятные: барная стойка в душе, где женщины могли брить ноги, и занавеска, чтобы хоть как-то уединиться от спящих гостей и тех, кто находится на кухне. Прекрасные места для отдыха и семейного времяпрепровождения. Я уже говорил, насколько чисто? Серьёзно, я видел и менее чистые больничные палаты. Это было невероятно. Спасибо!

Номер был чистым и просторным. Единственной проблемой был туалет. Он качался, а кнопки смыва были немного неустойчивыми. Удобства отличные и в хорошем состоянии. Бассейн тёплый и чистый! Игры во дворе и в лобби отлично убивают время! Кровати были самыми удобными из всех, на которых я спал в отелях! 10 из 10, остановился бы здесь снова!

Мы с мужем останавливались здесь на нашу 34-ю годовщину с 25 сентября по 28 сентября. Номер был очень просторным и чистым, с отдельной спальней и гостиной. Жасмин и Обри, работающие на стойке регистрации, дали отличные рекомендации, где поесть и чем заняться, и мы ни разу не разочаровались в их предложениях. Завтрак был очень вкусным, с большим выбором блюд. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо за вашу доброту и гостеприимство.
Андре и Акилла Перкинс.

Моё пребывание было очень комфортным и приятным! Отель расположен очень близко ко многим местам, включая супермаркет Walmart, который находился прямо через дорогу, а также к нескольким ресторанам и достопримечательностям. Мы сняли люкс, окна которого выходили на фасад отеля. Ночью сквозь шторы всё равно проникал уличный свет, и это, пожалуй, мой единственный недостаток. В остальном номер был очень чистым и удобным, с большим пространством. Кровать не совсем соответствовала моему вкусу – она была немного слишком мягкой, но всё равно достаточно удобной, лол. Отель предлагал бесплатный завтрак, он был очень вкусным! Особенно картофельные оладьи 🤤 Регистрация прошла легко и быстро, персонал был очень любезным.

Это первоклассный отель Hilton. Номера новые и чистые, почти аскетичные, но мне это нравится. Ещё лучше то, что в каждом номере есть собственный балкон.
Я сняла звезду, потому что в Home2Suites обычно есть жалюзи, чтобы блокировать свет, но в этом случае их не было. Свет проникал с обеих сторон тонкой занавески. На стойке регистрации сказали, что жалюзи заказаны, но ещё не доставлены. Это новый отель, и жалюзи следовало установить к открытию.
Обслуживание внимательное, а завтрак был более разнообразным, чем обычно в отелях Hilton. Они действительно заботятся о своих гостях.
Прилагаю фото вида с моего балкона — просто превосходный!

Не могу сказать достаточно хороших слов о Hilton в целом и об этом отеле в частности. Я забронировал номер онлайн в последнюю минуту, и если вы когда-нибудь пользовались их приложением, то это просто. Я забронировал не тот отель. Мы ехали к одной семье, у которой случилась серьёзная беда. Никаких проблем с отменой этого бронирования не возникло, после того как я уже зарегистрировался онлайн и забронировал другой. Лия и Келли были ОЧЕНЬ отзывчивы. Не используйте другие приложения для бронирования номеров в Hilton. Обращайтесь напрямую к ним, потому что вы всегда можете позвонить или написать в местный отель, и они 100% вам помогут. Спасибо, Hone2 Suites! Я буду рекомендовать вас всем своим знакомым!