Club Wyndham Smoky Mountains

Было очень приятно. Персонал был дружелюбным, и иногда им требовалось немного времени, чтобы ответить, но я думаю, это потому, что у них была полная запись. Детская площадка нуждалась в доработке, а водная площадка была хорошей, но тоже требовала обновления. Не все разбрызгиватели на водной площадке работали, и было очень жарко, но все равно детям понравилось.

Замечательное место для отдыха. Здесь есть все: от наблюдения за фейерверками по вечерам летом до удобного доступа к развлечениям. Тишина, прекрасные виды (из верхних апартаментов, 25-28) круглый год. Удобные кровати, полностью оборудованная кухня, стиральная машина в номере, тишина и все необходимое для беззаботного отдыха.

Теннесси сам по себе прекрасен, поэтому добавление этого курорта в и без того великолепное место — просто отличная идея. Мы останавливались в разных отелях Wyndham, и нас никогда не подводили. Персонал всегда добрый и профессиональный, от сотрудников стойки регистрации до обслуживающего и уборочного персонала. Номера всегда чистые и аккуратные, и в них есть абсолютно все, что может понадобиться. Кровати невероятно удобные. Думаю, это моя любимая часть… возможность выспаться. :)

Отличное расположение. Номер был хороший, но имел несколько недостатков. Мы всегда привозим еду, чтобы готовить, а столешниц почти нет. Готовить еду было сложно. Детектор дыма срабатывал каждый раз, когда я делала тосты, и нет, я их не сожгла. Дыма не было. Наша занавеска в душе порвалась, и фена не было. Персонал по уборке был замечательный и помогал, чем мог. К счастью, команда продаж без проблем принимала отказ.

Мое пребывание прошло просто идеально. Я знала, что приеду поздно, и заранее позвонила на ресепшен, чтобы предупредить об этом. Персонал помог мне решить эту проблему, и регистрация прошла гладко. Номера были безупречны. Я заплатила только за двухдневное проживание в номере люкс с кроватью размера «кинг-сайз». По прибытии меня уведомили о повышении категории номера до двухкомнатной квартиры. В моем номере была собственная гостиная, стиральная машина, сушилка, полностью оборудованная кухня, много места для хранения вещей для всей семьи и возможность комфортно разместить 8 человек. В отеле было тихо, соседи меня не беспокоили. В следующий раз, когда я приеду в Пиджен-Фордж, я обязательно забронирую номер в Club Wyndham.

Мы останавливались в отеле Club Wyndham несколько раз и можем сказать, что он никогда не разочаровывает. Обслуживание персонала всегда оперативное и вежливое. Расположение идеально подходит для посещения всех достопримечательностей. Мы являемся постоянными гостями.

Вау. Я ожидала увидеть совсем небольшой комплекс, а когда приехала, это оказался потрясающий курорт. Он состоял из двух частей, в каждой из которых был крытый и открытый бассейны, джакузи, мини-гольф, а персонал был просто невероятным, с каким только можно представить отдых. Они даже украсили наш номер и дверь к дню рождения нашего трехлетнего внука! Двухкомнатные апартаменты были полностью отремонтированы, очень просторные и чистые. На 100% рекомендую остановиться здесь. Расположение тоже было идеальным.

Положительные стороны: Номер был очень хороший, очень просторный. Практически полностью укомплектован (в главной ванной комнате не было геля для душа — к счастью, у меня был свой). Отрицательные стороны: Выезд. Экспресс-регистрация определенно не была экспресс-регистрацией! Я пришла на кассу в 9:35, чтобы убедиться, что закончу к 10 утра. На стойке регистрации никого не было. Я пошла за бесплатным кофе, но его не было, только чай (который я не пью). Ждала 20 минут.

Лучший отпуск в моей жизни! С момента нашего приезда персонал был просто потрясающим. Мои дети никогда не видели снега. Спросили, можно ли получить номер с прекрасным видом. Сразу же ответили утвердительно. Мы провели 7 ночей. Если нам что-то было нужно, это доставляли в считанные минуты. Большой просторный номер. Отличный сон. Есть все необходимое. Отличное расположение, очень рекомендую это место. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное место со множеством удобств. У нас был огромный балкон с великолепным видом на горы. В номерах есть все необходимое, включая соль, бумагу, кофе и моющее средство для посуды/стирки. Я останавливалась во многих таймшерах, и этот – высшего класса. Имейте в виду: адрес главного здания и стойки регистрации может не совпадать с адресом вашего номера. Просто имейте это в виду, если вы пользуетесь услугами такси.

Мне очень нравится останавливаться в отелях Wyndham. Их курорты великолепны, чистые и с дружелюбным персоналом. Проблема в том, что их менеджеры по продажам почти всегда лгут и продают вам дополнительное время. Если вы отказываетесь от покупки этого времени, они начинают вести себя грубо. Если бы плата не была такой высокой, мы бы остановились в Wyndham.

Это был наш ежегодный рождественский отпуск, и мы впервые остановились в этом отеле сети Wyndham. Хотя расположение было удобным и близко ко всему, включая Гатлинбург, сам номер меня разочаровал. В нем было слишком много насекомых, что испортило комфорт пребывания. Я решила не просить другой номер, потому что хотела остаться рядом с семьей. Хотя персонал был дружелюбен при заселении и выезде и помогал нам, когда нам нужны были вещи для номера или информация о развлечениях, состояние номера меня разочаровало. Из-за этого я бы с некоторой долей сомнения, но все же готова рекомендовать этот курорт, в основном из-за расположения и персонала.

Наш номер люкс с двумя спальнями идеально подошел для нашей семьи из пяти человек. У каждого была своя кровать, включая удобный диван. Кровати очень удобные, много подушек. Кухня была чистая и укомплектована посудой, чашками — всем необходимым для приготовления еды на неделю. Ванные комнаты были просторные и уютные, включая джакузи в главной спальне. В шкафах было много места, а больше всего мне понравился балкон с видом! Мы могли каждый вечер наблюдать за фейерверками из Долливуда! Мы жили в корпусе 26 со стороны Элкмонта.

Наше пребывание в недавно отремонтированном корпусе № 22 было замечательным! Очень просторно, удобные кровати. В главной спальне большая удобная кровать, джакузи с туалетным столиком, отдельная комната с еще одним меньшим туалетным столиком, душ, туалет и стиральная машина с сушилкой. В гостевой спальне две удобные двуспальные кровати. Гостевая ванная комната великолепна, с длинной большой двойной раковиной, отличным местом для хранения и освещением. Туалет и ванна/душ находятся в комнате с раздвижной дверью. Большой выбор банных полотенец. Хотелось бы, чтобы были крючки на стене для халата и полотенца после душа или ванны. Большой обеденный стол на 6 человек. Вместительная кладовая с полками на кухне. Хороший шкаф для верхней одежды при входе в квартиру. Хорошо оборудованная кухня с большой раковиной, посудомоечной машиной и шкафом, где есть посуда, стаканы, плита и т. Д. Барные стулья у кухонной стойки. Большая гостиная с диваном и двумя креслами с высокими спинками. Хотелось бы, чтобы были кресла-реклайнеры. Большой балкон с прекрасным видом. Много парковочных мест, а также отличный охранник, который патрулирует парковку для обеспечения безопасности. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем, персонал встретил нас с энтузиазмом. Кажется, все они любят свою работу. В нашем корпусе № 22 был пандус для перемещения тележки с багажом к лифту на наш этаж, так что ступенек не было.

Разочарование – это ещё не всё.
Этот отель – ГЛАВНАЯ причина, по которой мы не станем владельцами Wyndham.
Моя мама забронировала четыре двухкомнатных кондоминиума для большой семьи на День благодарения, используя баллы Wyndham Rewards, и всё это стало настоящей катастрофой с первого дня.
Начиная с путаницы в комнатах, заканчивая тем, что с потолка нашей кухни сливалась отвратительная вода из комнаты наверху, и двумя ваннами с подогревом, которые не могли наполниться горячей водой или загерметизироваться, и многим другим. Нам пришлось переехать в другой номер НА ДЕНЬ БЛАГОДАРЕНИЯ с другой парой и двумя детьми.
Когда позже в тот же день приехали мой племянник с женой, им дали ОДИН И ТОТ ЖЕ НОМЕР (1435). Лампа на кухне ВСЕ ЕЩЁ ВИСЕЛА НА ПОТОЛКЕ.
Предложенной подарочной карты American Express не хватит даже на ужин на всех.
Всё это, а также множество других факторов, плюс негативный опыт пребывания в других отелях – от бронирования двух номеров для новобрачных на Виргинских островах до размещения в грязных номерах и номера с плесенью на вентиляционных отверстиях – мы решили, что не хотим быть владельцами. Уверена, они тоже не хотят, чтобы мы были владельцами. Мы выберем Hilton.
Мои родители – участники программы Gold и платят за проживание уже ДЕСЯТИЛЕТИЯ, но получили ужасное обслуживание и менеджера, который начал со мной спорить, когда я пыталась уговорить его всё исправить.

Нам очень понравилось наше короткое двухдневное пребывание на курорте. Дружелюбная регистрация, и консьерж не настаивала на продлении членства. Мы отказались, и её это полностью устроило. Джакузи на улице вечером было чудесно в нашем полном распоряжении, как и крытый бассейн, где мы, опять же, были одни.
Расположение на окраине города, поэтому было легко добраться из Гатлинбурга и обратно, без пробок.

Расположение просто потрясающее: рядом с Долливудом и Пиджен-Фордж. В клубе проходили несколько интересных мероприятий, и нам очень понравились бассейн и джакузи. Номера немного устарели, а ковровое покрытие, возможно, нуждается в паровой чистке. Но когда я попросил дополнительные полотенца, их принесли в течение получаса. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Дорога довольно крутая, и в дождливый день идти до клуба не очень приятно. Парковка на холме напротив клуба работает нормально. Милая небольшая площадка для гольфа на территории и вид со спуска на холмы, украшенные осенними красками.