Club Wyndham Smoky Mountains

Лучший отпуск в моей жизни! С момента нашего приезда персонал был просто потрясающим. Мои дети никогда не видели снега. Спросили, можно ли получить номер с прекрасным видом. Сразу же ответили утвердительно. Мы провели 7 ночей. Если нам что-то было нужно, это доставляли в считанные минуты. Большой просторный номер. Отличный сон. Есть все необходимое. Отличное расположение, очень рекомендую это место. Мы обязательно вернемся.

Прекрасное место со множеством удобств. У нас был огромный балкон с великолепным видом на горы. В номерах есть все необходимое, включая соль, бумагу, кофе и моющее средство для посуды/стирки. Я останавливалась во многих таймшерах, и этот – высшего класса. Имейте в виду: адрес главного здания и стойки регистрации может не совпадать с адресом вашего номера. Просто имейте это в виду, если вы пользуетесь услугами такси.

Мне очень нравится останавливаться в отелях Wyndham. Их курорты великолепны, чистые и с дружелюбным персоналом. Проблема в том, что их менеджеры по продажам почти всегда лгут и продают вам дополнительное время. Если вы отказываетесь от покупки этого времени, они начинают вести себя грубо. Если бы плата не была такой высокой, мы бы остановились в Wyndham.

Это был наш ежегодный рождественский отпуск, и мы впервые остановились в этом отеле сети Wyndham. Хотя расположение было удобным и близко ко всему, включая Гатлинбург, сам номер меня разочаровал. В нем было слишком много насекомых, что испортило комфорт пребывания. Я решила не просить другой номер, потому что хотела остаться рядом с семьей. Хотя персонал был дружелюбен при заселении и выезде и помогал нам, когда нам нужны были вещи для номера или информация о развлечениях, состояние номера меня разочаровало. Из-за этого я бы с некоторой долей сомнения, но все же готова рекомендовать этот курорт, в основном из-за расположения и персонала.

Наш номер люкс с двумя спальнями идеально подошел для нашей семьи из пяти человек. У каждого была своя кровать, включая удобный диван. Кровати очень удобные, много подушек. Кухня была чистая и укомплектована посудой, чашками — всем необходимым для приготовления еды на неделю. Ванные комнаты были просторные и уютные, включая джакузи в главной спальне. В шкафах было много места, а больше всего мне понравился балкон с видом! Мы могли каждый вечер наблюдать за фейерверками из Долливуда! Мы жили в корпусе 26 со стороны Элкмонта.

Наше пребывание в недавно отремонтированном корпусе № 22 было замечательным! Очень просторно, удобные кровати. В главной спальне большая удобная кровать, джакузи с туалетным столиком, отдельная комната с еще одним меньшим туалетным столиком, душ, туалет и стиральная машина с сушилкой. В гостевой спальне две удобные двуспальные кровати. Гостевая ванная комната великолепна, с длинной большой двойной раковиной, отличным местом для хранения и освещением. Туалет и ванна/душ находятся в комнате с раздвижной дверью. Большой выбор банных полотенец. Хотелось бы, чтобы были крючки на стене для халата и полотенца после душа или ванны. Большой обеденный стол на 6 человек. Вместительная кладовая с полками на кухне. Хороший шкаф для верхней одежды при входе в квартиру. Хорошо оборудованная кухня с большой раковиной, посудомоечной машиной и шкафом, где есть посуда, стаканы, плита и т. Д. Барные стулья у кухонной стойки. Большая гостиная с диваном и двумя креслами с высокими спинками. Хотелось бы, чтобы были кресла-реклайнеры. Большой балкон с прекрасным видом. Много парковочных мест, а также отличный охранник, который патрулирует парковку для обеспечения безопасности. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем, персонал встретил нас с энтузиазмом. Кажется, все они любят свою работу. В нашем корпусе № 22 был пандус для перемещения тележки с багажом к лифту на наш этаж, так что ступенек не было.

Разочарование – это ещё не всё.
Этот отель – ГЛАВНАЯ причина, по которой мы не станем владельцами Wyndham.
Моя мама забронировала четыре двухкомнатных кондоминиума для большой семьи на День благодарения, используя баллы Wyndham Rewards, и всё это стало настоящей катастрофой с первого дня.
Начиная с путаницы в комнатах, заканчивая тем, что с потолка нашей кухни сливалась отвратительная вода из комнаты наверху, и двумя ваннами с подогревом, которые не могли наполниться горячей водой или загерметизироваться, и многим другим. Нам пришлось переехать в другой номер НА ДЕНЬ БЛАГОДАРЕНИЯ с другой парой и двумя детьми.
Когда позже в тот же день приехали мой племянник с женой, им дали ОДИН И ТОТ ЖЕ НОМЕР (1435). Лампа на кухне ВСЕ ЕЩЁ ВИСЕЛА НА ПОТОЛКЕ.
Предложенной подарочной карты American Express не хватит даже на ужин на всех.
Всё это, а также множество других факторов, плюс негативный опыт пребывания в других отелях – от бронирования двух номеров для новобрачных на Виргинских островах до размещения в грязных номерах и номера с плесенью на вентиляционных отверстиях – мы решили, что не хотим быть владельцами. Уверена, они тоже не хотят, чтобы мы были владельцами. Мы выберем Hilton.
Мои родители – участники программы Gold и платят за проживание уже ДЕСЯТИЛЕТИЯ, но получили ужасное обслуживание и менеджера, который начал со мной спорить, когда я пыталась уговорить его всё исправить.

Нам очень понравилось наше короткое двухдневное пребывание на курорте. Дружелюбная регистрация, и консьерж не настаивала на продлении членства. Мы отказались, и её это полностью устроило. Джакузи на улице вечером было чудесно в нашем полном распоряжении, как и крытый бассейн, где мы, опять же, были одни.
Расположение на окраине города, поэтому было легко добраться из Гатлинбурга и обратно, без пробок.

Расположение просто потрясающее: рядом с Долливудом и Пиджен-Фордж. В клубе проходили несколько интересных мероприятий, и нам очень понравились бассейн и джакузи. Номера немного устарели, а ковровое покрытие, возможно, нуждается в паровой чистке. Но когда я попросил дополнительные полотенца, их принесли в течение получаса. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Дорога довольно крутая, и в дождливый день идти до клуба не очень приятно. Парковка на холме напротив клуба работает нормально. Милая небольшая площадка для гольфа на территории и вид со спуска на холмы, украшенные осенними красками.

Наша квартира была просторной, чистой, и у нас было все необходимое. Матрасы были самыми удобными, на которых я когда-либо лежала. Мы были совершенно удивлены комфортом этой квартиры. Персонал быстро реагировал на любые наши просьбы. У меня нет никаких нареканий. Я видела некоторые негативные отзывы, поэтому была осторожна, когда приехала, но все негативные моменты, которые я читала, определенно не относились к нашему пребыванию.

Мы снимали здесь два номера на Хэллоуин. Все были очень дружелюбны, номера были очень просторными, красиво обставленными и очень чистыми. Кофеварка сломалась, и мне принесли новую примерно через 30 минут. Я очень рад, что являюсь владельцем Wyndham!

Мы приезжаем в Смоки-Маунтинс, чтобы погулять, и используем это место для душа и сна нашей семьи из 6 человек, возраст которых сейчас варьируется от 8 до 50 лет. Мы живём здесь уже больше десяти лет. У нас таймшер, и мы часто останавливаемся здесь из соображений удобства. Я настоятельно рекомендую не владеть таймшером вообще, и в частности через Wyndham. Они пытаются держать ключи от вашего номера, доступа к бассейну и т. Д. В заложниках, пока вы не встретитесь с их властными продавцами, чтобы потратить заявленный час (всегда дольше) на то, чтобы выслушать, как меняются все программы, и всего за дополнительные $$$ вы можете сохранить возможность пользоваться своим таймшером, а за $$$$$ вы получите дополнительную услугу (пока все программы снова не изменятся, в следующем году, а может быть, и раньше). Номера просто нормальные. Wi-Fi ограничен примерно до 30 Мбит/с. В некоторых номерах есть интересные функции, например, «найдите выключатель», который может быть спрятан между стеной и холодильником! Это своего рода рулетка, где нужно выбрать, что выбрать: душ с достаточным напором воды, чтобы смыть шампунь с волос, или унитаз со смывом №2. Нам никогда не удавалось выиграть в лотерею и получить и то, и другое в одном номере. На кухнях обычно есть всё необходимое. Моя походная посуда более высокого качества. Есть полноразмерный кофейник! Возможно, это и понятно, учитывая средний возраст гостей, которые здесь останавливаются.

Мы забронировали номер с тремя спальнями. Планировка немного странная. Техника устарела. Ни один из телевизоров не имеет функции Smart TV. Кухня прилично оборудована. Кровать, которой я пользовался (размера King), была сильно помята с обеих сторон и нуждалась в замене. Парковка не самая лучшая, и найти место рядом с номером вряд ли получится. Ключи — это какие-то дурацкие браслеты. Персонал сказал нам, что мы находимся на первом этаже, так как с нами в этой поездке будут пожилые люди, но оказалось, что в этом здании первый этаж не находится на уровне земли спереди, поэтому нам всё равно пришлось подниматься по лестнице. Душ приличный и чистый. В целом место тоже выглядит чистым. Хотя это далеко не самый приятный курорт Wyndham, в котором мы были, и гораздо лучше. Если над вами живут люди, вы, вероятно, услышите, как они ходят, у нас был неприятный случай в 4:30 утра однажды.

Отличное расположение. Двухкомнатные апартаменты были огромными и хорошо оборудованными. Мы не пользовались никакими удобствами, но выглядели они великолепно. Весь курорт был очень чистым. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был невероятно любезным и отзывчивым. К сожалению, погода была плохой, поэтому нам пришлось уехать на два дня раньше. Скорее всего, мы остановимся здесь снова в будущем.

Отличное место для семейного отдыха! Мы были здесь в межсезонье, но это не помешало нам провести здесь потрясающий отпуск! Только аквапарк был закрыт. Курорт расположен вдали от центральных улиц, поэтому шума от машин не слышно.
На территории курорта есть крытый и открытый бассейны с подогревом, игровые площадки, развлечения и многое другое. Номера огромные, с великолепным видом на окружающие горы, и совсем рядом находится Долливуд!
Настоятельно рекомендую!

Этот курорт просто великолепен, в отличном месте с потрясающим видом на горы и в непосредственной близости от всего! Апартаменты были чистыми и очень удобными для нашей семьи из 7 человек. В стоимость входили многочисленные удобства, и сотрудники очень быстро реагировали и предоставляли всё необходимое. Весь персонал был очень дружелюбным, мы обязательно вернёмся!

Очень просторные апартаменты с двумя спальнями и ванной комнатой. Большая кухня с дополнительным местом для хранения продуктов и т. Д. Вмещает 6 человек, есть раскладной диван, все постельные принадлежности и кровати отличные. На территории есть бассейны, джакузи, мини-гольф. Квартира в хорошем состоянии. Рядом рестораны, Walmart и магазины.