SureStay Plus by Best Western Pigeon Forge

Отличное место за свою цену. Рядом с Долливудом и многими другими достопримечательностями в Фордже.
Замечательный завтрак, чистота, удобные кровати, мини-кухня и парковка прямо у двери номера.
Мы обязательно вернёмся сюда снова.
В ванной были маленькие насекомые, что меня немного обеспокоило, но я читала, что они безвредны и распространены в Теннесси.

Это было потрясающее место для проживания! В шаговой доступности много всего, чистые, просторные номера с мини-кухней и фантастический завтрак — и все это по отличной цене.
Близко к Долливуду и другим достопримечательностям, и гораздо менее людный район, чем Гатлинбург.
В ванной комнате на западе были обнаружены несколько насекомых.

Номера были чистыми, 5 звезд, довольно большие, но ванная комната была как особняк, только крошечная. Душ большой, с хорошим напором воды, как и раковина. Туалет чистый, 5 звезд.
Единственный минус – на ресепшене не отвечали, но перезвонили, если нужен пароль от Wi-Fi, нужно позвонить на ресепшен. Завтрак был отличный, рекомендую йогурт, он был восхитительный. Расположение тихое, но рядом хорошие рестораны и развлечения, остров тоже отличный, на вашем месте я бы его посетил. Единственное, что я бы посоветовал взять с собой собственное мыло для душа 🚿, бутылочки, которые дают, не очень большие. В целом, это 4-звездочный отель!

Сам номер был очень милым и на удивление просторным. На первый взгляд, он казался чистым, но, к сожалению, уровень уборки был намного ниже приемлемого. В раковинах оставались остатки еды, в ванной было множество водяных клопов, а на полу — несколько необъяснимых пятен.
Самое тревожное произошло в мое последнее утро. Когда я включил свет в ванной, по полу тут же пробежали два таракана. Я понимаю, что это бюджетный отель, но элементарная чистота и борьба с вредителями никогда не должны быть скомпрометированы.
Хотя у номера был большой потенциал, состояние, в котором он был оставлен, было неприемлемым и, честно говоря, отвратительным. Администрации необходимо серьезно заняться вопросами уборки и борьбы с вредителями, чтобы обеспечить гостям чистое и комфортное пребывание.

Номер был просторным и комфортабельным, а расположение очень удобным для осмотра окрестностей. В номерах есть мини-кухня.
К сожалению, мое общее впечатление было негативно омрачено обслуживанием. Я заметил, что с моей карты дважды списали деньги — один раз через Booking. Com, а другой раз напрямую через отель. Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, персонал был довольно недружелюбен и совсем не помог. Я не получил никакой реальной поддержки или четкого объяснения от отеля по этому поводу. Надеюсь, Booking. Com сможет должным образом решить проблему с двойным списанием средств.

Номер был очень чистым. Мои претензии заключаются в том, что я заплатила за ранний заезд, и когда мы приехали, грубый джентльмен сказал мне, что наш номер еще не готов и нам нужно вернуться в 3 часа. Так зачем вообще предлагать ранний заезд? Мы вернулись в 3 часа, и приятная женщина без проблем нас заселила, но БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если вы приезжаете с собакой или собаками. На их сайте или на Hotels. Com при оплате не указано, что за каждую собаку взимается дополнительная плата в размере 25 долларов за ночь, поэтому мне пришлось доплатить 100 долларов за своих питомцев. Если бы я знала об этом, я бы остановилась в отеле, где не берут дополнительную плату за четвероногих членов семьи. В итоге я заплатила в общей сложности 388 долларов за 2 ночи. За эти деньги я могла бы остановиться в гораздо более хорошем отеле. Просто БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, если у вас есть четвероногие члены семьи, они берут дополнительную плату, и вы не узнаете об этом, пока не приедете и не увидите табличку! Кроме того, в месте, где вы отводите собак в туалет, никто не использует пакеты для собачьих экскрементов, и повсюду разбросаны экскременты, в которые можно наступить!

Отличное расположение рядом с главной улицей, и цена была вполне приемлемой, поскольку у нас был люкс с кроватью размера «king-size» и мини-кухней. Недостаток — отсутствие кастрюль, сковородок, тарелок и других кухонных принадлежностей для мини-кухни. В остальном номер был чистым, а персонал — дружелюбным. Мы завтракали в отеле, поэтому ничего не могу сказать о бесплатном завтраке в отеле.

Отличное соотношение цены и качества! Это относительно небольшой объект недвижимости, который может вас обмануть, когда вы заедете на парковку, думая, что он не соответствует вашим ожиданиям. Но не волнуйтесь! Снаружи он выглядит скромно, но номер, ванная комната и удобства с лихвой компенсируют впечатление от парковки. Ваш номер и ванная будут прохладными, современными и чистыми, разве что с несколькими эстетическими изъянами, которые никак не повлияют на ваше пребывание. У нас был письменный стол, что было очень кстати, потому что однажды утром мне пришлось некоторое время работать удалённо. Множество USB-портов для зарядки устройств. Надёжный телевизор и Wi-Fi. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Завтрак ПОТРЯСАЮЩИЙ, и мы очень ценим его и то, как персонал следит за его чистотой. В холле можно выпить кофе или чая в любое время дня и ночи. Уборка производится через день, если вы не попросите об ином. Мы остались ещё на одну ночь, и заселение в тот же номер прошло без проблем. До Парквей/главной улицы можно легко дойти пешком, а ресторан Shoney's находится прямо на углу. Парковочное место прямо у входа, что обеспечивает удобную погрузку/разгрузку. На территории есть льдогенератор. На стойке регистрации вы найдёте множество брошюр и карт достопримечательностей. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Хотя номер был исключительно чистым и комфортным, персонал сделал этот опыт одним из самых ужасных. Мы провели всего одну ночь, и даже этого времени было слишком много, чтобы справиться с непрофессиональным и грубым персоналом. Газлайтинг и ложь были просто ужасными.

Мы с другом и моей собакой маленького/среднего размера провели 4 ночи (с 30 августа по 3 сентября) в отеле SureStay, расположенном по адресу: Pine Mountain Rd, 125, Pigeon Forge, TN. Мы выбрали номер с двумя кроватями размера «queen-size» и мини-кухней (107). Наш номер был безупречно чистым, кровати очень удобными, постельное белье приятное, мягкое, чистое и нестарое. Душевая каша была просто замечательной, полотенца, полотенца для рук и мочалка были идеальными (не шикарными, но и не дешевыми, как у некоторых). Они предлагают очень хороший бесплатный завтрак (хлопья, вафли, яйца, сосиски, картофель по-деревенски, кексы, бублики, овсянка). Зона для завтрака была безупречно чистой, и я ни разу не заметил, чтобы еда остыла, а контейнер был пустым. Расположение было превосходным, и я чувствовал себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания. Я часто выгуливал свою собаку и ни разу не чувствовал себя некомфортно. Ночью нас ни разу не потревожил шум. Наше пребывание было восхитительным. Хочу отметить. Я каждый день видела уборщиков (молодую женщину и молодого человека). Они очень гордились своей работой, поддерживая чистоту в номерах. Однозначно рекомендую этот отель…

Единственное, что понравилось в этом пребывании, – это расположение. Полы были настолько грязными, что ноги моего мужа стали чёрными уже после часа ходьбы по номеру. Наверху на балконе стояли пьяные гости, которые кричали до двух часов ночи. Мне пришлось позвонить в полицию, потому что на стойке регистрации никто не отвечал. В восемь утра, когда я ещё спала, мой муж вышел из номера за кофе. Как только горничная его увидела, она прибежала и крикнула, чтобы он выезжал и убирался, чтобы они могли убрать номер. Это разбудило меня, поэтому я пошла и начала собираться. В девять утра, когда я уже собирала вещи в машину, та же горничная подошла и встала у двери нашего номера, торопя нас. Я вежливо сказала ей, что мы задержимся, так как выезд только в одиннадцать. Она просто продолжала стоять там, расхаживая взад-вперёд перед нашим номером, и была очень вежлива с нами. Это был наш первый и последний раз, когда мы останавливались здесь!

Этот отель находится в самом безопасном месте, с хорошими номерами и отличным завтраком, а также дружелюбным персоналом. Номера тоже приличные, но кажутся устаревшими, возможно, для этого города это и неплохой вариант, однако, ожидаешь большего от лучших западных стандартов.
В номере есть крошечная кухня для длительного проживания, и приятно, что завтрак включен в стоимость даже при длительном проживании. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Полы были грязными. В душевой кабине постоянно появлялись сверчки. Всё было очень грязным и пыльным. Дверь была перекошена снизу, и между ней и полом был большой зазор. Вся парковка каждый день была в гусином помете. У друга спустило колесо, и позже он нашёл на парковке около шести шурупов. Уборщица была замечательной женщиной и убирала всё, что я просил. К сожалению, я больше никогда там не остановлюсь. В номере через несколько этажей тоже была странная ситуация.

Чистый номер с деревянными и плиточными полами, подходящий для размещения с домашними животными. В нашем номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», микроволновая печь, большой холодильник и плита. Напор воды был хорошим, и полотенца были в достаточном количестве. В пешей доступности много ресторанов.

Фантастическое расположение, прямо у главной дороги. Номер и зона для завтрака были чистыми, с довольно посредственным/хорошим завтраком. Уплотнитель на нашей двери имел щель около 3-4 см, через которую в комнату проникал горячий воздух и шум, а также я беспокоился о своей безопасности. В остальном, никаких проблем с нашим пребыванием не возникло, и мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова, если вернемся в этот район!

Я был очень впечатлен. Номер стоил всего 58 долларов, и он был очень чистым и тихим. Однако, когда мы возвращались, он не стоил 58 долларов. Цена выросла довольно сильно. Он находится примерно в одном квартале от главной дороги, поэтому вы не слышали много шума. Дама на стойке регистрации была очень любезна.

Номера и персонал отличные за такую ​​цену. Отличное расположение. Но завтрак не очень. На вкус как яичный порошок и низкосортные сосиски. Мы ушли и нашли прекрасную еду по дороге. Хороший отдых, но не ешьте здесь. Это был наш первый утренний опыт на данный момент.