SureStay Plus by Best Western Pigeon Forge

Хотя номер был исключительно чистым и комфортным, персонал сделал этот опыт одним из самых ужасных. Мы провели всего одну ночь, и даже этого времени было слишком много, чтобы справиться с непрофессиональным и грубым персоналом. Газлайтинг и ложь были просто ужасными.

Мы с другом и моей собакой маленького/среднего размера провели 4 ночи (с 30 августа по 3 сентября) в отеле SureStay, расположенном по адресу: Pine Mountain Rd, 125, Pigeon Forge, TN. Мы выбрали номер с двумя кроватями размера «queen-size» и мини-кухней (107). Наш номер был безупречно чистым, кровати очень удобными, постельное белье приятное, мягкое, чистое и нестарое. Душевая каша была просто замечательной, полотенца, полотенца для рук и мочалка были идеальными (не шикарными, но и не дешевыми, как у некоторых). Они предлагают очень хороший бесплатный завтрак (хлопья, вафли, яйца, сосиски, картофель по-деревенски, кексы, бублики, овсянка). Зона для завтрака была безупречно чистой, и я ни разу не заметил, чтобы еда остыла, а контейнер был пустым. Расположение было превосходным, и я чувствовал себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания. Я часто выгуливал свою собаку и ни разу не чувствовал себя некомфортно. Ночью нас ни разу не потревожил шум. Наше пребывание было восхитительным. Хочу отметить. Я каждый день видела уборщиков (молодую женщину и молодого человека). Они очень гордились своей работой, поддерживая чистоту в номерах. Однозначно рекомендую этот отель…

Единственное, что понравилось в этом пребывании, – это расположение. Полы были настолько грязными, что ноги моего мужа стали чёрными уже после часа ходьбы по номеру. Наверху на балконе стояли пьяные гости, которые кричали до двух часов ночи. Мне пришлось позвонить в полицию, потому что на стойке регистрации никто не отвечал. В восемь утра, когда я ещё спала, мой муж вышел из номера за кофе. Как только горничная его увидела, она прибежала и крикнула, чтобы он выезжал и убирался, чтобы они могли убрать номер. Это разбудило меня, поэтому я пошла и начала собираться. В девять утра, когда я уже собирала вещи в машину, та же горничная подошла и встала у двери нашего номера, торопя нас. Я вежливо сказала ей, что мы задержимся, так как выезд только в одиннадцать. Она просто продолжала стоять там, расхаживая взад-вперёд перед нашим номером, и была очень вежлива с нами. Это был наш первый и последний раз, когда мы останавливались здесь!

Этот отель находится в самом безопасном месте, с хорошими номерами и отличным завтраком, а также дружелюбным персоналом. Номера тоже приличные, но кажутся устаревшими, возможно, для этого города это и неплохой вариант, однако, ожидаешь большего от лучших западных стандартов.
В номере есть крошечная кухня для длительного проживания, и приятно, что завтрак включен в стоимость даже при длительном проживании. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Полы были грязными. В душевой кабине постоянно появлялись сверчки. Всё было очень грязным и пыльным. Дверь была перекошена снизу, и между ней и полом был большой зазор. Вся парковка каждый день была в гусином помете. У друга спустило колесо, и позже он нашёл на парковке около шести шурупов. Уборщица была замечательной женщиной и убирала всё, что я просил. К сожалению, я больше никогда там не остановлюсь. В номере через несколько этажей тоже была странная ситуация.

Чистый номер с деревянными и плиточными полами, подходящий для размещения с домашними животными. В нашем номере были две двуспальные кровати размера «queen-size», микроволновая печь, большой холодильник и плита. Напор воды был хорошим, и полотенца были в достаточном количестве. В пешей доступности много ресторанов.

Фантастическое расположение, прямо у главной дороги. Номер и зона для завтрака были чистыми, с довольно посредственным/хорошим завтраком. Уплотнитель на нашей двери имел щель около 3-4 см, через которую в комнату проникал горячий воздух и шум, а также я беспокоился о своей безопасности. В остальном, никаких проблем с нашим пребыванием не возникло, и мы определенно рассмотрим возможность остановиться здесь снова, если вернемся в этот район!

Я был очень впечатлен. Номер стоил всего 58 долларов, и он был очень чистым и тихим. Однако, когда мы возвращались, он не стоил 58 долларов. Цена выросла довольно сильно. Он находится примерно в одном квартале от главной дороги, поэтому вы не слышали много шума. Дама на стойке регистрации была очень любезна.

Номера и персонал отличные за такую ​​цену. Отличное расположение. Но завтрак не очень. На вкус как яичный порошок и низкосортные сосиски. Мы ушли и нашли прекрасную еду по дороге. Хороший отдых, но не ешьте здесь. Это был наш первый утренний опыт на данный момент.

Останавливались на три ночи с тремя людьми и получили замечательный опыт! Номер был чистым, завтрак был хорошим, а персонал всегда был любезным и информативным.

Это место было отвратительным. Простыни были порваны, каркас кровати, на котором лежал матрас, был очень грязным, одеяло на одной из кроватей было в пятнах, стена у кухни была вся в еде, раковина на кухне была покрыта чем-то липким, похожим на желе, крючки на занавеске в верхней части карниза были сломаны, поэтому я не могла нормально закрыть ею окно, а ноги моего ребенка были черными от пола. Кроме того, когда я откинула покрывало, из постельного белья выпала обертка от конфеты. Когда я обратила на это внимание на стойке регистрации, когда выезжала на следующее утро, он был очень, очень груб. Он сказал: «Я не знаю, как… это место новое. Вы должны были нам об этом рассказать», и он как будто усмехнулся, как будто я лгу. Я сказала: «Ну, я не лгу. Иди в номер и проверь. Я убрала беспорядок вокруг кухни, кроме стен, но простыни все еще на кровати, и везде все еще грязно».

Превосходный опыт. Номер стоил ровно столько, сколько вы получаете. Полы, столешницы, ковер, ванная комната были чистыми, без проблем. Кровати были чистыми и очень мягкими, много подушек. Персонал был приятным и профессиональным. Единственный недостаток, завтрак "горячие" блюда были еле теплыми. Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы всем, у кого ограниченный бюджет.

Удобное и экономически эффективное место для ночлега в Пиджен-Фордж. Он не пытается быть чем-то другим, чем был. Снаружи могло показаться, что нужно немного внимания и заботы, но комната была чистой, но на одеяле на кровати были пятна. Завтрак был обильный. Персонал был дружелюбным. Район был тихим, хотя с утра доносился громкий шум.

Положительный: Отель был в хорошем состоянии, чистый и относительно тихий. У нас была проблема с нашим номером, и персонал на стойке регистрации быстро переселил нас в новый без проблем. Отрицательный: В назначенном нам номере был ОЧЕНЬ сильный запах от предыдущей уборки. Синтетический аромат был настолько сильным, что моего партнера быстро тошнило. К счастью, они позволили нам переехать в номер без запаха.

Мы ночевали в прошлую субботу, и в душе все еще были волосы! Я сфотографировал это. Нам нужно было где-то переночевать, но я бы не вернулся, так как уборка не справляется с основной уборкой.

Мы с семьей приехали в Пиджен-Фордж/Гатлинбург. Остановились в этом отеле впервые (не знаю, как мы это пропустили). Удобное расположение недалеко от полосы. Наш номер был хорошо обставлен, чист и довольно недавно обновлен.
Уровень шума от дороги был приемлемым.
Мы обязательно остановимся здесь во время будущих поездок в этот район.

У нас были ужасные впечатления от нашего пребывания здесь, и мы все еще боремся за возврат средств. Я так озадачен тем, почему это место так высоко оценено или почему наше пребывание было таким необычным.
Нам пришлось выехать почти в 3 часа ночи из-за шума в номере над нами и отсутствия других свободных номеров. Шумоизоляция здесь ОЧЕНЬ плохая, и вы можете услышать каждый звук. Стойка регистрации не предприняла никаких попыток устранить очевидный шум. Мы могли слышать музыку настолько громко, что в нашей комнате дребезжал пластик, топал над нами, и людей повсюду рвало, до такой степени, что мы могли слышать, как она плескается по полу.
Что еще хуже, администрация категорически не ответила ни нам, ни Expedia с просьбой о возврате средств, и нам сказали, что они даже заблокировали номер Expedias. Персонал был очень ленив и бесполезен.
Абсолютно никому не рекомендую это место, это испортит вам впечатления от пребывания.