Laurel Point Resort

Это чудесное место для семейного отдыха! Номера очень уютные и комфортные, а бассейн с джакузи просто потрясающий! Настоятельно рекомендую!

Мы с семьёй останавливались в отеле Laurel Point с 16 по 23 августа в блоке A103. Хотя номер выглядел хорошо и казался чистым, это произошло не потому, что меня укусили 15–18 клопов! По прибытии домой я обнаружил, что на моей левой руке было больше 10 укусов клопов, а на правом колене — 4 красных пятна, которые превратились в маленькие укусы клопов! С тех пор, как я вернулся домой, я каждый день дезинфицировал спальню, обрабатывал укусы клопов (в отделении неотложной помощи подтвердили, что это укусы клопов, и объяснили, как это сделать), стирал одежду, постельное бельё и опрыскивал багаж! Пока я всем этим занимался, мне приходилось каждый день совершать более 10 звонков в Laurel Point, Capital Vacation Resorts и RCI, пытаясь подать официальную жалобу на мой ужасный опыт. В понедельник, 25 августа, как только я вернулся домой, я насчитал Laurel Point о нашествии клопов в блоке A103 и отправил 4-5 фотографий моих укусов клопов предполагаемому менеджеру Саре Уоткинс, которая заверила меня, что я услышу от нее ответ через пару дней, но… она солгала, и на сегодняшний день я до сих пор не получил ответа ни от нее, ни от кого-либо еще на этом курорте! Я являюсь владельцем Bluegreen и RCI более 20 лет и никогда не сталкивался с такой трагедией во время отпуска, и вдобавок ко всему я был совершенно взбешен сложностью подачи официальной жалобы и тем, как сложно заставить корпоративную структуру уважать мой ужасный опыт на курорте Laurel Point!

Мне очень понравился этот дом, и я планирую вернуться сюда снова. Расположение отличное, всего в 5-10 минутах от центра Гатлинбурга. Квартира большая и просторная, с прекрасным видом. Единственная проблема заключалась в том, что был установлен держатель для полотенец, который мешал двери в ванную полностью закрыться. Приятным бонусом стало почти ежедневное шоу медведей.

Поездка нам понравилась. Единственное, чего хотелось бы, — это чтобы кондиционер работал лучше. А ещё под кроватью лежала тарелка с остатками еды.

Курорт хороший, персонал дружелюбный. Конечно, требуется ремонт, но для меня это не так уж важно, главное, чтобы всё было чисто и ухожено. Единственная претензия — бежевые полотенца. Даже в дешёвых отелях белые полотенца для ванны; это создаёт ощущение чистоты и стерильности. Одна из мочалок была вся в чёрных пятнах от туши. Кроме того, прихватки были рваными и рваными. Потратьте 2, 5 доллара в магазине «все по доллару» на новые! Эти мелкие недочёты портят то, что в остальном было безупречным, как внутри, так и снаружи.

Мы жили в блоке А, самом новом здании. Блок был красиво обставлен и чист. Удобные кровати. В главной спальне была кровать размера «king-size» и собственная ванная комната. Во второй спальне были две односпальные кровати и, как сказала моя мама, кровать в три четверти. Она была больше, чем две односпальные, но меньше, чем полноценная кровать. Во второй ванной комнате была дверь в спальню и дверь в коридор. На кухне было всё необходимое. Моя дочь каждый вечер сидела на балконе и читала. Самым лучшим было то, что они находились так близко к входу в парк! Отличное расположение! Единственным минусом было то, что лифт не работал два дня, из-за чего моей 81-летней маме было неудобно подниматься по 3 пролётам лестницы. Мы видели одного медведя на парковке и одного на подъездной дорожке между кондоминиумом и Гатлинбургом, когда ехали в город на ужин.

Этот курортный отель был совершенно неухожен и не обслуживался должным образом. На стойке регистрации почти всю неделю, что мы там были, никого не было. НО расположение отличное, если вы хотите посетить национальный парк Смоки-Маунтин или Гатлинбург. Вид с балкона был потрясающий. Номер был ГРЯЗНЫЙ, и, несмотря на просьбу убраться во время нашего пребывания, уборку так и не сделали.

Я провел там неделю с сестрой и ее дочерью, хотя некоторое время я был один и работал удаленно, и это прошло хорошо (Wi-Fi был отличным). Зона бассейна была красивой и чистой, джакузи была большой. Я один раз воспользовался тренажерным залом, и это было приятно. Игровых автоматов немного не хватает для маленьких детей — слишком много игровых автоматов, которые моей племяннице нравятся, но я надеялся, что она сможет хорошо поиграть. Автомат сдачи не работал (забыл сказать сотруднику). Видел, как несколько детей весело играют в пинг-понг. В целом, атмосфера на курорте приятная и зеленая, и внутри кондоминиума было приятно, чисто и просторно, и все работало отлично. Мне понравилось сидеть на балконе. Однажды мы видели медведя на парковке, так что будьте осторожны! Это всего в 2-5 минутах езды от двух небольших рынков — Old Dad's Store (больше) и один маленький чуть ниже по холму, где я купил немного ветчины. Определенно вернусь!

У нас здесь есть блок, и мне больно писать этот отзыв. Я хожу в один и тот же блок уже 40 лет и не знаю, вернемся ли мы. Для начала, сейчас в офисе почти невозможно заставить кого-нибудь ответить на телефонный звонок. Вам придется спуститься туда, чтобы получить ответы на свои вопросы. Когда мы приехали, наш блок даже не был готов (в 16:00), и мне пришлось стоять снаружи, пока они не закончили. Затем я зашел на кухню, и она все еще была грязной, поэтому я ее убрал. Далее, хотя они наконец-то перешли на смарт-телевизоры, но это теряет смысл, если вы не можете предоставить интернет. Мало того, что там не было интернета, их, похоже, вообще не волновало, что это проблема. Они знали об этом несколько недель, но все равно ничего не сделали. Кроме того, вам нужно будет принести мусорные пакеты, бумажные полотенца, кофейные фильтры, мыло для рук и приличную туалетную бумагу. Мы потратили больше на «базовые» варианты, чем в прошлом году. Душ в главной ванной комнате тоже не был вымыт как следует, поэтому я почистил и его. Наконец, и это самое разочаровывающее, были кровати. Это было похоже на сон на цементных плитах, даже наматрасники, которые я просил, не помогли. Казалось, что они бросили туда 2 наматрасника боком и даже не потрудились положить их ровно, поэтому мне пришлось перестилать кровать. Кровати были настолько плохими, что моему мужу пришлось спать на диване, он сказал, что это самое «удобное» место.

Прекрасно провели время в Лорел-Пойнт. Наш номер был очень комфортным и гостеприимным, территория ухоженная, персонал был очень любезным, особенно Ребекка, которая делала всё возможное и невозможное.
Забавно, что нас предупреждали о медведях и просили держать двери машины закрытыми, как мы и сделали. Но у нас был скутер Honda, который мы так и не выгрузили из кузова нашего грузовика, так как по прибытии обнаружили, что он не подходит для местных дорог. Однако медведь, должно быть, проявил любопытство и порвал кожаное сиденье. Кто бы мог подумать? Поблизости много мест, которые стоит посетить и посмотреть, например, гора Обер, парк Скайбридж, ранчо Скайленд, винокурня, дегустации сидра и вина. Что бы вы ни решили, обязательно попросите военные скидки. Некоторые, например, гора Обер, очень щедрые.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Провели замечательную неделю в Laurel Point. Недвижимость в хорошем состоянии. Удобное расположение для поездок в парк и за его пределами. Очень понравился крытый бассейн. Понравился балкон с туманом в гостиной и главной спальне. Кухня хорошего размера. В каждой спальне есть собственная ванная комната с большим пространством для передвижения. Определенно стоит остановиться.

Мы искали краткосрочное пребывание на 4 дня выходных. Мы хотели поехать в Долливуд и выбрали Лорел Пойнт, потому что он был доступен и выглядел хорошо.
Это был хороший номер с 2 спальнями, 2 ванными комнатами, но постельное белье было не на должном уровне. Натяжная простыня не подходила, и в квартире была двуспальная кровать. С нас взяли плату за уборку в размере 180 долларов за плохо подобранное постельное белье.
Ничего особенного в этом курорте не было. Гатлинбург находится прямо по дороге, но он очень перегружен, и нет бесплатной парковки. Обер был дальше по дороге, и, к сожалению, мы туда не добрались. Мы отлично провели время, но оно было так себе.

Это место оказалось лучше, чем ожидалось. Вид на горы был просто замечательным. Очень тихо и спокойно. Там был крытый бассейн/джакузи/сауна, что было здорово. Мне понравилось, что на улице есть кукурузная яма и грили для барбекю. Очень чистая и ухоженная собственность, а персонал был замечательным.

Это старый устаревший отель с зеленой гидромассажной ванной. После того, как я залез в джакузи, у меня появилась сыпь. Они наполняют полотенца для бассейна только утром, а когда они заканчиваются, то на весь день все заканчивается. Моя дверь на террасу не защелкивалась и распахнулась посреди ночи. Когда я проснулся утром, в моем номере была муха. Они дают вам только стартовый набор бумажных полотенец и туалетной бумаги. Когда они заканчиваются, в отличие от других отелей, вам приходится идти и покупать еще, что неслыханно. Они не говорят об этом на сайте, а пишут об этом в правилах, когда вы приезжаете, вас ждет сюрприз.

Это место — устаревший курорт; в моей комнате был одер, а гидромассажная ванна была зеленой. После того, как я зашёл в гидромассажную ванну, у меня появилась сыпь, которая сделала мой отпуск некомфортным. Каждое утро я просыпался от того, что люди надо мной двигали стулья. Они дают вам только стартовый набор бумажных полотенец и туалетной бумаги, что неслыханно. Основные расходные материалы должны быть затратами на ведение бизнеса, о чем вам не говорят заранее. Если у вас закончилась туалетная бумага, знайте, что вы можете каждый день получать чистые полотенца в пункте обмена полотенец. Когда я пошел попросить еще припасов на стойке регистрации, женщина рассердилась и посоветовала мне прочитать правила. Я путешествовал по миру по делам, и мне никогда не говорили «нет» по жизненной необходимости. Дверь во внутренний дворик тоже не запиралась, посреди ночи распахнулась, и в нее залетели мухи. Вечером в 8 часов вечера я ходил купаться несколько раз, и у них не было полотенец, которыми я мог бы воспользоваться. Стойка регистрации была закрыта, чтобы попросить еще полотенец. Они также беспокоят вас после того, как вы проверите мусор, связанный с таймшером. Вы говорите им «нет», «нет» и «нет», а на следующий день они звонят вам, что непрофессионально. Они также подарили мне подарок, на котором было другое название курорта «домики», это была пощечина. Капитал дешев, и продукт, представленный публике, показывает именно это.

У нас был такой замечательный опыт здесь! В комнатах было почти все необходимое, чтобы чувствовать себя как дома. Кровати были невероятно удобными! Мебель в гостиной была удобной и хорошо подобранной, очень уютно у камина! Вид с нашего балкона был нормальным, мы были на задней стороне, так что он выходил на горную дорогу, не очень-то похожий на вид на горы, но все равно приятно. На кухне могло бы быть больше посуды и кухонных принадлежностей, но мы прекрасно справились! Мы бы на 100% остановились здесь снова и надеемся сделать это, когда будем проезжать в следующем году!

Наше пребывание понравилось! Все были приятными, и из нашего номера (C 402) открывался потрясающий вид! Нашим детям очень понравился бассейн, а взрослым после всех наших приключений определенно понравилась гидромассажная ванна.
Некоторые упомянули, что видели медведей — «к сожалению», нам не удалось увидеть ни одного, лол.
Единственный недостаток — нам пришлось уйти!
Если вы ищете отличное место, это оно!