Laurel Point Resort

Прекрасное жилье. В главной спальне была собственная ванная комната. В другой спальне была двуспальная и односпальная кровати, а также смежная ванная комната. Гостиная, кухня и столовая были более чем достаточны для семьи. Собственный балкон. Территория ухожена. В первый день у нас возникла небольшая проблема с сантехникой. Персонал немедленно ее устранил, и больше проблем не возникало. Местоположение великолепное, но будьте готовы к узким горным дорогам.

Два года назад мы останавливались в корпусе А, и всё было в отличном состоянии!
В этом году мы жили в корпусе Б, и там было новое напольное покрытие, что было приятно. Также там была удобная кровать. В корпусе Б были некоторые проблемы: шумный холодильник и вентиляция в ванной, а также дверь, которую невозможно было закрыть из-за нового коврового покрытия.
Тем не менее, у нас был отличный отдых, и мы по-прежнему рекомендуем Laurel Point Resorts.

Нам очень понравился курорт Laurel Point! Наша квартира с 2 спальнями и 2 ванными комнатами была очень чистой, с новым ковровым покрытием, современной мебелью и всем необходимым. Персонал был очень дружелюбным, нам понравились женщины, которые меняли полотенца, и уборщицы! Медведи были просто потрясающим зрелищем! Нам нравилось наблюдать за ними каждый день! Только не оставляйте ничего в машине! lol Бассейн и джакузи были великолепны. Была игровая комната, которой мы часто пользовались. Мы только пожалели, что в номерах нет стиральной и сушильной машин, но они есть в игровой комнате.

Хочу сказать, что при бронировании недорогого таймшера на это есть причина. Фотографии выглядят красиво, но очень обманчивы. Место старое. Полы были заменены, но всё остальное старое. Стены нуждаются в покраске, плесень в ванных комнатах нужно отбелить, насекомых нужно уничтожить, мебель старая и неудобная. С балкона открывается потрясающий вид на улицу и густые деревья. Мебель на балконе неудобная. Все удобства, описанные в них, — это просто смешно. Обязательно возьмите с собой туалетную бумагу, мыло, шампунь, стиральный порошок и салфетки для сушки. Кастрюли и сковородки с тефлоновым покрытием изнашиваются. Возможно, стоит взять свои, так как ими небезопасно пользоваться. Этот курорт нуждается в серьёзной доработке как в плане чистоты, так и в плане внутреннего обустройства.
Из положительных моментов: бассейн и джакузи были хорошими. Правда, душ в бассейне нагревался примерно 10 минут. Спускаться в джакузи небезопасно для пожилых людей, ступенька очень глубокая.
И последнее замечание касается шума. Слышно, как соседи и люди сверху. Ребенок бегает до 11 вечера — это просто нелепо. Некому позвонить и пожаловаться — только на следующий день. Кроме того, шум с улицы внизу не прекращается ни на минуту.
Я бы здесь больше не остановился. Лучше потратить на несколько сотен больше и снять хорошую, чистую, отремонтированную квартиру.

Отличное место для семейного отдыха, номера чистые, а бассейн хороший. Обновление зоны отдыха было бы очень кстати.

Единственный плюс — это персонал на ресепшене. Они были приятными и профессионально выполняли свою работу.
В том числе помогли нам получить возврат денег за неделю, когда все закончилось. Это мог бы быть хороший курорт, если бы над ним немного поработали.
Мы провели там одну ночь. Посмотрите на фотографии…
Последняя фотография: Скажите, что вы не читаете/вам все равно на отзывы, не говоря при этом, что мне на отзывы наплевать 😆😆

Я думаю, этому курорту нужен ремонт. Я останавливалась в башне C, и как только вошла в номер, сразу почувствовала запах старого и затхлого. Ковер выглядел довольно старым. В главной спальне на простыне были волосы. В ванне лежал огромный ком волос, который невозможно было не заметить. Унитаз шатался из стороны в сторону, как будто вот-вот отвалится. Думаю, персонал должен проверять чистоту номеров перед тем, как сдавать их гостям. Единственное хорошее, что я могу сказать, это расположение курорта. Персонал на ресепшене был превосходным; они были очень дружелюбны и внимательны.

Хороший курорт, удобно расположенный как по отношению к GSMNP, так и к центру Гатлинбурга, если вы хотите избежать суматохи в центре города. Центр города можно объехать, поехав по объездной дороге, что мы и сделали, поскольку большую часть времени проводили в лесу.
Один из главных факторов — расположение номера, поскольку планировка, размер и обстановка номеров значительно различаются в зависимости от здания. Мы останавливались в двух разных зданиях и были поражены разницей. Хотя, конечно, доносится шум транспорта с дороги Ski Mountain Road, это не мешало нам каждый вечер сидеть на террасе.
Персонал дружелюбный и гостеприимный, особенно Бекка. Она была очень отзывчива, хотя и была занята на стойке регистрации из-за нехватки персонала. Тем не менее, она всегда находила время ответить на наши вопросы, и она является ценным приобретением для этого курорта.
Теперь, когда этим курортом управляет Capital Vacations, я надеюсь, что место для костра на открытом воздухе наконец-то отремонтируют, поскольку курорт рекламирует эту функцию. Мы останавливались здесь два раза с разницей в несколько лет, и оба раза каминная чаша была сломана. Кроме того, телевизор в главной спальне прикреплён к стене, что делает недоступными выходы HMDI для потоковой передачи. Опять же, это ещё один простой ремонт или просто улучшение.
В целом, это хорошее место для проживания, и мы надеемся вернуться сюда снова, когда будем в этом районе.

В целом, этот курорт полностью удовлетворил наши потребности. Хотя он немного устарел, удобства были хорошими, персонал отзывчивым, а расположение очень удобным. Мы обязательно вернемся!

Это прекрасный курорт, расположенный на горе над Гатлинбургом. До Гатлинбурга легко добраться на машине, но пешком не получится из-за расстояния и отсутствия обочин на очень узкой двухполосной извилистой дороге.
Удобства курорта, как в целом, так и в отдельных номерах, устарели, но если вы ищете место для проживания, чтобы легко добраться до национального парка Грейт-Смоки-Маунтинс или магазинов в Севьервилле, это отличный вариант.
Нас беспокоил только шум с улицы, поднимающейся в гору. В отличие от других курортов, этот комплекс расположен на крутом повороте горной дороги, ведущей в Обер-Гатлинбург, где очень много машин. Кроме того, он не находится у ручья, поэтому насладиться горной атмосферой в любое время суток не получится.

Это чудесное место для семейного отдыха! Номера очень уютные и комфортные, а бассейн с джакузи просто потрясающий! Настоятельно рекомендую!

Мы с семьёй останавливались в отеле Laurel Point с 16 по 23 августа в блоке A103. Хотя номер выглядел хорошо и казался чистым, это произошло не потому, что меня укусили 15–18 клопов! По прибытии домой я обнаружил, что на моей левой руке было больше 10 укусов клопов, а на правом колене — 4 красных пятна, которые превратились в маленькие укусы клопов! С тех пор, как я вернулся домой, я каждый день дезинфицировал спальню, обрабатывал укусы клопов (в отделении неотложной помощи подтвердили, что это укусы клопов, и объяснили, как это сделать), стирал одежду, постельное бельё и опрыскивал багаж! Пока я всем этим занимался, мне приходилось каждый день совершать более 10 звонков в Laurel Point, Capital Vacation Resorts и RCI, пытаясь подать официальную жалобу на мой ужасный опыт. В понедельник, 25 августа, как только я вернулся домой, я насчитал Laurel Point о нашествии клопов в блоке A103 и отправил 4-5 фотографий моих укусов клопов предполагаемому менеджеру Саре Уоткинс, которая заверила меня, что я услышу от нее ответ через пару дней, но… она солгала, и на сегодняшний день я до сих пор не получил ответа ни от нее, ни от кого-либо еще на этом курорте! Я являюсь владельцем Bluegreen и RCI более 20 лет и никогда не сталкивался с такой трагедией во время отпуска, и вдобавок ко всему я был совершенно взбешен сложностью подачи официальной жалобы и тем, как сложно заставить корпоративную структуру уважать мой ужасный опыт на курорте Laurel Point!

Мне очень понравился этот дом, и я планирую вернуться сюда снова. Расположение отличное, всего в 5-10 минутах от центра Гатлинбурга. Квартира большая и просторная, с прекрасным видом. Единственная проблема заключалась в том, что был установлен держатель для полотенец, который мешал двери в ванную полностью закрыться. Приятным бонусом стало почти ежедневное шоу медведей.

Поездка нам понравилась. Единственное, чего хотелось бы, — это чтобы кондиционер работал лучше. А ещё под кроватью лежала тарелка с остатками еды.

Курорт хороший, персонал дружелюбный. Конечно, требуется ремонт, но для меня это не так уж важно, главное, чтобы всё было чисто и ухожено. Единственная претензия — бежевые полотенца. Даже в дешёвых отелях белые полотенца для ванны; это создаёт ощущение чистоты и стерильности. Одна из мочалок была вся в чёрных пятнах от туши. Кроме того, прихватки были рваными и рваными. Потратьте 2, 5 доллара в магазине «все по доллару» на новые! Эти мелкие недочёты портят то, что в остальном было безупречным, как внутри, так и снаружи.

Мы жили в блоке А, самом новом здании. Блок был красиво обставлен и чист. Удобные кровати. В главной спальне была кровать размера «king-size» и собственная ванная комната. Во второй спальне были две односпальные кровати и, как сказала моя мама, кровать в три четверти. Она была больше, чем две односпальные, но меньше, чем полноценная кровать. Во второй ванной комнате была дверь в спальню и дверь в коридор. На кухне было всё необходимое. Моя дочь каждый вечер сидела на балконе и читала. Самым лучшим было то, что они находились так близко к входу в парк! Отличное расположение! Единственным минусом было то, что лифт не работал два дня, из-за чего моей 81-летней маме было неудобно подниматься по 3 пролётам лестницы. Мы видели одного медведя на парковке и одного на подъездной дорожке между кондоминиумом и Гатлинбургом, когда ехали в город на ужин.

Этот курортный отель был совершенно неухожен и не обслуживался должным образом. На стойке регистрации почти всю неделю, что мы там были, никого не было. НО расположение отличное, если вы хотите посетить национальный парк Смоки-Маунтин или Гатлинбург. Вид с балкона был потрясающий. Номер был ГРЯЗНЫЙ, и, несмотря на просьбу убраться во время нашего пребывания, уборку так и не сделали.