Отзыв об отеле Laurel Point Resort 2*

У нас здесь есть блок, и мне больно писать этот отзыв. Я хожу в один и тот же блок уже 40 лет и не знаю, вернемся ли мы. Для начала, сейчас в офисе почти невозможно заставить кого-нибудь ответить на телефонный звонок. Вам придется спуститься туда, чтобы получить ответы на свои вопросы. Когда мы приехали, наш блок даже не был готов (в 16:00), и мне пришлось стоять снаружи, пока они не закончили. Затем я зашел на кухню, и она все еще была грязной, поэтому я ее убрал. Далее, хотя они наконец-то перешли на смарт-телевизоры, но это теряет смысл, если вы не можете предоставить интернет. Мало того, что там не было интернета, их, похоже, вообще не волновало, что это проблема. Они знали об этом несколько недель, но все равно ничего не сделали. Кроме того, вам нужно будет принести мусорные пакеты, бумажные полотенца, кофейные фильтры, мыло для рук и приличную туалетную бумагу. Мы потратили больше на «базовые» варианты, чем в прошлом году. Душ в главной ванной комнате тоже не был вымыт как следует, поэтому я почистил и его. Наконец, и это самое разочаровывающее, были кровати. Это было похоже на сон на цементных плитах, даже наматрасники, которые я просил, не помогли. Казалось, что они бросили туда 2 наматрасника боком и даже не потрудились положить их ровно, поэтому мне пришлось перестилать кровать. Кровати были настолько плохими, что моему мужу пришлось спать на диване, он сказал, что это самое «удобное» место. Мы закончили нашу поездку раньше, потому что впечатления были настолько плохими. Мы ездим только один раз в год, и это в квартиру нашей семьи, поэтому решение уехать раньше было обескураживающим и крайне разочаровывающим. Это место хранит так много хороших воспоминаний, но за последние несколько лет обслуживание и стандарты сильно упали. Я знаю, что в других зданиях было много улучшений, в основном из-за пожаров пару лет назад, но здание B было заброшено. С учетом сказанного, я ценю обновления, которые они сделали, но это не искупает всего остального. Я не знаю, сменили ли они владельца или что-то еще, но им нужно исправить много проблем.